搞好机关文化创建提高办公室工作水平.pdf

1994 2009 China Academic Journal Electronic Publishing House All rights reserved 任国胜 学习贯彻落实江总书记 三个代表 重要思想 必 须结合实际 做好本职工作 相对办公室而言 为了更 好地发挥 参谋助手 督促检查 协调综合 作用 必须 努力加强干部队伍的素质教育和培养 不断提高整体 工作水平 为此 我们新乡市委办公室在省级文明单位 的基础上 提出创建机关文化 把这作为实践 三个代 表 促进全面工作进展的一个有力契机 机关文化 就是把全体干部职工的力量统一于实 现机关共同奋斗目标过程中 所形成的思想观念 行为 方式 价值取向 道德规范等 简单地说就是机关人员 内在精神的外化 是机关每个工作人员言谈举止 为人 处事所带有的机关烙印和标签 机关文化内涵丰富 外 延广博 包括了制度文化 思想文化 人生修养文化 工 作氛围文化 职业道德文化和环境文化等方面 创建机 关文化的目的 就是要努力为机关工作创造出良好的 外部形象和内部氛围 使每个人在工作中受到无声的 熏陶 成长为高素质的人才 增强机关的凝聚力 使机 关展现出蓬勃旺盛的生命力 创建机关文化 必须努力抓好外在形式的组织和 内在素质的提高这两个方面 表里结合 内外兼修 外 在形式的组织 可以通过举办各类专题讲座 普通话演 讲 书法比赛 环保知识测试 机关运动会 各种文艺联 欢 军民共建等机关内部活动 以及义务植树 献血 捐 款 扶贫等公益活动 丰富活跃干部职工的生活 强化 集体观念和社会责任感 形成团结紧张 严肃活泼 互 相协作 开拓创新的集体氛围 内在素质的提高 就是 要通过各种途径和方法 使全体人员工作素质得以提 高 人格操守得以升华 外在形式易搞 内在素质难抓 抓好内在素质的提高 必须着重抓好 爱岗敬业 固本 培元 创新有为 服务一 流 这四个层次 爱岗敬业干好本职 增强工作的责任感和能动性 爱岗敬业 是对待工作的态度问题 如果干工作不 安心 挑肥拣瘦 拈轻怕重 马虎应付 敷衍塞责 那么 组织上就不可能指望他去敬业 去努力 更不可能奢望 他默默无闻地无私奉献 因此 作为机关工作人员 必 须清楚自己肩负的责任和道义 必须爱岗 只有具有爱 岗的心理基础 才能激发敬业的工作劲头 增强工作的 能动性 自我加压 发奋图强 不辜负组织上的信任 有了爱岗敬业精神 就会正确对待工作中的苦与 乐 树立正确的苦乐观 敢于 自找苦吃 做到苦学 苦 练 苦干 把自己的本职工作当作一项事业来干 干出 名堂 干出影响 有了爱岗敬业精神 就会正确对待个人的得与失 过好名利关 耐得住寂寞 不为个人的升迁去留而劳 神 淡泊名利 无私奉献 舍个人之私欲 谋工作之发 展 甘当无名英雄 位居重要岗位 则考虑全局发展 身 处一般岗位 就种好自家责任田 保证分管工作不出纸 漏 廉不诉穷 勤不诉苦 以踏实苦干的作风和实实在 在的成绩来推动办公室工作的深人开展并促进个人的 政治进步 固本培元博学多思勤实践 锻炼干好工作的本领 俗话说 没有金钢钻 别揽瓷器活 要干好一项工 作 仅仅凭爱岗敬业的精神和满腔热情是不够的 还要 有货真价实的本领 因此 必须固本培元 提高素质 固 本培元其意为人以修身为本 本不乱为高尚 高尚者 善于培养时代精神 提高自身素质 固本培元 就是指 努力提高人的综合素质 锻炼胜任工作的才干 使每个 人都拥有各具特色的 金钢钻 所以 固本培元 解决 1994 2009 China Academic Journal Electronic Publishing House All rights reserved 耀纂 瓢困回园国国困 的是能不能胜任工作 干好工 作的问题 首先 要博学广识 丰富知识储备 提高人生修养 政治理论素养和政策水平高低 直接影响到党和政府 决策及各项工作的落实 直接反映着各级机关的形象 打铁先须自身硬 必须加紧政治理论学习 以政治理论 武装头脑 指导行动 与中央和上级保持高度一致 除 了政治理论学习 还要深人学习业务知识 掌握专业技 能 努力成为本职工作中的行家里手 口 此外 要广泛涉 猎各种知识 如科学文化 文学艺术 历史哲学 道德伦 理等 丰富知识储备 提高人生修养 腹有诗书气自 华 通过潜移默化 形成自己独特的个性 内化为高尚 的品质和人格 外化为儒雅的气质和得体的举止 其次 要多思勤实践 学而不思则阁 思而不学则 殆 要敏于思考 带着问题去学 在学习中思考操索现 实向题 学思结合 这样才能事半功倍 收获更大 除了 学与思外 更要多实践 只会夸夸其谈 坐而论道 但办 不成实事 只能是书呆子 或是纯理论工作者 不是办 公室需要的复合型人才 必须把理论和实践相结合 把 自己的理性思考和具体现实相结合 增长办事才干 提 高综合素质 再者 固本培元除了提高政治思想素质 业务技能 素质 具体办事能力外 还包括身体素质 心理素质等 多个方面 身体是革命的本钱 要注意劳逸结合 张弛 有致 加强体育锻炼 增强体质 并要注意情绪调节 提 高心理承受能力 宠辱不惊 遇事不乱 有条不紊地处 理好各项工作 创新有为以创新求发展 开创崭新的工作局面 办公室工作要有大发展 必须创新 创新是为了增 加活力 激发动力 更加有为 创新有为 解决的是怎样 干工作 如何把工作干得更加出色的问题 创新必须找 准突破口 尤其应在四个方面下功夫 一是思维观念要创新 思想是行动的总开关 思想 保守 观念守旧 凡事过于谨小慎微 那么讲创新 也就 只会是空口号 想有为 也不可能有大作为 所以必须 解放思想 只要是符合 三个有利于 和 三个代表 的 要求 只要能更好地促进办公室工作 就要敢于突破陈 规 破除一些不适合形势发展的旧框框 放开手脚去 干 二是制度建设要创新 没有规矩 不成方圆 有了 制度必须执行 一令既出 雷打不动 唯其如此 制度才 有权威 人们的工作 言行才有约束 制度是人定的 随 着形势发展 也应不断健全完善和创新 绝不可能一成 不变 在制度建设创新中 特别应当高度重视激励约束 机制的创新和落实 有功不奖 或奖而不当 就会挫伤 人的积极性 自我松懈有过不罚 或罚而不准 就会使 人产生惰性 无所顾忌 如此一来 虽有重律 仅同空 文 所以 制度建设要创新 更要重视创新后的落实 评 价制度创新的标准不在于制定得多么细 多么具体 而 在于是否紧扣工作需要 堵塞了管理上的漏洞 是否真 正达到了按章办事 奖勤罚懒的效果 三是服务方式要创新 办公室是一个纯服务部门 不能只满足于日常的服务 服务方式也必须创新 要多 考虑如何更好地创新管理 开源节流 加强基础设施建 设 保证机关正常高效运转 同时 参谋要参到点上 既 要想领导之所想 又要超前思考 想领导之未想 从浅 层次的被动服务中向深层次的主动服务转变 事前 事 中 事后都要主动介入 紧扣领导的基本思路 善于拾 遗补缺 出主意 想办法 对领导的思路 想法 指示等 加以完善和细化 力争提供可借选择的方案让领导决 策同时 既要考虑一项决策带来的正面效果 又要考 虑可能产生的不利因素 经常深入基层 调查研究 总 结成绩不夸大 反映失误不缩小 为领导科学决策提供 准确依据 提高领导对参谋意见的选用和参谋建议向 决策的转化率 不断提高服务质量 协调要协调到面 上 形成合力 要全面权衡利弊 缓解利益冲突 使有关 各方形成共识 达成可接受的方案 调动方方面面的力 量 凝聚合力 共同干好工作 督查要一抓到底 推动重 大决策见实效 为群众谋利益 总之 就是要通过努力 使撰拟的文稿有新的高度 调研报告有新的深度 提供 信息有新的广度 决策督查有新的力度 后勤服务有新 的满意度 四是用人机制要创新 努力在办公室内部真正形 成 能者上 庸者下 的用人机制 使每个工作人员都有 危机感 紧迫感 激活工作的能动性 同时 在干部交流 上也要积极努力开拓创新 使各级机关的办公室不但 成为培养高素质干部的蓄水池 更要成为输出高素质 干部的交流站 流水不腐 户枢不蠢 只有人员流动加 快 才能吸引更多优秀人才到办公室工作 办公室整体 工作才会更有活力 凝聚力和感召力 办公室才能更好 1994 2009 China Academic Journal Electronic Publishing House All rights reserved 胡维亚 几年的办公室主 任工作实践 使我 深 深 地体会到提高服 务质 量 关键在于营 造一 个良好的工作环 境 树立 一种 主动 创新 争 先 奉 献 的 精神 不断增强工作 合力 发挥 整体 效能 一 重协作 努力 形成团结 心 齐的工作 氛围 办公室 工作头绪 多 任务重 要求高 时效 性强 团结协 作 就显得更为重要 怎 样营造一种心和气 顺 团结心齐的工作 氛围第一 明确分工 而不分家 合 理分工 有利 于明确职责 职 责明确 工作才能有章可 循 但如果走向另一个极端 把分工 当作分家 各敲各的锣 各念各的经 就会造成工作力量的 分散 关键时刻 重 点 工作就难以形成 重拳 因此 我们在进一步 完善 目标管理 明确岗位职 责的 同时 比较注 重在全体职工中树立 和强化 全局 一盘棋的思想 强调分工而不分家 根据工 作需要 合理调 配工作力量 以保证 对重 点工作 的协同作战 如 办公室文字一块人手少 任务 重 遇有重要会议 我们就把秘书 信息 机要等 科室的文字力量统起来用对信息 工作 注重全 员参与全员 办 人人头上有任务对县委重大活 动安排 根据需要安排相关科室 相关人员 全 力以赴参与服务 第二 敢于放手而不放任 主 任对副主任 副主任对分管内部科室负责人都 充 分信赖 工作敢于放权 放手 安排工作 在不 违反原则的前提下 充分尊 重科室负责同志的 意见 让他们放开手脚抓落实遇到工作阻力 班子成员从不撒手不管 而是主动出面协调工 作出 了问题 从不推却责任 而是敢于主 动挑 地树立自己的威信 更便于协调工作 促进工 作 服务一流以业绩树形象 为其他部门做出表率 服务一流 就是解决工作干到什么程度 干得怎么 样的问题 服务一流应主要体现在四个方面 一是高效运转 办事效率不高 无论最后结果多么 完美 也绝对称不上一流业绩 只有高效运转 成果显 著 才能算上真正的一流业绩 二是规范运作 规范的目的是避免繁琐 提高工作 质量和效率 因此 要把握事物发展的复杂轨迹 提炼 简化 抓住主要矛盾和关键环节 定出标准 落实责任 力争少费人力 物力 财力 这样既利于提高效率 也便 于来机关办事的人员了解办事程序 减少无效劳动 更 好地为基层服务 三是勤政廉政 应当常怀为民之心 常思富民之 策 常兴利民之举 尽职尽责 自律倡廉 高质量做好份 内工作 以实际行动体现宗旨观念 勿庸讳言 现在社 会上有许多不正常的现象 一些人只会指责社会的不 足 却回避 自己的道义 憎恨别人的贪婪 却纵容 自己 的欲望 这样的人 是不会真正抵制各种不正之风的侵 蚀 只会助长腐败之风的蔓延 甚至自我放纵 走向犯 罪的深渊 毁了个人 误了事业 所以 我们都要从自身 做起 从小事做起 提高人生修养 筑牢思想防线 耐得 住清苦 守得住小节 看得破名利 培养自己的浩然正 气 真正做到 位卑不泯济世志 权重不移公仆心 四是决策转化为现实的显著成果 各级机关办公 室的服务重点 就在于服务领导科学决策 促进领导决 策转化为