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文档简介
艾艾芬芬特特人人力力资资源源部部3 3年年工工作作规规划划 序序号号工工作作模模块块定定义义工工作作内内容容20132013年年工工作作现现状状20142014年年工工作作计计划划 1人力资源规划 是指根据组织的发展战略 目标及组织内外环境的 变化 运用科学的方法对组织人力资源的需求和供 给进行预测 制定相宜的政策和措施 从而使组织 人力资源供给和需求达到平衡 实现人力资源合理 配置 有效激励员工的过程 1 合理的人力资源规划 有助于组织制定战略目标 发展规划 2013年下半年 依据公司人力资源管 理需要 完善公司组织架构 完善各 部门及各岗位职务说明书 提炼关键 工作流程进行流程设计重组 盘点人 力资源数据 2013年底之前 根据公 司2014的经营计划 制定完成人员招 聘配置计划 培训成长计划 绩效考 核计划 薪资福利计划 员工关系计 划等内容 使得人力资源管理体系确 立 2014年底 结合2013年各月 人力资源报表数据 重点调 整劳动力队伍结构 学历 年龄等 薪酬核算 建立 完成人才胜任素质模型 完 善人才梯队培养计划 进行 关键人员的职业发展通道设 计及分层分级的多维绩效考 核计划 部门通过SWOT分 析集合360度及平衡计分表考 核 岗位个人重点进行素质 成长及KPI指标考核 2 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 3 通过统计分析 控制人力成本 提高竞争优势 使 得人力成本效益最优化 4 通过建立总体规划和子计划 为管理活动提供可靠 的信息和依据 进而保证管理活动的有序化如招聘 培训 绩效设计和职业发展等 5 按计划检查人力资源规划与方案的实施效果 进而 帮助管理者进行科学有效的管理决策 6 适应并贯彻实施国家的有关法律和政策 如劳动法 社会保障条例等 2招聘与配置 招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人 以充足的质量和数量来满足企业 或组织 的人 力资源需求的过程 招聘工作主要有五个方面 即 1 统计分析人力需求 和供给 2 依据既定组织架构 人力需求 制定招聘 计划 3 依据岗责 素质要求 准备招聘信息 4 实施招聘计划 5 评估招聘效果 1 招聘渠道 网站 现场招聘会 2 招聘效果未进行评估 1 拓展招聘渠道 金锄头 报纸 相关学校 中介猎头 2 对招聘效果进行评估 3 着手人力资源简历 档 案储备 配置是招聘的后续工作 就是从大量的申请人中挑 选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人 员的过程 选拔工作主要有三个方面 即 1 制定选拔标准 2 实施测评 3 测评结果分析 1 选拔标准未全面制定 公司岗位说 明书中的任职资格胜任力素质部分不 够完善 2 未建立测评体系 1 完善岗位说明书 完成关 键岗位基本技能之外的胜任 力素质部分 2 初步完成关 键岗位的测评标准 如制定 考题 评估标准等 3培训与成长 培训是企业或针对企业开展的一种提高人员素质 能力 工作绩效和对组织的贡献 而实施的有计划 有系统的培养和训练活动 1 明确企业的培训战略 岗前培训 岗位培训 素质 培训的设计及分析定位 1 2013年底配置公司培训专员岗位 对企业的培训战略和历史培训内容进 行梳理 归纳 1 2014年中 根据不同岗位 和管理层级进行分析 初步 完成不同种类 岗位培训需 求定位 2 培训需求分析及成本效益分析 1 对前期培训的成果进行归纳 1 依据2013年培训计划完成 情况 对2014年各部门培训 需求做出比较分析 2 预算 2014年的培训费用需求 成长是使员工的知识 技能 工作方法 工作态度 以及工作的价值观得到改善和提高 从而发挥出最 大的潜力提高个人和组织的业绩 推动组织和个人 的不断进步 实现组织和个人的双重发展 3 培训计划制定 2013年年底详细制定公司2014年培训 计划 2014年年底详细制定公司 2015年培训计划 4 培训课程设置与内部培训师队伍的组建 对历史培训课程进行整理 归纳 1 以部门为单位 初步建立 各部门的培训课程 2 人力 资源部负责制定公司级的公 共培训课程 5 培训效果的评估与反馈 1 实施培训考核 对培训效 果考核及学员对课程学习情 况的考核 2 反馈培训考核 信息到相关部门或受训人员 4薪酬与福利 薪酬即工资 也就是劳动报酬 1 了解公司外部本地区各岗位薪酬情况 福利信息及 国家 地方的相关劳动法律有关规定 1 收集外部工资信息 比对公司工资 体系 1 分阶段收集相关信息资料 并整理上报 2 依据市场 业绩 能力 职责制定薪资标准 根据 不同比重分别整理 制定公司福利标准 1 完善工资体系设计 福利就是用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行 为员工采取的福利措施 比如工作餐 商业保险等 3 制定薪资计算 评价 分配标准 1 完善公司薪资管理制度以 及福利管理制度 4 薪资 福利满意度调查 并进行分析 1 根据公司效益 初步核算 人力经济效益指标 5绩效与考核 绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪 记录 考评 1 绩效诊断评估 管理诊断 绩效调研 2 绩效 目标确定 经营计划 工作计划 3 绩效管理方案 设计与调整 4 绩效测评分析 培训 模拟实 施 5 绩效辅导跟进 低绩效问题改善 6 绩 效考核实施 组织实施运行 7 绩效沟通改善 工作 改进 1 规划绩效考核体系 2 为绩效体 系搭建框架 3 绩效考核培训 4 对绩效考核征求建议 建设绩效考核评估体系 1 部门按季度进行SWOT分析 2 对部门管理从客户满意度 内部业务管理流程 学习 与成长 部门费用控制及KPI 指标多维考核 3 对部门主 管进行季度性MBO目标管理及 360度考核 4 对岗位人员 进行KPI及素质培养考核 3培训与成长 培训是企业或针对企业开展的一种提高人员素质 能力 工作绩效和对组织的贡献 而实施的有计划 有系统的培养和训练活动 绩效考核 收集 分析 传递有关个人的在其工作 岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况 的过程 6员工关系员工关系是指劳资双方的关系和员工关系 劳动关系管理方面 依法签订合同及解决劳动纠纷等 1 劳动合同管理规定 2 完善 劳动纠纷解决程序 1 严格按 劳动合同管理规 定 签订合同 2 依照公司 既定程序解决劳动纠纷 3 进行劳动关系有关法律法规 培训 内部沟通管理方面 涉涉及及沟沟通通发发出出 沟沟通通媒媒介介 沟沟通通 接接受受 沟沟通通反反馈馈四四个个方方面面 1 及时公布公司制定政策 制度 且跟进解释 2 及时 反馈和处理员工投诉或建议 建立意见箱 3 做好员 工的 辞职管理 对员工 离职信息进行统计分析 4 开展丰富多彩的员工文化 体育 娱乐活动 5 开始管 理沟通的PDCA环设计 员工纪律管理方面 一方面继续推动制度建设 剔除 不合理之处 或是让制度制定更切合公司实际 另一 方面是对管理干部的相关培训 因干部负有监督 执 行奖惩的权力 故其相关技巧及能力尤为重要 1 在2013年基础上 完善公 司行政管理制度 2 初步建 立公司领导干部对员工纪律 的日常检查制度 7人力资源档案包括纸质档案及电子版档案 1 制定 执行人力资源档案管理制度 2 整理现有员工档案 在2013年基础上 对员工日 常考核 职位变动 考核评 估 培训成长等信息 及时 归档 8 保险 社保和商 保 学习新颁布的政策法规规定 及时准确缴纳保险 5绩效与考核 1 绩效诊断评估 管理诊断 绩效调研 2 绩效 目标确定 经营计划 工作计划 3 绩效管理方案 设计与调整 4 绩效测评分析 培训 模拟实 施 5 绩效辅导跟进 低绩效问题改善 6 绩 效考核实施 组织实施运行 7 绩效沟通改善 工作 改进 1 规划绩效考核体系 2 为绩效体 系搭建框架 3 绩效考核培训 4 对绩效考核征求建议 建设绩效考核评估体系 1 部门按季度进行SWOT分析 2 对部门管理从客户满意度 内部业务管理流程 学习 与成长 部门费用控制及KPI 指标多维考核 3 对部门主 管进行季度性MBO目标管理及 360度考核 4 对岗位人员 进行KPI及素质培养考核 9人力费用管理 招聘广告费 招聘会会务费 人才测评费 教材费 讲师劳务费 培训费 差旅费 迟退补偿费 办 公用品与设备费等等 20152015年年工工作作计计划划 依据2014年相关工作完成情况 对人才结构进行优选 配置 储备人员体系 制订公司未来 发展的人力资源大致方向 为 公司全球化战略布局 1 招聘渠道的维护 更新 2 招聘效果评估 对招聘工作 进行改进 3 依据岗位工作 地域及层级设计优选招聘渠道 1 按基于胜任力的素质模型 为标准 对全部岗位进行任职 资格整理 2 在完成关键岗 位测评标准基础上 按不同岗 位系列制定测评标准 3 完 成公司的测评体系 1 2015年详细完成岗位培训 所需内容的定位 艾艾芬芬特特人人力力资资源源部部3 3年年工工作作规规划划 1 依据2014年培训计划完成 情况 对2015年各部门培训需 求做出比较分析2 初步确定 培训费用在经营业绩中所在比 例 1 根据2014年的培训完成情 况 对培训需求进行分析讨论 2 2014年年底详细制定公 司2015年培训计划 1 依据2014年培训完成情况 重点完成内部培训师组建以 及各级课程的完善 2 初步 确立外部培训规划设计 1 初步建立对培训的反映 心得 行为 绩效四个方面的 评估与考核 2 完善公司培 训考核体系 1 分阶段收集相关信息资料 并整理上报 1 依据相关薪酬信息 调整 公司薪资标准 1 根据全球化战略 调整公 司薪资管理制度以及福利管理 制度 1 薪资 福利满意度调查 2 建立人力成本预警 1 完善绩效考核体系设计 2 根据绩效考核执行情况 对 绩效考核结果进行分析 3 完善实施绩效考核和薪酬福利 配套执行 1 严格按 劳动合
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