保安工作方案参考.doc

保安工作方案参考 一、安全管理概述 安全管理是物业管理的重要组成部分,在安全管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验,利用现代化的管理手段,依靠各种先进技术设备与工具,科学组织,精心安排,提供高水平、高水准、全方位的安全管理,确保贵厂厂区所有工作人员的安全。 建立完善的管理体系，明确具体的岗位职责，以“精干高效、一专多能”为原则，是保安队伍保证服务成效的前提。推行整个服务中心统一管理和各部门高度配合的管理方式，营造具有浓郁文化气息的企业文化氛围，把人与自然更好的融合。在保安管理工作中，推行激励机制多样化、监督机制系统化、自我约束机制自律化、反馈处理机制迅速化，建立科学的管理系统。遵循“以人为本”的服务管理理念，确保公司厂区各项工作安全顺畅进行。二、安全管理目标 1、维护好厂区内的公共秩序，使人员进出井然有序2、日常办公、休闲环境安全、舒适3、重大活动顺利进行4、突发事件迅速得到解决 5、确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾，无车辆失窃事件。6.治安案件发生率为0，交通事故处理率100%。三、安全管理方式 1、建立交互式联动治安网络 （1）在厂区设立流动岗哨,实行24小时巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。（2）遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。 （3）与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能。 2、充分发挥电子巡更系统优势 （1）保安巡检人员持识读器按照事先规定的时间和线路进行巡查，同时用识读器触碰线路上安装的信息钮，准确记录到达的地点及时间。 （2）屏幕上显示巡检员的巡检地点及到达时间，为管理者提供重要管理信息，使人员管理更科学化，更具准确性。3、紧急情况下应急处理措施 （1）发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。 （2）迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。 （3）发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。 （4）保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。 四、保安部人员岗位设置 中航工业贵厂保安配置表 五、岗位职责 （一）保安队长岗位职责 1、全面负责保安工作，监督和指导做好执勤工作，及时纠正和记录违纪违章现象。根据上级指示组织分布各岗位具体工作。 2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的保安设施、设备等物品；做好物品的发放和使用记录。 3、对新入职保安员要进行培训，包括对讲机的使用方法、岗位职责要求及各种记录的填写。 4、及时做好上传下达和请示汇报工作。不定期检查各岗位的工作,及时发现问题，纠正问题。 5、能够在紧急情况下全面组织指挥，处理好一般性的紧急事件和员 工的投诉。 6、落实安全措施，预防各种事故的发生，工作中有处理不了的事应及时向上级领导请示汇报。 7、保安是一个整体要有团体精神、团结队员，保安队长要对其队员做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。 8、完成领导下达的其他任务。 9、每天召开班前会，布置工作内容、强调岗位职责及公司管理制度。（二）保安人员岗位职责 1、保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性敢于挺身而出制止犯罪活动和违法乱纪行为。 2、具有服务意识，仪表端庄，着装干净整洁，礼貌待人，秉承“宾客至上，服务第一”的宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3、努力学习业务，掌握服务技巧，熟悉岗位任务及要求。4、服从指挥，听从安排，严格遵守各项管理制度，履行职责，爱岗敬业。 5、按时到岗，交接后换岗，