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文档简介

2010年度营销技能沙盘实验室建设项目申请教学院（系）： 2010年4月2日产品名称：营销技能与客户管理沙盘模拟训练系统型号和规格：1m0.7m；KJ-MC-M3.0实验项目：拟开实验项目：营销技能与客户管理沙盘模拟训练课时：32学科专业名称：市场营销专业、企业管理专业、工商管理专业预期效果：通过沙盘模拟能够解决学生实习的问题。企业实习由于涉及到企业的相关商业机密，学生在企业里也不可能完全接触到该行业的方方面面的实际问题，又会牵涉到学生的安全和经费问题。提高了学生的综合能力。沙盘模拟解决了当前教育中“重理论、轻实践，重讲授、轻训练”的授课模式，注重学生在互动和协作中参与竞争，课程的环节都来源于企业市场营销的真实提炼和精心设计，目的是生动有效地让参训学生理解以客户为中心的营销策略，掌握和提高最实用的营销技能，增强学生个人的全局观和竞争意识及成本意识。对学生的就业也是一种促进。配置表和报价：序号名称型号规格数量单价总价1铝合金箱785818.5cm1个5万5万有机盒1815.58cm2 个小筒60个2盒仿钱币黄币2筒白币30筒纸币27cm1套人物形象小人80个大人48个胸牌7套铃铛1个秒表1块磁条2根竞争规则彩色塑封8套市场订单彩色塑封8套沙盘板有机玻璃或软盘7张2教学用表格和光盘纸质和电子版1套1万1万元实验指导手册印刷50本课件电子版1套实验报告纸质1套教学大纲纸质1套3配套软件电子安装光盘1套2万元2万元4总价8万元产品介绍：KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练是针对市场营销专业和开设有市场营销课程的专业设计的沙盘模拟实验训练课程。每个训练班由36-48名学生组成，每68个学生组成一家模拟公司，学员分别担任营销总监，调研主管，控制主管，计划主管等角色，组成6-8家相互竞争的公司，让学生体验客户分析，客户跟踪等一系列活动，让学生掌握相应的营销技能，提高学生的就业竞争能力。实体图主题模块l 客户调查与分析：搜集、调查分析客户的基本信息；l 营销计划的制定：有效利用资源，依据客户情况、产品性能制定计划，月度计划与周计划的制定与实施；l 拜访客户与销售呈现技巧：拜访客户的技巧与礼仪，FAB呈现法，SPIN提问法，报价的技巧；l 客户关系维护：客户投诉与异议处理技巧，新客户的关系建立技巧，老客户关系维护技巧；l 营销员的自我管理：包括时间管
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