市场营销人才培养方案(2011-11-22).doc

三亚航空旅游职业学院 SANYA AVIATION 基础知识与广告投放 模拟实验相结合 考查 17 专业基础课专业基础课 03131201 市场营销 学 通过实践教学活动 以培养实用型 技能型 人才为出发点 瞄准市场营销职业岗位群的 实际需要 以职业能力训练为基础 理论和 实践紧密结合 既有较强针对性 又有较强 适应性的培养目标和课程体系 切实提高学 生的实际动手能力和处理实际问题的综合素 质 将学生培养成为适应社会主义市场经济 发展需要的应用型高级营销人才 并使学生 在实践过程中更多进行自主决策 充分发挥 学生学习主观能动性 改变学生只动脑 不 动手 被动接受知识的局面 自我营销 不打无准备之仗 目标决 定成败 标准销售话术 好的开始是 成功的一半 点中客户的穴道 理解 自己的商品 展示自己的商品 应对 挑剔的买主 收场要干净利落 让结 局更完美 情景模拟 34 课程课程 类型类型 课程编码课程编码 课程课程 名称名称 技能培训目标技能培训目标内容内容方法方法 考核标准及方考核标准及方 法法 学期学期 学时数学时数 一一二二三三四四 03131111 旅游学概 论 通过教学实习 使学生更好地理解和掌握已 经学过的有关旅游学概论课程的基本知识 对三亚风景名胜区旅游资源的分布规律和特 征有更直观的认识 以便从较深层次理解旅 游资源在区域旅游中的地位和作用 并能了 解当地旅游业的构成和旅游企业经营范围与 特点 能分析旅游业在当地国民经济中的作 用 组织学生实地参观旅游景点 了解该 景点的类型 特点和级别等 并让学 生对其在当地旅游活动中的地位和作 用作出自己的总结 组织学生进行社 会调查 了解当地旅游业的构成及特 点 并分析旅游业在当地国民经济中 的作用 参观 观看录像 模 拟 10 03131206 经济法 能够利用所学经济法规知识对商业中的出现 的法律问题进行分析 法律案例案例分析 模拟法庭 21 03131208 人力资源 管理 通过实践教学 让学生参与人力资源管理工 作的实践 以便将所学人力资源管理的理论 知识与企业人力资源管理的实践相结合 以 提高学生的实际操作能力和专业知识水平 培养学生良好的敬业精神和职业道德 强化 服务 高效 创新等意识 更好地适应企事 业单位对专业人才的需求 人力资源规划 招聘与配置 培训与 开发 绩效管理 薪酬与福利管理以 及劳动关系管理等六个方面基本要求 与基本技能 人力资源经理 主管 岗位的操作技能 熟悉部门的职能 运转与管理 情景模拟 4 03131209 企业 管理 通过案例的分析 根据掌握现代企业管理基本 理论 来提高管理能力 通过案例讨论使学生了解企业管理的 各环节和流程 包括企业管理原理和制 度 企业战略 人力 物力 财力管理 生 产运作 流通过程管理等 案例讨论考试 10 03131210 企业财会 基础 能够掌握财务管理的基本知识 基本方法和基 本技能 了解财务管理发展的最新动态和前沿 问题 初步形成财务管理观念 并具有根据不 同的经济环境灵活应用所学知识的能力 为毕 业综合实习和就业打下良好的基础 现场实践 多媒体教学相结合 进行 项目方筹资案决策 实训 项目投资 方案决策 实训 营运资金管理 实训 项目分配方案 实训 网络资源 模拟 案 例分析 8 03131211 英语口语 通过实践教学 使学生能够用英语进行日常 交流 学生 教师交流训练 现场训练 现场模拟实景测试 1818 专业课专业课 03131301 市场调查 与预测 通过实践学习 重点培养学生四大基本能力 调查方案设计能力 调查资料收集 整理与分 析能力 调查报告撰写能力和创造性运用资料 能力 市场调查基本知识 市场调查方案设 计 市场调查方法选择 市场预测 实际调查与设计考查 38 课程课程 类型类型 课程编码课程编码 课程课程 名称名称 技能培训目标技能培训目标内容内容方法方法 考核标准及方考核标准及方 法法 学期学期 学时数学时数 一一二二三三四四 03131302 商务谈判 通过本课的学习 要求学生掌握商务谈判的基 础知识 技巧与理论 掌握商务谈判的程序与 内容 并能在实践中运用这些理论与技巧进行 商务谈判 使学生具备谈判者应具备的素质和 条件 商贸谈判的准备 商贸谈判过程课堂训练考查 40 03131303 市场推销 策略与技 巧 根据现代推销的基本原理 基本理论以及基 本分析方法 指导自己的推销实践活动 并 在学习中格外注重加强推销技能的练习 五大模块训练 寻找顾客 接近顾客 推销洽谈 顾客异议处理能力模块 成交 课堂训练考查 40 03131304 平面广告 设计与制 作 根据所需知识 能了解并掌握广告策划与创 意的基本的知识并能自己进行广告创意运用 电脑表现自己的想法 纹理制作 图像特效 图像特效 文 字特效创意 效果图后期处理 实训室实操考查 20 03131305 连锁店经 营与管理 掌握连锁经营分店开发业务 连锁经营商品开 发业务 连锁经营商品采购业务 连锁经营商 品配送业务 连锁经营信息管理业务 连锁经 营营销策略以及连锁经营企业业绩的考核评 价等业务流程 连锁门店卖场布局及卖场商品陈列 维 护 柜台销售作业管理 理货员职责及 作业管理 商场参观 见习考查 20 03132003 公共关系 通过公关礼仪实训 使学生了解职场接人待 物的礼仪基本知识和具体操作规范 以提高 毕业生的社交能力 达到掌握现代公关礼仪 提高自身内在素质的目的 在组织学生公关 礼仪实训中 要求学生认真对待 操作礼仪 动作 公关人员的修养与仪表 服饰礼仪与 男女的着装 公关人员的仪容 公关 人员的仪态 见面礼仪 公关语言 公关人员的说话技巧 公关人员的谈 判技巧 交谈礼仪及拜访 探病 馈 赠 电话礼仪及待人接物礼仪 技能 礼仪训练 18 专业选修课专业选修课 03132002 现代酒店 服务与管 理 通过参观 增加同学们对饭店的感性认识 增强同学们的专业信念 并能够利用所学的 理论知识分析现实中饭店经营存在的一些问 题 赴三亚地区某酒店参观与座谈 实地考察 观看录像 模拟 平时表现 笔试 15 3 3 校外校外单独设置的实践性课程内容及安排单独设置的实践性课程内容及安排 教学环节及说明教学环节及说明学期学期 考核考核 方式方式 课程名称课程名称学时学时 技能训练技能训练 目标目标 实践内容实践内容 教学教学 方法方法 教学教学 场所场所 考考 试试 考考 查查 校外校外 毕业实习 816 上岗能力 商贸旅游企业 服务 岗位实习 商贸企业 旅行社 酒 店等 5 6 总学时数总学时数 816 4 4 各类必修课程中理论课时与实践课时所占比例统计 各类必修课程中理论课时与实践课时所占比例统计 课程类别课程类别学时学时比例 比例 学分学分比例 比例 理论时数 34568 45 2275 86 公共素质课公共素质课 课内实践 15931 55 724 14 理论时数 45571 21 2769 23 专业基础课专业基础课 课内实践 18428 791230 77 理论时数 14848 37 8 44 44 专业课专业课 课内实践 15851 63 1055 56 校外单独设置的实践课校外单独设置的实践课实践时数 816816 3434 理论课合计理论课合计 95842 305747 50 实践课合计实践课合计 130757 706352 50 总课时合计总课时合计 2265100 00 120100 00 六 主要专业课程简介六 主要专业课程简介 03131201 03131201 市场营销学 学时 市场营销学 学时 4848 学分 学分 4 4 专业核心课程 专业核心课程 1 1 课程性质 课程性质 专业基础课 2 2 课程设置的目的 课程设置的目的 学生建立现代市场营销基本理念与思维方法 树立现代市场营销观念 学习 掌握市场营销活动规律与基 本方法 提高学生分析问题 解决问题的能力 3 3 主要教学内容 主要教学内容 本课程研究市场营销基本理念与基本规律 包括 市场营销管理概论 市场营销观念与营销环境分析 消 费者购买行为分析与市场主要营销研究 市场细分与目标市场管理 市场营销战略与市场营销策略制定 4 4 主要参考书 主要参考书 市场营销 毕思勇 高等教育出版社 5 5 考核方式 考核方式 闭卷考试 03131303 03131303 市场推销策略与技巧市场推销策略与技巧 课时 课时 6868 学分 学分 4 4 专业核心课程 专业核心课程 1 1 课程性质 课程性质 专业课 2 2 课程设置的目的 课程设置的目的 通过本课程的教学使学生能够掌握推销过程各阶段的主要工作原理及操作技巧 进而培养学生的实际操作 能力和技术创新能力 3 3 主要教学内容 主要教学内容 推销的含义 要素及各要素之间的相互关系 推销学的产生和发展 现代推销学的研究对象及主要内容 传统 现代主要推销方式及推销方格理论 推销环境的含义 构成及对宏观和微观环境的分析 推销中的送访 礼仪 交谈礼仪 体态礼仪和服饰礼仪等 推销接近 包括寻找顾客 约见顾客 接近顾客的主要方法和技巧 推销洽谈的程序 策略及技巧 顾客异议的含义和类型 推销过程中处理顾客异议的原则和技巧 推销成交 包括达成交易的原则 条件 基本方法及后续工作 推销技能 包括制定计划 签订合同 市场调研和财务分 析等技能 推销管理 包括推销信息 人员 活动的管理与控制 4 4 主要参考书 主要参考书 推销技术 刘厚均 郑州大学出版社 5 5 考核方式 考核方式 考查 03131301 03131301 市场调查与预测 课时 市场调查与预测 课时 6868 学分 学分 4 4 专业核心课程 专业核心课程 1 1 课程性质 课程性质 专业课 2 2 课程设置的目的 课程设置的目的 通过有代表性的市场分析 使学生能够掌握典型案例的基本特征 有助于在实践中更好地完成市场调查与 预测任务 为企业决策服务 3 3 主要教学内容 主要教学内容 介绍市场调查与预测的基本理论知识和具体方法 使学生能解决相应的实际营销问题 包括市场调查与预 测的基础概念 抽样调查方法 问卷设计技术 市场资料的收集方法 市场预测技术及市场调查与预测报告的 撰写方法等 4 4 主要参考书 主要参考书 市场调查与预测 张举刚 科学出版社 5 5 考核方式 考核方式 考试 03131207 03131207 广告理论与实务 课时 广告理论与实务 课时 3434 学分 学分 2 2 1 1 课程性质 课程性质 专业基础课 2 2 课程设置的目的 课程设置的目的 掌握广告设计基础知识 懂得如何去科学合理地认识广告 理解广告 评价广告和制作广告 熟悉广告公 司的基本运作过程 广告与媒体的关系以及广告费用预算等现实问题 并注重广告在发布过程中的社会效应 保证广告的健康向上与合法性 3 3 主要教学内容 主要教学内容 广告的基本概念 广告运作过程中应注意的基本事项 广告策划的基本环节 4 4 主要参考书 主要参考书 广告理论与实务 娄炳林 高等教育出版社 5 5 考核方式 考核方式 考查 03131302 03131302 商务谈判 课时 商务谈判 课时 6868 学分 学分 4 4 专业核心课程 专业核心课程 1 1 课程性质 课程性质 专业课 2 2 课程设置的目的 课程设置的目的 要求学生掌握商务谈判的基础知识 技巧与理论 掌握商务谈判的程序与内容 并能在实践中运用这些理论与 技巧进行商务谈判 使学生具备谈判者应具备的素质和条件 3 3 主要教学内容 主要教学内容 商务谈判的概念 程序与模式 商务谈判的心理 思维和内容 并结合案例介绍了商务谈判的策略 技巧 礼节及礼仪 最后通过案例讨论加强学生对知识的理解 以提高实际运用能力 4 4 主要参考书 主要参考书 营销商务谈判 万成林 天津大学出版社 5 5 考核方式 考核方式 考查 03131304 03131304 连锁店经营与管理 课时 连锁店经营与管理 课时 6868 学分 学分 4 4 专业核心课程 专业核心课程 1 1 课程性质 课程性质 专业课 2 2 课程设置的目的 课程设置的目的 通过该课程的学习 主要是使学生掌握什么是连锁经营 为什么要连锁经营 以及如何实施连锁经营 为 其成为高素质 高技能的连锁经营管理人才奠定基础 3 3 主要教学内容 主要教学内容 连锁经营采购概述 采购计划管理 采购组织管理 采购人力资源管理 商品及服务市场调查 采购质量 管理 采购数量和时机管理 采购价格与成本管理 采购验收流程 供应商管理 采购谈判和采购合同 采购 绩效考核评估及采购方式的发展等 4 4 主要参考书 主要参考书 连锁经营管理概论 陈宏威 清华大学出版社 5 5 考核方式 考核方式 考试 03131206 03131206 经济法经济法基础基础 课时 课时 5151