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市场调研与商业策划 方法 工具与实践 市场调研是任何商业策划的基石 典型市场调研的工作过程 确认问题 明确调研目标已有资料做初步分析 做出假设制定调研计划 数据收集资料分析个人访谈座谈会调查问卷数据分析定性分析定量分析 统计分析结果的展示图表准确且高度概括性的结论市场行动建议 调研假设细化的工作计划 原始数据数据分析结果 完整版的调研报告精简版的调研报告 活动 成果 市场调研中的关键问题 界定调研对象资料收集方法抽样方法 问卷设计与发放数据的统计分析Excel的统计图表SPSS的高级统计分析例如 调研课题 大学生使用即时通讯工具的现状 商业策划 I P A 5W3H What Who Where When Why How How How 目标 内容 人员 地点 日程计划 原因 方法与整体运作 策划的表达形式 预算 商业策划书的基本内容 商业策划书的结构 一 摘要 概要 短而精宗旨商业模式产品与服务市场定位竞争优势管理资金计划销售与财务预算 商业策划书的结构 二 公司 团队介绍宗旨公司简介公司战略核心资源技术资源组织与人员公司管理 商业策划书的结构 三 市场分析宏观环境人口环境经济环境自然环境技术环境政治法律环境文化环境目标市场结构与规模消费行为市场策略成功关键因素业绩预测 商业策划书的结构 四 竞争性分析竞争者或潜在竞争者竞争策略优势劣势竞争风险 商业策划书的结构 五 产品与服务产品服务规划生产 物流等过程售后服务与支持 商业策划书的结构 六 营销策略营销计划定位与营销策略定价策略渠道策略促销策略营销传播策略战略联盟策略 商业策划书的结构 七 财务计划资金需求资金使用与预算预计收入计划资产负债现金流量年度投资回收分析其他财务报表 注意点 用数据说话用图表说话策划书的制作结构严谨方法和工具的运用得当创新点可行性 常用工具 波特力模型 替代品 行业竞争者 波特模型 宏观经济形势 消费者偏好 技术 规则 供方 买方 新进入者 常用工具 SWOT模型 S W O T 常用工具 定位模型 常用工具 竞争力评价 找出自己的优势何在 常用工具 甘特图 常用工具 图 表 市场份额 XX原因使其市场份额增加 企业3 企业2 企业1 市场份额 市场份额 市场份额 市场份额分析 常用工具 图 表 分析竞争对手对各成功要素上的竞争实力对比 权重 1 2 3 4 5 评分 技术品牌资金政府关系质量成本 盈利能力
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