




文档简介
1 哪 個 組 織 已 訂 定 專 案 管 技 巧 實 際 上 de facto 的 標 準 A PMBOK 專 案 管 知 體 系 導 指 南 B PMO 專 案 管 辦 公 室 C PMI 專 案 管 協 會 D PMA 專 案 管 知 域 C 專 案 管 學 會 Project Management Institute PMI 是 專 案 管 實 務 的 產 業 公 認 標 準 2 銷 副 總 找 你 並 要 求 你 修 改 公 司 網 站 上 訪 問 者 登 入 畫 面 讓 使 用 者 名 稱 至 少 要 有 個 字 元 這 項 工 作 應 算 是 A 專 案 啟 動 B 持 續 性 日 常 作 業 C 一 項 專 案 D 專 案 執 B 專 案 存 在 是 要 產 生 獨 一 無 二 的 產 品 或 服 務 本 題 中 的 登 入 畫 面 並 是 獨 一 無 二 的 產 品 只 要 求 最 小 動 代 表 這 是 持 續 性 作 業 的 功 能 專 案 的 許 多 準 則 包 括 獨 一 無 二 有 確 定 開 始 與 確 定 結 束 日 期 的 暫 時 性 當 達 成 專 案 目 標 時 視 為 專 案 完 成 3 貴 公 司 是 小 型 廚 具 製 造 商 他 們 正 推 出 有 設 計 師 顏 色 的 一 系 廚 具 產 品 線 並 在 小 空 間 的 廚 房 中 具 有 很 棒 的 特 色 這 些 新 產 品 將 會 在 春 天 型 發 表 時 無 限 期 地 開 始 供 應 下 敘 述 何 者 為 真 A 這 是 一 項 專 案 因 為 這 家 公 司 以 前 從 未 製 造 與 販 售 這 個 新 的 產 品 線 B 這 是 一 項 持 續 性 的 日 常 作 業 因 為 公 司 在 做 製 造 廚 具 的 生 意 推 出 設 計 師 顏 色 與 特 色 只 是 在 現 有 製 程 上 變 換 一 個 花 樣 而 已 C 這 是 一 項 持 續 性 的 日 常 作 業 因 為 新 產 品 線 將 會 無 限 期 的 販 售 而 是 暫 時 性 的 D 這 是 一 項 專 案 或 持 續 性 的 日 常 作 業 這 是 影 響 持 續 性 日 常 作 業 的 新 產 品 推 出 A 這 是 一 項 專 案 產 品 線 是 新 的 暗 示 這 是 一 種 獨 一 無 二 的 產 品 因 此 過 去 從 未 開 發 過 我 們 可 由 新 廚 具 必 須 在 春 季 型 發 表 之 前 準 備 好 這 個 事 實 分 辨 出 確 定 的 開 始 日 期 與 結 束 日 期 4 貴 公 司 是 小 型 廚 具 製 造 商 他 們 正 推 出 有 設 計 師 顏 色 的 一 系 廚 具 產 品 線 並 在 小 空 間 的 廚 房 中 具 有 很 棒 的 特 色 這 些 新 產 品 將 會 在 春 天 型 發 表 時 無 限 期 地 開 始 供 應 為 決 定 新 產 品 線 的 特 性 與 特 色 你 必 須 執 下 哪 些 工 作 A 快 速 追 趕 B 與 害 關 係 人 商 議 C 規 劃 專 案 生 命 週 期 D 漸 進 細 化 D 漸 進 細 化 是 決 定 專 案 產 品 特 性 與 特 徵 的 程 漸 進 細 化 是 以 詳 細 地 方 式 實 5 何 種 況 下 視 為 專 案 成 功 當 時 A 專 案 產 品 已 製 造 好 B 專 案 贊 助 者 宣 告 專 案 完 成 C 專 案 產 品 已 交 給 營 運 單 位 以 處 專 案 的 後 續 部 分 D 專 案 符 合 或 超 出 害 關 係 人 的 期 望 D 當 符 合 或 超 過 害 關 係 人 需 要 與 期 望 時 專 案 就 視 為 成 功 6 顧 客 服 務 副 總 已 表 達 對 你 所 投 入 之 專 案 的 顧 慮 他 的 特 殊 顧 慮 是 專 案 依 計 畫 實 施 他 將 必 須 替 顧 客 服 務 中 心 購 買 額 外 設 備 設 備 成 本 極 高 但 在 專 案 預 算 中 並 未 考 慮 進 去 專 案 贊 助 者 堅 決 主 張 專 案 必 須 按 原 訂 計 畫 進 否 則 顧 客 將 蒙 受 損 失 下 何 者 為 真 A 顧 客 服 務 副 總 是 對 的 因 為 成 本 未 在 專 案 一 開 始 就 考 慮 進 去 專 案 應 該 按 計 畫 進 專 案 啟 動 應 修 正 以 檢 視 專 案 計 畫 並 決 定 如 何 變 計 畫 提 供 顧 客 服 務 B 解 決 衝 突 時 應 站 在 顧 客 這 一 方 C 解 決 衝 突 時 應 站 在 專 案 贊 助 者 這 一 方 D 解 決 衝 突 時 應 站 在 顧 客 服 務 副 總 這 一 方 B 害 關 係 人 之 間 的 衝 突 應 以 總 是 站 在 顧 客 這 一 邊 的 態 解 決 這 個 題 目 強 調 儘 早 在 專 案 中 別 出 害 關 係 人 及 他 們 的 需 要 的 重 要 性 7 下 何 者 彙 整 一 組 用 描 述 組 織 與 監 督 專 案 活 動 工 作 的 工 具 與 技 巧 A 專 案 經 B PMBOK 指 南 C 專 案 管 D 害 關 係 人 C 專 案 管 彙 整 一 組 工 具 與 技 巧 組 織 專 案 活 動 專 案 經 是 負 責 管 專 案 進 的 人 8 專 案 整 合 管 知 域 由 下 哪 些 程 所 構 成 A 啟 動 專 案 計 畫 發 展 與 整 合 式 變 控 制 B 專 案 計 畫 發 展 專 案 計 畫 執 與 整 合 式 變 控 制 C 專 案 計 畫 發 展 啟 動 與 範 疇 規 劃 D 啟 動 範 疇 規 劃 與 整 合 式 變 控 制 B 專 案 整 合 管 是 由 專 案 計 畫 發 展 專 案 計 畫 執 與 與 整 合 式 變 控 制 所 組 成 9 你 是 快 日 子 假 套 餐 的 專 案 經 你 的 新 專 案 任 務 是 要 帶 在 德 州 奧 斯 汀 開 幕 的 快 日 子 休 閒 去 處 你 正 估 計 專 案 活 動 期 間 規 劃 專 案 時 程 及 監 督 控 制 與 時 程 的 差 你 正 從 事 哪 個 專 案 管 知 域 A 專 案 範 疇 管 B 專 案 品 質 管 C 專 案 整 合 管 D 專 案 時 間 管 D 專 案 時 間 管 涉 及 下 程 活 動 定 義 活 動 排 序 活 動 時 間 估 計 時 程 發 展 與 時 程 控 制 10 你 是 大 型 建 造 專 案 的 專 案 經 專 案 目 的 是 要 建 造 一 組 附 屬 建 築 以 做 為 從 專 案 開 始 日 起 算 18 個 月 後 要 抵 達 貴 城 市 的 奧 匹 克 後 援 團 隊 住 宿 用 當 下 沒 有 現 成 資 源 可 用 因 為 他 們 目 前 都 被 指 派 給 其 他 專 案 今 天 起 算 個 月 後 這 個 專 案 需 要 起 重 機 操 作 專 家 傑 克 你 要 用 下 哪 些 技 能 才 能 將 傑 克 指 派 給 你 的 專 案 A 協 商 與 影 響 技 能 B 溝 通 與 組 織 技 能 C 溝 通 技 能 D 問 題 解 決 技 能 A 服 傑 克 的 闆 及 達 成 與 他 的 指 派 有 關 的 協 議 需 要 協 商 與 影 響 技 能 11 你 已 經 決 定 嘗 試 在 娛 業 擔 任 專 案 管 你 正 從 事 於 電 影 製 作 且 團 體 剛 完 成 專 案 的 電 影 拍 攝 程 序 記 事 板 的 安 排 階 段 下 何 者 為 真 A 電 影 拍 攝 程 序 記 事 板 的 安 排 是 象 徵 階 段 結 束 的 可 交 付 成 果 可 交 付 成 果 必 須 在 下 一 階 段 開 始 之 前 經 過 核 准 B 電 影 拍 攝 程 序 記 事 板 的 安 排 是 象 徵 啟 動 程 群 組 的 結 束 且 下 一 個 階 段 應 該 開 始 C 這 個 專 案 的 所 有 階 段 合 起 構 成 一 個 專 案 群 D 專 案 的 劃 分 及 決 定 每 個 階 段 應 使 用 哪 些 程 稱 為 身 定 做 A 電 影 拍 攝 程 序 記 事 板 是 可 交 付 成 果 階 段 的 終 結 以 可 交 付 成 果 的 完 成 檢 討 與 核 准 為 特 色 可 交 付 成 果 核 准 之 前 下 一 個 階 段 就 應 該 開 始 12 你 正 管 一 個 專 案 此 專 案 負 責 安 裝 一 套 新 的 郵 資 軟 體 系 統 以 處 國 內 掛 號 信 隔 夜 送 達 包 裹 與 其 他 特 殊 郵 寄 需 要 的 標 籤 自 動 印 與 郵 資 計 算 你 已 試 圖 獲 得 從 事 此 專 案 之 商 業 分 析 師 的 合 作 且 需 要 一 些 答 案 他 閃 爍 其 辭 地 告 訴 你 這 個 專 案 是 他 的 當 務 之 急 你 應 該 做 麼 才 能 避 免 未 再 發 生 似 情 況 A 期 限 之 前 確 定 商 業 分 析 師 的 責 任 並 告 訴 他 你 將 就 他 的 績 效 向 他 的 部 門 經 提 出 報 告 B 期 限 之 前 確 定 商 業 分 析 師 的 責 任 並 告 訴 他 你 希 望 他 能 符 合 這 些 期 望 因 顧 客 希 望 專 案 能 在 期 限 到 時 完 成 使 他 們 每 能 節 額 龐 大 的 郵 寄 成 本 C 在 規 劃 期 間 與 商 業 分 析 師 的 功 能 部 門 經 協 商 以 訂 定 期 望 並 要 求 與 商 業 分 析 師 的 績 效 檢 討 D 在 規 劃 期 間 與 商 業 分 析 師 的 功 能 部 門 經 協 商 以 訂 定 期 望 並 告 知 功 能 部 門 經 專 案 要 求 與 功 能 部 經 的 協 議 將 保 證 商 業 分 析 師 的 合 作 C 與 部 門 經 協 商 與 商 業 分 析 師 的 績 效 考 核 13 專 案 經 的 權 責 大 小 可 能 與 何 者 有 關 A 專 案 經 的 溝 通 技 能 B 組 織 結 構 C 專 案 經 的 主 管 所 擁 有 的 職 權 大 小 D 關 鍵 害 關 係 人 對 專 案 的 影 響 B 專 案 經 所 擁 有 的 職 權 由 組 織 結 構 決 定 如 在 功 能 式 組 織 中 專 案 經 有 少 或 無 權 但 在 專 案 化 組 織 中 專 案 經 擁 有 完 整 的 職 權 14 下 何 者 是 功 能 式 組 織 的 優 點 之 一 A 所 有 員 工 都 向 一 位 經 報 告 且 有 清 楚 的 指 揮 系 統 B 所 有 員 工 都 向 位 或 多 位 經 報 告 但 專 案 團 隊 成 員 表 現 出 對 功 能 部 門 經 的 忠 誠 C 組 織 聚 焦 於 專 案 與 專 案 工 作 D 團 體 共 置 A 功 能 式 組 織 中 之 員 工 的 優 點 是 他 們 只 有 一 位 監 督 者 且 有 一 套 清 楚 的 管 系 統 存 在 15 你 接 受 指 派 接 受 一 項 專 案 專 案 的 目 的 是 要 在 轉 接 給 客 服 專 員 之 前 將 顧 客 直 接 電 轉 到 自 動 語 音 回 覆 系 統 你 負 責 這 個 專 案 的 媒 體 溝 通 並 向 負 責 此 專 案 的 專 案 經 及 分 攤 這 個 專 案 之 責 任 的 銷 副 總 報 告 你 服 務 於 哪 個 組 織 結 構 A 功 能 式 組 織 B 弱 矩 陣 組 織 C 專 案 化 組 織 D 平 衡 矩 陣 組 織 D 平 衡 矩 陣 中 的 員 工 通 常 向 位 或 多 的 經 人 報 告 功 能 部 門 經 與 專 案 經 分 享 專 案 職 權 與 責 任 功 能 部 門 經 與 專 案 經 之 間 維 持 著 權 均 勢 16 你 接 受 指 派 接 受 一 項 專 案 目 的 是 要 將 通 過 貴 成 市 的 三 英 哩 南 向 公 擴 寬 成 雙 向 都 為 線 道 你 負 責 這 個 專 案 的 破 壞 階 段 並 向 負 責 此 專 案 的 專 案 經 報 告 你 屬 於 約 聘 性 質 並 在 破 壞 階 段 完 成 後 開 這 是 何 種 型 的 組 織 結 構 A 功 能 式 組 織 B 弱 矩 陣 組 織 C 專 案 化 組 織 D 平 衡 矩 陣 組 織 C 專 案 化 組 織 集 中 於 專 案 本 身 這 組 織 的 一 個 議 題 是 當 團 隊 成 員 未 積 極 投 入 專 案 時 要 決 定 如 何 處 置 他 們 一 個 辦 法 是 當 需 要 他 們 時 就 讓 他 們 開 17 D 下 何 者 是 按 照 順 序 的 五 個 專 案 管 程 A 啟 動 執 規 劃 監 督 與 控 制 結 束 B 啟 動 監 督 與 控 制 規 劃 執 結 束 C 啟 動 規 劃 監 督 與 控 制 執 結 束 D 啟 動 規 劃 執 監 督 與 控 制 結 束 18 你 接 受 指 派 承 接 一 項 專 案 目 的 是 要 將 通 過 貴 成 市 的 三 英 哩 南 向 公 擴 寬 成 雙 向 都 為 線 道 為 加 速 專 案 時 程 你 有 興 趣 實 施 一 項 稱 做 設 計 建 造 的 新 專 案 程 構 想 是 當 建 造 團 隊 從 事 第 一 英 哩 的 公 重 鋪 設 時 設 計 團 隊 就 要 準 備 好 第 三 英 哩 重 鋪 設 的 規 劃 而 是 在 任 何 的 建 造 開 始 之 前 就 完 成 所 有 的 設 計 這 是 的 一 個 子 A 當 成 專 案 群 管 專 案 B 快 速 追 趕 Fast tracking C 漸 進 細 化 Progressive elaboration D 共 置 collocation B 快 速 趕 工 是 在 你 從 事 的 階 段 完 成 之 前 就 開 始 一 個 新 的 階 段 這 可 壓 縮 專 案 時 程 因 此 專 案 能 快 完 成 19 哪 個 專 案 管 程 一 開 始 時 風 險 及 害 關 係 人 能 影 響 專 案 結 果 的 程 最 高 A 規 劃 B 執 C 啟 動 D 監 督 與 控 制 C 啟 動 程 是 害 關 係 人 最 能 影 響 專 案 結 果 的 時 候 因 為 有 眾 多 未 知 因 素 這 個 階 段 風 險 最 高 20 你 是 正 從 事 收 集 專 案 要 求 及 建 專 案 評 估 的 一 位 專 案 經 你 是 在 哪 個 程 群 組 A 規 劃 B 執 C 啟 動 D 監 督 與 控 制 A 規 劃 程 是 要 求 增 多 別 出 害 關 係 人 估 計 專 案 成 本 與 時 間 之 處 21 當 專 案 依 合 約 執 時 SOW 由 下 何 者 提 供 A 買 主 B 專 案 贊 助 者 C 專 案 經 D 承 包 商 A 當 專 案 依 合 約 執 時 買 方 要 提 供 SOW 22 你 已 被 雇 用 擔 任 貴 城 市 一 家 全 國 性 銀 調 整 部 門 的 經 調 整 部 門 負 責 對 顧 客 帳 戶 作 校 正 這 是 個 大 部 門 他 有 幾 個 處 特 定 帳 戶 的 較 小 單 位 如 個 人 支 票 或 商 業 支 票 單 位 你 已 收 到 第 一 疊 管 報 告 但 無 法 將 資 訊 出 頭 緒 每 個 單 位 似 乎 都 用 同 方 法 稽 核 他 們 的 工 作 與 記 管 報 告 資 你 向 POM 要 求 指 派 一 位 專 案 經 並 刻 開 始 投 入 專 案 以 簡 化 這 個 程 並 使 資 與 報 告 一 致 這 個 專 案 是 因 下 何 種 因 素 而 產 生 A 技 術 提 昇 B 商 業 需 求 C 顧 客 請 求 D 法 要 求 B 這 是 因 商 業 需 求 而 發 生 幕 成 員 正 耗 費 無 生 產 的 時 間 產 生 一 致 或 無 意 義 的 管 報 告 資 訊 23 麼 是 發 展 專 案 章 程 程 的 投 入 A 合 約 專 案 SOW 企 業 環 境 因 素 組 織 程 資 產 B 專 案 SOW 專 案 評 選 方 法 組 織 程 資 產 C 合 約 專 案 評 選 方 法 企 業 環 境 因 素 組 織 程 資 產 D 專 案 SOW 專 案 評 選 方 法 企 業 環 境 因 素 A 發 展 專 案 章 程 有 四 項 投 入 分 別 是 合 約 專 案 SOW 企 業 環 境 因 素 組 織 程 資 產 24 你 服 務 於 一 家 大 型 製 造 工 廠 貴 公 司 正 考 慮 啟 動 一 項 新 專 案 推 出 一 條 海 外 產 品 線 這 是 公 司 在 海 外 市 場 的 第 一 次 經 驗 且 他 希 望 隨 著 新 產 品 的 推 出 而 造 成 一 時 轟 動 專 案 要 求 以 濃 縮 配 方 生 產 你 的 產 品 並 將 它 包 裝 在 比 美 國 產 品 所 使 用 還 小 的 容 器 中 需 要 一 部 新 機 器 混 和 濃 縮 配 方 中 的 第 一 組 成 分 專 案 經 應 採 取 下 哪 一 項 動 A 專 案 經 應 在 專 案 章 程 文 件 中 記 載 專 案 目 的 與 商 業 正 當 由 並 建 議 專 案 要 繼 續 進 B 專 案 經 知 道 專 案 要 進 且 應 在 初 步 範 疇 明 書 文 件 中 記 載 專 案 目 的 與 已 知 可 交 付 成 果 C 專 案 經 應 記 載 專 案 商 業 需 要 並 建 議 要 進 可 性 研 究 已 決 定 專 案 的 可 性 D 專 案 經 應 在 初 步 範 疇 明 書 中 記 載 產 品 要 求 摘 要 與 害 關 係 人 期 望 C 最 正 確 的 答 案 是 執 可 性 研 究 因 為 這 項 專 案 正 帶 公 司 進 入 一 個 新 的 未 知 市 場 有 很 多 失 敗 與 錯 誤 的 可 能 性 可 性 研 究 協 助 害 關 係 人 是 否 專 案 既 可 實 又 具 成 本 效 益 及 專 案 是 否 有 高 成 功 潛 25 下 何 者 出 啟 動 程 群 組 中 個 程 所 共 有 的 輸 入 及 工 具 與 技 巧 A 專 案 SOW 企 業 環 境 因 素 組 織 程 資 產 專 案 評 選 方 法 專 家 判 斷 B 企 業 環 境 因 素 組 織 程 決 定 資 產 PMIS 專 家 判 斷 C 專 案 SOW 企 業 環 境 因 素 組 織 程 資 產 專 案 管 方 法 PMIS 專 家 判 斷 D 專 案 SOW 企 業 環 境 因 素 組 織 程 資 產 C 發 展 專 案 章 程 與 初 步 範 疇 明 程 都 以 下 各 項 做 為 投 入 專 案 SOW 企 業 環 境 因 素 與 組 織 程 資 產 個 程 都 有 下 工 具 與 技 巧 專 案 管 方 法 PMIS 專 家 判 斷 26 依 據 PMBOK 指 南 除 何 者 之 外 專 案 工 作 明 書 應 含 有 或 考 所 有 下 哪 些 要 件 A 策 計 畫 產 品 範 疇 描 述 害 關 係 人 影 響 與 商 業 需 求 B 商 業 需 要 策 計 畫 產 品 範 疇 描 述 C 專 案 目 的 商 業 個 案 害 關 係 人 影 響 產 品 範 疇 描 述 D 要 求 商 業 需 求 害 關 係 人 期 望 B 專 案 SOW 應 含 有 專 案 的 商 業 需 要 與 產 品 的 範 疇 描 述 且 應 支 持 組 織 的 策 計 畫 27 你 的 非 營 組 織 正 準 備 在 市 區 公 園 主 辦 第 一 五 公 跑 你 在 前 替 組 織 籌 辦 似 專 案 那 時 是 同 時 主 辦 十 公 跑 遍 歐 佛 通 道 的 活 動 哪 項 組 織 程 資 產 可 能 對 你 從 事 新 專 案 有 幫 助 A 策 計 畫 因 為 你 會 想 確 定 專 案 反 映 組 織 整 體 的 策 方 向 B 有 關 十 公 跑 專 案 的 史 資 訊 C 專 案 SOW 描 述 跑 計 畫 的 細 節 D 組 織 的 PMIS 系 統 B 似 本 質 之 專 案 的 史 資 訊 在 啟 動 新 專 案 時 非 常 有 幫 助 它 們 能 協 助 規 劃 專 案 可 交 付 成 果 及 別 出 限 制 與 假 設 也 能 在 進 專 案 規 劃 程 時 進 一 步 提 供 協 助 28 有 關 產 品 範 疇 描 述 下 何 者 為 真 A 產 品 範 疇 描 述 是 發 展 專 案 章 程 程 產 出 之 一 它 描 述 產 品 或 服 務 特 性 並 在 專 案 後 面 階 段 含 有 很 多 細 節 B 產 品 範 疇 描 述 是 初 步 範 疇 明 書 程 產 出 之 一 它 描 述 產 品 或 服 務 特 性 並 在 專 案 早 期 階 段 含 有 較 少 細 節 C 產 品 範 疇 描 述 是 初 步 範 疇 明 書 程 投 入 之 一 它 描 述 產 品 或 服 務 特 性 並 在 專 案 早 期 階 段 含 有 大 細 節 D 產 品 範 疇 描 述 是 發 展 專 案 章 程 程 投 入 之 一 它 描 述 產 品 或 服 務 特 性 並 在 專 案 早 期 階 段 含 有 較 少 細 節 D 產 品 描 述 是 專 案 SOW 的 組 件 而 SOW 是 發 展 專 案 章 程 與 初 步 範 疇 明 書 程 的 投 入 SOW 描 述 產 品 或 服 務 的 特 性 且 在 專 案 早 期 階 段 含 有 較 少 細 節 但 會 隨 著 專 案 進 展 納 入 多 細 節 29 比 較 方 法 評 分 方 法 及 經 濟 和 現 分 析 所 有 都 是 下 何 者 的 一 部 份 A 效 益 衡 法 發 展 專 案 章 程 程 工 具 與 技 巧 之 一 B 限 制 最 佳 化 法 初 步 範 疇 明 書 程 工 具 與 技 巧 之 一 C 效 益 衡 法 發 展 專 案 章 程 程 投 入 項 目 之 一 D 學 模 式 初 步 範 疇 明 書 程 投 入 程 之 一 A 效 益 衡 方 法 包 括 比 較 方 法 評 分 模 式 與 現 分 析 這 些 都 是 專 案 發 展 章 程 程 中 之 專 案 評 選 方 法 工 具 與 技 巧 的 一 部 份 30 你 是 遍 及 十 二 洲 之 深 夜 輕 柔 爵 士 俱 部 鎖 店 的 專 案 經 輕 柔 爵 士 正 考 慮 在 亞 桑 納 州 或 那 華 達 州 開 一 家 新 俱 部 你 已 取 得 下 資 訊 亞 桑 納 專 案 還 本 期 18 個 月 NPV 為 250 內 華 達 專 案 還 本 期 24 個 月 NPV 為 300 你 會 向 甄 選 委 員 會 建 議 哪 個 專 案 A 亞 桑 納 專 案 因 為 它 的 還 本 期 比 那 華 達 專 案 的 還 本 期 短 B 內 華 達 專 案 因 為 它 的 NPV 為 正 C 亞 桑 納 專 案 因 為 它 的 NPV 為 負 D 內 華 達 專 案 因 為 它 的 NPV 值 高 於 亞 桑 納 專 案 的 NPV B NPV 大 於 的 專 應 給 予 接 受 的 建 議 31 你 是 遍 及 十 二 洲 之 深 夜 輕 柔 爵 士 俱 部 鎖 店 的 專 案 經 輕 柔 爵 士 正 考 慮 堪 薩 斯 市 或 史 坡 堪 市 開 一 家 新 俱 部 你 已 取 得 下 資 訊 堪 薩 斯 市 專 案 還 本 期 27 個 月 IRR 為 35 史 坡 堪 市 專 案 還 本 期 25 個 月 IRR 為 32 你 會 向 甄 選 委 員 會 推 薦 哪 個 專 案 A 史 坡 堪 市 專 案 因 為 還 本 期 最 短 B 堪 薩 斯 市 專 案 因 為 IRR 最 高 C 史 坡 堪 市 專 案 因 為 IRR 最 低 D 堪 薩 斯 市 專 案 因 為 還 本 期 最 長 B IRR 值 最 高 的 專 案 比 IRR 值 較 低 的 專 案 受 到 支 持 32 有 關 NPV 下 何 者 為 真 A NPV 假 定 以 資 本 成 本 再 投 資 B NPV 的 決 策 應 以 所 有 方 案 中 值 最 高 的 為 依 據 C NPV 假 定 以 主 要 再 投 資 D NPV 假 定 以 NPV 比 再 投 資 A 淨 現 值 Net present value NPV 假 定 以 資 本 成 本 進 再 投 資 33 你 是 英 尼 亞 克 斯 國 際 公 司 的 專 案 經 由 於 睡 覺 時 間 多 你 已 完 成 很 多 專 案 你 正 考 慮 建 議 一 項 方 案 成 本 為 575 000 前 的 現 預 期 入 為 每 季 25 000 之 後 為 每 季 75 000 請 問 還 本 期 有 多 久 A 40 個 月 B 38 個 月 C 39 個 月 D 41 個 月 C 第 一 與 第 二 現 入 各 為 100 000 故 總 為 200 000 第 三 另 入 現 300 000 再 將 另 一 季 的 額 加 進 這 個 總 則 575 000 會 在 3 3 個 月 或 39 個 月 達 成 34 有 關 IRR 何 者 為 真 A IRR 假 設 以 資 本 成 本 再 投 資 B 當 NPV 大 於 時 IRR 是 指 貼 現 C IRR 是 一 種 限 制 最 佳 化 法 D 當 NPV 等 於 時 IRR 是 指 貼 現 D IRR 假 設 以 IRR 比 進 再 投 資 且 相 當 於 NPV 等 於 時 的 貼 現 35 使 用 線 性 動 態 整 或 演 算 法 模 式 的 學 模 式 被 認 定 成 是 A 專 案 評 選 準 則 B 專 家 評 斷 的 一 種 形 式 C 專 案 評 選 方 法 D 史 資 訊 的 一 種 形 式 C 學 模 式 是 發 展 專 案 章 程 程 評 選 方 法 工 具 與 技 巧 中 所 描 述 的 方 法 之 一 36 你 的 專 案 評 審 委 員 會 使 用 一 種 加 權 評 分 模 式 並 發 現 分 為 54 分 的 專 案 B 優 於 其 他 競 爭 專 案 故 應 挑 選 專 案 B 下 何 者 為 真 A 加 權 評 分 模 式 是 效 益 衡 法 用 當 作 發 展 專 案 章 程 程 期 間 的 一 種 工 具 與 技 巧 B 加 權 評 分 模 式 是 限 制 最 佳 化 法 用 當 作 啟 動 個 程 群 組 程 中 的 一 種 工 具 與 技 巧 C 加 權 評 分 模 式 是 效 益 衡 法 是 專 案 評 選 最 沒 有 效 的 方 法 D 加 權 評 分 模 式 是 一 種 學 模 式 可 用 於 專 案 評 選 與 供 應 商 評 選 A 效 益 衡 法 包 括 在 發 展 專 案 章 程 程 期 間 作 專 案 評 選 的 比 較 方 法 與 評 分 模 式 37 你 的 評 選 委 員 會 正 為 個 專 案 而 做 爭 辯 專 案 A 的 還 本 期 為 18 個 月 專 案 B 的 成 本 為 125 000 第 一 的 預 期 現 入 為 50 000 之 後 每 季 為 25 000 你 應 推 薦 哪 個 專 案 A 專 案 A 或 專 案 B 都 可 以 因 為 者 的 還 本 期 相 同 B 專 案 A 因 為 專 案 B 的 還 本 期 為 21 個 月 C 專 案 A 因 為 專 案 B 的 還 本 期 為 24 個 月 D 專 案 A 因 為 專 案 B 的 還 本 期 為 20 個 月 B 專 案 B 的 還 本 期 為 21 個 月 前 12 個 月 收 到 50 000 之 後 的 三 季 或 九 個 月 會 有 另 外 75 000 入 38 下 何 者 為 真 A 現 貼 現 分 析 是 最 精 確 的 現 技 巧 因 為 它 考 慮 錢 的 時 間 與 價 值 B NPV 是 最 精 確 的 現 技 巧 因 為 它 假 設 以 貼 現 再 投 資 C 還 本 期 是 最 精 確 的 現 技 巧 因 為 它 考 慮 錢 的 時 間 價 值 D IRR 是 最 精 確 的 現 技 巧 因 為 它 假 設 以 資 本 成 本 再 投 資 C 還 本 期 未 考 慮 錢 的 時 間 價 值 因 此 是 所 有 現 分 析 技 巧 當 中 最 精 確 的 方 法 39 你 是 奇 比 堤 公 司 的 專 案 經 你 的 評 選 委 員 會 剛 挑 選 出 你 建 議 要 實 施 的 一 項 專 案 你 的 專 案 是 要 製 造 一 系 可 黏 貼 到 貴 公 司 時 髦 短 袖 圓 衫 上 的 縮 小 版 填 充 熊 這 些 熊 也 會 與 要 黏 貼 的 汗 衫 穿 著 同 樣 的 設 計 你 的 專 案 贊 助 者 認 為 你 已 真 正 讓 大 闆 印 象 深 刻 且 想 要 你 刻 跳 進 製 造 程 你 的 反 應 會 是 麼 A 認 同 專 案 贊 助 者 因 為 他 們 是 你 的 闆 且 他 們 在 公 司 中 有 很 多 職 權 與 權 B 要 求 建 初 步 預 算 與 彙 整 一 份 資 源 清 單 以 通 知 其 他 經 這 項 專 案 的 要 求 這 應 該 加 以 發 表 並 經 受 此 專 案 影 響 的 其 他 經 簽 核 過 C 進 之 前 要 求 撰 寫 一 份 專 案 章 程 並 經 所 有 害 關 係 人 簽 核 過 D 建 議 撰 寫 一 份 初 步 範 疇 明 書 因 為 這 會 概 述 專 案 目 的 且 在 規 劃 程 中 對 發 展 範 疇 明 書 大 有 幫 助 C 專 案 開 工 時 應 有 一 份 專 案 章 程 以 授 權 專 案 開 始 指 派 專 案 經 及 描 述 專 案 目 的 與 專 案 商 業 需 求 這 可 保 證 每 個 人 心 中 都 為 相 同 目 的 而 工 作 40 關 於 專 案 章 程 下 何 者 為 真 A 專 案 章 程 應 以 專 案 外 部 經 人 的 名 義 發 表 B 專 案 章 程 應 以 專 案 贊 助 者 的 名 義 發 表 C 專 案 章 程 應 以 專 案 經 人 的 名 義 發 表 D 專 案 章 程 應 以 專 案 擁 護 者 的 名 義 發 表 A 依 據 PMBOK 指 南 專 案 章 程 應 由 專 案 外 部 具 足 夠 權 與 職 權 使 專 案 獲 得 通 過 的 經 人 發 表 41 你 是 瑞 多 荒 者 公 司 巡 迴 牛 仔 競 技 秀 的 專 案 經 你 正 帶 一 項 專 案 目 的 是 要 在 秀 場 推 銷 一 系 新 紀 品 你 正 準 備 撰 寫 專 案 管 計 畫 且 知 道 除 下 哪 一 項 以 外 所 有 PMIS 與 有 關 的 各 項 都 是 事 實 A PMIS 是 範 疇 規 範 程 的 工 具 與 技 巧 B 型 態 管 系 統 是 PMIS 的 子 系 統 C PMIS 包 括 變 控 制 系 統 D PMIS 是 個 自 動 化 系 統 A PMIS 是 發 展 專 案 管 計 畫 程 的 工 具 與 技 巧 也 是 企 業 環 境 因 素 要 件 之 一 企 業 環 境 因 素 是 範 疇 規 劃 程 的 一 項 投 入 42 你 是 瑞 多 荒 者 公 司 巡 迴 牛 仔 競 技 秀 的 專 案 經 你 正 帶 一 項 專 案 目 的 是 要 在 秀 場 推 銷 一 系 新 紀 品 你 準 備 記 載 用 執 專 案 及 定 義 專 案 如 何 執 控 制 與 結 束 的 程 下 何 者 為 真 A 你 正 從 事 於 案 範 疇 管 計 畫 B 你 正 從 事 於 產 品 範 疇 明 書 C 你 正 從 事 於 專 案 管 計 畫 D 你 正 從 事 於 產 品 範 疇 明 書 C 專 案 管 計 畫 描 述 你 將 用 執 專 案 的 程 也 描 述 專 案 如 何 執 監 督 控 制 與 結 束 43 你 是 負 責 建 造 一 棟 新 辦 公 綜 合 大 的 專 案 經 你 正 接 替 最 近 剛 職 的 一 位 專 案 經 前 任 專 案 經 完 成 這 個 專 案 的 範 疇 明 書 與 範 疇 管 計 畫 與 一 些 關 鍵 團 隊 成 員 面 談 後 你 做 出 下 哪 項 結 A 他 們 瞭 解 範 疇 明 書 評 估 專 案 範 疇 的 穩 定 性 並 概 述 如 何 驗 證 範 疇 及 範 疇 如 何 用 控 制 變 B 他 們 瞭 解 範 疇 管 計 畫 描 述 如 何 定 義 與 驗 證 專 案 範 疇 及 如 何 用 控 制 專 案 範 疇 C 他 們 瞭 解 範 疇 管 計 畫 為 可 交 付 成 果 導 向 且 包 括 成 本 估 計 及 害 關 係 人 的 需 要 與 期 望 D 他 們 瞭 解 範 疇 明 書 描 述 如 何 定 義 與 驗 證 可 交 付 成 果 與 要 求 B 範 疇 管 計 畫 描 述 如 何 定 義 與 驗 證 專 案 範 疇 如 何 發 展 範 疇 明 書 如 何 發 展 WBS 如 何 控 制 專 案 範 疇 44 這 個 程 的 許 多 功 能 包 括 描 述 執 專 案 工 作 以 實 現 專 案 目 的 的 方 法 記 載 程 之 間 的 依 存 性 與 互 動 決 定 績 效 基 準 的 有 效 性 及 維 護 績 效 基 準 及 決 定 待 決 策 的 關 鍵 管 階 層 檢 閱 這 是 描 述 下 哪 一 項 選 項 請 選 最 適 合 的 答 案 A 這 個 程 屬 於 專 案 範 疇 管 知 域 B 程 產 出 是 專 案 範 疇 管 計 畫 C 專 案 章 程 是 程 的 投 入 D 專 案 範 疇 管 計 畫 與 品 質 管 計 畫 是 包 含 在 程 產 出 中 之 子 計 畫 的 範 D 發 展 專 案 管 計 畫 包 含 描 述 專 案 執 的 方 法 記 載 程 之 間 的 依 存 關 係 與 互 動 決 定 有 效 性 與 維 護 績 效 基 準 及 決 定 待 決 決 策 的 關 鍵 管 階 層 複 審 專 案 範 疇 管 計 畫 與 品 質 管 計 畫 是 專 案 管 計 畫 附 屬 子 計 畫 的 子 而 專 案 管 計 畫 是 發 展 專 案 管 計 畫 這 個 程 的 產 出 45 關 於 專 案 範 疇 明 書 下 何 者 為 真 A 專 案 範 疇 明 書 包 括 描 述 如 何 變 專 案 範 疇 的 一 套 變 控 制 系 統 B 專 案 範 疇 進 一 步 細 化 啟 動 程 也 做 為 未 專 案 決 策 的 基 礎 C 專 案 範 疇 明 書 描 述 團 體 如 何 定 義 與 發 展 工 作 發 展 結 構 D 專 案 範 疇 明 書 評 估 專 案 範 疇 的 可 靠 並 描 述 驗 證 與 驗 收 已 完 成 之 可 交 付 成 果 的 程 B 範 疇 明 書 進 一 步 詳 細 明 定 義 於 初 步 範 疇 明 書 中 的 專 案 目 的 可 交 付 成 果 要 求 限 制 與 假 設 它 是 未 專 案 決 策 的 依 據 46 你 是 農 業 用 品 公 司 的 專 案 經 你 剛 完 成 新 的 自 然 蟲 專 案 的 專 案 範 疇 明 書 並 以 得 到 簽 核 一 個 關 鍵 害 關 係 人 告 知 你 專 案 範 疇 明 書 中 的 一 項 可 交 付 成 果 這 個 可 交 付 成 果 是 關 鍵 成 功 因 素 你 應 該 採 取 下 哪 項 動 A 告 知 害 關 係 人 未 再 範 疇 明 書 中 陳 述 的 就 屬 於 專 案 範 疇 B 修 改 範 疇 明 書 以 反 映 出 新 的 可 交 付 成 果 C 因 已 獲 得 簽 核 故 告 知 害 關 係 人 這 個 可 交 付 成 果 應 包 括 在 此 專 案 的 第 二 階 段 中 D 在 收 到 害 關 係 人 經 核 准 的 變 請 求 後 修 改 範 疇 明 書 D 整 個 專 案 期 間 當 收 到 核 准 的 變 請 求 時 專 案 範 疇 明 書 就 會 做 變 發 表 專 案 明 書 之 前 專 案 經 必 須 確 定 已 找 到 所 有 可 交 付 成 果 以 避 免 發 生 向 本 問 題 所 描 述 的 情 況 47 貴 公 司 要 求 你 擔 任 新 的 桌 上 搖 滾 媒 體 系 統 產 品 推 出 的 專 案 經 你 最 近 發 表 一 份 文 件 確 定 詳 細 的 專 案 可 交 付 成 果 下 何 者 為 真 A 是 專 案 範 疇 明 書 是 範 疇 定 義 程 的 產 出 B 是 範 疇 管 計 畫 是 範 疇 規 劃 程 的 產 出 C 這 是 專 案 範 疇 明 書 是 範 疇 規 劃 程 的 產 出 D 是 範 疇 管 計 畫 是 範 疇 定 義 程 的 產 出 A 專 案 範 疇 明 書 詳 細 記 載 可 交 付 成 果 且 是 範 疇 定 義 程 的 產 出 48 有 關 腦 激 盪 及 水 平 思 考 下 敘 述 何 者 為 真 A 它 們 屬 於 專 家 判 斷 用 協 助 定 義 與 發 展 專 案 範 疇 明 書 B 它 們 用 於 詳 細 明 專 案 範 疇 描 述 這 份 描 述 是 範 疇 規 劃 程 產 出 的 一 個 要 件 C 它 們 是 組 織 程 資 產 用 協 助 定 義 與 發 展 專 案 管 計 畫 D 他 們 是 替 代 方 案 別 技 巧 是 範 疇 定 義 程 工 具 與 技 巧 D 替 代 方 案 辨 是 含 有 腦 激 盪 與 水 平 思 考 技 巧 之 範 疇 定 義 程 的 產 出 49 你 的 公 司 要 求 你 擔 任 新 的 桌 上 搖 滾 媒 體 系 統 產 品 推 出 的 專 案 經 你 最 近 發 表 一 份 文 件 確 定 詳 細 的 專 案 可 交 付 成 果 下 何 者 包 含 在 專 案 範 疇 明 書 中 A 限 制 B 專 案 規 格 C 請 求 變 D 專 案 型 態 管 要 求 C 請 求 變 是 範 疇 定 義 程 的 產 出 但 是 專 案 範 疇 明 書 的 一 部 份 50 你 是 長 頸 企 業 的 專 案 經 你 最 近 剛 接 替 一 位 專 案 經 他 謊 稱 通 過 PMI 認 證 因 此 被 解 雇 幸 地 他 的 範 疇 定 義 做 得 好 你 做 修 正 下 何 種 情 況 可 能 發 生 A 害 關 係 人 會 要 求 專 業 團 隊 加 班 讓 專 案 按 時 進 B 的 範 疇 定 義 對 工 作 分 解 結 構 的 產 生 有 影 響 且 成 本 會 增 加 C 由 於 的 範 疇 定 義 專 案 管 計 畫 的 可 交 付 成 果 驗 證 與 驗 收 程 需 要 新 D 專 案 成 本 可 能 增 加 可 能 要 重 工 且 可 成 造 成 時 程 延 遲 D 選 項 A 似 乎 像 正 確 答 案 但 選 項 D 正 確 並 無 足 夠 資 訊 判 定 害 關 係 人 是 否 要 求 加 班 我 們 的 確 知 道 的 範 疇 定 義 可 能 倒 是 成 本 增 加 重 工 時 程 延 遲 及 低 的 士 氣 51 你 服 務 一 家 大 型 製 造 工 廠 你 正 進 海 外 產 品 發 表 的 一 項 新 專 案 這 是 公 司 在 海 外 市 場 的 第 一 次 經 驗 公 司 希 望 透 過 大 型 造 勢 活 動 介 紹 這 項 產 品 專 案 需 要 以 濃 縮 配 方 製 造 產 品 並 用 比 美 國 產 品 所 使 用 的 容 器 還 要 小 的 容 器 做 包 裝 你 需 要 訂 購 一 套 新 機 器 混 和 濃 縮 配 方 中 的 第 一 組 成 分 下 何 者 為 真 A 新 機 器 濃 縮 配 方 與 較 小 包 裝 都 是 專 案 限 制 B 新 機 器 濃 縮 配 方 與 較 小 包 裝 描 述 都 必 須 放 入 產 品 明 文 件 中 C 新 機 器 濃 縮 配 方 與 較 小 包 裝 都 是 專 案 假 設 D 新 機 器 濃 縮 配 方 與 較 小 包 裝 都 認 定 是 可 交 付 成 果 D 可 交 付 成 果 是 為 完 成 專 案 或 專 案 階 段 所 必 須 產 稱 的 有 形 可 驗 證 結 果 或 項 目 這 些 項 目 會 被 視 為 是 目 的 因 為 專 案 目 的 是 要 入 海 外 市 場 並 要 針 對 該 市 場 顧 客 改 造 出 一 項 成 功 的 產 品 52 除 哪 個 選 項 之 外 所 有 下 各 項 都 可 是 目 的 的 描 述 請 選 擇 最 正 確 的 答 案 A 進 專 案 的 目 的 B 為 滿 足 專 案 合 約 標 準 或 規 格 所 必 須 符 合 的 功 能 性 與 特 定 條 件 C 用 摽 是 成 本 準 則 的 貨 幣 單 位 D 用 衡 專 案 成 功 且 應 包 括 時 程 成 本 與 品 質 標 準 的 可 化 結 果 B 依 據 PMBOK 指 南 為 滿 足 專 案 合 約 標 準 或 規 格 所 必 須 符 合 的 功 能 性 與 特 定 情 況 是 描 述 要 求 而 非 描 述 目 的 的 準 則 53 貴 公 司 計 畫 在 商 用 市 場 推 出 一 款 新 軟 體 產 品 你 是 從 事 於 這 項 專 案 的 經 專 案 贊 助 者 告 訴 你 專 案 必 須 在 9 月 1 日 完 成 公 司 計 畫 在 九 月 下 旬 的 商 展 中 展 示 這 項 的 軟 體 產 品 因 此 需 要 專 案 及 時 完 成 以 供 展 過 贊 助 者 也 告 訴 你 預 算 固 定 是 85000 要 增 加 預 算 則 必 須 國 會 通 過 一 項 法 案 你 必 須 在 限 定 的 時 間 與 預 算 之 下 完 成 專 案 下 何 者 是 這 項 專 案 的 主 要 限 制 A 預 算 B 範 疇 C 時 間 D 時 程 C
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