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文档简介

zj2你是职场“淘气鬼”还是“受气包”像幼儿园一样,我们的职场中从来不乏淘气鬼、受气包和狮子王。只是,这些性格从何而来?又如何左右我们的职场生涯呢?幼儿园里总是妙趣横生:张家的小鬼又一次趾高气扬地抢别人的玩具,刘家的宝宝像往常一样委屈地缩在角落里对手指。新转学来的孩子受了欺负,李家的“小侠客”正路见不平拔刀相助正所谓“三岁看小,七岁看老”。幼儿园就是个小职场,我们总能在其中找到日后的身影。令人崩溃的“淘气鬼”有这么一类孩子:他们性格活泼、精灵古怪,在幼儿园里常把老师气哭、同学惹毛。但是一转脸,他们打叠起花言巧语,任你再生气也能破涕为笑。这种孩子自然就是让人又爱又恨的“淘气鬼”。只是,有着这种“淘气鬼”性格的人,在职场中会有怎样的表现呢?小美是我升任企划部主管后带的第一个实习生。她活泼可爱,虽然经常犯点儿小错,但真诚的道歉总能让我心软:新手嘛,难免有些差池。但是,时间长了,我发现这个新手小美令我越来越头疼。小美喜欢玩儿,在这方面的创意也很多。有一次,公司承办了一项政府部门的宣传活动,小美负责企划文案。当我看到她的策划方案时,只觉眼前一黑,有五雷轰顶的感觉小美完全不顾政府部门的严肃形象和与会领导的年龄偏高问题,在活动过程中加入了蹦极、现场K歌等项目。我对小美说:“你应该仔细看看客户提供的资料,了解对方真正需要什么,然后按照客户的心意制定方案。”但是小美依然振振有词:“策划嘛,玩的就是创意,全都老一套有什么意思?!”最终,我也没来得及跟小美解释“老一套”跟“客户要求”之间的关系,因为第二天就得给客户看方案,我自己不得不连夜赶出新的活动策划。诸如此类的事情还有很多,但是我总认为这是小美的孩子气,也是她可爱的一面,也就原谅了她。然而后来的一次事件使我不得不最终放弃小美。那是公司十年庆典之前,我们策划了一场高层宴会,会场布置由小美负责。然而,就在宴会前夜,我忙完手头工作之后决定去会场看看,按计划此时应该已经基本完工。但是,我一到会场就大惊失色:会场一片狼藉,几个工人懒散地坐在墙角,好像不知道要做些什么。而负责这项工作的小美彻底没了踪影!我连忙打电话给她,在被挂断两次之后,小美终于接了起来。电话里小美的声音沧桑无力:“媛姐,我今天不能过去了。昨天刚跟男友吵了一架,分手了,我现在彻底崩溃了,什么都做不了”还没等我回话,那边就变成了忙音。最终,差点儿崩溃的是我。我连夜组织人手布置会场,而小美在三天以后从“崩溃”中醒来,却已经被公司辞退了。“淘气鬼”职场心解:埃里克森在其心理发展观中提到过一个概念:合法延缓期。它指的是,在一个人成年初期都要尝试承担一些义务,实现一些责任。但是,有的人会感觉自己还没做好这种准备,害怕责任所带来的压力,于是,他就会像小孩子一样,不去做决断,不承担义务,让心理发展之路暂时延缓,让自己活得轻松一些。因为他们仍然穿着活泼淘气的“外衣”,犯了错误耍点儿小赖,所以周围人也就不好意思责怪他了。但是,这种行为毕竟是与其年龄不相符的,尤其职场这种优胜劣汰的地方,没有人能像家人一样一直呵护纵容你。所以,“淘气鬼”在职场中要为自己的任性、不负责任付出代价。当然,“淘气鬼”性格并非一无可取。因为他们孩子般心无芥蒂,所以,在职场中他们往往能拥有良好的人际关系。“淘气鬼”玩转职场:*如果尚未做好遵守职场规则和迎接激烈挑战的准备,建议“淘气鬼”们可以先尝试一段时间的兼职工作,培养对职场的接纳感;*对于“淘气鬼”来说,团队合作绝对比独立承担任务要合适得多。因为队友可以平衡你的失误,并且随时提醒你遵守规则;*慈母型上司是“淘气鬼”的救星,因为他们的爱心和耐心会给“淘气鬼”一个学习、缓冲的时间;*准备一个记事本,把每天的工作计划列在上面,会让好动无序的“淘气鬼”更有谱。无人同情的“受气包”幼儿园里也有这样的孩子:几乎每天都要哭几次,原因是总有人不知用什么借口欺负他。久而久之,连比他个头还小的孩子都敢对他报以小拳,连主持正义的老师都懒得过来安慰他了名副其实的“受气包”。不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。携着“受气包”性格长大的孩子走进职场,他们又将如何?两年前,我加入了这家公司,担任其驻某城市办事处的销售代表。跟我在一个部门的还有四位同事,其中三位已在公司工作五年以上,而另一位则比我晚来一年。刚开始,作为新人的我自然是“俯首甘为孺子牛”,而那三位同事也老是不客气,常常指使我做这做那。有一次,一位同事因为在外地出差,竟然要我帮他把月末总结写好交给上司。我很想说一句:“这年头有种东西叫网络,难道在外地就没法儿交总结了?!”但最终还是念着“平常心”,气鼓鼓地帮他做了。也许是我埋头干活的精神打动了领导,再加上我的业绩也不断攀升,所以某次季度总结会议上,领导点名表扬了我。一个月后,意外出现了:那三位老同事突然一起提出了辞职,几经协商,公司最终同意了他们离去。而我因为表现出色,再加上这样的契机,一夜之间被提升做销售主管,原来那位年轻的同事做了我的业务助理,我的前途貌似一片光明!但是好景不长,辞职的三位同事原打算自立门户,这个计划最终却因为经济危机而胎死腹中。他们集体向公司总部提出了复职,公司考虑到他们原来掌握的客户资源,最终答应了。于是,我的处境变得非常尴尬。为了不让我失去工作热情,公司保留了我的主管职位,但是客户要全部归还三位同事。从那以后,我能明显感觉到他们比从前更加严重的敌意。有一次,他们甚至自行联络客户,以公司的名义组织了一次远游。而当我收到他们集体请假的短信时,他们已经携着客户坐上了南去的飞机!更可怕的是,我的业务助理也明显站在他们那边,有什么事情都是直接跳过我去找公司领导汇报,而我成了一个有名无实的“光杆司令”我只是换了一种受气的方式而已。“受气包”职场心解:很多人将“受气包”的形成原因归结为性格懦弱,其实不然。我们常常在职场中见到这样的“受气包”:业务能力很强,处事极有规则,有的人甚至是谈判桌上的一把好手。但是,在同事和领导面前,他马上就变成了受气小媳妇。最神奇的是,如此处处忍让、体贴他人的“受气包”,往往在公司内部还要背着“人际关系不佳”的罪名。原因何在呢?自身的因素当然是不容忽视的。比如很多“受气包”不善沟通,有了委屈或意见不肯表达出来,而对方却能从你的神色中体察出来。于是,同事间就容易产生误会,隔阂也越来越深。另外,还有一部分原因是他人的。比如人群中有一种“责备受害者”倾向,即大家都知道你被同事欺负,你受了委屈,但是很多人会想:“为什么你总是被人欺负呢?肯定是你身上有很严重的毛病,让人一看就讨厌。”这种心态是很常见的,也是导致“受气包”们不受欢迎的重要原因。“受气包”玩转职场:*心理研究发现,人们喜欢靠近幸福的人,讨厌靠近痛苦的人。所以,“受气包”们,收起你每天郁郁寡欢的神情吧,带着一脸阳光去公司,你会发现受气的几率少了,人际关系也好很多;*在职场中,受气包是最容易被牺牲掉的。所以,想要减少被淘汰的可能性,那就要掌握一技之长,让你在公司中成为此项专业的最牛人;*“受气包”最难做到的就是拒绝别人,但是如果按照人物、事件、理由、结论的原则来说话,你会发现“不”字也不是那么难以出口。举例:如果你想拒绝同事的要求,可以说:“你让我帮你复印文件,但是我现在非常忙,而且你的办公桌旁就是复印机,所以,我想你可以自己去印一下。”不被理解的“狮子王”每一个孩子群都有一个“孩子王”。他们喜欢发号施令做主宰,喜欢享受万人瞩目的感觉。当然,他们往往也充当着保护者的角色,就像森林里的狮子王,高高在上,一呼百应。建波是给我印象极深的一位同事,堪称极品的那种。不光因为他总是男同事中衣着最光鲜的那个,也不是因为他喜欢在人前人后显摆身上的名牌,主要是建波无论做什么事,都会呼呼啦啦,搞得全公司人尽皆知。每次建波出差,回来时必定给所有人分发礼物,那庄严的神情让你觉得他恨不能搞个仪式出来。我印象最深的是他从云南回来那次,花大价钱买了一块缅甸玉,爱不释手。同事大胖也很喜欢那块玉,提出花钱买。没想到,建波大方地一挥手:“送你啦!”大胖吓了一跳,但建波已把玉塞进了他的手中。之后无论大胖如何给钱,建波都豪气地拒绝了,搞得大胖现在还觉得欠建波什么。按说如此慷慨大方的建波应该深得人心,但是不知为什么,建波寻遍全公司也找不出个贴心的朋友,有人甚至常常打断建波的发言:“行啦行啦,知道你最近又买了部跑车,还是个二手的!”后来建波离职了,原因却很窝火。去年,建波所在的活动部承办了一个晚会,跟某明星的经纪公司签约时,负责签字的那位同事没有看清楚就签下了大名,结果导致公司的花费比预算超了两倍。这件事让老总大为光火,追究下来定要严惩。大家都知道,那个负责签字的人肯定要走人了!但不知他对建波说了什么,在老总彻查此事时,建波却以团队负责人的身份担下了责任。之后,建波很快就离开了公司。令人惊讶的是,当初那些总是看他不忿、打断他说话的人,此刻却想念起建波来。他们的评价是:建波虽然爱得瑟,但是有担当!“狮子王”职场心解:职场里的“狮子王”们经常会遭遇这样的尴尬:在时,大家会产生反感;离开,大家才发现想念。因为“狮子王”们耀眼的光芒使人心生妒忌,但从另一个角度来说,这光芒也是很多人的希望所在。所以,人们对职场“狮子王”总是抱着爱恨交加的复杂感情。对于“狮子王”来说,没有什么比面子更重要的了。他们看重面子就像狮子看重自己的鬃毛,必须常常梳理,对人炫耀,这样才能满足他们的成就感。但是,“狮子王”们也需要明白一点:你就是他人的镜子,你的优势恰恰折射了别人的劣势,在你获得成就感的同时,无论是有心还是无意,你都剥夺了别人的优越感。如此一来,哪里还

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