企业绩效管理的解决方案.doc

企业绩效管理的解决方案信息的价值就是获取和使用信息所追加的期望经济利益。报表不经过分析便不能影响企业的决策和控制过程，因而便不可能带来任何经济利益。在其极富启迪的十倍速时代一书中，英特尔前总裁与创办人之一的葛洛夫（ANDREW S. GROVE）曾提到策略转折点是企业由盛而衰或再创新高的关键。问题是企业如何发现策略转折点？除了经验与直觉以外，企业绩效管理系统也许提供了部分的答案。通过贯彻目标管理与例外管理，企业得以屏除杂念，专注于解决营运瓶颈，全面流畅企业流程。当例外或意外发生时，实时而宏观的企业绩效信息能使企业在第一时间采取行动。企业面临的问题一、企业集团在其管理循环中所面临的问题1、集团成员企业众多，集团公司已经无法及时、高效对各成员公司进行有效的分析；无法处理集团公司内外部海量报表的分析和处理，不能支持多维度、多角度的灵活分析；缺乏量化的指标考核体系，无法对各成员公司或各投资中心、利润中心进行有效考核。2、集团在复杂股权关系下和不同报告法规环境下的合并报表问题。3、预算手工编制预算周期较长，费时费力，预算的控制依靠人工来实现，难度比较大，计划如何制定才能有效的指导企业运营。二、影响企业竞争的重要问题三、管理循环各个阶段所需要解决的问题企业的管理循环周期由目标设定、预测、计划、监督、报告和分析等阶段组成，每个阶段及其内容如下图所示：解决方案和管理循环的关系图用友企业绩效管理的解决方案针对上述问题，用友企业绩效管理的解决方案从四个方面支持企业集团的绩效管理、支持企业集团管理循环的全过程：第一，企业集团财务分析和绩效评估的解决方案，该方案解决图1.1中管理循环的目标设定、预测、报告和分析等阶段的需求；第二，企业集团合并报表与汇总报表解决方案，该方案解决图1.1中管理循环的报告阶段集团合并报表和汇总报表的问题，；第三，企业集团计划预算解决方案，该方案解决图1.1中管理循环的计划阶段的需求问题；第四，企业集团集中财务解决方案，该方案解决图1.1中管理循环的监督阶段的需求问题。金融业解决方案在金融服务行业，用友NC解决方案已帮助众多机构获得了成功，尤其是财务和自营结算。NC银行解决方案当前我国银行现有管理系统已经不能满足新的业务需要，需要从全新的管理角度考虑现有系统的升级和建立新的管理系统：用友ERP-NC银行业解决方案，为商业银行提供集成、优化、计划、控制为基础的，面向银行网络化管理的信息管理平台，实现从网点-支行-分行到总行的全面信息化管理。 全面管理通过各类系统（包括综合业务系统、全成本系统，人力资源系统、财务管理系统、办公系统等）的应用，实现财务信息、业务信息一体化，实现在此基础上的全面管理。 集中管理管理正逐步走向集中，形成大总行，小分行模式。 过程管理通过管理系统实现银行内部管理计划、控制、监控的流程化，自动化，实现经营风险控制的前移。NC银行业成功案例国家开发银行 福建兴业银行 云南华夏银行深圳市商业银行 武汉市商业银行 北京市商业银行交通银行海南分行 交通银行上海分行 中国人民银行北京分行中国工商银行广州市分行 中国工商银行武汉分行 中国工商银行贵州省分行中国银行珠海市分行 中国农业发展银行湖北省分行 中国光大银行上海分行NC证券解决方案采用大集中模式，支持数据集中、业务的统一管理，便于实现决策分析和风险控制。用友ERP-NC证券业解决方案提供业务管理、财务管理、决策支持、风险管理等系列模块。本方案将帮助证券业建立起集中的财务核算体系，实现全集团有效的财务管理与监控；建立科学合理的财务核算流程，完善的内部控制制度，实现金融证券行业领先的业务运做模式；建立起全面的计划预算体系，完善资金的管理与监控，加强成本费用的控制；建立健全整个公司的风险防范体系；建立起全面完整的财务分析体系，借助各种高级分析、报表和灵活的查询能力，为领导决策提供强有力支持。同时，充分考虑未来向银行、保险、信托等各领域的延伸，前瞻适应行业发展趋势。支持公司总部集中柜台业务的管理，也支持营业部柜台业务的管理，支持资金柜台、交易委托、结算、业务管理及统计报表的功能；采用多层体系结构及通讯中间件，作为数据信息传送的支撑，把营业部的委托交易数据集中传送到总部，集中向证券交易所（深所、上所）报盘，并把委托确认信息传回营业部。系统具有多种数据备份措施，多种路由传输途径，以及故障监控与自动路由恢复。NC证券行业成功案例申银万国 海通证券 长城证券 光大证券 西部证券 黄河证券 宏源证券 金信证券 浙江证券 华夏证券 民安证券 天元证券 金通证券 德恒证券 银河证券NC保险解决方案加入WTO后，国内保险公司逐步认识到，必须加通过加强管理来降低经营风险和经营成本，并不断进行产品创新和制度创新来占领市场，只有这样才能在未来的竞争中处于有利地位。于是，使用信息技术推动管理成为国内保险公司的共识，国内各保险公司纷纷构建科学的管理信息平台：建立公司级统一核算、集中管理体系，完善风险监控体系，运用信息技术推出创新保险产品，使用电子化手段进行保险产品的营销，实现管理的全面升级，从而全面提升企业的核心竞争力。用友ERP-NC保险业解决方案按照金融行业的业务层次划分为5个层次：战略管理，流程管理，风险管理，资金管理，核心业务。用友可以提供相应的解决方案，并对应相关系统：财务集中管理系统，管理会计系统，绩效管理系统,客户关系管理系统，人力资源管理系统，保险基金投资系统，保险资金管理系统，保险收付费系统。保险解决方案充分考虑了未来我国保险业务国际化需要，使用最新的技术，基于INTERNET/INTERNET，面向所有保险客户提供集成、优化的集中式网络化信息管理平台，并且具备多语言支持和多种货币支持功能。NC保险行业成功案例新华人寿保险股份有限公司 泰康人寿保险股份有限公司上海大众保险股份有限公司 华安财产保险股份有限公司深圳太平保险有限公司NC基金解决方案用友ERP-NC基金行业解决方案由基金财务估值解决方案、基金销售财务解决方案、基金监管系统、基金绩效评价等组成。提供完善的财务核算、基金估值、基金监管功能，实现了业务和财务的有机整合；提供先进的财务管理和监控功能，充分满足基金管理公司以及进行证券投资业务的金融性公司进行财务管理的要求。本方案作为新经济时代基金管理公司最有效、最易用的信息管理平台，以其先进的架构、优良的扩展性、完善的功能、良好的服务在基金行业成功应用，已经拥有众多成功客户。投行业务系统：投行业务处理的对象包括数据（上市公司、宏观经济、行业信息等资料）、客户关系和人力资源。从系统角度考虑，投行业务管理是一种流程管理，而在其中又伴随着项目管理、客户管理、风险分析等复杂因素。应用范围包括上市公司证券承销、证券交易、私募发行、兼并与收购、风险投资等。券商管理业务系统： 证券核算管理: 可自动导入证券交易、资金清算、资金收付、行情等数据，提供自营证券的库存管理、浮动盈亏分析、成本核算和资金成本分析、国债的回购管理和资金预测，以及投资银行管理和委托资产管理等功能。有关数据自动形成账务凭证。 综合监控: 通过对全公司财务与资金状况的监控分析，实时掌握各种业务的静态资金总量与分布，进行全面的动态资金分析、投入产出分析，实现整