博德公司保洁外包服务标准(确定稿).doc

公司保洁区域面积介绍1、精品馆建筑面积为：43436平方2、市场区建筑面积为：101603.91平方3、仓储区建筑面积为:21032平方4、办公区建筑面积为:2994.69平方合计:169066.6平方博德公司保洁外包服务标准一、博德外包标准： 保洁区域序号 分类日保洁标准周、月、季度保洁标准检查标准博德公司精品馆及办公场所和卫生间1地面磁砖每日拖地二次，随时保洁每周人工拖洗一次、每月单擦机清洗一次干净、洁亮2地插座干毛巾清洁一次随时保洁每周用擦铜水保养一次无污渍、灰尘3烟桶日擦拭两次、随时保洁每周全面清洁一次、 每月消毒处理一次无污渍、无痰、烟灰桶烟头不超过3个4灭火器、广告牌、指示牌日擦拭两次、随时保洁每周全面清洁一次无灰尘、无污渍5墙面涂料日局部清洁一次，随时保洁每周全面去污、除尘一次干净、原色6木制品、塑料板日擦拭一次，随时保洁每周全面清洁一次无灰尘、无污迹7玻璃门、窗日擦拭二次，随时保洁每周用玻璃清洁剂全面刮洗一次无污迹、光洁、明亮8标识牌、开关插座日擦拭二次，随时保洁每周全面清洁一次无灰尘、蛛网9消防栓、报警铃、应急灯日擦拭一次，随时保洁每周内外全面清洁一次无污渍、灰尘10灯具、风口、烟威器每周全面除尘一次每月全面清洗一次无灰尘、蛛网11电梯轿厢地面（地毯、石材）大理石日拖地二次，随时保洁周单擦机清洗一次，抛光一次月晶面处理一次或打蜡二次干净、无污渍、废纸、烟蒂地毯日清扫二次，随时保洁每周清洗一次12电梯侧面不锈钢日擦拭四次，随时保洁每周用万能绿水或洁尔亮清洗一次表面光洁、无手印不锈钢金属光泽13电梯亚光不锈钢日擦拭四次，随时保洁周用不锈钢油保养一次、月去污粉全面清洁一次表面光洁、无手印不锈钢金属光泽14电梯喷涂、按键、广告牌日擦拭二次，随时保洁每周全面清洁一次表面光洁、明亮无油渍、无手印15电梯天花、风口每周擦拭一次每月全面清洁一次无污渍、灰尘16电梯照明日除尘一次，随时保洁每周全面清洁一次无污渍、灰尘17消防通道楼梯扶手、踏步清扫、拖拭每日清扫、拖拭，每周全面清洁一次无灰尘、烟蒂、废纸等杂物18卫生间墙面清洁每天湿抹布抹擦二次每周全面清洗二次无污渍、灰尘、光亮如新19卫生间地面湿、干拖布循环拖拭每周彻底清洗一次干净、无杂物、积水、脚印20卫生间门循环擦拭保洁每周彻底擦拭2次干净、无手印21卫生间镜面每天清刮二次每周上玻璃水二次无手印、水渍、光亮照人22卫生间台面抹布擦拭每天循环擦抹无杂物、无积水23小便器、座厕刷、擦、冲每天消毒一次无污渍、异味24纸篓、垃圾筒每天及时清倒（不超过2/3）每周冲洗二次无异味、无污渍25观光电梯轿厢底部捡、扫每月清理一次无烟蒂、废纸、等杂物26精品馆生活垃圾清倒、更换垃圾袋每天清洗、消毒一次垃圾桶无异味（日产日清）27蚊、苍蝇、蟑螂、鼠消杀投药、烟熏每季度投放消杀一次无蚊、苍蝇、蟑螂、鼠消杀28消防监控室擦拭、拖扫每日清扫、每周全面清扫一次无杂物、无灰尘、无蛛网29广场扫、捡每日循环清扫、每周全面清扫一次目视无杂物、废纸、烟蒂、塑料袋30物业部办公室、安保值班室擦拭、清扫每日擦拭二次、每周全面清扫一次干净、无灰尘、杂物、摆放整齐31手扶自动电梯侧面不锈钢擦拭、清掸每日擦拭、清掸一次，每周上不锈钢光亮剂一次光亮、无灰尘、明亮如新32广场旗杆及底座擦拭、清扫每日擦拭、清扫一次，每周上不锈钢光亮剂一次干净、无灰尘33精品馆北侧绿化带瓷砖擦拭、清掸每三天全面擦拭一次（雨天另定）无灰尘、污垢、干净如新34精品馆玻璃幕墙清洗每季度清洗一次（安全事项自行负责）干净、无灰尘35冰、雪天精品馆室内保洁扫、拖、擦循环保洁（放置安全警示牌，如有摔伤外抱单位负责）干净、整洁、无水迹36冰、雪天精品馆室外保洁扫、铲、推上班前必须清出人行通道铺防滑草包，一天内全部清除积雪（提前做应急预案）无积雪、无积冰、道路畅通37办公室盆景擦、掸循环保洁花盆无灰尘、杂物、花叶无灰尘、黄叶38办公室木地板扫、推、擦每天循环保洁、每月打蜡抛光一次干净、整洁、光亮如新39办公室地毯吸、洗每天吸拭二次，每月清洗、除螨一次干净、整洁40办公室空调（室内机）擦、抹、掸每天擦拭一次，每季度彻底清洗保养一次干净、无异味41精品馆四楼顶层天沟清扫、疏通每周清扫一次、每月疏通一次无杂物、排水畅通博德公司市场区、仓储区1沥青、水泥地面扫、捡每日随时保洁、每周冲洗一次无污渍、无异味2高杆灯具掸、擦每日随时保洁、每周冲洗一次3垃圾桶擦、洗日擦拭二次，随时保洁周全面清洁、冲洗一次每月消毒一次4沙井、沟渠扫、捡日清洁一次,随时保洁、每周全面清掏一次无杂物、无积沙、流水畅通5雨水井、污水井盖扫、捡日清扫一次,随时保洁、周全面清洗一次无杂物、无积沙、流水畅通6草地扫、捡日清扫二次，随时保洁、周全面清洁一次无杂物、垃圾、废纸、烟蒂7标识牌、灯具擦、掸日擦拭二次，随时保洁、周全面清洁一次无污渍、灰尘、蛛网8消防设施器材擦拭每周擦拭两次无灰尘、无污渍9墙面3米以下刷、掸、铲每周彻底刷、掸、铲一次无灰尘、无污渍、无小广告10蚊、苍蝇、蟑螂、鼠消杀投药、烟熏每季度投放消杀一次（消杀时提前以广播或书面方式通知各商户）无蚊、苍蝇、蟑螂、鼠消杀11办公区所有玻璃门、窗擦拭、刮每日擦、刮一次，每周玻璃水清洗一次干净、无灰尘、手印、光亮照人12市场、仓储道路保洁扫、捡每日循环保洁、每半月视情况冲洗一次干净、无杂物、烟蒂13雨水井、污水井捡每日捡一次、每月彻底疏通一次无杂物、排水畅通14天沟清扫、疏通每周清扫一次、每月疏通一次无杂物、排水畅通15冰、雪天市场区、仓储区扫、铲、推上班前必须清出人行通道铺防滑草包，一天内全部清除积雪（提前做应急预案）无积雪、无积冰、道路畅通16垃圾堆放点擦、扫、水冲、拖日产日清、每三天消杀一次（蚊、苍蝇）无异味、无积水17配电箱、有线电视箱、联通网络箱擦、掸每日擦拭一次、（小广告、灰尘）无小广告、无灰尘二、所用药剂：（1）精品馆所用药剂：全能水、玻璃清洁剂、不锈钢光亮剂、84消毒液、空气清洁剂。（2）办公室所用药剂：全能水、玻璃清洁剂、不锈钢光亮剂、高泡地毯水、低泡地毯水、除泡剂、起渍剂、除胶剂、起腊水、底腊、面腊、84消毒液、空气清洁剂。（3）市场、仓储区所用药剂：鼠药、苍蝇药、84消毒液。（4）卫生间所用药剂：84消毒液、洁厕灵、空气清洁剂、檀香、卫生球。三、清洁工作质量验收及考核方法：1、甲方管辖区域的负责人和管理人员有权对乙方工作人员的工作情况进行监督检查，清洁检查情况不符合月度清扫计划和博德五金建材广场（含精品馆、仓储区）清洁频次及要求的，有权要求乙方工作人员在限定期限内整改，并根据具体的考核方法进行考核； 2、具体考核方法：1） 甲方日常检查中，发现不合格但重新返工及时，这种情况满3次扣一分；2） 甲方日常检查中，发现不合格，重新返工不及时，扣1分；3） 甲方日常检查中，发现不合格，当天未整改，扣2分；4） 甲方日常检查中，发现不合格，三天未整改，扣5分；5）每月累计扣分满10分，扣除当月承包款10%；6）每月累计扣分达20分，扣除当月承包款20%；7）每月累计扣分达30分，扣除当月承包款40%；8）每月扣分达40分以上，解除合同。 3、因清洁过程造成公共设施损坏的，由乙方承担并照价赔偿； 4、乙方工作人员在工作