行政人事主管绩效考核方案.doc

_行政人事主管绩效考核方案方案名称行政人事主管绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的 通过考核，对行政人事主管在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。二、考核内容与标准对行政人事主管的考核主要从工作态度、工作能力两方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表，其中每项指标满分100分。行政人事主管绩效考核表考核指标权重考核标准得分考核部门员工招聘10%1、招聘计划完成情况；2、入职人员工作胜任情况；总经办员工培训10%1、员工培训计划完成情况；2、培训满意度；总经办员工绩效考核组织15%1、绩效考核的及时性、有效性和规范性；2、考核结果的反馈、沟通和运用；总经办劳资管理15%1、劳动关系管理（入职手续、劳动合同、社保等）；2、考勤与休假管理；3、工资与奖金的核算；4、员工档案管理。总经办费用控制15%1、人事费用控制；2、行政费用控制；总经办日常行为规范5%1、出勤率；2、电话接听率；3、工作积极性；4、工作责任心；总经办行政后勤管理15%1、公司内部文件、印章与证照管理与审核；2、办公环境、车辆及设备的管理；3、突发事件的应对与处理；4、外联管理；5、公司会议的组织与管理。总经办制度与流程建设8%1、在工作中将例行事件的处理程序和方法规范化；2、积极参与公司级制度与流程的制定工作，认真理解并严格贯彻执行已颁布的制度与流程；3、根据实际情况的变化或实际工作中发现的问题，定期总结、评估，并对制度/流程进行完善。总经办部门管理7%1、合理分配、安排下属的工作任务；2、指导下属制定工作目标与计划，并进行过程监控，促使其工作绩效不断改善；3、在下属成员间出现配合、协作问题时，能化解矛盾与冲突，建立积极向上的团队工作氛围。总经办五、考核实施程序 由公司行政人事部部安排相关人员在考核期之前，向相关部门发放“行政人事主管绩效考核表”，对行政人事主管进行评估。 考核期结束后的第2个工作日，各相关部门向行政人事部提交“行政人事主管的绩效考核表”。 考核期结束后的第3个工作日，行政人事部完成考核表的统一汇总，并发给行政人事主管本人进行确认，如有异议由总经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。考核期结束后的第5个工作日，将考核结果发给其上级领导，将整体统计表提交公司总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照行政人事主管薪酬激励制度进行薪金发放。如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由公司行政人事部完成修订工作。六、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。七、考核结果的运用根据行政人事主管的年度绩效考核的总得分，企业对行政人事主管进行岗位级别与薪资的调整，具体调整方案如下表所示。行政人事主管考核结果的运用考核得分岗位级别调整说明岗位级别调整95（含）以上升2级12个月考核升2级80（含）94分升1级12个月考核升1级或不变60（含）80分不变12个月考核不变50（含）60分降级，给予一定考察期6个月考核降级，给予一定考察期50分以下降