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文档简介

如何制定工作计划窗体顶端课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 A勿想B勿拖C勿推D勿过正确答案：A2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 A大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环B推动PDCA循环的关键是“计划”阶段CPDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步DPDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的正确答案：B3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 AWhatBWhoCHowDWhy正确答案：D4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 A执行计划B评价及未来规划C检查结果D巩固成果正确答案：B多选题5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 A要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏B要用简洁的方式整理关键要点和补充数据C多角度思维、明确真因，但不需要补充数据D每个步骤最多三项要点正确答案：B D6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 A发现问题B分析问题C把握真因D解决问题正确答案：A B C D7. 制定工作计划的目的主要包括（）。 A打发工作时间B将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为C关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对D提供的是一个路线图正确答案：B C D8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。 AWord格式BExcel格式CPDF格式DPPT格式正确答案：A B D9. PDCA循环法则的核心要素包括（）。 APlan计划，建立目标和行动计划BDo执行，组织实施制订的计划和措施CCheck检查，检查计划的执行情况DAction处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现正确答案：A B C D10. 制定工作计划的工具有（）。 A多杈树法BSWOT分析法C剥洋葱法D5W2H分析法正确答案：B D11. 运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括（）。 A简化，将复杂的工作变简单B合并，把几项工作合并起来C改变，改变一下顺序、方法D取消，能不能取消某项工正确答案：A B C D判断题12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。 正确错误正确答案：错误13. 目标是明确的，计划是变化的。 正确错误正确答案：正确14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 正确错
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