公司2018管理制度.docx

公司考勤制度 第一条为了加强劳动纪律和工作秩序管理，特制定本制度。第二条工作制度1、公司实行每周上六天公休一天工作周制度，每月四天公休。制度： 请假需提前24小时跟领导沟通；未提前沟通请假，按照旷工处理【特殊情况除外 一个月特殊情旷工不得超出2次】2、 上班时间：A公司上班的标准工作时间为9：3018：30 B导师下店时间10:00-18:30 C活动当天必须提前半小时到店开会做准备工作，活动结束开会总结 D市场部下店属于不定时工作时间范畴，时间以市场部的实际需要安排每跑一家店必须进出店拍视频做开发记录。E 公司未有领导安排，导师必须安排下店，未接到通知到公司者当天不计算当天底薪，如临时休息按照旷工处理制度： 迟到10分钟以内不罚款每月不得超过三次 超10分钟以为1分钟按照3块钱处理 超出30分钟按照半天休息计算扣除 直接休息者按照旷工处理 市场部制度：1.市场部电话邀约每日不得少于80个，意向客户不低于3家（可以约时间见面的）少一家乐捐10块2.市场人员每天膜拜店家不得少于15家。（意向客户2家）少一家乐捐10块3.市场部人员每天所打电话须记录，每天膜拜店面需记（附带名片）4.市场部人员每月合作店面5家，少一家乐捐300元，以此类推。售后部制度： 1.严格遵守公司各项规章制度；听从人事调配，协助各部门开展工作，服从公司的工作岗位安排，若因特殊情况不能接受公司安排者，必须写出书面申请说明理由，最后按公司批示结果执行。2.导师一季度进行晋升考核一次。3 每月回公司进修专业下店流程考核。到店必须淡妆上岗，正义干净。如形象不合格，一次100元，然后重新学习，学习期间停发停发底薪；4每周一老师给店家老板打电话安排下店时间（沟通：我给您这边的计划是什么，另外我这次去店需要做些什么）5 售后部老师每人负责35家店面，每月销售体验卡不少于20张，少一张乐捐10元。不得低于50000业绩、业绩低于3万元时每少一万乐捐300元，业绩每月高于5万元时增加一万元以上时奖励300元，操作老师应严格按照公司流程执行店内顾客操作，否后果自负6 导师下店后须发时实位置定位，离店也须发时实位置定位，一次未发乐捐100元。7 导师结束一天工作安排要以微信或短信形式与老板进行工作内容沟通（我今天做了什么，结果是什么）以截图的形式上报给部门负责人，一天未发乐捐50元。8 导师须填写周计划表和上周总结，周一上交。如未上交，每份乐捐100元。9 导师须填写月计划表和上月总结，每月1号前（不含1号）上交，每份乐捐100元。10 导师接到店面后，三天内必须启动。3天如果还没详细沟通，如未成功启动店面转移交给其他同事。11 外出回公司应在到达公司的当天立即回公司报到，必须于当天或第二天清理财务金额，汇报工作，并将最新的销售知识、技巧、见闻进行整理、交流。12 未经公司书面文字同意不得擅自改变行程计划，否则为个人行为，后果自负（其全部费用自行承担）市场人员出差须遵守公司的出差管理制度，因工作特殊性，另补充如下驻外市场人员工作守则。A 出差外省的市场人员要受到公司和驻地加盟商的的双重管理。美容导师被公司派往驻地或因工作需要从驻地遇到困难，及时与公司取得联系，由公司出面协商解决。B 所在区域的工作人员均不得向加盟商借款或借贷，也不能擅自代表公司向加盟商收款或收货。C 驻外市场的人员因私事离开市场回公司，来回差旅费自负，电话费，补助提成予以扣除。店内投诉一次200元-2000元根据投诉严重程度执行店内因为公司内部人员造成合作损失，当月底薪取消第三条 打卡标准：钉钉，视频为考勤记录要求上班，下班打卡视频。到店离店必须有视频和钉钉打卡制度：公司采用打卡视频制度，上下班时需即时打卡视频。忘打卡视频一次扣除50块 并且交出300字书面材料说明情况，并经过领导签字确认 每月超过三次漏打，漏打的天数以旷工处理。任何员工不得委托或代理他人打卡。出现委托其他人打卡或者虚报工作汇报当月工资不许发放第四条 工作汇报制度：工作汇报需每日发到工作群内，要求：每天做有效3件事明日计划3件事 工作汇报要求在当天23：59之前发送，否则不计算当日考勤 休息同样也要发工作汇报，否则按照旷工处理 每周日晚23：59之前要求发下周工作规划和目标业绩，超出时间或者未发，不计算下周底薪 并且写300字未发原因 书面材料给予上级领导审批第五条：旷工制度无故缺勤。旷工一天扣除3倍的当日基本工资和津贴，当月累计旷工3天，扣除所有奖金补助不予发放，连续两个月累计旷工超过5天，公司做除名处理，公司不负责其一切善后事宜、不发放任何薪资。请假制度：请假分为事假、病假、婚假、丧假。1、事假：职员在工作期间，确有私事要处理，必须提前请假。员工请假须先填写“请假单”，半天以上（不超过一天）的由部门经理批准，两天及以上总经理批准。事假期间扣除当日基本工资和津贴。经过批准的申请单交公司备案。因特别紧急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话申请直接领导，回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资；旷工连续超过三日，累计当月六日者，公司无条件解聘、不发放任何薪资。2、病假：职员确实因病不能上班时，应填写“请假单”，并出具正规医院证明，半天以上（不超过一天）的由部门经理批准，两天及以上总经理批准。职员因急病，不能及时提前请假的应于三个小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单（出示三级甲等医院证明）。3、婚嫁：职员结婚可请婚假七天。4、丧假：例如直系亲属去世，可请丧假四天以上为不带薪请假，如果在公司有效满勤工作一年以上过年可以享受7日年假。第六条 为提升员工的综合素质和业务能力，公司会定期组织员工内部培训，培训时间不列入工作时间范畴。每周一9：0010：00和每周日18：00以后为公司例会时间，全体员工必须参加。【根据情况会另行通知】第七条 考勤统计及评价1、人事行政部负责每月填写月度考勤统计表。2、公司通过考勤统计卡综合评价每个员工的出勤情况。3、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。 第八条 办公室制度1 爱公司、爱岗位、不做有损公司的事，忠于职守，按质按量完成任务。2 保持办公室内干净整洁，自觉维护公司公共财物，节约利用杜绝浪费。3 办公室内不得吸烟,发现一次乐捐200元4 敬岗敬业、员工间相互团结帮助，不得发生争吵打架斗殴事件违者按制度处理，如发生，每人乐捐300元，视情况严重的乐捐不封顶，并送至司法机关。5 上班时间不得看于工作无关的书籍报刊、玩纸牌和其他游戏及视频等，发现一次乐捐50100元，屡教不改者发现三次以上罚款500元一回。6 认真对待本职工作，上班时间不得嬉笑打骂、聊天，不得利用公司电话打私人电话，违者按制度处理。7 休息时间不得大声喧哗和影响他人休息。8 不得随便承诺客户公司达不到的要求，谩骂客户，不得与客户私聊与工作无关事宜。9 办公室卫生应该按照值日表来完成，当天没值日或卫生不合格的连续值日一天，其他员工应自觉维护办公室卫生。第九条 待遇及薪资制度第一条本公司同仁之待遇及薪资奖办法除另有规定外，悉按本章各条规定办理之。第二条本公司确实执行企业国际化、经营体制化、现职人员一律执行底薪与业绩挂钩办法。公司人员包括美容导师、事业部部长、各部经理、总监、总经理等。第三条公司同仁职务待遇，将依其职称不同，工作性质及责任之轻重不同，所得之薪资及津贴亦不同。第四条本公司同仁若兼任公司内或关系企业内多个职位时，其待遇以较高职位待遇为支付原则。第五条转任或调整工作部门、改变工作性质及职务时，职位及待遇不再另设试用期。第六条因职务变动发生薪资变更时，零星日薪资给付，自任职令生效起，按日计算。第七条公司同仁各级员工薪资、津贴及试用期薪资津贴给付标准见附表。第八条公司薪资发放之考核日期，为每月1至30日（或31日），薪资支付日为次月15日至18日。第九条公司员工提前申请的正常离职，当月薪资按实际在职天数发放。如未提前30天申请薪资不予发放。第十条本公司将根据经营绩效及市场物价调整，适当提高员工的薪资水平。第十一条公司各市场部门人员提成计算方法按照公司各部门人员提成分配办法规定。第十二条 初任人员之薪资自试用日起，按日计算。试用期间，不论任何理由离在（免）职或试用期未满十五天者，一律不予计薪。各级同仁自到职日起未满12个月，无正当理由未经批准擅自离岗位职守或因重大过失免职者，当月一律不予发放薪金。第十三条公司建立爱心基金，作为员工福利享受或关爱费用，基金来源为当年营运收入的1%-2%和乐捐。公司同样提倡员工自觉缴纳，用之于民，取之于民。爱心基金动用原则为：公司组织各种性质的娱乐活动、休闲旅游、员工出现各种灾难情况的救助等。具体动用比例届时由人力资源部组织全体员工共同商讨。本章程自二O一八年二月二十五日起实施。 第十条嘉奖管理制度（一） 嘉奖：（为公司做出重大贡献或重大业绩的同仁的一种期奖）1 凡嘉奖一次，既发奖金200元2 半年内累计嘉奖3次，即予晋升副职或给公假一天（可保留选择休假日），由公司记录在案；3 一年累计嘉奖9次（需有记功一次），即予获得带薪学习旅游机会，晋升职位，由公司记录在案。（二） 记功：（连续为公司做出重大贡献或重大业绩的同仁的一种期奖，三次嘉奖不兑现可记功一次）1 凡记功一次，即发奖金500元及给荣誉假两天（可保留选择休假日）由公司记录在案；2 一年累计记功三次者，给予晋升职位，并获得带薪学习旅游机会，由公司记录在案；（三） 警告（公司规章及各部门管理条款为依据）1 凡违反本章程相关条款但未达到免职条件的，系无意过失所致而未造成任何影响者，除督促改正外，做警告处理一次。例如：下店做活动迟到者，非正常维护公司利益与跟顾客大声吵闹者，被店家投诉者，不尊重管理安排与上级领导争吵或不执行者，以上一次为警告一次；2 凡记警告一次，扣款200元，通报各部门并由公司记录在案，3、 6个月内记警告三次者作为记过一次。（四） 记过1 凡违反下列情形之一者，且情节足以影响公司业务营运，行政管理或公司形象者，则作记过处理；散布谣言者，乱传谣言者失职或失察导致公司财务受损或妨碍公司业务者故意或因过失致浪费或损害公务者遇非常事变故意规避者严重违反公司规定或违抗上级主管领导管理者其他足以影响公司荣誉者2 凡记过一次者，扣款500元，通报各部