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文档简介

项目运营方案实施步骤解读 (1)、建设体系与机制 确定并建立高效而精干的运营管理机构与运营体系，项目运营方案实施步骤。拥有简单高效的派单、物流、结算、售后服务体系，外包售中服务，建立回访机制。 建立完善的业务流程控制管理体系。 建立以日报表为基础的业务统计、分析、考核体系。 制定阶段性运营和销售目标，分解落实到岗位，与薪酬挂钩，作为奖惩兑现依据。 建立业务会议制度，定期和不定期召开会议，多开小会，进行业务进度分析，实施督促和检查，注重执行和落实。 (2)、开设网店 开设网店，抢占阵地。实行店长负责制，进行绩效考核，完善激励机制，建立店长竞争、淘汰机制。运营团队的工作重心，初期以网店经营为主。 (3)、官网与商城制作、优化、推广。 基于成熟网上商城系统，迅速建立Linux操作系统的，自有网上商城与官方网站。实施系统优化，代码、内容、体验优化，死站变活站。吸引更多流量，占据搜索引擎有利位置，导入更多精准客户。 (4)、B2C运营、分销推进。 官网运营推广，使之充实而有粘性，逐渐具备媒体性，适时推出促销活动，增加销售。 实施基础性运营和推广，提升网站pr，使之逐渐具备媒体性。 制定阶段性软文文宣计划，吸引部分网媒记者，以及网络写手加入，形成宣传机制，以小投入博大效果。 添加电子红包和礼券功能，积极拓展与其它网站的互联互通，精选网站联盟拓宽网上销售空间。 推进与银行、保险、证券、基金、电信运营商、航空公司等的积分兑换合作。 加入一些诚信联盟，取得一些诚信认证，提升网站可信度。 主要针对网店，实施分销。 (5)两腿走路，全面扩张。 促进线下销售与线上联动。推进部分企事业单
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