电子商务实训教学资源管理系统研究.doc

电子商务专业实训课程教学资源管理系统研究李相军 曹高辉华中师范大学信息管理系，湖北 武汉，430079摘要：越来越多的高校电子商务专业开设了电子商务实训课程，各类教学资源是实训课程的重要保障。本文主要分析了电子商务实训课程教学资源的特点以及管理要求，设计了一种与教学相适应的课程教学资源管理系统，并对其中的关键技术进行了分析。关键词：实训课程 教学资源 教学资源管理系统Research on Teaching Resource Management System of Training Curriculum for E-Commerce Major Li Xiang-Jun Cao Gao-Hui（Information Management Department of Central China Normal University, Wuhan 430079, China）Abstract: More and more colleges and universities set up professional training courses for e-commerce major. Various teaching resources are important safeguards for these training courses. After analyzing characteristics and management requirements of e-commerce training courses, this paper designs a teaching resources management system for curriculum adapting for teaching process, with key inside technologies analyzed thoroughly.Key words: training curriculum; teaching resources; teaching resources management system1 引言从2000年来，教育部已经批准了339所本科高校和650多所高职高专，设置电子商务专业，在校电子商务类大学生达到30多万，每年大约有8万多毕业生，电子商务专业在高等教育中得到了飞速发展，同时，为了适应社会对创新性电子商务专业人才的需求，专家学者对电子商务教育进行了多方面的探索。电子商务实训课程是近年来各电子商务专业教学中的重点课程，但由于这是一种创新的教学模式，各类教学资源相对缺乏，管理模式也不够成熟，迫切需要一种能满足教师教学、学生学习的教学资源管理系统作为教学的辅助工具，本文将在结合我系实训教学的基础上，探讨符合电子商务专业实训教学实际需求的教学资源管理系统的构建，以期抛砖引玉，为各兄弟院校的建设提供参考，更好的促进电子商务专业教育的健康、快速发展。2 电子商务实训课程教学资源电子商务实训课程旨在满足创新型电子商务人才的培养要求，解决目前学历教育与企业实际需求相脱节的现状，提高学生的实际操作技能，巩固理论知识。电子商务实训课程与传统的理论课程相比，其有自身的教学要求以及学习特点，各类相关的教学资源是电子商务实训课程的重要支撑与保障。2.1 教学资源教学资源是指配套教学活动的开展，保证教学顺利进行所用到的相关资源，包括硬件资源和软件资源。其中硬件资源包括教室、实验设备、实验场地、图书馆等；软件资源包括教学活动过程中利用到的各类教案、教学计划、电子图书、实验程序、多媒体资源等等。随着高等教育改革的不断深化以及社会对高等院校学生能力需求的变化，教学资源的内涵也在不断的扩大，尤其是随着互联网的快速发展，教学资源本身形态、教学资源获取途径、教学资源的管理方式、教学资源的发布与利用都有了新的内涵。2.2 电子商务实训课程教学资源特点分析电子商务实训课程教学资源是指为了满足电子商务实训课程教学的正常开展而所用到的相关资源，但本文中特指配合实训课程教学中用到各类软件资源，而不对实验场地、实验设备等硬件资源进行关注。与其他课程教学所需的教学资源相比，电子商务实训课程教学资源具有如下一些特点。（1）多模态为了满足某一个实训课程的开展，往往需要多种模态的信息，既需要PPT、实验指导书等文档类型的信息，也需要视频、图片等多媒体信息，同时还需要有商业模式分析类的隐性知识，多种模态的信息综合而成一种支撑性的教学资源，通过多种模态信息的协同支持正常教学的开展。（2）时效性传统教学过程中，我们可以直接利用教材作为最重要的教学资源，但实训课程是为了培养学生的实际动手能力，需要与社会实践进行紧密结合，但电子商务这个领域是发展变化速度太快，技术和商务模式的更新都日新月异，需要不断的更新教学资源，才能真正做到与社会实际需求相一致。（3）隐性化对于传统教学资源来说，重点强调的是各种显性的知识和素材，而实训课程中更多的是需要隐性的知识，比如编程经验、分析方法等，这些信息往往在教师的大脑中，需要通过合理的方式将这些隐性的知识显性化，从而有利于学生借助这些资源提升自身的实际能力。电子商务实训课程的教学资源具有以上的一些特点，这些特点要求教学资源管理系统需要进行创新，注重资源的利用与挖掘，对各类隐性的资源进行合理的管理，使之显性化，从而丰富课程教学资源。3 电子商务实训课程教学资源管理系统分析3.1 系统建设原则结合电子商务实训课程教学资源的实际特点，本系统的设计将遵循如下几个原则。（1）共性特点与个性化需求相结合实训课程教学资源管理系统首先必须满足各种类型的电子商务实训课程课程的需求，不同的电子商务实训课程有不同的教学目标和教学要求，因此系统的建设需要分析不同课程的共性，同时，根据不同课程的特点，具体分析每个课程的实际需求和资源的特殊形态，从而开发不同的插件，满足个性化信息的采集、加工、存储、展示等。（2）先进性和实用性相结合系统为不同类型的资源提供个性化的采集、加工、存储和展示方式，从技术上和资源组织上都提供先进的技术手段和方法进行保障，同时，系统注重学生的实际需求，平衡技术和实用之间的关系，做到技术先进性和使用方便性。（3）开放性和动态性相结合实训课程教学资源管理系统必须是一个开放性的系统，对各类用户进行开放，比如学生可以将自己的成品、半成品做品进行管理，向其他学生进行开放。系统同时提供开放API，向其他的授权用户进行开放，在其他的应用中通过Web Service技术进行远程数据调用。同时，系统需保持数据动态更新，通过相应技术实时的抓取相关资源，丰富资源库的内容。3.2 系统功能设计根据电子商务实训课程教学资源的特点以及系统的设计原则，笔者开发设计了功能结构如图1所示的电子商务实训教学资源管理系统。图1 电子商务实训资源管理系统功能结构图3.2.1 系统支撑平台本电子商务实训资源管理系统基于符合JCR 170标准的内容仓库，所有的资源都采用内容仓库进行存储，并使用XML对各类资源进行描述；流媒体服务主要是实现对各类视频资源的管理；资源采用分布式存储系统，将资源的加工、存储、展示浏览进行分离；为了保证系统的扩展性，所有的功能以资源类型为基础，采用插件式服务进行管理；系统采用符合国际资源版权保护的标准，对各类资源进行授权访问，保证资源的版权。3.2.2 资源采集系统资源采集系统是本系统资源的核心来源，通过定制化采集规则，从互联网上动态抓取各类资源，通过资源分析器，对资源进行初步分析，形成符合教育资源描述标准的元数据。3.2.3 资源管理系统资源管理系统是本系统的核心功能部件，其中资源模型管理是指针对不同的资源自定义不同的资源模型，比如对视频、图片、电子书、论文、博客文章、微博数据、音频、软件程序等不同类型的资源定义了不同的资源模型，各类用户可以根据实际需求，对这些元数据模型进行修改，构建符合课程特征的课程资源库；资源库管理主要是对资源库的管理流程、发布流程、展示方式等进行定制管理，不同的资源采用不同的管理流程；数据加工、数据审核、访问控制模块是由各门课程的教师进行定制，并根据不同资源的特点进行加工、审核等功能；资源数据交换管理是指采用Web Service技术向外提供各类访问接口，完成资源的一次录入，多次使用。3.2.4 资源展示系统本系统的资源展示系统采用CMS管理的资源，采用模板、标签技术由用户自定义前台显示模板，对不同的资源类型，在基本展示模板的技术上进行扩展，构建符合课程特征的资源展示模板。前台用户管理是指对教师、学生、匿名访问者进行管理；资源检索管理是指对资源采用全文检索和精确检索等多种方式，实现基于关键词、知识点、知识体系、个性化标签等多种方式的资源检索。4 电子商务实训课程教学资源管理系统关键技术分析电子商务实训课程教学资源管理系统中各个功能的实现将需要采用各种不同的技术，但根据笔者学校的系统开发执行实践来看，其中的关键技术难点包括如下几个方面。（1）资源存储技术本系统中需要存储大量的非结构化资源，如实验课程记录、实验课程程序、视频、图片、PPT等，同时还需采用结构化的方式对这些非结构化的资源进行描述，从应用角度来看，这些结构化数据和非结构化数据需要实现语义层次的有效融合。在我校的建设中采用了符合JCR的文档数据库对资源进行存储，并将结构化的描述信息融合在非结构化资源的本身，此种技术方案有利于一个资源多次调用共享，同时也利于结构化元数据的检索。（2）流程控制技术不同资源加工管理需采用不同的流程，为了符合不同课程的实际需求，本系统中采用了自定义可视化流程控制技术，针对不同的需要定义不同的管理流程，并结合实际需要控制关键节点，从而方便系统对资源的控制。（3）语义分析技术本系统中核心采用了全文检索技术实现显性文档的检索，同时，还采用浅层语义分析技术，对系统中的各类博客、微博等形式的短文档中的内容进行语义层次的分析，尝试将各类分散的隐性知识进行显性化检索。5 总结与展望本文主要是针对电子商务实训教学过程存在的对教学资源管理的实