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文档简介

优秀课程顾问的角色和定位 LOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLOR 分享的资料 LOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUM 内容概要 课程顾问的定义 课程顾问工作中需要扮演的角色 优秀课程顾问的性格 新课程顾问应该克服哪些问题 课程顾问定义 顾问式销售 课程顾问工作中需要扮演哪些角色 课程顾问需要做到哪些 1 对自己的行业 课程 服务非常的熟悉 了解行业大环境及同类教育机构的优缺点 了解英语对孩子的好处 并脱口而出 了解教学成果与之相近的成功案例讲给客户听 了解学生的常见问题并找到解决方案 建立自己的资源库 了解我们公司的企业文化 服务流程 理念2 清楚的了解客户接受你的课程 服务 得到的好处 给家长打电话的目的 家长为什么要跟你沟通 为什么要上门咨询 为什么要学英语 为什么要选择我们 优秀课程顾问的性格 课程顾问要克服的问题 不自信 抱怨 自满 知足 消极 懒惰 人生就像一盒各式各样的巧克力 你永远不知道下一块将会是哪种 Lifewaslikeaboxofchocolates youneverknowwhatyo
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