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文档简介

标书中培训方案培训方案 1.培训目标 使局方的系统操作人员通过培训，胜任系统的日常操作和业务处理。使局方的数据准备人员通过培训，胜任系统的数据准备工作。 使局方的应用维护支撑人员通过培训，胜任系统管理、日常维护、一般故障 诊断和处理。 使局方的业务决策、管理人员通过培训，具备利用本系统参与市场竞争的能 力;掌握系统提供的经营管理和分析功能，能够对操作人员、生产工位的管理考核。 使局方的高级技术人员通过培训，掌握系统的整体设计思想、数据模型、前 后台的开发方法，能够进行简单的应用开发。 2.培训内容 在工程实施期间，针对新系统的各种培训是必不可少的。从培训的对象和目的来进行划分，可划分为以下4类： 初级培训(操作培训)高级培训 现场培训(维护培训)数据准备培训 2.1.初级培训 培训对象：系统一线使用人员 培训内容： 系统使用方法系统的常见问题处理培训教师： 大唐软件技术业务骨干，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ODS)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ODS)系统的开发和维护工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过维护培训，具备丰富培训经验。培训教材： 系统操作手册、系统安装及维护手册 2.2.高级培训 培训对象：高级技术人员、维护支撑人员培训内容： 系统体系架构系统数据模型系统软件的管理与维护培训教师： 大唐软件业务和技术专家，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;精通Unix操作系统、主机及相关设备;精通数据库技术;精通中间件技术;精通主流程序语言;精通CASE工具;具有共享运营仓储(ODS)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ODS)系统的开发工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过高级技术培训，具备丰富培训经验。培训教材： 共享运营仓储(ODS)系统高级培训教材 2.3.现场培训 培训对象：维护支撑人员培训内容： 系统软件的管理与维护 系统日常维护常识培训教师： 大唐软件业务和技术骨干，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ODS)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ODS)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过维护培训，具备丰富培训经验。培训教材： 系统设计说明书、系统数据结构、系统操作手册、系统安装及维护手册 2.4.数据准备培训 培训对象：数据准备人员、维护支撑人员培训内容： 系统各类业务数据准备 系统上线所需的各类规则数据准备。培训教师： 大唐软件业务和技术骨干，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ODS)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ODS)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过数据准备培训，具备丰富培训经验。培训教材： 数据准备指南、系统数据结构 2.5.范围说明 培训内容由大唐软件提供，主题是ODS系统相关的应用软件培训，是由
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