医药行业电话营销问题链.xls

上上级级关关注注的的问问题题关关键键部部门门 管管理理层层战战略略问问题题原原因因 问问题题 痛痛点点关关键键职职位位原原因因 问问题题 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因1 库存成本不 断增加 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因1 库存成本不 断增加 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因1 库存成本不 断增加 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因1 库存成本不 断增加 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因1 库存成本不 断增加 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因1 库存成本不 断增加 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加仓仓库库经经理理库存管理混乱 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加仓仓库库经经理理库存管理混乱 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因2 采购成本持 续上升 3 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因3 生产成本居 高不下 4 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因4 成本压力 大 成本核算难 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因4 成本压力 大 成本核算难 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因4 成本压力 大 成本核算难 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因4 成本压力 大 成本核算难 CFO问题 未实现营利目标原因 1 运营成本增加财财务务经经理理 原因4 成本压力 大 成本核算难 5 CFO问题 未实现营利目标原因 2 销售毛利率低销销售售经经理理 原因 1 销售价格 和折扣混乱 6 CFO问题 未实现营利目标原因 2 销售毛利率低销销售售经经理理 原因 2 未做接单 成本预评估 CFO问题 未实现营利目标原因 2 销售毛利率低计计划划经经理理 原因1 未对供货渠 道和物料质量把控 和审批 6 CFO问题 未实现营利目标原因3 汇款未预期回收渠渠道道总总监监 原因3 渠道管理流 程监管不到位 7 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 1 市场份额下降销销售售经经理理 原因 1 没有有效 的客户管理 8 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 1 市场份额下降销销售售经经理理 原因 2 未进行潜 在客户价值分析 9 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 1 市场份额下降销销售售经经理理 原因 3 客户满意 度低 10 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 2 市场开拓不力销销售售经经理理 原因 1 销售活动 计划性差 11 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 2 市场开拓不力销销售售经经理理 原因 2 没有对商 机过程进行管理 12 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 2 市场开拓不力销销售售经经理理 原因 3 无法对商 机进行有效分析 12 营营销销总总裁裁问题 未实现销售增长原因 2 市场开拓不力销销售售经经理理 原因4 产品开发与 市场脱节 13 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 1 没有销售 运营计划 14 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 2 接单未做 交期评估 15 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 2 接单未做 交期评估 16 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 2 接单未做 交期评估 17 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 3 销售订单 执行过程混乱 18 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 3 销售订单 执行过程混乱 19 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 销销售售经经理理 原因 3 销售订单 执行过程混乱 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 1 销售执行力差 渠渠道道总总监监 问题 营销渠道复 杂 管控难度大 20 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 1 产品数据 提供不及时 21 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 2 生产物料 未及时供应 22 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 3 生产计划 执行力差 23 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 3 生产计划 执行力差 24 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 4 生产计划 调整不及时 24 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 4 生产计划 调整不及时 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 4 生产计划 调整不及时 25 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因 2 产品未及时交付 计计划划经经理理 原因 4 生产计划 调整不及时 26 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因3 产品定价不合理销销售售经经理理 28 营营销销总总裁裁问题 未实现销售目标 原因4 工程基础与数据基 础管理混乱 工工程程经经理理 原因1 缺乏数据管 理流程 营营销销总总裁裁 问题 营销渠道复杂 管控难度大 原因2 难以管理和监控复 杂多变的价格体系 营营销销总总裁裁 问题 营销渠道复杂 管控难度大 原因3 无法查清药品的流 向 社会库存及终端销量 难以掌控 营营销销总总裁裁 问题 营销渠道复杂 管控难度大 原因4 票据流 物流的不 统一 不能对应收账款进 行有效管控 CIO问题 GMP认证痛点 GMP管理力不从心 原因1 GMP数据 及台账工作量大 CIO问题 GMP认证痛点 GMP管理力不从心 原因2 难以对生产 过程进行监控 CIO问题 GMP认证痛点 GMP管理力不从心 原因3 批号管理混 乱 CIO问题 GMP认证痛点 GMP管理力不从心 原因4 批号跟踪效 率低 CIO问题 GMP认证 原因 2 制药企业必须经 过GMP认证 计计划划经经理理 原因 4 生产计划 调整不及时 营营销销总总裁裁 应收帐款数额庞大 周 转率低 销售业务流程混乱销销售售经经理理 合同 订单下单沟 通复杂 营营销销总总裁裁 应收帐款数额庞大 周 转率低 销售业务流程混乱销销售售经经理理发货 退货不及时 营营销销总总裁裁 应收帐款数额庞大 周 转率低 销售业务流程混乱销销售售经经理理 发货 发票 回款 核销不准确 营营销销总总裁裁 应收帐款数额庞大 周 转率低 信用控制复杂销销售售经经理理 信用政策混乱 执 行不力 营营销销总总裁裁 业绩不稳定 增长缓慢 乏力 客户流失严重营营销销总总监监 公司层面的客户管 理缺失 营营销销总总裁裁 业绩不稳定 增长缓慢 乏力 销售队伍管理不精细营营销销总总监监 职责不明 工作内 容监控缺失 营营销销总总裁裁 业绩不稳定 增长缓慢 乏力 渠道串货严重销销售售经经理理 原因 1 定价不合 理 无法流向监控 不严格 营营销销总总裁裁 业绩不稳定 增长缓慢 乏力 渠道串货严重销销售售经经理理 原因 2 不能及时 掌握流向分析数据 营营销销总总裁裁 业绩不稳定 增长缓慢 乏力 渠道串货严重销销售售经经理理 没有有效的监控工 具 GMP要求效期管理难把关仓仓库库管管理理员员 原因1 难以执行全 过程的效期管理 批号管理 状态管理 联副产品成为管理盲区 原因1 联副产品业 务控制 联副产品成为管理盲区 原因1 联副产品业 务控制 联副产品成为管理盲区 原因2 联副产品成 本核算困难 包装作业控制不力生生产产经经理理 原因1 包装作业控 制不力 包装作业控制不力生生产产经经理理 原因1 包装作业控 制不力 GMP 营销渠道复杂 管控难度大管管控控分分销销渠渠道道快快速速响响应应市市场场 配方及工艺稳定 管理严格 贯穿始终的生产控制管理 生产全过程的质量管理 批号管理和有效期管理 联副产品多 需要有效管理 成本压力大 成本核算难 协协作作部部门门 关关联联部部门门关关联联原原因因 仓仓库库经经理理 原因 1 仓库单据填写的药名 规格经常不规范 对今 后物料追溯查询造成困难 原因 2 由于以前对物流缺乏规划 所以不能完整按区 域分类管理 采用标准堆叠原则 引发实物管理混乱 仓仓库库经经理理 原因3 由于制药企业的原料大进大出的特点 原料总库 存偏高 常常伴随缺料 缺乏有效分析成套性 缺料情 况和超储积压情况的手段 不能科学地按时 按质 按 量组织供应 以最小的物资储备满足最佳的供货状态 仓仓库库经经理理 原因 4 对企业内部物流缺乏科学的规划 管理 无法 有效 及时分析库存资金占有与分布情况 仓仓库库经经理理 原因 5 多批次数据量大 加上缺乏实物标识 标识不 全或标识不能完整转移 致使异常情况发生时 无法进 行准确追溯 严重影响质量控制措施的实施 仓仓库库经经理理 原因 6 无法对库位 批号和状态 待检 合格 不合 格 进行精确管理 查询库存数据不方便 经常违反先 进先出 FIFO 原则 并易造成混批或交叉污染等 仓仓库库经经理理 原因 7 无法及时获得企业及分销系统的物料需求信息 企业在编制物料库存的日 月 季 年报表时常常拖 期 不能满足企业适时管理的需求 仓仓库库经经理理原因1 材料种类多 难以实时了解库存状态 计计划划经经理理原因1 材料种类多 难以实时了解库存状态 采采购购经经理理 原因1 采购流程不规范 有一定的任意性 原因2 缺乏公开 公正的供应商筛选 评审制度 原因3 没有建立完整的采购和供应商档案 对供应商认 证资料等归档管理比较零散 生生产产经经理理 原因 1 生产物料管控不力 原因 2 在制品管理混乱 原因3 现场操作记录不准确或不及时 难以进行产出和 投入的物料平衡计算 成成本本会会计计 原因1 中间库管理混乱 难以进行损耗计算及相应的绩 效考核 成成本本会会计计 原因2 由于生产制造业务未能与财务成本管理业务集成 信息不能共享 对物料 工时费用等综合控制管理能 力较弱 成成本本会会计计 原因3 制造成本难以实现适时的管理与控制 各种费用 处理的数据量大 缺乏有效的手段与方法 无法细化产 品成本核算和按计划成本执行控制 成成本本会会计计 原因4 制药企业的现金收支量大 频繁 由于人工编制 现金流量表 时效性差 所以对现金管理的力度不够 无法对资金的合理调配与运用进行综合平衡 成成本本会会计计 原因5 多分支机构或集团企业的资金缺乏统一结算和管 理体系 财财务务经经理理销售政策不明确 财财务务经经理理 采采购购经经理理 原因3 对应付款的审核控制不到位 经常随采购员的付 款意愿变化 不易控制采购资金的有效利用 对应付帐 款与收货情况的对帐难度大 销销售售经经理理 原因2 由于药品销售有批量大 不断滚动发货的特点 对客户应收款及拖欠款管理难度较大 对订货 发货 预收款 应收款的对帐和清理困难 代代表表离离职职 带带走走客客户户 造造成成客客户户流流失失 市场份额下降 客客户户服服务务经经理理 原因 1 售后服务过程难以管理 原因 2 服务资源分配不合理 原因 3 服务请求响应不及时 原因 4 没有服务满意度管理 没没有有活活动动计计划划和和评评估估 缺缺乏乏活活动动效效果果的的事事后后跟跟踪踪 客客户户服服务务经经理理原因2 客户资源分散在各个销售人员的头脑之中 缺乏 统一有效的客户管理体系 使客户流失严重 产产品品研研发发 原因3 销售与市场部门与企业的制造 产品开发部门的 信息沟通严重脱节 原因5 销售人员获得的市场信息无法及时传送到企业的 需求管理体系之中 决策反应迟钝 原因3 新药品开发的技术信息沟通困难 影响了新产品 开发周期 计计划划经经理理 原因1 销售预测管理体系不完善 信息不完整 及时性 差 准确率低 导致成品库存失控 同时为了满足市场 需求 又不断调整计划 致使整个物控体系容易处于失 控状态 计计划划经经理理 原因2 编制生产计划的人员 更多的是依靠经验和估算 并没有一个相对精确的推算方法 也缺少相关的信息 支持 原因4 物料计划的编排中难以制定合理的经济批量和安 全库存 且不能及时的根据生产负荷进行调整 原因6 业务数据共享性差 计划员因无法在第一时间获 取信息而失去计划最佳调整时机 采采购购经经理理 原因2 不能及时反映采购订单执行情况 而使生产计划 因缺乏调整时间而失控 生生产产经经理理 原因4 销售部门不能准确 实时地得知企业药原料供应 情况 影响交货期的准确性 计计划划经经理理 原因3 生产计划的编排难以在库存的均衡性和生产的连 续性之间取得平衡 原因6 合同评审 报价和报期应答缓慢而且易出差错 采采购购经经理理 原因4 缺乏对市场信息的跟踪而不能确保合理采购价格 生生产产经经理理交货不及时 营营销销经经理理原因1 多种复杂销售模式并存 工工程程经经理理 原因 1 客户要求的研发周期越来越短 原因 2 客户变更频繁难以管理 原因 3 客户定制性需求越来越多 原因 4 数据量大 准确性难以保证 原因5 计划员对突发事件缺乏敏锐性 不能及时调整与 之相关的所有事项而导致某些作业环节失控 采采购购经经理理 原因 1 无法选好管好供应商 原因 2 未有效进行交货调整 原因 3 外协收发物料管理混乱 生生产产经经理理 原因 1 经常停机待料 原因 2 生产进度无法掌控 原因7 对企业各类物资的总体库存缺乏合理的监控制度 原因6 车间计划下达渠道未能理顺 存在着过多的 短 路 情况 采采购购经经理理 原因5 不能有效地考核供应商的绩效 使供应商行为合 理化 原因5 生产计划采用月度计划的形式 并且是手工编制 和费力耗时 不能适应市场变化快的要求 难以收集执 行层的采购进度和生产进度及变化情况 生生产产经经理理 原因 1 生产变更无法及时进行 原因 2 没有有效的排程调整工具 生生产产经经理理 原因1 由于生产计划的不合理 导致中间产品的失控 给质量管理带来隐患 原因7 生产作业计划完成情况反馈渠道不规范 使计划 人员不能迅速掌握 对客户的催货应答速度不够及时 质质管管经经理理 原因1 由于生产计划的不合理 导致中间产品的失控 给质量管理带来隐患 采采购购经经理理 原因2 不能及时反映采购订单执行情况 而使生产计划 因缺乏调整时间而失控 成成本本会会计计 原因7 销售价格体系不规范 需要按区域 客户 批量 品种等实现多种定价策略 生生产产经经理理 原因1 配方数据管理 审批程序不规范 缺乏严格的验 证机制 随意调整工艺或操作程序 生生产产经经理理 仓仓库库经经理理 生生产产经经理理 采采购购经经理理 分分支支机机构构 分分支支机机构构众众多多 机机构构同同总总部部自自检检销销售售订订单单信信息息的的沟沟通通量量 庞庞大大 复复杂杂 容容易易出出错错 效效率率低低下下 仓仓库库 仓仓库库是是物物流流的的中中心心 工工作作量量巨巨大大 数数据据查查询询和和记记账账效效率率 低低下下 易易出出错错 数数据据统统计计困困难难 财财务务经经理理业业务务复复杂杂 业业务务量量大大 货货款款票票的的核核销销不不及及时时 不不准准确确 办办事事处处 办办事事处处 客客户户 品品种种 人人员员等等因因素素众众多多 信信用用控控制制不不精精 细细 回回款款核核销销不不及及时时 不不准准确确 信信用用控控制制不不准准确确 分分支支机机构构 大大量量渠渠道道和和终终端端客客户户信信息息沉沉淀淀在在各各个个代代表表手手中中 业业务务人人 员员的的流流失失必必然然造造成成企企业业客客户户的的流流失失 分分之之机机构构 企企业业产产品品品品种种繁繁多多 同同一一客客户户多多个个品品种种 多多个个业业务务员员 品品种种和和代代表表的的职职责责分分工工不不明明 造造成成激激励励打打折折 业业务务员员主主 动动性性较较低低 每每天天业业务务员员的的工工作作内内容容 财财务务经经理理 竞竞争争加加剧剧 对对不不同同地地区区 不不同同客客户户 不不同同销销量量等等不不同同因因 素素 企企业业价价格格也也愈愈发发的的也也越越发发的的灵灵活活 没没有有强强大大的的管管理理 系系统统做做后后盾盾 价价格格灵灵活活灯灯等等于于价价格格混混乱乱 分分支支机机构构 上上万万家家渠渠道道 数数不不清清的的终终端端 销销售售体体系系的的不不断断膨膨大大使使得得 药药品品流流通通的的渠渠道道库库存存无无法法及及时时搜搜集集 汇汇总总和和分分析析 造造成成 局局部部的的断断货货或或挤挤积积压压 也也是是体体外外流流通通的的原原因因 分分支支机机构构 大大量量发发货货流流向向数数据据没没有有记记录录 没没有有防防串串货货的的标标记记 不不能能 有有效效的的发发现现和和预预防防串串货货 不不能能形形成成震震慑慑手手段段 采采购购经经理理物料数量庞大 生生产产经经理理 仓仓库库经经理理 财财务务经经理理 计计划划经经理理要求严格 减产 生生产产经经理理 解解决决方方案案 解解决决方方案案 规范物料收发流程 严格按生产投料要求领料 清晰的仓位管理与库存预警 减 少仓库积压 提高周转效率 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和 可用库存查询工具 以便实时掌握仓储情况 规范物料收发流程 严格按生产投料要求领料 清晰的仓位管理与库存预警 减 少仓库积压 提高周转效率 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和 可用库存查询工具 以便实时掌握仓储情况 规范物料收发流程 严格按生产投料要求领料 清晰的仓位管理与库存预警 减 少仓库积压 提高周转效率 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和 可用库存查询工具 以便实时掌握仓储情况 规范物料收发流程 严格按生产投料要求领料 清晰的仓位管理与库存预警 减 少仓库积压 提高周转效率 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和 可用库存查询工具 以便实时掌握仓储情况 规范物料收发流程 严格按生产投料要求领料 清晰的仓位管理与库存预警 减 少仓库积压 提高周转效率 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和 可用库存查询工具 以便实时掌握仓储情况 规范物料收发流程 严格按生产投料要求领料 清晰的仓位管理与库存预警 减 少仓库积压 提高周转效率 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和 可用库存查询工具 以便实时掌握仓储情况 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和可用库存查询工具 以便实时 掌握仓储情况 在仓库进行查询活动过程中 提供相应的即时库存和可用库存查询工具 以便实时 掌握仓储情况 严格的采购价格控制 规范的采购流程 科学的供应商评估机制 让采购业务透 明化 实现阳光采购 加强生产过程材料领用与消耗控制 降低生产物耗成本 做好生产工耗记录和 分析 降低生产工耗成本 优化作业 杜绝或减低赶工成本 减少在制品资金占用 严格执行工艺 保证产品质量 成本核算到每一个物料 对于工时费率差异较大的企业 采用作业成本法 实 现精细到工序级的成本核算 强化成本分析 成本核算到每一个物料 对于工时费率差异较大的企业 采用作业成本法 实 现精细到工序级的成本核算 强化成本分析 成本核算到每一个物料 对于工时费率差异较大的企业 采用作业成本法 实 现精细到工序级的成本核算 强化成本分析 成本核算到每一个物料 对于工时费率差异较大的企业 采用作业成本法 实 现精细到工序级的成本核算 强化成本分析 成本核算到每一个物料 对于工时费率差异较大的企业 采用作业成本法 实 现精细到工序级的成本核算 强化成本分析 企业需要制定不同的销售政策进行价格管理政策 针对不同的客户 不同的销售 数量和不同的时间 制定不同的价格政策和价格折扣 通过价格指标进行市场调控 在销售过程中实行价格控制 在销售员与客户确定订单和报价前 需要对根据历史成本资料对销售订单的成本 进行预测和评估 以确保所接订单能够营利 通通过过系系统统建建立立完完成成的的渠渠道道 终终端端的的客客户户档档案案 并并设设定定产产看看的的的的权权限限 划划分分客客户户的的 类类型型 等等级级 将将客客户户信信息息掌掌握握在在公公司司手手中中 对客户价值进行金字塔分析 设置客户价值评分选项 客户价值模型 客户价值 等级等 自动计算客户价值 展示客户价值金字塔 对服务请求登记 服务请求分配 服务请求处理 服务请求关闭等过程进行管 理和监控 并对配品配件 服务满意度调查 服务日志等业务进行综合管理 企业可对销售活动类型 活动状态 活动内容 活动时间及活动结果等进行管理 针对潜在及交易客户维护商机 记录商机预计收入 成功概率等信息 提供商机 竞争分析工具 推进商机阶段 并进行项目经验总结 利用销售漏斗图形和报表结合方式 使企业全面了解商业机会的进展情况 预计 收入 权重收入 商机数量 销售与运营计划是联系企业经营计划与主生产计划的计划过程 是把经营计划落 实到相关部门的运作计划 并对需求和供应进行平衡 从而保证销售计划 生产计 划 库存计划等业务计划切实可行 并通过计划执行分析 保证企业战略目标的实 现 在销售人员接单时 提供交货期和可签约量 ATP 和查询 使所接订单有合理 的提前期 在销售人员接单时 提供交货期和可签约量 ATP 和查询 使所接订单有合理 的提前期 在销售人员接单时 提供交货期和可签约量 ATP 和查询 使所接订单有合理 的提前期 企业销售人员 时时需要关注销售订单执行情况 但由于销售订单的执行 涉及 企业的工程 采购 生产 仓库等多个业务部门 销售订单执行过程的信息不易总 体掌握 沟通效率低 而销售订单全程跟踪工具 实现对销售订单执行过程的管理 企业销售人员 时时需要关注销售订单执行情况 但由于销售订单的执行 涉及 企业的工程 采购 生产 仓库等多个业务部门 销售订单执行过程的信息不易总 体掌握 沟通效率低 而销售订单全程跟踪工具 实现对销售订单执行过程的管理 企业销售人员 时时需要关注销售订单执行情况 但由于销售订单的执行 涉及 企业的工程 采购 生产 仓库等多个业务部门 销售订单执行过程的信息不易总 体掌握 沟通效率低 而销售订单全程跟踪工具 实现对销售订单执行过程的管理 制药企业根据GMP管理要求 每批产品均需要销售记录 以便质量追踪 K 3 GMP管理系统提供销售记录 销售退货记录等功能 实现销售全过程的业务跟踪 提供全面的生产数据管理工具 管理规范物料和期量标准 提供BOM复制和批 量维护 快速完成产品数据的准备 对于使用PDM的企业 提供PDM数据导入工具 生产物料未能及时供应 除了供应商未及时交货外 还有可能是由于物料基础 数据不准确造成 造成提前期不足进行无法及时供应 企业必须对物料的提前期进 行管理 以确保其准确性 提供MPS MRP 粗细能力计划工具 产生的计划更合理 更可行 生产任务全 程跟踪 可方便的掌握生产各个环节 及时采取措施 使任务按计划进度完成 提供MPS MRP 粗细能力计划工具 产生的计划更合理 更可行 生产任务全 程跟踪 可方便的掌握生产各个环节 及时采取措施 使任务按计划进度完成 有效的MPS MRP 粗细能力计划工具 以快速准确下达采购和生产计划 且 MPS MRP计算后的交货调整期和取消建议信息 帮助采购和生产等执行部门对其各 自的计划进行调整 有效的MPS MRP 粗细能力计划工具 以快速准确下达采购和生产计划 且 MPS MRP计算后的交货调整期和取消建议信息 帮助采购和生产等执行部门对其各 自的计划进行调整 可以对各种GMP文档进行收录 分类 整理 快速检索 对于各类技术文件 管理 制度 SOP以及各种操作记录 工作记录及凭证等 可以分门别类对应各类业务及 管理人 进行角色定义及授权 杜绝数据的泄密 系统从工艺路线的控制 到计划的分解 下达 到生产订单的派工 车间物料的领 用 消耗 转移 平衡 清场 产品及材料的检验及出入库等 包括对批生产记录 的管理 都在GMP的监控下有条不紊的运作 在收发存的活动过程中记录物料批号 并通过批号管理的规则定义 严格执行先进 先出 FIFO 原则 批生产记录可以准确反映生产中各个工序的任务 时间 批次 用料 操作 数量 质量 技术数据 操作人 复核人等实际情况 同时也反映出质量管理部门对生 产过程的监控情况 有效的MPS MRP 粗细能力计划工具 以快速准确下达采购和生产计划 且 MPS MRP计算后的交货调整期和取消建议信息 帮助采购和生产等执行部门对其各 自的计划进行调整 通通过过webweb应应用用 根根据据权权限限 提提供供办办事事处处 查查看看库库存存 直直接接下下订订单单的的功功能能 工工作作前前移移 提提高高效效率率 仓仓库库系系统统同同销销售售系系统统集集成成 减减轻轻记记账账工工作作量量 通通过过系系统统及及时时获获取取仓仓库库批批次次状状态态等等信信 息息 快快速速和和统统计计 通通过过系系统统 实实现现精精确确和和灵灵活活的的货货款款票票的的核核销销 机机构构通通过过系系统统向向总总部部详详细细反反馈馈回回款款明明 细细信信息息 财财务务以以此此为为基基础础准准确确及及时时的的核核销销回回款款 以以系系统统为为依依托托 制制定定精精确确到到部部门门 办办事事处处 品品种种 人人员员 客客户户的的信信用用政政策策 在在订订 单单提提交交和和审审批批的的过过程程中中 系系统统紫紫铜铜根根据据信信用用政政策策进进行行控控制制和和提提醒醒 精精细细的的信信用用政政策策 严严格格的的信信用用控控制制 企企业业将将核核心心的的商商业业客客户户和和终终端端客客户户纳纳入入系系统统统统一一管管理理 掌掌握握客客户户基基本本资资料料的的同同事事 更更加加系系统统的的分分析析和和挖挖掘掘客客户户的的价价值值 明明确确划划分分客客户户 科科室室 品品种种 代代表表的的对对应应关关系系 给给业业务务人人员员分分好好地地 促促进进其其提提高高责责 任任田田的的产产量量 将将客客户户的的行行为为管管理理纳纳入入管管理理范范畴畴 督督促促其其及及时时拜拜访访客客户户 首首先先是是价价格格政政策策的的科科学学合合理理 支支持持区区域域 客客户户 品品种种的的各各种种详详细细调调节节的的方方案案设设置置 同同时时根根据据掌掌握握的的流流向向和和纯纯销销数数据据 保保证证铺铺货货的的及及时时 防防止止断断货货 企业需要弄清各区域 各客户的月分销量 和因季节 促销等销量变化情况 通 过产品流向的分析 对于分销量异常的客户或渠道进行跟踪和管理 需需要要良良好好的的防防串串货货监监控控系系统统 通通过过批批号号 防防串串货货码码 条条形形码码等等手手段段监监控控发发货货流流向向 配配合合终终端端稽稽查查举举报报 有有效效的的监监控控和和发发现现串串货货 同同时时需需要要配配套套的的串串货货惩惩罚罚手手段段 对于材料入库 近效期的药品不得验收入库 对于仓库存储 实行药品效期储存管 理 药品按批号进行储存 每批药品均需标明失效期 通过效期预警及近效药品催 销记录 对于药品出库做到近期先销 并控制超过有效期的药品不得出库 通过配方中定义联副产品及其 在产品入库时 自动根据配方生成联副产品的入库 清单 通过配方中定义联副产品及其 在产品入库时 自动根据配方生成联副产品的入库 清单 对于联副产品的成本计算 采用分类法进行处理 首先从所有发生的相关成本中扣 除副产品的余额 然后再主产品和联产品中进行分摊 基础资料中可对包装材料进行定义 在生产任务下达时 自动根据配方生成包装指 令 并可根据包装指令生成包装材料的领料单 基础资料中可对包装材料进行定义 在生产任务下达时 自动根据配方生成包装指 令 并可根据包装指令生成包装材料的领料单 应应用用价价值值链链 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作 效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减轻库容压力 保证物资安全完整 协助减少生产浪费 降低库存成本 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作 效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减轻库容压力 保证物资安全完整 协助减少生产浪费 降低库存成本 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作 效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减轻库容压力 保证物资安全完整 协助减少生产浪费 降低库存成本 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作 效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减轻库容压力 保证物资安全完整 协助减少生产浪费 降低库存成本 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作 效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减轻库容压力 保证物资安全完整 协助减少生产浪费 降低库存成本 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作 效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减轻库容压力 保证物资安全完整 协助减少生产浪费 降低库存成本 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 通过及时库存及可用库存查询 减少库存数据采集和分析的工作量 提高工作效率 同时对于上下游部门 可避免因信息不畅导致的计划失误 减少采购环节可能出现的暗箱操作 提高采购效率 压缩采购成本 保证原料质 量 减少资金支付风险 减少生产过程中的不合理消耗 缩短生产周期 保证按时交付 提高产品质量 减少废品 降低生产成本 提高成本核算的精准度 为控制和降低成本 制定价格提供及时准确的依据 解解决决方方案案 提高成本核算的精准度 为控制和降低成本 制定价格提供及时准确的依据 提高成本核算的精准度 为控制和降低成本 制定价格提供及时准确的依据 提高成本核算的精准度 为控制和降低成本 制定价格提供及时准确的依据 提高成本核算的精准度 为控制和降低成本 制定价格提供及时准确的依据 满足制造企业设置基本价格 并设置时间限制 周期特价等价格政策 并在销售 业务中进行数量和金额的控制 规避企业销售价格漏洞 提高企业接单质量 保证销售订单的盈利 提高企业销售毛利 保保证证客客户户资资料料的的准准确确性性和和完完整整性性 公公司司掌掌握握客客户户资资源源 避避免免客客户户流流失失 保保证证市市场场份份 额额增增长长 帮助挖掘客户潜力 加强客户的价值管理 同时有助于企业将新客户纳入金字塔 将金字塔中的客户升级 提升企业利润 帮助企业实现服务过程的全面管理和控制 提升服务质量及客户满意度 以便全程把控销售活动的管理 形成体系化的销售方法 同时有助于分析项目成 败 实现对商机全过程的执行跟踪 实现销售成功经验积累和共享 提高商机赢单率 帮助实时掌握销售任务的进展情况 动态评估项目的销售预期 有助于灵活制定 客户资源计划及营销策略 通过销售与运营计划保证销售计划 生产计划 库存计划和财务计划等业务计划 切实可行 通过计划执行分析 保证企业战略目标的实现 提高企业接单质量 保证采购和生产部门有足够的周期 提高订单交货达成率 提高企业接单质量 保证采购和生产部门有足够的周期 提高订单交货达成率 提高企业接单质量 保证采购和生产部门有足够的周期 提高订单交货达成率 销售订单全程跟踪帮助企业及时高效掌握订单各个环节执行情况 出现延误时 可及时采取措施 保证订单按期交货 销售订单全程跟踪帮助企业及时高效掌握订单各个环节执行情况 出现延误时 可及时采取措施 保证订单按期交货 销售订单全程跟踪帮助企业及时高效掌握订单各个环节执行情况 出现延误时 可及时采取措施 保证订单按期交货 渠道总监 帮助企业高效 快速完成产品数据的准备和规范 依据工艺路线计算产生自制件和委外加工件的提前期 并更新物料基础资料相 应数据的功能 帮助企业规范管理基础数据 提高工作效率 科学的计算模型 使计划划的准确 可行 可以方便的掌握生产全局 发现问题 及时调整 保证计划执行 科学的计算模型 使计划划的准确 可行 可以方便的掌握生产全局 发现问题 及时调整 保证计划执行 快速合理安排采购和生产计划 并在计划源头发生变化给出建议方便进行调整 使得计划订单更科学可行 并大大提高工作效率 快速合理安排采购和生产计划 并在计划源头发生变化给出建议方便进行调整 使得计划订单更科学可行 并大大提高工作效率 符合GMP相关规定 对于医药生产企业 质量代表了企业的生命 但质量是生产出来的 并非检验出来 的 所以对于整个生产过程的控制尤为重要 符合GMP相关规定 通过批号出入库管理 避免 造成混批或交叉污染 符合GMP要求 方便对批生产记录按批号归档 快速合理安排采购和生产计划 并在计划源头发生变化给出建议方便进行调整 使得计划订单更科学可行 并大大提高工作效率 提提高高库库管管人人员员工工作作效效率率 库库存存信信息息及及时时和和准准确确 为为销销售售业业务务提提供供准准确确的的库库存存数数据据 保保证证销销售售业业务务的的准准确确及及时时 分分散散工工作作 降降低低工工作作量量 提提高高考考核核的的及及时时性性和和准准确确性性 强强化化激激励励力力度度 减减少少应应收收账账款款 降降低低应应收收款款坏坏账账风风险险 减减少少资资金金周周转转天天数数 将将客客户户变变为为公公司司的的战战略略资资源源 基基于于系系统统建建立立良良好好的的客客户户关关系系管管理理机机制制 将将代代表表变变为为 公公司司客客户户管管理理维维护护的的执执行行者者 保保持持业业绩绩指指标标的的稳稳定定和和持持续续增增长长 明明细细权权责责 确确保保对对业业务务人人员员的的激激励励力力度度 行行为