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文档简介

职业化的养成与塑造 一 什么是职业化 什么是职业化 概念 即在合适的场合下表现出合适的行为 是一个人在职场环境中的态度 道德 礼仪 处事方式 技能等各个方面的综合体现 什么是职业化 职业化的价值 工作价值 个人能力 职业化程度 如果一个人有分的能力 而职业化的程度只有 那么其工作价值显然就发挥了一半 50 100 职业化素质的冰山模式 要培育员工优秀的职业化素质 既要重视知识技能 形象礼仪 行为习惯这三个显性方面的训练 也要重视职业精神 职业心态 职业道德等隐性素质的开发和培养 职业道德 职业心态 职业精神 行为习惯 形象礼仪 知识技能 二 职业化的构成和培养 职业化的构成与培养 职业化的构成 立业之本 职业化精神 敬业 热诚 诚信 团队 职业人必备心理素质 职业化心态 文化认同 宽容待人 自我突破 自我调节 老板心态 职业化的根基 职业道德 遵守规则 廉洁自律 秉公办事 职业化的构成与培养 职业化的构成 1 职业化精神是一个人在自己所从事职业活动中所表现出来的价值观与态度 是人们内在的精神动力 职业化的构成与培养 职业化的构成 四大职业精神1 敬业 专注于自己的职责 做一切有利于工作的事 做事一定要全力以赴 关注每一个关键的细节 中日甲午战争 最伟大的推销员 中日甲午战争 职业化的构成与培养 职业化的构成 四大职业精神2 热诚 成就事业的保证 跟不是自己最爱的工作谈恋爱 做自己的老板 三个建筑工人 职业化的构成与培养 职业化的构成 四大职业精神3 诚信 立人之本 人们最基本的行为规范 需从小事做起 忠于自己的职业 胡雪岩 1823 1885 胡庆余堂创始人 清朝显赫一时的 红顶商人 真不二价 牌匾胡庆余堂制药遵守祖训 采办务真 修制务精 所生产药品质量上乘 所以在竞争上提倡货真价实 真不二价 戒欺匾额系胡雪岩亲笔提写 告诫属下 凡百贸易均着不得欺字 药业关系性命 尤为万不可欺 采办务真 修制务精 职业化的构成与培养 职业化的构成 四大职业精神4 团队 攻无不克的力量源泉团队精神的核心 团队协作 优势互补团队精神的最高境界 无私奉献 一堆沙子是松散的 可是它和水泥 石子 水混合后 比花岗岩还坚硬 社会学实验证明1 1 2 两个人以团队的方式互相协作 优势互补 其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和 物竞天择 适者生存 大雁的飞行就是团队协作的典范 职业化的构成与培养 职业化的构成 职业化心态1 文化认同 让你成为最受欢迎的人只有认同企业价值观的员工 才是可以委以重任的员工 杰克 韦尔奇 前通用电器总裁 文化认同感 人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面 制度认同 情感认同 价值观认同 职业化的构成与培养 职业化的构成 职业化心态2 宽容待人 职业人的良好风范3 自我突破 提升自我的关键4 自我调节 工作动力和源泉 职业化的构成与培养 职业化的构成 5 老板心态 成就自我的必备素质所谓老板心态指的是一种使命感 责任心 事业心 指的是一种大处着眼 小处着手的工作精神 是对效率 效果 质量 成本 品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度 每桶四美元的标准石油 职业化的构成与培养 职业化的构成 职业道德所谓职业道德 就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则 道德情操与道德品质的总和 职业化的构成与培养 职业化的构成 职

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