企业博客营销探究.doc

企业博客营销探究 摘要博客就是公开的网络日志博客不仅传递着人们希望与他人分享的资讯同时也因为它所带来的巨大的眼球效应如今更被用作一种新的营销手段本文介绍了博客和博客营销的概念并阐述了企业博客营销的作用重点分析了企业博客营销在应用中存在的问题并针对问题提出了相应的对策关键词博客博客营销企业博客博客(BLOG)就是公开的网络日志(网络日记）是一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式是随着博客产生后出现的一种新的营销手段随着越来越多的企业步入博客时代企业博客的概念也应运而生企业博客是指企业利用博客平台从事营销活动它与Email营销、站点营销等方式相比在降低企业营销成本和有效传播商业信息等方面有突出表现成为营销世界中一片新的蓝海目前国内在全球第一博客门户网站(.bokee.)上登记的企业博客已经达到574,401个并且仍在不断增加中一、企业博客营销的作用1.企业博客能有效提高企业信誉度保持客户对企业的忠诚度博客营销从它的内容提供上来说是一种专家式的营销具有知识性、自主性和权威性的特征再加上网络的传播速度使得这种网络公信力得以迅速的传播以通用公司为例它的博客已经成为其忠实用户经常光临的去处在这里用户可以获得各种各样他们感兴趣的关于通用的信息还可以就汽车设计、新产品、企业战略等方面直接与通用的老总对话对于通用来说公司博客是一个最好的直接与客户沟通的渠道其价值已远远超过传统的营销方式2.企业博客更有利于市场调查和细分对企业的销售有促进作用市场调查是企业满足消费者个性化需求、增强企业竞争能力的有效途径企业通过在“博客”中设置读者评论和在线调查表营造出与用户互动的场所通过与客户的交流就可以发现问题、分析出原因并及时做出对消费者需求的细分；通过设置在博客中的在线调查表的链接可以扩大网站上在线调查表的投放范围在线发表评论还可以直接就调查中的问题与读者进行沟通虽然企业博客是在虚拟的网络空间传递讯息但是众多的博客读者在面对购买选择的时候通常会在潜意识中参考他们从博客中获得的信息和印象比如现在很多的使用者是通过搜索引擎找到了企业博客通过在上面发帖留言和查看他人的帖子来了解企业的产品信息货比三家进而产生购买意向的3.企业博客与传统媒体相比宣传成本低廉效果更好(1)建立博客站点成本低目前博客站点的建立一般有两种方式：自建博客网站和利用博客托管(./.edu.bokee./.blogcn.）进行发布自建博客网站(在已有的企业网站上增设博客频道),这要求在企业网站的设计上进行适当的调整而采用博客托管方式更为方便快捷企业只要在博客托管网站上开设账号即可发表文章展开营销活动了(2)企业博客提高了营销策略入侵门槛使竞争者难以模仿在传统的企业竞争中,营销策略很容易被对手效仿,这使得企业的营销效果在后期大打折扣但博客营销更多的是基于销售者的思想和智慧,是难以模仿的,一旦其被某一群体所认可就会长期受到青睐,并形成一个坚实的信誉壁垒由于企业博客是以“中立”的观点提供信息、探讨问题,使得企业的公关具有了隐蔽性,容易在一定的圈子里形成一个特有的公共关系网这种靠口碑和信誉建立起来的关系网络,只要企业能维持好,就会一直存续下去(3)企业博客更能调动用户的积极性宣传果更好它通过提供一个开放的交流平台让用户们在企业博客上就产品信息、使用情况、购买心得进行交流使企业在不知不觉中增强企业形象及产品的推广力度与报刊、广播、电视等传统媒体比较来说这是一种更加新颖有效的宣传广告形式与在传统媒体上一掷千金的大手笔宣传模式相比企业博客无疑可以算是“”的午餐了 摘要博客就是公开的网络日志博客不仅传递着人们希望与他人分享的资讯同时也因为它所带来的巨大的眼球效应如今更被用作一种新的营销手段本文介绍了博客和博客营销的概念并阐述了企业博客营销的作用重点分析了企业博客营销在应用中存在的问题并针对问题提出了相应的对策关键词博客博客营销企业博客博客(BLOG)就是公开的网络日志(网络日记）是一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式是随着博客产生后出现的一种新的营销手段随着越来越多的企业步入博客时代企业博客的概念也应运而生企业博客是指企业利用博客平台从事营销活动它与Email营销、站点营销等方式相比在降低企业营销成本和有效传播商业信息等方面有突出表现成为营销世界中一片新的蓝海目前国内在全球第一博客门户网站(.bokee.)上登记的企业博客已经达到574,401个并且仍在不断增加中一、企业博客营销的作用1.企业博客能有效提高企业信誉度保持客户对企业的忠诚度博客营销从它的内容提供上来说是一种专家式的营销具有知识性、自主性和权威性的特征再加上网络的传播速度使得这种网络公信力得以迅速的传播以通用公司为例它的博客已经成为其忠实用户经常光临的去处在这里用户可以获得各种各样他们感兴趣的关于通用的信息还可以就汽车设计、新产品、企业战略等方面直接与通用的老总对话对于通用来说公司博客是一个最好的直接与客户沟通的渠道其价值已远远超过传统的营销方式2.企业博客更有利于市场调查和细分对企业的销售有促进作用市场调查是企业满足消费者个性化需求、增强企业竞争能力的有效途径企业通过在“博客”中设置读者评论和在线调查表营造出与用户互动的场所通过与客户的交流就可以发现问题、分析出原因并及时做出对消费者需求的细分；通过设置在博客中的在线调查表的链接可以扩大网站上在线调查表的投放范围在线发表评论还可以直接就调查中的问题与读者进行沟通虽然企业博客是在虚拟的网络空间传递讯息但是众多的博客读者在面对购买选择的时候通常会在潜意识中参考他们从博客中获得的信息和印象比如现在很多的使用者是通过搜索引擎找到了企业博客通过在上面发帖留言和查看他人的帖子来了解企业的产品信息货比三家进而产生购买意向的3.企业博客与传统媒体相比宣传成本低廉效果更好(1)建立博客站点成本低目前博客站点的建立一般有两种方式：自建博客网站和利用博客托管(./.edu.bokee./.blogcn.）进行发布自建博客网站(在已有的企业网站上增设博客频道),这要求在企业网站的设计上进行适当的调整而采用博客托管方式更为方便快捷企业只要在博客托管网站上开设账号即可发表文章展开营销活动了(2)企业博客提高了营销策略入侵门槛使竞争者难以模仿在传统的企业竞争中,营销策略很容易被对手效仿,这使得企业的营销效果在后期大打折扣但博客营销更多的是基于销售者的思想和智慧,是难以模仿的,一旦其被某一群体所认可就会长期受到青睐,并形成一个坚实的信誉壁垒由于企业博客是以“中立”的观点提供信息、探讨问题,使得企业的公关具有了隐蔽性,容易在一定的圈子里形成一个特有的公共关系网这种靠口碑和信誉建立起来的关系网络,只要企业能维持好,就会一直存续下去(3)企业博客更能调