春江轻纺K3ERP实施案例.doc

Page 1 of 21 浙江春江轻纺集团有限责任公司浙江春江轻纺集团有限责任公司浙江春江轻纺集团有限责任公司浙江春江轻纺集团有限责任公司 K 3K 3 项目实施案例项目实施案例 项目金额项目金额项目金额项目金额 737373 万万万 产品范围产品范围产品范围产品范围 集团财务集团财务集团财务 物流物流物流 制造制造制造 HR BI HR BI HR BI 开始时间开始时间开始时间开始时间 200520052005 年年年 7 7 7 月月月 完成日期 完成日期 完成日期 完成日期 200620062006 年年年 111111 月月月 项目经理 项目经理 项目经理 项目经理 姜伯贤姜伯贤姜伯贤 金蝶软件 中国 有限公司杭州分公司金蝶软件 中国 有限公司杭州分公司 咨询与实施部咨询与实施部 20062006 年年 1111 月月 1818 日日 Page 1 of 21 文档控制文档控制文档控制文档控制 修改记录修改记录修改记录修改记录 日期作者版本备注 2006 11 18 姜伯贤 1 0 Page 1 of 21 目目 录录 第一章 项目概述 3 1 1 项目背景 3 1 2 软件应用总体框架 3 第二章 实施目标 5 第三章 实施策略 7 第四章 过程管理 以上线准备为例 8 4 1 系统数据设置 8 4 2 制订编码方案 8 4 3 静态数据准备 8 4 4 动态数据准备 9 4 5 系统上线 切换 计划 15 第五章 风险管理 15 5 1 项目实施过程中的主要风险 16 5 2 项目实施过程中的风险规避有效渠道 17 第六章 项目效益 17 6 1 实施的成果 17 6 2 达到的效益 18 6 3 实施成功因素 18 6 4 春江集团的心得 18 6 5 顾问的心得 18 Page 3 of 21 第一章第一章 项目概述项目概述 1 1 1 1 项目背景项目背景 浙江春江轻纺集团有限责任公司是中国纺织品进出口总公司控股的股份制企业是浙江省 五个一 批 重点企业 全国私营企业 500 强 2005 年全国纺织行业排名前 50 位 是杭州市企业信息化示范 企业 富阳市企业信息化首批试点和示范企业 1 2 1 2 软件应用总体框架软件应用总体框架 后勤生产部销售科财务科 成品仓库 三纺车间 后勤仓库 一纺车间二纺车间 集团公司 计划管理 车间管理 仓存管理 质量管理 设备管理 总账系统 报表系统 现金流量表 系统 固定资产系 统 工资系统 应收系统 应付系统 存货核算 预算管理 合并报表 结算中心 销售管理 仓存管理 采购管理 仓存管理 存货核算 原料科 采购管理 仓存管理 存货核算 原料仓库 技质科 质量管理 仓存管理 设备管理 劳动人事 人力资源 Page 5 of 21 第二章第二章 实施目标实施目标 强化基础管理强化基础管理 把管理的目标转移到治理整顿和强化企业基础管理工作 使企业在稳步中持续发展 浙江春江轻 纺集团有限责任公司属生产的 流程型 制造业 产品结构相对简单 自动化生产程度高 产品销售渠 道不复杂 对于浙江春江轻纺集团有限责任公司的 ERP 系统应用 物流 资金流的管理控制与信息共 亨集成是企业 ERP 实施的主体 加强管理手段加强管理手段 建设全企业的管理信息化平台 让管理创新与企业信息化建设紧密结合 即企业管理的重点就是 信息化建设的核心 企业管理的薄弱环节就是信息化建设的 突破口 浙江春江轻纺集团有限责任公司 ERP 的实施将围绕企业物流 信息流 资金流 三流统一 的总 体目标 面向 三大订单 采购定单 生产订单 销售订单 理顺 四条业务主线 采购线 生产线 销售线 成本线 满足企业的经营管理要求 建成包括财务管理 采购管理 销售管理 库存管理 存货核算 计划管理 车间生产管理 设备管理 质量管理 各个模块无缝集成的企业级 ERP 应用系 统 实施模块列表实施模块列表 产品模块名称用户数 总帐管理系统 13 报表管理系统 5 固定资产管理系统 4 应收款管理系统 6 基础财务 应付款管理系统 6 结算中心系统 3 合并报表系统 12 集团财务 预算管理系统 10 采购管理系统 10 销售管理系统 12 仓存管理系统 10 核算管理系统 10 工业物流 质量管理系统 10 生产制造生产数据管理系统 3 Page 6 of 21 计划管理系统 4 设备管理系统 3 生产任务管理系统 3 车间作业管理系统 3 人事管理系统 3 薪资管理系统 3 招聘管理系统 3 培训管理系统 3 绩效管理系统 3 HR 经理人平台 3 BI BI 小包系统小包 分公司及帐套列表 分公司及帐套列表 春江集团本部 棉纺分厂 制衣分厂 铸石分厂 车队 医务室 结算中心 人力资源 合并报表 Page 7 of 21 第三章第三章 实施策略实施策略 通过对客户项目组的基于业务流程的集中式培训 研究客户的需求点 使客户项目组针对企业未 来管理系统的应用模式和管理要求 确定实施目标和范围 明确实施过程和方法 业务运作模式 组 织架构模型 总体业务流程模型 及应用模块结构在内的 金蝶 K 3 系统总体框架 制定了系统实施 的整体策略如下 流程整理先行 管理效益驱动流程整理先行 管理效益驱动 业务流程整理先行 在实施培训阶段通过培训确定用户的需求点 针对企业的管理要求和应用模 式制定业务流程 通过标准业务流程规范企业管理人员行为 完善管理体系 一个核心 三大订单 四条主线 一个核心 三大订单 四条主线 以物流 信息流和资金流的统一为核心 以 三大订单 采购定单 生产订单 销售订单 驱动 理顺 四条业务主线 采购线 生产线 销售线 成本线 进行浙江春江轻纺集团有限责任公司 项目实施 突出重点 分步实施突出重点 分步实施 以棉纺分厂为实施主体 财务与物流模块为重点 即集中实施应收帐款 应付帐款 存货核算 总帐管理及相应的销售管理 采购管理 仓存管理模块 并兼顾其他模块如 固定资产 现金管理 工资系统 HR 等 在财务业务顺利切换后 开始进行实施的第二阶段 生产计划 车间管理 设备管 理 第三阶段为决策分析支持 BI 完成集成应用 第一期 财务 物流 HR 结算中心 第二期 合并报表 预算 生产制造 第三期 BI Page 8 of 21 第四章第四章 过程管理 以上线准备为例 过程管理 以上线准备为例 上线准备阶段将根据实施方案和 KingdeeWay 给出的编码规则和数据准备表集中准备数据 系统准备阶段的关键项目任务 系统数据设置 制订编码方案 静态数据准备 动态数据准备 下面逐一详述 4 1 4 1 系统数据设置系统数据设置 目的 根据企业管理要求 设置系统运行必须的基本参数 建立系统运行环境和基础 功能 按实施要求 设置系统数据 使 K 3 系统成为企业的运行系统 责任 金蝶实施顾问和客户系统管理员 工具 KingdeeWay 系统设置清单 参见浙江春江轻纺集团有限责任公司系统设置清单 内容 进入 K 3 系统的系统设置模块 选择每个子系统 进行系统参数设置 按 KingdeeWay 系统设置 模板的清单逐项检查 确认 同时增加客户特殊的核算项目和辅助资料 4 2 4 2 制订编码方案制订编码方案 目的 建立编码规则 为企业进行统一的核算管理提供编码依据 功能 提供编码标准和字典 规范企业物流管理 编码原则 应依据一贯性 分类展开性 单一性 简单性 充足性五大原则 采用混合编码方法进行 编码 责任 金蝶实施顾问和客户方项目经理 工具 KingdeeWay 系统产品编码模板 参见浙江春江轻纺集团有限责任公司基础资料编码原则 doc 4 3 4 3 静态数据准备静态数据准备 目的 快速建立财务系统 生产系统需要的静态数据 功能 按实施要求 顺序 准备企业的财务系统 生产系统数据 责任 金蝶实施顾问和客户方实施人员 工具 KingdeeWay 系统基础资料模板 参见浙江春江轻纺集团有限责任公司基础资料模板 全 xls 要点 1 以企业现行的统计需要为基础 浙江春江轻纺集团有限责任公司基础资料编码原则 为依据 Page 9 of 21 同时充分考虑企业目前生产经营的需要已及发展的战略目标 在细化过程中逐步调整 2 按 KingdeeWay 系统基础资料模板的清单逐项检查 确认 3 导入系统 4 备份 给予明确的标识 存放在安全的地点 静态数据准备分为以下两个阶段 1 手工数据整理 基础 财务 物流 生产数据准备 2 基础资料的内容要在项目经理的组织下 由实施顾问与企业编码小组共同配合 根据编码原则并 结合企业管理需要编制基础数据内容 其格式按照金蝶实施顾问提供的基础资料模板 基础资料 模板 全 xls 的格式统一整理 步骤如下 3 按照标准科目字典确认要设置的会计科目及相关属性 4 按照标准科目字典确认会计科目核算要求 包括确认哪些要与核算项目挂接 5 物料的编码准备 编码方案详见 浙江春江轻纺集团有限责任公司产品编码原则 doc 6 准备与会计核算相关的辅助资料 运输方式 所有制 行业 职称 区域 职务 供应商类别 银行行号 结算方式 文化程度等 内容 7 准备其他与会计核算有关的核算项目 凭证字 币别 计量单位 结算方式 客户 供应商 部 门 职员 仓库 仓位 分支机构等 资料 8 准备与生产相关的工序 工作中心 BOM 工艺路线等资料 9 准备帐簿资料 初始化期间前各明细会计科目余额 余额平衡表 主要财务报表 材料明细帐数 量余额 初始化期间前库存数量与余额 初始化期间前的暂估入库单据和未核销的销售出库单 初始化期间前各业务原始单据 出 入库单据 往来业务单据等 初始化期间前的仓存发生额和 明细余额账 库存台账 报表 10 检查确认所准备的详细资料 双方 11 在完成准备资料检查确认后才能进行第二步 2 引入系统 按照下列顺序引入上面准备的数据 辅助资料 核算项目 部门 核算项目 职员 仓位 核算项目 仓库 计量单位 币别 核算项 目 客户 核算项目 供应商 核算项目 物料 科目 核算项目 银行 核算项目 分支机构 核 算项目 现金流量项目 核算项目 工作中心 BOM 工艺路线通过手工录入 4 4 4 4 动态数据准备动态数据准备 目的 快速建立财务系统 生产系统需要的动态数据 Page 10 of 21 功能 按实施要求 顺序 准备企业的财务系统 生产系统数据 责任 金蝶实施顾问和客户方实施人员 工具 KingdeeWay 系统基础资料模板 参见浙江春江轻纺集团有限责任公司基础资料模板 全 xls 要点 1 以企业实施方案为基础 细化过程中调整 2 按 KingdeeWay 系统实施要求 将初始数据逐项检查 确认并录入 K 3 系统 3 导入系统 4 备份 给予明确的标识 存放在安全的地点 步骤 1 应收系统 1 准备工作 在进行初始化录入之前需要做好以下准备工作和期初资料 1 选择正确的启用期间 由于销售系统 应收系统启用后 销售系统的发票会自动传递到应收系统 故用户必须正确 处理好销售系统与应收系统的启用期间问题 否则可能会造成数据错误 目前销售系统只在应收系 统结束初始化之后提供发票的单向传递 而且是强制传递 即只要应收系统结束初始化后 销售系 统新增的发票都会自动传递到应收系统 而应收系统新增的发票不能传递到销售系统 在应收系统 结束初始化之前 两系统不进行发票的传递 针对以上规则 用户必须注意 应收系统初始化时需要准备客户资料 存货资料 部门资料 职员资料 此处的职员主要是指往来 核算的经办人或业务员等 用于统计业务员的销售业绩 而不建议用来统计职员的个人借款 2 准备应收账款期初数据资料 主要指涉及货款核算的应收帐款科目的期初余额 本年借方累计发生数 本年贷方累计发生数 建议其它应收款等个人借款在总帐系统进行核算 3 准备应收票据期初数据资料 主要指还没有进行收款结算的应收票据 不包括已经背书 贴现 转出或已收款的应收票据 4 准备期初坏帐数据资料 主要指以后有可能收回的坏帐 资料准备齐全后 就可以开始进行初始化的数据录入 初始化 的数据可以通过手工录入 也可以通过从总帐引入 2 数据录入 在 主控台 选择 系统设置 初始化 应收款管理 录入应收账款期初数据 选 Page 11 of 21 择明细功能的 初始数据录入 应收账款 进入过滤条件窗口 初始化的单据分为 销售增值税 发票 销售普通发票 应收单 预收单四种类型 初始化结束后 要查看此四种单据 必须在该模 块进行 1 录入应收票据期初数据 选择明细功能的 初始数据录入 应收票据 进入过滤条件窗口 初始化时 应收帐款的 金额应是与应收票据核销后的余额 即应收帐款不包括应收票据的金额 应收票据录入的是已收 到票据并已核销了应收帐款的没进行背书 转出 贴现 收款处理的票据 已收到票据但没有核 销应收帐款的应收票据应在初始化结束后录入 2 录入期初坏账初始数据 选择明细功能的 初始数据录入 期初坏账 进入过滤条件窗口 期初坏账是指已经退出了应收款管理系统的往来核算 但为了对期初坏账在以后期间又收回的往 来账款进行管理 您可以在此处录入期初坏账 期初坏账录入完毕 如果您确信数据录入正确 可以回到初始余额录入窗口 单击 转余额 可以把相应的期初往来数据资料传递至总账系统 但如果总账系统已经结束了初始化 则不允许转入 3 启用系统 在上述过程完成后 在 主控台 选择 财务会计 应收款管理 初始化 结 束初始化 初始化工作即告完成 退回到应收系统主界面 系统进入日常处理状态 2 应付系统 1 准备工作 在进行初始化录入之前需要做好以下准备工作和期初资料 1 选择正确的启用期间 由于采购系统 应付系统启用后 采购系统的发票会自动传递到应付系统 故用户必须正确 处理好采购系统与应付系统的启用期间问题 否则可能会造成数据错误 目前采购系统只在应付 系统结束初始化之后提供发票的单向传递 而且是强制传递 即只要应付系统结束初始化后 采 购系统新增的发票都会自动传递到应付系统 而应付系统新增的发票不能传递到采购系统 在应 付系统结束初始化之前 两系统不进行发票的传递 针对以上规则 您必须注意以下几点 应付系统初始化时需要准备的供应商资料 存货资料 部门资料 职员资料 此处的职员主要是 指往来核算的经办人或业务员等 不建议用来统计职员的个人借款 2 准备应付账款期初数据资料 主要指涉及货款核算的应付帐款科目的期初余额 本年借方累计发生数 本年贷方累计发生 数 建议其它应付款等个人借款在总帐系统进行核算 Page 12 of 21 3 准备应付票据期初数据资料 主要指还没有进行付款结算的应付票据 不包括已经付款的应付票据 2 数据录入 在 主控台 选择 系统设置 初始化 应付款管理 1 录入应付账款期初数据 选择明细功能的 初始数据录入 应付账款 进入过滤条件窗口 初始化的单据分为 采 购增值税发票 采购普通发票 应付单 预付单四种类型 初始化结束后 要查看此四种单据 必须在该模块进行 2 录入应付票据期初数据 选择明细功能的 初始数据录入 应付票据 进入过滤条件窗口 初始化时 应付帐款的 金额应是与应付票据核销后的余额 即应付帐款不包括应付票据的金额 应付票据录入的是已开 出票据并已核销了应付帐款的没进行付款处理的票据 已开出票据但没有核销应付帐款的应付票 据应在初始化结束后录入 3 启用系统 在上述过程完成后 在 主控台 选择 财务会计 应付款管理 初始化 结 束初始化 初始化工作即告完成 退回到应付系统主界面 系统进入日常处理状态 3 总账系统 1 初始余额录入 在 主控台 选择 系统设置 初始化 总账 初始数据录入 在初始数据 输入窗口中您可以进行各种有关账套初始化数据的录入处理工作 在此窗口左上角有一个下拉列 表框 其中预设了不同的货币 综合本位币 在进入初始数据录入时 系统默认本位币录入窗口 在初始数据输入窗口中 所能录入的内容主要包括 期初余额 累计借方 累计贷方以及本年累 计损益实际发生额四项 2 试算平衡 上述数据输入无误后 单击 平衡 图标按钮或查看栏中的 试算平衡 项目 系统会弹出 试算平衡表窗口对数据进行试算平衡 系统进行试算平衡时是将所有的有关账务数据全部合计在 一起进行的 因此只有将所有的本位币 外币 核算项目账 数量金额账等全部数据录入完毕之 后才能够进行总账数据的试算平衡 试算平衡表中会显示出所有一级科目的年初借方 年初贷方 累计借方 累计贷方 期初借方 期初贷方各项数值 如果账套数据是平衡的 系统在窗口的左 下方以兰字显示 试算结果平衡 的字样 3 结束初始化 Page 13 of 21 初始数据试算平衡之后 单击 文件 菜单中的 结束初始化 选项按钮 结束初始化工作 4 仓存系统 1 准备工作 在进行初始化录入之前需要做好系统参数的设置工作 在 主控台 选择 系统设置 初始化 仓存系统 系统参数设置 系统需 要设置的核算参数包括以下内容 1 启用年度和启用期间 系统默认为系统年度和日期 由用户可以自动更改 选择业务实际的启用年度和期间 2 税率 系统默认为 17 用户可以修改 修改后系统将按该税率传递到发票等业务单据中 3 核算方式 有 数量核算 和 数量 金额核算 两种方式 如选择了 数量核算 系统以后只核算数 量 不核算金额 所以显示的核算金额不会正确 而 数量 金额核算 是对材料的数量和成本 都核算 如果该账套是与财务各系统相互联系的 则应选择 数量 金额核算 4 库存结余控制 主要是让用户确定是否允许负结存 如果选择不允许负库存 则在库存单据中不允许出现库 存即时数量为负数的情况 如果选择允许负库存 则系统单据数量和金额允许出负数 但系统控制不允许单价为负的情况 在允许负结存情况下 建议物料的计划方法使用 计划成本法 这样核算的成本准确性高 5 库存更新控制 主要是针对库存的即时库存更新的处理 系统有两种选择 如果选择 单据审核后才更新 则系统将在库存类单据进行业务审核后才将该单据的库存数量计算到即时库存中 并在反审核该 库存单据后进行库存调整 如果选择 单据保存后立即更新 则系统将在库存类单据保存成立后 就将该单据的库存数量计算到即时库存中 并在修改 复制 删除 作废 反作废该库存单据时 进行库存调整 需要注意的是 库存结余控制 中是否负库存的判断就是根据即时库存所确定的 为了保证数据处理的严肃性 建议用户采用 单据审核后才更新 6 销售模块设置 主要是让用户选择在日常业务中是否存在企业集团内部销售业务 用户根据实际情况予以选 择 2 启用期间前的单据处理 Page 14 of 21 主要有以下三种单据 1 启用期间前的未核销销售出库单 2 启用期间前的暂估入库单 3 启用期间前的未核销委外加工出库单 启用期前的未核销委外加工出库单 暂估入库单和未核销销售出库单这三种库存类单据 序 时簿的一般处理与日常单据处理无异 但有以下几点区别 1 名称不同 启用期前的单据分别称呼为 启用期前的暂估入库单 和 启用期前的未核销销售 出库单 而日常单据处理应分别称呼为 外购入库单 和 销售出库单 2 筛选条件不同 启用期前的两类单据筛选条件是 期间 启用期间 3 单据状态不同 其他单据只允许录入 不能审核 而启用期前的两类单据必须在初始化启用前 审核 4 位置不同 启用期前的两类单据单独管理 不在单据管理模块中处理 5 在库存类单据中只允许暂估入库单和销售出库单可以录入前期单据 6 启用期前的两类单据序时簿中不能允许其他不符合条件的单据录入或进行审核 查看等操作 7 启用期前的两类单据不能调整期初余额 而且其发生额不计算到本期报表以及即时库存中 3 初始数据录入 初始数据录入是将截至启用期的启用期前库存物料结余数量和成本输入 K 3 工业供需链系统 实现初始化与正常业务操作融合 保证启用期前 后业务数据的平滑连接 在 主控台 选择 系统设置 初始化 仓存系统 初始数据录入 在录入初始数据时需要注意以 下规则 1 针对不同属性的物料 处理方式是不同的 其中 属于规划类 特征类和虚拟件的物料不能录 入初始余额 2 对于年初 本年累计收入 本年累计发出 期初等共四组数据 包括数量 金额 差异 作 为组来说 每组都不是必录内容 用户录入数据保存时 系统会自动按公式检验是否平衡 如不 平衡会给予提示 并在修改前不予保存 用户也可以在数据录入过程使用 平衡 按钮来自行检 测 3 对于每组数据中 对于数量 金额 差异是否录入是需要遵循一定规则的 需要予以说明 只有采用计划成本法的物料才能录入差异类字段 如果用户在 系统设置 存货核算 核算参数查询 核算方式 采用 数量 金额核算 则金额类字段不能为零 不允许负单价的存在 系统会按 单价 金额 数量 的公式 来自动检验 如出现负单价会 Page 15 of 21 给予提示 并在修改前不予保存 采用批次管理时 在不同仓库或仓位中可以录入相同批次的物料 4 启用系统 在上述过程完成后 在 主控台 选择 系统设置 初始化 仓存管理 启 用业务系统 初始化工作即告完成 退回到仓存系统主界面 系统进入日常处理状态 在启用 业务系统之前 最好在 账套管理 中将该账套进行备份 以防由于种种原因造成贸然启用 从 而给业务处理带来不便 4 5 4 5 系统上线 切换 计划系统上线 切换 计划 目的 制订如何从上线准备和测试环境切换至正式运行环境的计划 责任 金蝶实施顾问和客户方实施人员 工具 KingdeeWay 系统上线计划模板 要点 1 分部门实施 在系统上线阶段将根据系统上线计划实施方案完成系统模块的分批上线 实现 业务与财务的集成 完成向正式应用环境转移 2 容易的先实施 能并行的则并行实施 3 先财务 物流 后生产 4 根据企业实施能力 定期指导和检查 步骤 1 系统上线的成功实施和集成的正确性 完整性 稳定性将由数据正确性保证 系统上线主要 由客户项目组完成 上线准备检查确保 系统上线 各项准备工作均已准备完毕 系统各部 分均处于可运作状态 2 根据各部门实际情况 按照先财务 物流 后生产 先简单后复杂的原则 安排系统切换计 划 确认系统可以稳定地实施切换到正式运行环境 系统维护任务有专人负责 系统转换责任都已指定 正式环境已准备就绪 财务系统上线 业务系统上线 3 按照切换计划分配专人进行定期检查和指导 使上线计划顺利进行 4 当完成系统上线准备的检查后 执行系统切换 开始应用新系统运作正常的业务处理 旧系 Page 16 of 21 统停止使用 或一段时间的平行使用 第五章第五章 风险管理风险管理 浙江春江轻纺集团有限责任公司的 K 3 系统项目的实施涉及与其他系统接口 并且浙江春江轻 纺集团有限责任公司应用基础不一 在实施应用过程中 不可避免的会存在一些问题和风险 这就需 要我们双方本着务实的原则 及时总结和认真看待 正确协调和解决 5 15 1 项目实施过程中的主要风险项目实施过程中的主要风险 沟通风险沟通风险 风险可能性 高 风险后果 实施彻底失败 风险描述 实施过程是一个沟通过程 集团的业务能是否实现和 K 3 系统的匹配 取决实施顾问 和每一个业务部门的沟通效果 沟通不充分 甚至发生误会 会直接导致各业务部门工作需求不明确 且不能在 K 3 系统上实现 风险规避 金蝶公司提供科学的工具 各个业务部门的骨干和经理本着诚实 认真和不厌其烦的 态度 和实施顾问进行全面而且充分的沟通 对每一个需求进行准确 祥细的阐述 特殊的需求必须 有书面的沟通和确认 数据不规范风险数据不规范风险 风险可能性 高 风险后果 可能导致系统重新实施 风险描述 K 3 是业务逻辑严密的系统 它要求企业的业务流程应该规范化 并且形成管理制度 同 时 基础数据应确保完整性 一致性 准确性 及时性 只有正确的数据才能产生正确的结果 风险规避 进行业务流程和数据的审核 关键的数据流建议进行多级审核 需求不确定风险需求不确定风险 风险可能性 高 风险后果 导致具体业务和系统不匹配 风险描述 所有管理信息系统的业务逻辑都要求相对稳定的业务流程 不断变化的业务流程会导致系 统调整困难 风险规避 一旦确定业务流程 要保持相对稳定 流程的变更必须进行多级审核 并且充分估计到对 系统带来的影响 习惯的风险习惯的风险 Page 17 of 21 风险可能性 极高 风险后果 系统使用不彻底 风险描述 传统的手工作业 或者在过去系统上形成的习惯 会导致业务人员对新系统产生抵触 甚 至坚持一些原来的工作习惯 结果使 K 3 系统的很多优秀功能被放弃 风险规避 充分培训和制度保障 5 25 2 项目实施过程中的风险规避有效渠道项目实施过程中的风险规避有效渠道 1 1 企业的高层领导的决心与认识 强有力推动和支持是最成功的决定因素 企业的高层领导的决心与认识 强有力推动和支持是最成功的决定因素 浙江春江轻纺集团有限责任公司的 K 3 系统 的实施应用 将涉及到浙江春江轻纺集团有限责 任公司的管理观念变革 手段创新 资金投入 人才改造等诸多因素 决不是企业几个计算机技术人 员 财务人员和实施顾问能做到的 需要决策层的支持与参与 否则就会遇到许多方面的阻力 包括 技术 管理 业务流程整理及人员等 直接影响项目实施的成败 2 2 从企业实际出发 本着务实的原则 明确项目实施目标 从企业实际出发 本着务实的原则 明确项目实施目标 K 3 系统并不是万能的 不要把企业解决不了的问题放在系统的实施目标上 要从企业基础管理 做起 正确界定项目需求分析和目标 开展管理创新和实行业务流程重组与整理 制定阶段性目标 因为企业的管理是有层次的 不同实施阶段有不同的应用效果 实施 K 3 系统的成果也就有层次和阶 段之分 3 3 重视现