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案例分析 Crocs 第六组演讲人 彭海霞ppt制作 杨刚曾泽强材料收集 谭皓月李科艳崔晓涵赵雪鸿 1 2 3 简介 产品 市场扩展矩阵 案例分析 对以 洞洞鞋 起家的美国休闲鞋品牌Crocs来说 可谓 成也洞洞鞋 败也洞洞鞋 因洞洞鞋成名于江湖 又因产品的单一及被模仿而一度陷入破产危机 经过跌宕起伏的经历之后 crocs为挽救危机大刀阔斧进行改革 不仅推出了鞋履的新款 新类 而且还在不同的领域发展 crocs通过战略调整最终恢复了元气 在2011年Crocs的营业收入终于达到10亿美元 案例简介 现有产品 新产品 现有市场 新市场 产品市场扩展矩阵 MarketPenetration MarketDevelopment ProductDevelopment Diversification 现有基础 增加积极方法来提高销量吸引竞争者顾客增加游离顾客的消费忠诚度鼓励增加顾客购买次数与数量 现有产品在新市场营销提高销量开发新地理市场开发新销售渠道开发新目标市场不同目标消费者的交叉销售 旧市场推出新产品来提高销量发展新产品 服务 特性或内容创造不同等级品质的产品 服务 增加原有产品 服务 模式或大小不同产品或服务的捆绑销售 开发新产品服吴 并满足新目标市场需要以增加新的销量同心多元化水平多元化集团多元化 MarketPenetrationt 李暾说 Crocs门店会以增加面积和改善位置的方式来扩张 同时向二三线城市甚至是三四线城市推进 在渠道上 则是采取零售渠道和线上渠道 两条腿走路 的方式 目前 Crocs已拥有450个零售店铺 遍布于国内105个城市 每月销售达15万多双鞋 2010年以来 crocs销售商不仅推出专柜销售 还在网络上进行新产品展示和销售 还特意推出网络优惠券 这大大吸引了消费者 使得crocs市场占有率提升 人口统计细分市场crocs鞋子最初的产品市场定位是帆船运动和户外运动者 后来因为它穿着舒适而受到不同消费者的青睐 Crocs产品本身并没有发生改变 但是它的市场消费群体更加广泛 从而实现市场扩展开发战略 MarketDevelopmentnt 新的地理细分市场现在crocs在亚洲正迅速地进入市场 ProductDevelopmentnt 推出鞋履款式除了在洞洞鞋的款式上不断更新 Crocs还推出了帆布鞋 休闲皮鞋 高尔夫鞋乃至于现在的高跟鞋 公司的产品线扩展到7大类 目前 Crocs每季度会推出几百种鞋履款式 同心圆多元化配件则是可插在鞋子洞上的装饰品 例如小花 小草或小动物等水平多元化除了鞋 Crocs还在发展服装箱包 其2011年财报显示 服装箱包的销售额占总营业额的3 7 主要是一些成人和儿童的休闲运动服及用品 所用的材料都很轻且可以防水
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