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文档简介

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.很多生产制造型企业引进了各种管理方式没有得到一个好的结果其原因是： 1. A是素质问题 2. B是观念问题 3. C是方法问题 4. D是人心问题 正确 2.支配个体行为的规则和支配群体行为的规则是： 1. A 类似的 2. B 统一的 3. C 相同的 4. D 不同的 正确 3.现代管理追求的是： 1. A 变通 2. B 和谐 3. C 效率 4. D 文明 正确 4.制造型企业的所有问题都要找领导承担解决，其原因是： 1. A 没有一个强有力的管理集体 2. B 没有一种有效的管理方式分担责任 3. C 没有一种科学的管理手段 4. D 员工没有责任意识 正确 5.人心再造的切入点是： 1. A人做的事 2. B 企业利益 3. C 人想的事 4. D 人的理念 正确 6.做好企业管理首先要建立： 1. A 数据系统 2. B 管理系统 3. C 生产系统 4. D 营销系统 正确 7.制造型企业要想根治管理的乱象，必须要： 1. A 先从环境治理入手 2. B 先从人心再造入手 3. C 先从制度建设入手 4. D 先从人才引进入手 正确 8.人际关系最主要的方式是 ： 1. A家庭关系 2. B 亲疏关系 3. C 利害关系 4. D工作关系 正确 9.站在群体的角度和站在个体的角度看同样的事情得出来的结论往往是： 1. A 一致的 2. B 相近的 3. C 相生的 4. D 相反的 正确 10.管理的关键问题在于 1. A 管理者的决策 2. B 谁愿意牺牲自由来做这样的模式和流程 3. C 工作人员的配置 4. D 管理的流程和模式是否科学 正确 11.组织架构图体现的传统思维是： 1. A 靠员工辛勤努力 2. B 靠政府管其他单位的积极帮助 3. C 靠这个企业原本的根基 4. D 靠领导做管理 正确 12.企业每天是否顺利运转的标志： 1. A 物料的流动性 2. B 资金周转的顺畅性 3. C 员工的工作积极性 4. D 生产流程的稳定性 正确 13.企业要接受并化解冲突和对立，首先需要做好： 1. A 领导阶层和员工的沟通工作 2. B 与客户的联络工作 3. C 做好市场调查工作 4. D 标准化的工作 正确 14.绩效考核在很多企业推行过程中挫伤了员工的积极性，根本原因就在于： 1. A 造成了员工的两极分化 2. B 没有摸清员工的需要 3. C 没有坚固群众利益 4. D 没有对数据实施管控 正确 15.
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