高速公路系统收费工作总结.doc_第1页
高速公路系统收费工作总结.doc_第2页
高速公路系统收费工作总结.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

高速公路系统收费工作总结 导读：-精选公文范文-高速公路系统收费 工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢一、上半年本班收费任务为万元.完 成 189 高速公路公司2016年工作总结及2017年工作计划-精选公文范文-高速公路系统收费 工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢一、上半年本班收费任务为万元.完 成 189 万元.完成年计划%.二、微笑京珠,打造京珠品牌. 坚持 微笑服务,营造和谐工作环境 坚持文明 优质服务,多付一点和关怀给别人,多担 一份责任给自己,就能让广大司乘人员从 京珠高速公路这个窗口感受到更多的温 馨”。 以“微笑京珠”活动为契机,规范管 理向精细管理迈进.三、“微笑服务”贯穿始终。针对因 为“绿色通道”车辆引起的疑问，采取了 “微笑京珠”、“绿色通道”政策两手抓、两 不误的方法。对于部分想通过国家实行 的“绿色通道”优惠政策偷漏通行费的司 机，我们不正面与司机发生争吵，坚持 文明服务，用热情、平和的态度，为司 机详细做好具有争议的解释工作；面对 -精选公文范文- 1-精选公文范文-一部分刁蛮、不讲理的司机，我们冷静 沉着应对，微笑服务的同时，按章办事， 态度和蔼的收取每一笔通行费。未发生 一起有理投诉事件。四、“绿色通道”车辆是重点.我们班 对“绿色通道”车辆实行多点多面的检查, 仔细核对.严格监督“绿色通道”车辆过磅 情况,严格按照规定禁止复磅.防止跳磅, 冲磅等逃费行为,作到颗粒归仓.五、拓展思维,提高业务能力,服务意 识.主要通过班会学习和交流的形式.认 真学习管理处文件,大家一起发言交流, 以便更好的贯彻文件.服务上多做换位思 考,多想想如果我是一个司机怎么面对这 个问题,怎么想这个问题。六下半年工作目标思路 着力在提高综合素质上下功夫。提 高应急处理能力；提高岗上技能，提高 岗位服务意识，变被动服务为主动服务。 努力使大家心往一处想、劲往一处使。 更多关于高速公路系统收费工作总 结的文章 -精选公文范文- 2-精选公文范文-移民公司工作总结 | 环境监测站土 壤采样工作总结 | 财经专业部先进部室 工作总结 | 图书馆双拥工作总结 | 2010 年企划部工作总结 | 电台总编室第一季 度工作总结和第二季度工作计划 | 2010 年计划生育宣传教育工作总结 | 酒店前 厅部年度工作总结 |【
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论