改造、提升中国制造业的重要途径.pdf

中国改革热点与难点 西部论坛 W e s t F o r u m 第 2 O卷第 3 期2 0 1 0年 5月 Vo 1 2 0 No 3 Ma y 2 01 0 d o i 1 0 3 9 6 9 j i s s n 1 6 7 4 8 1 3 1 2 0 1 0 0 3 0 0 1 供应链管理 改造 提升 巾国制造业硇重要 途径 丁俊 发 中国物流与采购联合会 北京 1 0 0 0 4 5 摘 要 中国的制造业规模很 大 其供应链规模也很 大 但供应链结构不优化 严重影响到 中国制造 业 和整个产业链的国际竞争力 必须通过供应链 管理来改造和提升 中国制造业 要充分发挥后发优势 实现 供应链 管理的跨越式发展 一是要 实现理念转换 重视供 应链 管理 二是要 实施流程再造 建设供应链 管理 体 系 三是 需要政 府推 动 和行业 指 导 关键词 供应链 供应链管理 制造业 物流业 服务经济 微笑曲线 后发优势 中图分类号 F 0 6 2 9 F 2 7 0 7 F 4 6 2 文献标志码 A 文章编号 1 6 7 4 8 1 3 1 2 0 1 0 0 3 0 0 0 1 0 7 S up p l y Ch a i n M a na g e me n t I s a n I mpo r t a nt W a y t o Re f o r m a n d Pr o mo t e Ch i na S M a n u f a c t u r i n g I nd u s t r y D I NG J u n f a C h i n a L o g i s t i c s a n d P r o c u r e m e n t L e a g u e B e ij i n g 1 0 0 0 4 5 C h i n a Ab s t r a c t T h e s c ale o f C h i n a S ma n u f a c t u r i n g i n d u s t r y i s h u g e a n d i t s s u p p l y c h ain s c a l e i s als o h u g e h o w e v e r i t s s u p p l y c h a i n s t r u c t u r e i s n o t o p t i mi z e d wh i c h s e ri o u s l y a f f e c t s t h e i n t e r n a t i o n a l c o mp e t e n c e o f C h i n a S ma n ufa c t u r i n g i n d u s t r y a n d i t s wh o l e i n d u s t ri al c h a i n S O s u p p l y c h a i n ma n a g e me n t mu s t b e u s e d t o r e f o r m a n d p r o mo t e C h i n a S ma n ufa c t u rin g i n d u s t ry Ch i n a s h o u l d s u f fic i e n t l y i n i t i a t e p o s t d e v e l o p me n t a d v a n t a g e a n d r e ali z e l e a p f r o g g i n g d e v e l o p me n t o f s u p p l y c h a i n ma n a g e me n t b y t r a n s f o r mi n g i d e a s a n d e mp h a s i z i n g s u p p l y c h a i n ma n age me n t b y i mp l e me n t i n g fl o w r e s t r u c t u rin g a n d s e t t i n g u p s u p p l y c h ain ma n a g e me n t s y s t e m a n d b y g o v e r n me n t al p r o p e l l i n g an d i n d u s t rial g u i d an c e Ke y wo r d s s u p p l y c h ain s u p p l y c h ain ma n a g e me n t ma n ufa c t u r i n g i n d u s t r y l o g i s t i c s i n d u s t r y s e r v i c e e c o n o my s mi l e c u r v e p o s t d e v e l o pme n t a d v a n t a g e 一 引言 由于国际制造业 向中国转移 加 上中国处于工 业化 中期 制造业高速发展时期 中国不但制造业 在国民经济中举足轻重 见表 1 表 2 也成为 国际 制造业中心 据美国全球财经研究所公布的数据 中国内地制造业总产值已占全球制造业总产值的 1 2 1 中国制造业规模很大 但技术水平 装备水 平 物流水平 管理水平 人 员素质水平等 与发达 国家还有很大差距 就人 均劳动生产率来讲 中国 只有美 国的 1 2 5 日本 的 1 2 6 德国的 1 2 0 收稿 E t 期 2 0 1 0 0 4 2 4 本文根据作者在 2 0 1 0中国重庆供应链与物流国际论坛 上的发言整理 作者简介 丁俊发 男 研究员 中国著名流通经济专家 现任中国物流与采购联合会首席顾问 丁俊发 供应链管理 改造 提升中国制造业的重要途径 表 1 中国制造业 占国内生产总值比例及其增长速度 表 2 2 0 0 8年中国制造业在国民经济 中的地位 2 7 2 指 第二产业 目前国家之间的竞争力 已不能完全用产 品生 产的数量来衡量 更 多地取决 于供应链 的控制力 对资源及资金 的占有率 对知识产权的享有力等 企业也是一样 因此 在世界产业链 中 存在两个 微笑曲线 见图 1 图 1 商流一物流一信息流一 资金流 根据机械工业联合会调查 微笑曲线两端利润 率为 2 0 一2 5 而 中间的加工工业 利润率只有 5 这说明两个问题 1 生产 以外 的都是 服务 业 由于中国长期以来重生产轻流通 拼命地发展 生产 拼命引进外资搞生产 经济要起飞 这也并没 有错 但却忽视 了服务业 的同步发展 好像发展经 济就是上工业 这是完全错误 的 我们一直处 于 国际产业链 的低端 出卖廉价 的 硬苦力 而研发 采购 物流 信息网络 中转批发等价值高端掌控在 外资手中 这就是 重生产 轻流通 结 的苦果 解 决的办法就是加快服务业的发展 2 工业生产本 身并不是没有文章可做 一是把非核心竞争力外 包 做强核心竞争力 二是实施供应链优化 生产流 程再造 挤压 时间与成本 以中国出口服装为例 研发 设计 采购 生产 营销整个周期一般要 1 8 0 天 而发达国家只要 2 0 3 O天 所以生产过程中的 物流成本压缩是大有可为的 1 9 6 8年 美 国经济学 家富克斯提 出 了一个观 点 他说 我们现在正处于 服务经济 之 中 即在世 界历史上 我们第 一次成为这样 的国家 在其 中一 半以上的就业人 口 不再从事食 品 服装 住房 汽 车和其他有形产品生产 这一预言 在美国等发达 国家早 已实现 从事服务经济 的就业人数超过一半 以上 服务产业在 国民经济 总产 值 中占了大多数 2 0 0 6年全球平均为 6 9 发达 国家为 7 2 发展 中国家为 5 2 中国 2 0 0 8年为 4 0 1 后来 经 济学家在论述服务经济时 认为服务经济的核心是 第二产业的 第三产业化 这一论点我认为完全正 确 中国正当其时 服务业同样创造财富 当今世界有 四种生产 一是工业生产 它的产 品是工业 品 二是农业 生产 它 的产 品是农产 品 三是服务业生产 它 的产品是 服务产 品 四是劳动 力生产 它的产 品是 劳动力产 品 中国把 服务业 分为两类 一类 叫生产性服务业 另一类 叫消费性 服务业 我们 经常举 中国生产芭 比娃 娃 的例子 中国的出厂价是 1美元 而在美 国沃尔玛 的出售 价是9 9 美元 8 9美元付给 了研发 物流 批发 零 售等服务业 服 务业 同样创 造价值 香港利丰集 团主席冯 国经 先生讲 如果一种 消费品出厂价是 1 美元 其零售价一般是 4美元 软三元 是服务 业创造的价值 有人说 中国是 制造业大国 供应链小国 这 一 提法不确切 中国的供应链实 际上也很大 制造 业的工业品物 流总额更是 占到全社会物 流总额 的 8 8 8 见表 3 问题在于不优化 在 国际产业链 中并没有多少话语权 更没有多少控制权 表 3 社会物流总额构成 2 丁俊发 供应链管理 改造 提升 中国制造业的重要途径 中国制 造业物流总体上还处于实物配送 阶段 参见表 4 从物流水平讲 形成 了多元化格局 但 从总体讲 处于实物配送阶段 中国制造业还没有 改变 大而全 小而全 的商业运作模式 与发达 国家差 2 0 3 0年 拿制造业 的物 流费用率 即物 流费用 占销售额 的比重 来讲 2 0 0 5年 2 0 0 6年为 8 7 2 0 0 7年为 9 4 而发达 国家在 5 左右 当然 不同的制造行业会有较大差异 表 4 世界 制造 业与物流 业联 动发展表 我们现在要做的是认识供应链 走进供应链 构造供应链 优化供应链 在 供应链里不 管是 主角 还是配角 都要结成战略联盟 实现共赢 二 供应链与供应链管理 什么是 供应链 中国 的 物 流术 语 国家标 准 是这样 定义的 供应链 即生产与流通过程 中 涉及将产 品或服务提供 给最终用户 的上游与下游 企业所形成的网链结 构 供应链 管理 即利用计 算机 网络技术全面规划供应链 的商流 物 流 信息 流 资金流等 并进行 计划 组织 协调 与控 制 美 国经济学家史蒂文斯认 为 通过增值过程和分销 渠道控制从供应商 的供应商到用户 的用户 的流就 是供应链 它开始于供应 的源点 结束 于消费的终 点 美国另一位经济学家伊文恩认 为 供应 链管 理是通过 反馈 的信 息流 和反馈 的物 料流 将供 应 商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一 个整体的模式 中国著名经济学 家吴敬琏认 为 所谓供应链 管理 就是把 生产过 程从原材料 和零 部件采购 运 输加工 分销直到最终 把产品送到客 户手 中 作 为 一 个环环相扣的完整链条 通过用现代信息技术武 装起来的计划 控制 协调等经营活动 实现整个供 应链的系统化和它 的各个环节之 间的高效率 的信 息交流 达到成本最低 服务最好 的 目标 一体化 供应链物流管理 的精髓是实现信息化 通过信息化 实现物流 的快捷高效 的配送和整个 生产过程 的整 合 大大降低交 易成本 著 名经 济学家 郎咸平 认 为 供应链管理体现 了企业 的价值 它关 系到 中国 制造业的生死存亡 欧美许多物流专家经过多年的研究 有 了两项 突破 一是把制造业供应链 管理分成五大流程 组 成供应链管理标 准模型 即计划 资源 制造 交付 回收 再加一个执行 作为前五个流程 的支持 流程 系统 二是设计 了供应链 绩效模 型 根据美 国著 名咨询公司埃森哲的研究 实施供应链管理 1 可 以将运输成本下降 5 1 5 将整个供应链 的运 作费用下降 1 0 2 5 2 提高生产效率 与资产 运营等企业综合绩效 3 缩短企业 订单处理周期 3 5 4 整个库存下降 1 0 3 0 5 缩短现金 循环周期 2 0 左右 6 改善服务标准 提高客户满 意度 香港利丰集团作为一个国际化的经营公司 就 是运用供 应链 管理取得 了巨大成功 冯 国经先生 认为供应链管理 有七大重要理念 1 以顾客为中 心 以市场需求 的拉动为原动力 2 专注于核心业 务 建立核心竞争力 将非核心竞争力外包 3 各 企业紧密合作 共担风险 共享利益 4 对工作 流 程 物流流程 信息 流程 和资金 流程进 行设计 执 行 修正和不断改进 5 利用信息系统优化供应链 的运作 6 缩短产品完成时间 使生产尽量贴近实 时需求 7 减少采购 库存 运输等环节的成本 我认为 这七个理念 中 1 2 3 是供应 链管理 的实质 4 5 是实施供应链管理 的两种 主要方法 而 6 7 则是实施供应链管理的主要 目标 即从时间和成本两方面为产 品增值 从而提 高企业 的竞争力 丁俊发 供应链管理 改造 提升中国制造业的重要途径 三 打好三大战役 用供应链管理改造 提升制造业 如何用供应链管理来改造和提升中国制造业 我认为要打好三大战役 1 实现理念转换 实现中国制造业 的现代化有许多措施 如 用 信息化带动制造业现代化 拥有 自主知识产权提升 中国制造业的技术水平 推行 品牌战略和人才战略 提升中国制造业 的国际竞争力 等等 这些无疑非 常正确 但必须认识 到供应链管理 同样是改造 提 升中国制造业的重大战略举措 2 0 0 7年公布的世界 5 0 0强中的制造企业有 1 5 5 家 其中9 0 以上 已建立上下游供应链联盟 而在 中国的 5 0 0强 中有制造企业 2 8 0家 但其中建立供 应链体系的不到 1 0 中国长期以来是封建小农 经济 小农经济的基本特征是 自给 自足 对现在的制 造企业来讲 就是 大而全 小而全 在长期计划 经济体制下 没有改变小农经济式的 自给 自足 而 是扩大了 僵化 了 大而全 小而全 这一模式 社 会化 专业化进展缓慢 把制造业中的服务业 包括生 产性服务业与消费性服务业融合到生产过程中 认为 是制造业本身不可分割的一部分 这是一种非常落后 的理念 随着中国的改革开放 随着经济全球化的推 进 随着国外新的发展模式的引进 特别是加入 WI O 以后 中国制造业也在发生巨大的变化 其后勤的社 会化已进入后期 现在要进行的是服务业的专业化 即把服务业从制造业中分离出来 重新构造并做强做 大制造企业的核心竞争力 中国的制造企业 目前面 临许 多挑 战 比如通 胀 产品结构调整 争取订单 扩大 出口 股份制改 造 提高工资 环保 等 大多数企业认为 如何加快 现代物流的发展 优化供应链管理 还摆不到 日程 上 这是一种误解 实际上实施供应链管理与上述 问题的解决是紧密相连的 我们不能老习惯于 头 疼医头 脚疼医脚 要有一个总的设计 再逐步实 施 所以 我主张来 一次新 的思想解放 实现理念 转换 这是必须要打好 的第一战役 2 实施 流程再造 建设供应链 管理体 系 讲世界经济的发展趋势可 以讲很多 比如链条 经济 像产业链 供应链 价值链等 又如块状经济 像 自由贸易区 区域经济 都会经济等 再如信息经 4 济 像知识 经济 技术经济等 但都离不开两样东 西 流程的优化组合与资源的优化配置 所以叫 集成供应链 任何结果都离不开过程 而供应链管 理就可以解决这两个 问题 日本丰 田的精益生产 及一体化物流就是一个成功的案例 1 9 9 0年 美 国麻省理工学院鲁斯教授等人在总 结 日本丰田汽车生产方式的基础上 首次提出了精 益生产 L e a n P r o d u c t i o n 这一概念 精益生产把企 业生产流程与市 场需求有机 整合 大大节约 了物 资 人力与时间成本 精益生产的核心内容是 1 准时化生产 只在需要 的时候 只生产所 需要的产品 从 推动式 改变为 拉动式 生产 2 看板管理 后道工序在需要时向前道工序 索取所需要的品种和数量的零部件 而前道工序只 生产后道工序需要取走的品种和数量 3 零库存 把商品管理变成供应商管理 按 订单采购 实施实时统一配送 优化库存管理 4 柔性生产 充分利用现代科 技 对市场作 出灵敏反应 整合优化各种 资源 满足顾客的多样 化要求 5 一体化运作 节约每个流程过程中不必要 的储存 多余的时间 富裕的人力 以达到最优化 丰田的经验主要是在企业 内部 是企业 内部集 成供应链 香港利丰 的经验则是在整合供应链的 外部 是企业外部集成供应链 组织物流咨询公 司或专家对企业进行供应链 诊断 拿出一个总体方案 再分步实施 这是要打好 的第二战役 这一战役很难打 要有一个较长的过 程 阻力也不小 2 0 0 7年 4月我与广西柳州市领导 约定 派出一个专家小组 提出用供应链管理模式 整体改造柳州传统 制造 业 的方案 见案 例分析部 分 但真要 执行 非 常 困难 所 以我主张先 易后 难 有条件的 有决心 的可 以先干 中国的供应链 管理具有后发优势 可以实行跨 越式发展 美 国大 约花了五十年 中国可以缩短 但也要切忌理想化 3 政 府推动 行业指导 要打好前两大战役 没有一个好 的环境不行 没有一个有效的支持系统不行 这个保障系统就是 政府与行业组织 1 政府 政府做什么 主要是抓三件事 第一 大力提倡 即政府 号召制造企业 发展现 丁俊发 供应链管理 改造 提升中国制造业的重要途径 代物流业 这一点 已经做了 比如 2 0 0 6年 3月 1 4 日全国人大通过的国家 十一五 规划 2 0 0 7年 3 月 1 9 E l 国务 院在发 布的 关于加快发展服务业 的 若干意见 2 0 0 9年 3月 1 0 13国务院发布的 物 流业调整和振兴规划 这三个 文件 中 政府提倡 什么 应该是 十分 清楚 了 但 关键 在 于行 动 在 于 落实 第二 创造有利于物流发展 的政策环境 制造 企业在发展模式转换时需要政府帮助 涉及人员安 置 土地置换 税收优惠 工商管理 中外合资 财政 金融 专业 培训 标准 制订等 中国由于刚刚 明确 现代物流业是一个新 的产业形态 对它的管理没有 经验 虽然国务 院成立 了全 国现代 物流发展部 际 联席会议 但对物流 的管理很 分散 并 没有完 全形 成合力 中央如此 地方也如此 外资批评 中国对 供应链 的管理 是 官僚 主义 官僚 主义 加 官僚 主 义 是有一定道理的 所 以我建议搞试点 搞示范 工程 政府要作出安排 有部 门 有专人去抓 不要 只停留在一般号召上 第三 培养人才 目前最紧缺的是企业供应链 设计人才 在 国际上有不少跨 国物流公 司专 门成 立有供应链设计部 门 还有一些专门为生产与流通 企业进行供应链设计 的咨询公司 在 这些 部 门 人 才济济 而在中国 有能力进行这种设计 的组织太 少 有水平的专 门人才也太少 从事这一工作的不 光是有学历 关键是要有经验 因此 这一工作 教 育部 门要做 行业也要做 中国如没有上万人的供 应链管理人才 队伍 难 以完成用供应链 管理改造 提升中国制造业的历史重任 2 行业 行业是指行业组织 如协会 商会 研究会 以及行 业的研究中心 信息 中心 标准中心 技术中心等 这 些组织要起到指导的作用 拟规划 提措施 出标准 搞培训 从 目前各行业的情况来看 把推动供应链建 设作为重大任务 的行业并不多 汽车 纺织 钢铁 连 锁超市 家电 烟草等行业相对好一些 行业组织也要探索理论 总结经验 注重实验 组织交流 这几 年高校以及研究部 门对供应链 理 论的研究明显增 多 缺点是脱 离实际 原创性 的太 少 对企业成功案例总结不够 中国也可以学美国 哈佛大学搞典 型案例 企业 能成 为案例是 一种荣 誉 要官产学研结合 在不同行业搞供应链管理的 试点 要组织专人到国外进行学习 交流 我深信 中国的供应链 管理在制造业的推进可 以实现跨越 式发展 四 案例分析 广西柳州市供应链管理体 系建设 柳州市是一个制造业集 中 经济发 达的城市 是中国西部地 区重要 的工业城市 其工业约 占广西 工业 总量 的四分之 一 全市制造企业 有 3 0 0 0多 家 其中汽车整车和零部件生产企业就有 3 4 0多家 年产值 2 0 0多亿 还有一批在 国内外均有知名度 的 产品 这样一个制造业重镇 的供应链 管理体系应 该怎样来建设和完善 2 0 0 6年 我与市府 的主要领 导形成一个共识 即用供应链管理模式整体改造提 升柳州市制造业 1 存在 的问题 2 0 0 7年 4月 派出了美 国派克欧哈尔实业 上 海 有 限公司与 中国物流与采购联合会物流规划研 究院组成的研究小组 选择 4 0家代表性制造企业进 行问卷调查与深入调研 由于种种原 因 只 回收 3 0 个企业 的问卷 且有效 的只有 2 0个企业 通过对这 2 0家企业的汇总发现 以下 1 1 个问题 该规划中 专门有一节 大力发展现代物流业 强调 推广现代物流管理技术 促进企业内部物流社会化 实现企业物资 采购 生产组织 产品销售和再生资源回收的系列化运作 培育专业化物流企业 积极发展第三方物流 建立物流标准化体 系 加强物流新技术开发利用 推进物流信息化 加强物流基础设施整合 建设大型物流枢纽 发展区域性物流中心 该意见强调 要大力发展面向生产的服务业 促进现代制造业与服务业的有机融合 互动发展 优先发展运输业 提 升物流 的专业化 社会化服务水平 大力发展第三方物流 该规划明确指出 物流业对其他产业的调整具有服务和支撑作用 发展第三方物流可以促进制造业和商贸业优化内部 分工 专注核心业务 降低物流费用 提高这些产业的竞争力 增强其应对国际金融危机的能力 推动物流企业与生产商贸企 业互动发展 促进供应链多环节有机结合 在九大重点工程中 专门列了一个 制造业与物流业联动发展工程 加强对制造 业物流分离外包的指导和促进 支持制造企业改造现有业务流程 促进物流业务与物流外包 提高核心竞争力 制定鼓励制造 业与物流业联动发展的相关政策 组织实施一批制造业与物流业联动发展的示范工程和重点项 目 促进现代制造业与物流业 有机融合 联动发展 5 丁俊发 供应链管理 改造 提 升中国制造业的重要途径 1 企业集 中关注的是采购商品的单价 而不 是整体到货成本以及 与费用相关 的产品准确交货 时间 数量及质量 而正是这些才是 企业 获取最大 利润的关键 2 企业拥有数量庞大的采购人员直接负责处 理供应链中繁杂琐碎的任务 在处理过程 中容易出 现纰漏 同时企业也负担了大量的行政管理开支 3 企业的采购部门管理着一个庞大 的供应商 群 容易造成管理上的混乱和管理部门的臃肿 4 企业采用 推动 式采购 必须根据生产进 度下达物料订单 这样必然导致 企业 的生产 盲 目 过度 5 企业库存管理的合理与否影响着企业的最 终获益 企业安排了大量物料员使用手工操作管理 库存 不但增加企业人员负担 而且手工操作落后 于国际精益生产 的规 范要求 造成成本 的增加 效 率低下 产生人为差错的风险偏高 6 企业 的会计 部门庞大 而会计人员和会计 账 目的众多 都将会导致企业的管理开支过多和成 本过高 7 企业通过内部管理程序来处理供应商存货 的问题 因而必须针对每个不同的供应商做大量 的 工作 从而增加了企业的负担 8 供应商群的技术人员仅在请求帮助时才参 与企业技术工作 那么 企业在生产过程中出现技 术问题时 只有向供应商提 出要求帮助后 问题才 得以解决 这样 一旦 问题 出现 企业势必就处 于 一 个被动的状态 同时 在请求 帮助 到问题解决之 间的时间耽搁 更是难以预料和预计的 9 企业在生产过程中由物料员运送 原料 物 料在生产过程 中被加工成半成品并运送 到不同的 装配位置 这样会造成物料 的损耗 使原 材料 的品 质难以得到保障 1 0 企业所采取 的在进料之 间无质检措施 的 处理方法 势必增加企业在进料之后的检验工作和 次品物料的退 回程序 1 1 企业 由采购人员负责安排为供应商们协 调运输和加急运输的工作 这样必然增加企业 的工 作负荷 同时对供应商群 的协调也使企业面临很大 的挑战 2 原 因分析 柳州市制造性企业在供应链 管理上存在的 1 1 6 个问题说明了什么 1 主观方面 物流及 供应链管理理念认识落 后 尤其是国有企业重生产轻管理 重工艺轻物流 有畏难心理 墨守成规 缺乏物流革新精神 2 客观方面 企业总体布局一般没有进行物 流的规划设计 造成物料流混乱 物料除了停滞外 经常是处于交叉 迂 回 倒 流 跳跃 和拥挤状态 普 遍存在重复或无效搬运 同时 生产流程不合理造 成物料 流 动路径 长 此外 时 间 占用 多 产 品交 供 货时间长 如在制造业 中从原材料到产成品 的转换过程中 有相 当一部分时间用于物料的停顿 或等待 还有一部分为工装及其前后时间 真正创 造产品价值 的时 间仅 占整 个周期 的很小一部分 空间浪费也大 机械制造业企业 的各种仓库与存储 区的面积 占到全厂生产面积的近半 3 功能及管理方面 物流管理