赢取竞争优势5章.ppt

人力资源规划与招募 说明如何使公司的战略方向与其人力资源规划连接在一起确定各种不同类型的职位对劳动力的需求 讨论用于消除劳动力过剩以及避免劳动力短缺的各种不同方法的优缺点 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 5 Chapter 人力资源规划与招募 描述一个组织能够用来增加其空缺职位吸引力的各种招募政策列举组织能够借以获得求职者的各种不同来源 这些不同来源的优缺点各是什么 以及可以运用哪些方面来对这些求职者来源进行评价说明招募者在招募过程中所扮演的角色以及招募者所面临的条件约束与可能的机会 5 Chapter McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 人力资源规划过程 预测劳动力需求劳动力供给目标制定和战略规划人力资源规划的执行与评价 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 人力资源预测 确定劳动力需求来自产品和服务的需要外部性确定劳动力供给因退休 晋升 调动 自愿流动以及解雇等原因而出现的内部性变动转移矩阵显示出在不同的时间里各职位的变动对AA EEO很有用确定劳动力过剩或劳动力短缺 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 减少预期出现劳动力过剩的方法 方法速度员工受伤害的程度 快快快快快慢慢慢满 高高高中等中等低低低低 1 裁员2 降薪3 降级4 职位调动5 工作分享6 冻结雇佣7 自然减员8 提前退休9 重新培训 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 避免预期出现劳动力短缺的方法 方法速度可撤回程度 快快快慢慢慢慢 高高高高中等低低 1 加班加点2 雇佣临时工3 外包4 再培训后换岗5 降低流动率6 从外部雇佣新人7 技术创新 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 裁员 裁员是指为了强化企业竞争力而进行的有计划的大量人员削减 裁员的原因 降低劳动力成本技术变化导致对劳动力需求的减少兼并和收购的企业削减了一些官僚性质的事务许多公司改变了经营的地点 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 裁员的影响 研究显示宣布裁员的公司在下一年的财务状况并不时比裁员前更好了 而是更糟了 原因有 一项管理不当的裁员活动有可能产生长期的负面作用 许多裁员运动中放走了属于企业无法替代的资产的那些员工 在裁员中得以侥幸留在企业里的员工会变得心胸狭窄 以自我为中心和不愿意冒风险 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 提前退休计划 美国劳动力队伍的平均年龄是出于上升状态的 婴儿潮时期出生的人无意提前退休是因为 健康状况在总体上改善了担心社会保障水平会下降强制退休是非法的许多企业都试图通过提前退休激励计划来达到使他们的老年员工自然减员的目的 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 雇佣临时性员工 雇佣临时性员工可以帮助企业避免员工短缺 临时雇佣的做法便于企业在产品和服务需求出现急剧变化的情况下保持高效率 其他优点 使得企业免除许多管理任务以及财务负担临时性员工通常是临时就业服务机构甄选过的临时就业服务机构在将他们送到企业之前都会对他们进行培训 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 外包 外包是企业将范围更大的整块工作都委托给外部的组织去完成 为了确保外包的成功 外包的工作是那些重复性的 可预测的和容易培训的 选择一个大的外包商 拥有专利权和要求安全的工作不应外包 坚持不懈的监测 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved AffirmativeActionPlanning 为不同类型的子劳动力群体制定人力资源规划时很重要的 将属于子群体的员工在公司中所占的比例与属于这些字群体的劳动者在相关劳动力市场上所占的比例进行比较 叫做劳动力利用率审查 实施这种计划所需要遵循的步骤与我们在前面讨论过的人力资源规划的整体过程是一样的 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 人力资源招募过程 工作选择 招募影响 工作选择 求职者的特征 人事政策 招募者的特征与行为 招募来源 空缺职位的特征 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 人事政策 空缺职位本身的特征比招募者以及招募来源更为重要 人事政策的变化 内部招募还是外部招募内部晋升市场领袖型薪资战略自由雇佣政策 任何一方都可以在任何时候以任何理由接触雇佣关系正当申诉程序政策 员工可以提起终止雇佣关系的申诉对公司形象的广告宣传 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 招募来源 内部来源 外部来源 直接就职者 招募广告 电子招募 公共就业服务机构 学院和大学 JOBS 职位 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 招募者 职能范围人力资源专业人员还是特定职位方面的专家特征热情和信息提供程度现实主义程度现实性职位预览 McGraw Hill Irwin 2006TheMcGraw HillCompanies Inc Allrightsreserved 1 Providetimelyfeedback2 Avoidr