实验二 改善决策：用数据透视表分析销售数据.doc

实验二 改善决策：用数据透视表分析销售数据一、实验目的 学习如何使用数据透视表分析销售数据以支持决策 1、认识数据透视表 2、创建数据透视表 3、掌握数据透视表的基本应用 4、利用数据透视表分析销售数据以支持决策二、实验条件 Microsoft Excel 2003三、实验内容 在本实验中学习如何利用数据透视表功能分析一个数据库或者数据表。根据不同的需求，创建不同的数据透视表从而为你的决策提供依据。（一）数据透视表操作基本练习按下列步骤，学习数据透视表的基本操作。1、获取实验数据获取实验数据，打开实验数据“用数据透视表分析销售数据”电子报表，里面存放了在线管理培训公司（OMT Inc.)的数据表，包括:顾客代码、购买区域、支付方法、联络源（通过电子邮件或网络旗帜广告）、采购数量、购买的产品（在线培训或一本书）和时间（24小时制）。2、创建数据透视表（1）在工作表中，点击包含数据的任意单元格，单击“数据”菜单上的“数据透视表和数据透视图”（2）在“数据透视表和数据透视图向导”的步骤 1 中，选择“Microsoft Excel数据列表或数据库”，以及 “所需创建的报表类型”下的“数据透视表”（3）“数据透视表和数据透视图向导”的步骤2选择数据源区域（4）“数据透视表和数据透视图向导”的步骤3中的指示进行操作，然后决定是在新工作表还是在现有工作表中显示数据透视表（5）单击“完成”，数据透视表创建成功，认识数据透视表的布局、列表和工具栏3、数据透视表的基本操作（1）行字段与列字段将所需字段从“数据透视表字段列表”中拖动到数据透视表布局中的“将行字段拖至此处”或者“将列字段拖至此处”区域中。例如将“购买的产品”字段拖动到“将行字段拖至此处”区域中【观察】拖放后的字段标题在“数据透视表字段列表”中以粗体显示（2）数据区域从“数据透视表字段列表”中将“金额”字段拖动到标签为“将数据项拖至此处”的拖放区域（3）页字段从“数据透视表字段列表”中将需要分页显示的字段拖动到标签为“将页字段拖至此处”的拖放区域。比如将“地区”字段拖放到页字段区域【观察】选择不同的地区，观察数据透视表数据的变化（4）清除字段如果操作失误或者需要更改字段内容，可以单击该字段标题，然后将其拖放到布局边框外面的位置（此时一个红色的“X”显示在插入点的下方，这个X表示该字段已从报表布局中删除）即可4、完成下列操作，体会数据透视表的应用（1）每种产品的销售额是多少？A、创建新数据透视表，从“数据透视表字段列表”中将“购买的产品”字段拖动到标签为“将行字段拖至此处”的拖放区域中的任意位置 B、从“数据透视表字段列表”中将“金额”字段拖动到标签为“将数据项拖至此处”的拖放区域中的任意位置从创建好的数据透视表中就能显示每种产品的销售额是多少（2）不同地区的产品销售情况？从“数据透视表字段列表”中将“地区”字段拖动到标签为“将页字段拖至此处”的拖放区域中的任意位置通过单击“地区”字段标题旁的向下箭头，可以选择查看所有国家或地区的数据，也可以一次只看一个国家或地区的数据【同理】字段标题上的向下箭头表示可以选择要在透视表中显示的细节。因此，单击“购买的产品”上的箭头将显示包含每种产品的列表，可以通过复选标志选择需要显示的产品的销售数据（3）各个地区的总销售额是多少？ 创建新的数据透视表，将“地区”字段拖到“将行字段拖至此处”的拖放区域中的任意位置，也可以拖到“将列字段拖至此处”的拖放区域中的任意位置，观察两种方式建立的数据透视表有什么不同。（4）使用菜单命令向布局区域添加字段如果不喜欢拖放的方法建立数据透视表，那么请尝试使用命令方式将字段移到布局区域中去。以“不同地区的产品销售情况？”问题为例。 A、在“数据透视表字段列表”上，单击“地区”字段 B、在字段列表的右下角单击箭头，然后选择下拉列表中的“页面区域”，单击“添加到”，将“地区”字段添加到“将页字段拖至此处”区域 C、重复以上步骤，通过在下拉菜单分别选择“行区域”和“数据区域”将“购买的产品”和“金额”字段添加到“将行字段拖至此处”和“将数据项拖至此处”区域（5）设置数字的格式 A、单击数据区域中包含数值的任一单元格B、单击“数据透视表”上的“字段设置”按钮，然后单击“数字” C、在“单元格格式”对话框中，单击“分类”列表中的“货币” D、在“小数位数”列表中，单击向下箭头使列表中的值为 0，将去掉小数位 E、单击“确定”两次（6）刷新数据 修改源数据中的一个数字，然后观察透视表中数据的变化 A、选择源数据工作表，选择一个单元格的数据进行修改，例如将第一条记录中的“$20.19”修改成“$1000”，按 Enter 键 B、选择“数据透视表”工作表，查看数据透视表中的数据， 单击“数据透视表”工具栏上的“刷新数据”按钮，再观察数据透视表中的数据 （7）更改数据汇总方式 假设需要统计每种产品成交的订单笔数，而不是统计他们的销售额A、创建新的数据透视表，从“数据透视表字段列表”中将“购买产品”字段拖动到标签为“将行字段拖至此处”的拖放区域中的任意位置 ，将“金额”字段拖动到标签为“将数据项拖至此处”的拖放区域中的任意位置B、单击数据区域中的任何单元格，单击“数据透视表”工具栏上的“字段设置”按钮 C、在“汇总方式”列表中，单击“计数”，然后单击“确定”（8）数据透视表的高级应用 在同一拖放区使用两个字段：按小时统计每种产品的销售额A、创建数据透视表，将“购买的产品”字段拖动到标签为“将行字段拖至此处”的拖放区域中的任意位置，将“金额”字段拖动到标签为“将数据项拖至此处”的拖放区域中的任意位置 B、从“数据透视表字段列表”中将“购买时间”字段拖动到“购买的产品”字段的左边，观察数据透视表的数据变化（此时的数据是按默认购买发生时间显示的结果，是对每分钟的汇总。需要将数据按小时进行汇总，于是需要做以下的步骤） C、在数据透视表的“购买时间”字段的任意一个数据单元格单击鼠标右键，选择“组及显示明细数据”，单击“组合” D、在“组合”对话框中，单击“小时”，如果同时选择了其他选项，可以单击将其取消，然后单击“确定” E、交换“购买时间”字段和“购买的产品”字段的位置，观察显示的结果，此时显示的结果是按小时统计每种产品的业绩(二)按要求对数据表进行操作，完成实验报告请撰写一份实验报告，用Microsoft Excel 数据透视表功能分析实验的销售数据，用数据透视表帮助回答以下问题：1、哪个区域的顾客最多？这个回答可能告诉经理在哪里投入较多的市场资源，或启动新的市场2、什么区域平均购买额最多？这个回答能告诉经理市场和销售资源集中到哪里，或者将不同的信息投放到不同的地区3、何种支付形式是最通用的？这个回答能用于强调促销最想要的支付方式4、每天是否有段时间购买最旺？大概在白天（工作时间）还是在晚上（