职业经理人知识试卷(3).doc

职业经理人（二级）知识试卷一、单项选择（每空格1分，共20分）1、日本佳能公司提出“与全世界和人类共生”的理念，并以此为基础制定公司战略，此事反映了该公司的（ ）A 组织文化 B 社会责任感C 经营目标 D 公关特色2、近年来，由于国家进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门，他们中不少人成了企业争聘的对象。一般说来，企业聘请他们是为了（ ）A 改善企业的组织文化B 提高企业的管理水平C 改善企业的组织环境D 提高企业的科学技术水平3、合理决策必须具备三个条件，但不包括（ ）A 目标合理B 可靠的信息情报C 决策结果满足预定目标要求D 有限合理经济性4、中小型企业在进行经营方向决策时，以下（ ）的做法最不可取。A 不固定产品方向，生产多种多样的产品以满足市场不断变化的需要B 将企业的实力集中于主要的产品上C 在局部市场上保持自己的竞争优势D 适当减少企业主要产品种类5、在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他超群的炮击本领。战斗胜利了，在庆功会上一心等待褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了警告处分。对这件事最合理的解释是（ ）A 该军团领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B 炮兵连长因邀功自傲，激怒了该军领导C 炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求D 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手6、以下企业行为中不属于创新的是（ ）A 海尔集团开发的金王子007冰箱投入生产B 长虹集团初次进入空调生产领域。C 福特公司开发家庭型轿车赛欧投入生产D 微软开始向用户提供视窗2000操作系统7、戴尔公司（DELL.CORP）采用了前所未有的直销模式来销售个人计算机，由于减少了中间环节，产品的售价具有竞争力，这种直销方式取得了巨大的成功，戴尔公司销售采用的最基本的策略是（ ）A 差异性策略B 集中性策略C 规模性策略D 低成本策略8、销售队伍的规模通常采用工作量法来制定，假设某公司在全国有500个A类顾客和1000个B类顾客，A类顾客一年需访问36次，B类需访问12次，假设每个销售代表每年可做1000次访问，那么公司理论上需要多少个专职销售代表（ ）A 10个B 20个C 30个D 50个9、现有两个所需代价相同投资方案，第一方案若成功可获利200万元，而失败则损失20万元，第二方案若成功可获利800万元，而失败则损失710万元。如果这两个方案实施时成功与失败的可能性都是各占50%，下列说法则你同意下面（ ）观点。A由于这两个方案成功率都只有50%，因此均不可能获利B 这两个方案的获利成功率都一样，因此这两个方案没什么差别C 第一个方案失败时仅损失20万元，由此可见第二方案要比第一方案好D 综合考虑获利期望与经营风险，可见第二方案优于第一方案10、与上一年度的资产负债表相比，这期资产负债表的正确表述为（ ）A 应付帐款增加，现金增加，应付税款增加，现金减少B 应付帐款增加，现金增加，应付税款增加，现金增加C 应付帐款增加，现金减少，应付税款增加，现金增加D 应付帐款增加，现金减少，应付税款增加，现金减少11、某自来水公司经理安排下属施工队队长带领一班人去工地安装新管道，结果安装好的管道出现了质量问题。对于这一情况，你认为（ ）A 因为实行首长负责制，公司经理应该承担责任B 无论公司经理还是施工队长都应对该质量问题承担定责任C 既然施工队长接受了公司下达的任务，出现质量问题，施工队伍应承担完全的责任D 如施工队长已将任务委派给下属，则应完全由下属来承担施工质量问题的责任12、组建企业战略班又必须选好一把手，这是指（ ）A合作、和谐原则B 首要领导组阁原则C 选择首要领导原则D 能力匹配优化组合原则13、道德规范、价值取向等渗透在企业职工心灵之中的意识形态属于（ ）A 表层的企业文化B 中层的企业文化C 企业的思想政治工作D 深层的企业文化14、如果企业在确定产量和利润的关系时需要综合考虑人、财、物、资金、时间等因素。那么，最合适的产量优选方法应该是（ ）A 量本利分析法B 盈亏平衡点分析法C 保本点法D 线性规划法15、下列表述中，错误的是（ ）A 企业规模越大，其市场营销组织就越复杂B 企业产品的市场面越宽越大，其市场营销组织就越复杂C 如果企业面对的是消费品市场，应更多地依靠推销人员直接销售D 如果企业面对的是产业市场，应更多地依靠推销人员，直接销售16、假如某产品每年需求量为5000单位，每单位价格为25元，每次采购费为25元，则最佳采购批量为（ ）单位。A 2500B 5000C 100D 20017、某企业生产经营运转正常，产销两旺，劳动生产率、经济效益在同行业中居领先水平，该企业领导想办以下几件事，你认为（ ）是对于企业的长期发展最为基础。A 加强企业内部控制，进一步提高管理水平。B 采取多种形式，分层次加强员工培训工作。C 积极研究开发新产品D 加强国内外市场的开拓18、W酒厂生产的菊花牌孔品酒在国内农村市场很受欢迎。最近，这种产品要出口销往B国，考虑到B国人有将菊花献给死者的习俗，W酒厂为自己的出口产品重新设计了与国内不同的商标和包装。W酒厂的商标策略是（ ）A 中国商品使用外商商标策略B 一个产品数个商标的策略C 一个商标数个产品使用的策略D 一厂商标数厂使用的策略19、在对企业所从事的各项业务进行战略分析时，最能反映其经营实力的指标是（ ）A 该业务的市场容量B 该业务所处的产品生命周期C 该业务的市场占有率D 该业务的市场竞争激烈程度20、业务处理系统的目标是（ ）A 监测和控制正在进行的生产过程B 迅速、及时、正确地处理大量业务信息C 迅速传递信息，加强各部门间的通信D 综合利用信息支持管理者作决策二、多项选择（每题2分，共40分）1、下列表述正确的是（ ）A 所有权与经营权分离，只是经营方式问题，不改变所有制性质B 所有权与经营权分离，改变了资本的所有权C 在公司制组织形式中，两权分离的具体方式是由董事会代表股东招聘经理，经理在董事会授权范围内经营管理企业D 在股份有限公司中，资本所有者与经营者之间是委任代理关系2、现代企业制度的基本特征是（ ）A 联合经营B 产权清晰C 责权明确D 政企分开E 管理科学3、按照管理者和被管理者之间相互作用的方式，在企业管理中一般可采用的方法有（ ）A 行政方法B 经济方法C 法律方法D 数学方法E 教育方法4、公司制企业的法人治理结构的组成部分是（ ）A 股东会B 董事会C 职代会D 监事会E 以经理为首的执行机构5、下列项目中属于劳动保险内容有（ ）A 解决职工上下班交通B 女工哺乳C 野外作业D 抚恤金E 高温作业F 给生育女职工以产假6、企业在制定经营战略中要抓住的关键战略关系是（ ）A 企业与投资者的关系B 企业与顾客的关系C 企业与供应者的关系D 企业与竞争者的关系E 企业与经销者的关系7、企业物流主要包括（ ）A 供应物流B 运输物流C 生产物流D 销售物流8、以下哪些属于营销计划中的营销目标（ ）A 净利润B 销售收入C 市场份额D 现金流量9、名牌时装如CHANEL等只通过自己的专卖店进行销售，选择这种销售渠道主要是由于以下哪些产品因素决定的（ ）A 单位价值较高B 体积和重量较小C 品牌效应D 易毁性和易腐性偏低E 式样或款式更新颖10、进行有效沟通应遵循的原则是（ ）A 明确性原则B 及时性原则C 完整性原则D 准确性原则E 战略上使用非正式组织原则11、企业文化的特征是（ ）A 一种属于上层建筑的意识形态B 对职工影响是潜移默化的C 一旦定型就不会轻易改变D 是在企业生产经营实践中逐步形成的E 能促使企业追求利润最大化目标12、生产任务统筹安排的主要工作包括（ ）A 市场分析 B 品种搭配 C 产量优造D 产品出产进度安排E 安排车间任务13、下列有关市场细分的表述，正确的是（ ）A 市场划分越细越好B 市场的规模越小越好C 细分的市场要有一定的容量D 可根据情况的变化选择新的细分标准E 可根据情况的变化调整细分范围14、下列促销方式属于公共关系范畴的是（ ）A 资助失学儿童B 商品广告C 赞助球赛D 有奖销售E 设立奖学金F 降价销售15、企业财务分析的主要方法有（ ）A 经验估计法B 比率分析法C 趋势分析法D 典型类推法E 德尔菲法16、绩效评估是指企业对照按其职务分析为基础而制定的标准，对职工工作绩效进行考察，测定和评估的主要依据是（ ）A 行为B 态度C 表现D 效果17、流动资产管理的要求有（）保证一定流动资金储备量保证流动资产需要量控制流动资本占有量加速流动资金周转尽量减少流动资产在总资产中所占比例18、新产品正式投产前必须有一个试验过程，其中样品试制的目的在于（ ）A 考核产品的设计质量B 考核产品的工艺C 考核产品性能D 验证和修正设计图纸E 验证全面工艺文件和全部工艺装备19、下列无形资产中，属于法定性无形资产的有（ ）A 隐私权B 商标权 C 著作权 D 土地使用权20、根据国内外实践经验，企业设置组织结构应遵循的原则主要有（ ）A 责权制相结合原则B 指挥统一原则C 集权制原则D 有效管理幅度原则E 精简管理层次原则三、判断题（每题1分，共20分）（ ）1、领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。（）、“江山易改，本性难移“说明个体的道德感具有很强的稳定性，所以企业在招聘员工时应特别重视个人道德观念的考察，若其与本组织一致，则可录用，反之则不录用。（）、从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。（）、组织的目标不仅说明了它将从事的是一种什么样的事业，而且还具体指明了从事这项事业的预期结果。（ ）5、公司推行战略管理的前提是积极能动地把握客观环境的变化趋势，实现公司的长期生存和发展。（ ）6、“决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程“是现代决策理论的观点。（ ）7、销售战略可分为“推“的战略和”拉“的战略，而广告和销售促进被经常用于”拉“的策略。（ ）8、企业的管理模式实际上就是讲一个企业在经营模式上的哪些最基本的和别人不一样的规则及做法。（）、企业负债比例越高，财务风险就越大，因此，负债对企业总是不利的。（ ）10、期股，期权制的兴起是与企业中的一部分人力资源被视为资本资源以及两权（所有权、经营权）分离的固有矛盾分不开的。（ ）11、偿还债务会减少负债，增加净资产。（ ）12、某企业在收购了另一个企业后采取了各项调整措施都与原企业没有关系，因此是被收购企业而不是进行收购企业在进行组织变革。（ ）13、企业的高级人才越多越有利于经济效益的提高。（ ）14、人力资源管理的目的在于通达职位安排和报酬决定在员工之间寻求平衡。（ ）15、职位分类是一种科学的人力资源管理方法，采用这种方法可以做到“适才适所“与”同工同酬“，使人与事密切配合，提高效率。（ ）16、领导特性论从才智、情感、体魄等方面确认成功领导的个人特征。（ ）17、研究发现，最为有效的管理者通常是哪些有高度权力需要，适度成就需要，低度社会需要的人。（ ）18、对收入水平低的顾客，将单价为10元的商品采用尾数定价法定为9.8元，这是采用了心理定价策略。（ ）19、资本金负债率越高，对企业越有利。（ ）20、品牌就是商标。职业经理人（二级）知识试卷答案一、单项选择（每空格1分，共20分）1、日本佳能公司提出“与全世界和人类共生”的理念，并以此为基础制定公司战略，此事反映了该公司的（B ）A 组织文化 B 社会责任感C 经营目标 D 公关特色2、近年来，由于国家进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门，他们中不少人成了企业争聘的对象。一般说来，企业聘请他们是为了（ C ）A 改善企业的组织文化B 提高企业的管理水平C 改善企业的组织环境D 提高企业的科学技术水平3、合理决策必须具备三个条件，但不包括（D ）A 目标合理B 可靠的信息情报C 决策结果满足预定目标要求D 有限合理经济性4、中小型企业在进行经营方向决策时，以下（A ）的做法最不可取。A 不固定产品方向，生产多种多样的产品以满足市场不断变化的需要B 将企业的实力集中于主要的产品上C 在局部市场上保持自己的竞争优势D 适当减少企业主要产品种类5、在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他超群的炮击本领。战斗胜利了，在庆功会上一心等待褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了警告处分。对这件事最合理的解释是（ C ）A 该军团领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B 炮兵连长因邀功自傲，激怒了该军领导C 炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求D 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手6、以下企业行为中不属于创新的是（ B ）A 海尔集团开发的金王子007冰箱投入生产B 长虹集团初次进入空调生产领域。C 福特公司开发家庭型轿车赛欧投入生产D 微软开始向用户提供视窗2000操作系统7、戴尔公司（DELL.CORP）采用了前所未有的直销模式来销售个人计算机，由于减少了中间环节，产品的售价具有竞争力，这种直销方式取得了巨大的成功，戴尔公司销售采用的最基本的策略是（ D ）A 差异性策略B 集中性策略C 规模性策略D 低成本策略8、销售队伍的规模通常采用工作量法来制定，假设某公司在全国有500个A类顾客和1000个B类顾客，A类顾客一年需访问36次，B类需访问12次，假设每个销售代表每年可做1000次访问，那么公司理论上需要多少个专职销售代表（C ）A 10个B 20个C 30个D 50个9、现有两个所需代价相同投资方案，第一方案若成功可获利200万元，而失败则损失20万元，第二方案若成功可获利800万元，而失败则损失710万元。如果这两个方案实施时成功与失败的可能性都是各占50%，下列说法则你同意下面（ D ）观点。A由于这两个方案成功率都只有50%，因此均不可能获利B 这两个方案的获利成功率都一样，因此这两个方案没什么差别C 第一个方案失败时仅损失20万元，由此可见第二方案要比第一方案好D 综合考虑获利期望与经营风险，可见第二方案优于第一方案10、与上一年度的资产负债表相比，这期资产负债表的正确表述为（ B ）A 应付帐款增加，现金增加，应付税款增加，现金减少B 应付帐款增加，现金增加，应付税款增加，现金增加C 应付帐款增加，现金减少，应付税款增加，现金增加D 应付帐款增加，现金减少，应付税款增加，现金减少11、某自来水公司经理安排下属施工队队长带领一班人去工地安装新管道，结果安装好的管道出现了质量问题。对于这一情况，你认为（ B ）A 因为实行首长负责制，公司经理应该承担责任B 无论公司经理还是施工队长都应对该质量问题承担定责任C 既然施工队长接受了公司下达的任务，出现质量问题，施工队伍应承担完全的责任D 如施工队长已将任务委派给下属，则应完全由下属来承担施工质量问题的责任12、组建企业战略班又必须选好一把手，这是指（ C ）A合作、和谐原则B 首要领导组阁原则C 选择首要领导原则D 能力匹配优化组合原则13、道德规范、价值取向等渗透在企业职工心灵之中的意识形态属于（ D ）A 表层的企业文化B 中层的企业文化C 企业的思想政治工作D 深层的企业文化14、如果企业在确定产量和利润的关系时需要综合考虑人、财、物、资金、时间等因素。那么，最合适的产量优选方法应该是（ D ）A 量本利分析法B 盈亏平衡点分析法C 保本点法D 线性规划法15、下列表述中，错误的是（ C ）A 企业规模越大，其市场营销组织就越复杂B 企业产品的市场面越宽越大，其市场营销组织就越复杂C 如果企业面对的是消费品市场，应更多地依靠推销人员直接销售D 如果企业面对的是产业市场，应更多地依靠推销人员，直接销售16、假如某产品每年需求量为5000单位，每单位价格为25元，每次采购费为25元，则最佳采购批量为（ C ）单位。A 2500B 5000C 100D 20017、某企业生产经营运转正常，产销两旺，劳动生产率、经济效益在同行业中居领先水平，该企业领导想办以下几件事，你认为（ B ）是对于企业的长期发展最为基础。A 加强企业内部控制，进一步提高管理水平。B 采取多种形式，分层次加强员工培训工作。C 积极研究开发新产品D 加强国内外市场的开拓18、W酒厂生产的菊花牌孔品酒在国内农村市场很受欢迎。最近，这种产品要出口销往B国，考虑到B国人有将菊花献给死者的习俗，W酒厂为自己的出口产品重新设计了与国内不同的商标和包装。W酒厂的商标策略是（ B ）A 中国商品使用外商商标策略B 一个产品数个商标的策略C 一个商标数个产品使用的策略D 一厂商标数厂使用的策略19、在对企业所从事的各项业务进行战略分析时，最能反映其经营实力的指标是（ C ）A 该业务的市场容量B 该业务所处的产品生命周期C 该业务的市场占有率D 该业务的市场竞争激烈程度20、业务处理系统的目标是（ B ）A 监测和控制正在进行的生产过程B 迅速、及时、正确地处理大量业务信息C 迅速传递信息，加强各部门间的通信D 综合利用信息支持管理者作决策二、多项选择（每题2分，共40分）1、下列表述正确的是（ ACD ）A 所有权与经营权分离，只是经营方式问题，不改变所有制性质B 所有权与经营权分离，改变了资本的所有权C 在公司制组织形式中，两权分离的具体方式是由董事会代表股东招聘经理，经理在董事会授权范围内经营管理企业D 在股份有限公司中，资本所有者与经营者之间是委任代理关系2、现代企业制度的基本特征是（ BCDE ）A 联合经营B 产权清晰C 责权明确D 政企分开E 管理科学3、按照管理者和被管理者之间相互作用的方式，在企业管理中一般可采用的方法有（ ABCE ）A 行政方法B 经济方法C 法律方法D 数学方法E 教育方法4、公司制企业的法人治理结构的组成部分是（ ABDE ）A 股东会B 董事会C 职代会D 监事会E 以经理为首的执行机构5、下列项目中属于劳动保险内容有（ CDEF ）A 解决职工上下班交通B 女工哺乳C 野外作业D 抚恤金E 高温作业F 给生育女职工以产假6、企业在制定经营战略中要抓住的关键战略关系是（ BCD ）A 企业与投资者的关系B 企业与顾客的关系C 企业与供应者的关系D 企业与竞争者的关系E 企业与经销者的关系7、企业物流主要包括（ AC ）A 供应物流B 运输物流C 生产物流D 销售物流8、以下哪些属于营销计划中的营销目标（ BC ）A 净利润B 销售收入C 市场份额D 现金流量9、名牌时装如CHANEL等只通过自己的专卖店进行销售，选择这种销售渠道主要是由于以下哪些产品因素决定的（ ACE ）A 单位价值较高B 体积和重量较小C 品牌效应D 易毁性和易腐性偏低E 式样或款式更新颖10、进行有效沟通应遵循的原则是（ ACE ）A 明确性原则B 及时性原则C 完整性原则D 准确性原则E 战略上使用非正式组织原则11、企业文化的特征是（ ABCD ）A 一种属于上层建筑的意识形态B 对职工影响是潜移默化的C 一旦定型就不会轻易改变D 是在企业生产经营实践中逐步形成的E 能促使企业追求利润最大化目标12、生产任务统筹安排的主要工作包括（BCDE ）A 市场分析 B 品种搭配 C 产量优造D 产品出产进度安排E 安排车间任务13、下列有关市场细分的表述，正确的是（ CDE ）A 市场划分越细越好B 市场的规模越小越好C 细分的市场要有一定的容量D 可根据情况的变化选择新的细分标准E 可根据情况的变化调整细分范围14、下列促销方式属于公共关系范畴的是（ ACE ）A 资助失学儿童B 商品广告C 赞助球赛D 有奖销售E 设立奖学金F 降价销售15、企业财务分析的主要方法有（ BC ）A 经验估计法B 比率分析法C 趋势分析法D 典型类推法E 德尔菲法16、绩效评估是指企业对照按其职务分析为基础而制定的标准，对职工工作绩效进行考察，测定和评估的主要依据是（ AD ）A 行为B 态度C 表现D 效果17、流动资产管理的要求有（BCD）保证一定流动资金储备量保证流动资产需要量控制流动资本占有量加速流动资金周转尽量减少流动资产在总资产中所占比例18、新产品正式投产前必须有一个试验过程，其中样品试制的目的在于（ ACD ）A 考核产品的设计质量B 考核产品的工艺C 考核产品性能D 验证和修正设计图纸E 验证全面工艺文件和全部工艺装备19、下列无形资产中，属于法定性无形资产的有（ BCD ）A 隐私权B 商标权 C 著作权 D 土地使用权20、根据国内外实践经验，企业设置组织结构应遵循的原则主要有（ ABD ）A 责权制相结合原则