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商场定向设计浅析 前言:我们通过招商工作中与大量客户的沟通,结合商场操作经验对商场定向设计作出粗浅的分析,结论难免挂一漏万,但我们希望通过客户的设计意见反馈,尽量使项目的设计达到最大的兼容性,以避免非必要成本的支出。总体规划设施规划首层的规划设计商场首层的规划设计重点在于处理好顾客出入口、自动扶梯以及库房设施间的相互关系。一般建筑面积在1500以上的商场,多把自动扶梯安置在营业厅的中心位置,电梯、楼梯、设备竖井等设置布置在四周,而库房、后勤设施则布置在远离顾客进出口的地方。为提高首层的空间利用率,建议空调机房一般设置在地下或2层以上,在首层仅预留布置管线的空间。顾客主入口与自动扶梯之间尽量拉开距离,利用中部空间放置陈列柜,提高商场营业厅的利用率。标准楼层的规划设计楼梯、卫生间一般布置在楼层的四角,以避免妨碍营业厅的布置及陈列。后勤设施则应在各层相同的位置上布置,以保证工作流线最短。舒适的环境规划商场的环境设计是以赋予整个商场个性魅力为最终目的的,它与商场的平面规划、断面规划、室内外装修规划等关系紧密。首先我们要根据项目整体的定位来确定商场的形象,以此为规划设计主题,糅合标志性的设施、光线、绿化、水景、音响甚至气味等景观设计元素,营造舒适、高档的购物环境。外装修规划和标志物商场外装修规划要点如下:注意与周边环境的协调外装修及其材料应当能反映商家的经营理念客用出入口设置合理、醒目借助立面标志等元素,使得顾客能从远处或乘坐交通工具时就能清楚地感受到商场的存在结构规划设计柱网距的设定通常情况下,一般多采用柱距与最大进深均为8-9m,跨度相等的柱网距。层高的确定设定层高的因素大致包括以下几点:最小净高顶棚装饰材料的厚度和望板(加衬板)的成分设备用最小空间标准(设备管道、嵌埋照明器具等所需空间)结构材料(包括大梁、横梁的防火层)的规格一般而言,商业裙楼的层高可以遵循以下规律:(表1)净高(a)顶棚装修厚度(b)设备层(c)结构层(d)层高(e)首层3000-3300100-200400-700700-10004200-4500标准层2700-3000100-200400-700700-10003900-4200层高示例表(单位:mm)设备规划空调设备的规划设计规划设计商场的空调系统时,一般按照通常的营业厅分类,把全店的空调分为普通营业厅、食品营业厅、多功能厅和办公室等几块设计,要考虑其自身特点确保所需供冷。商场的室温基数一般如下表所示:季节地点温度(C)湿度(%)夏季饮食厅普通商店通道25-2726-285055冬季饮食厅普通商店通道20-2218-204040商场的室温基数示例表(表2)给排水设备的规划设计给水设备一般建筑面积每平方米的水耗为15-25m3/日,所以设计的贮水槽容积必须相当于用水量的50%。排水设备餐饮厨房、食品营业厅等都必须设排水沟等排水设备,并最好备有滤油器。另外,厨房的排水应尽量与卫生间的排水系统分开设计。通常情况下,如果把餐厅安置在建筑物顶层,那么其排水管线则走下层顶棚,应此在设计时要注意预留足够的层高。细部设计流线设计商场内的流线包括顾客流线、营业人员流线和商品流线,在以吸引顾客为第一宗旨的前提下,如何有效的确保三大流线的通畅性、安全性、便捷性等便成为商场设计的要点。针对本项目的体量,对于商场内通道的设置有相关的设计要点:通道类别宽度(mm)主通道最小800适中900-1500-2100最大3600次通道最小600适中750-900-1500最大1500通道宽度示例表(表3)卫生间的设计商场的公共卫生间为多数非特定人群使用,所以注意确保安全防范和卫生清洁就成为设计上的重点。在进行平面布局设计时,应将卫生间布置在店内保安可随时巡查的营业厅对面;同时要避免从营业厅直接看到卫生间。特别是女卫生间的附设休息室、化妆间、育婴室等,还具有提升商场档次的作用。便器数量的测算对商场人数我们通常有一个较为简单的测算公式:顾客数量=营业厅面积()0.1(人/)+餐饮营业面积()0.1(人/)而相对应的便器数量可由下表查出:商场卫生间便器数量测算表(表4)后勤设施的设计卸货区:一般货运平台的设置要高于卸货区地面60-100cm。另外可以把商品管理办公室设置在卸货区附近,在进出货物的同时,随时观察员工的出入情况。垃圾房:商业设施所产生的垃圾一般种类繁多、量大,要考虑到生鲜、纸箱、废纸、苯乙烯制品垃圾处理间的设置。部分商户对商场技术参数的要求表5超市餐饮层高层高4500-4800mm净高(梁至地面)不少于3200mm地板载荷卸货区、设备房:1000-1500kg/营业区:400kg/仓储区:1000kg/450kg/货梯专用货梯2台,载重3吨/台卸货区在首层免费提供200的卸货区厨房设置进货门,进货门前有停车位停车场专用车位200-300个垃圾房503-5洗手间给排水管道于交楼前引入到位,并设置排气井道和排风设备与裙楼洗手间同一通道或接市政管网或自建化粪池:3m3供电系统1200KVA容量之独立双回路外电(不含空调用电容量),并提供独立供电控制机房不少于500KVA的备用电源250-280KVA(美式快餐连锁)200-220KVA(中式酒楼)90KVA(300-500一般餐厅)空调及冷冻系统独立的空调系统,冷量不少于800冷吨提供冷冻机机房及放置冷却塔之位置,负责安装冷却水塔至机房水、电之通路给排水系统不少于200吨供水量的独立外水系统管径100-150mm接市政管网排进风系统地下车库要求设置通风及排烟设施提供餐饮、熟食加工区等处直接楼顶进排气排烟口管道(管径1000*1000mm)提供卫生间、办公室排气口(无自然通风情况下)消防系统取得消防验收合格证明环保系统需提供废水、污水处理设施及取得相关验收合格证明外墙面可设置排油烟管道,可在屋顶或其他位置设置环保处理系统餐饮功能的设置设置250m3/日容量的燃气管道,提供室内排油烟管道和隔油池排污管道排油烟管道管径500*700mm隔油池:3m3装修标准需提供内墙、顶棚、外墙、地面、走道等装修标准其他无偿提供租赁建筑物所需之正常通路及消防通路,有权免费使用公共设施(包括但不限于公共广场、公用厕所及公共管道间)开通直线电话、有线电视及安装ISDN或DDN或ADSL等数据线3、提供红线范围内设置广告招牌和指示牌位置,多要求免费提供商场照明设计的思路 照明已经成为商场的设计过程中极为重要的因素。但是一个成功的设计要求照明设计师能够紧紧跟上影响商场和商业发展趋势的变革的节奏。例如,不停的变化是商业不变的准则,这反映了不断变化的社会和商业的特点。这样,由于建筑设计师和室内设计师的不断发展的理念,商场室内设计也就有了其自身的发展趋势。而最后但并不是最重要的一点是照明硬件设施的高科技发展,这不仅包括光源与灯具,还包括电子设备等。商场照明的功能每种商场照明系统都要帮助完成几种功能。它必须吸引顾客光临,将顾客的注意力吸引到出售的商品之上,并创造一种购买欲,以刺激消费,并为顾客和员工在商场内和商场周围的活动提供安全保证。也许这其中最重要的就是要帮助商品以最吸引人的方式体现其价值,同时创造适宜的照明环境。照明系统建筑设计师、商场的装备人员和室内设计师的应该在其设计的过程中尽早考虑照明设计的问题,这是因为照明设计是整个室内装修工作的一部分,而不是附加上去的独立的部分。例如,在时装区或者将灯具隐藏起来,营造一种安静的室内环境,或者使用可见的装饰性灯具。照明系统一般可以分为四种:常规照明、重点照明、建筑物照明和特殊效果照明。正是这四种方式之间达到了一定的平衡,才能创造出适宜的效果和氛围。建筑物照明不仅仅是以前,商场设计师都要兼具照明与建筑的特长,或特点以创理想的环境和空间感。例如,明亮的屋顶将使得空间看上去更高,而明亮的墙壁会使其显得更加宽敞。即使墙壁的周围没有摆放货架,这些大面积的墙壁一般也需要光线进行照明。特效照明特效照明,与重点照明相反,一般用于希望产生特殊照明效果的的地方以吸引顾客,而不是直接对商品进行照明。在过去,特效照明仅会用于专用商店,而现在的应用远比以前广泛,并可以帮助商场提高贸易额。例如,一个常用的技巧就是在屋顶安装窄光束聚光灯,从而在地板上产生具有明显边缘的光斑。另一种就是利用遮光聚光灯完成特殊照明效果,比如平面上的装饰阴影性图案、图片、商标或广告材料。光纤照明和其他技术也被用以创造吸引人的照明效果。广州商场超市设计指南 超级市场以普通工薪阶层为服务对象,商品价位是“百姓价格”,主要供应食品及大众化的日常用品。因此,超级市场的平面布置是其空间组织的最主要部分,它的根本目的是对超级市场的各个部分进行合理安排,包括营业厅入口、出口设计和营业厅内部布置等等,把“商场方面的机能”与“顾客方面的机能”有机地结合起来,实现购物的方便、舒适和快捷,提高单位营业面积销售额。在商场内部确定上述安排对象的位置,使其满足一定的要求,达到一定的目标,就是平面布置所要研究的问题。由于超级市场实行开架售货,顾客自选,因而超级市场平面布置的中心任务是设计顾客流动线。一条好的顾客流动线应该符合以下要求:1充分利用商场空间,合理组织顾客流动与商品配置;2顾客从入口进入在商场内步行一圈后离店之前必须通过收银台;3避免出现顾客只能止步往回折的死角;4尽可能地拉长顾客的回游时间、在商场内滞留时间,以创造销售机会;5采取适当的通道宽度,以便顾客环顾商场,观察商品;6尽量避免与商品配置流动线交叉。超级市场的组成与一般商场基本相同,分为营业、仓储和辅助三个部分,所以一般商场的平面布置原则对超级市场同样适用,有区别的主要是超级市场营业厅内部的平面布置。由于超级市场采用开架自选,在出口处集中结算的售货方式,与一般商场通过营业员直接售货的方式不同,因此超级市场营业厅的入口、出口,顾客流动线,货柜布置形式和商品陈列方式均与一般商场营业厅有所区别。超级市场营业厅面积大小没有具体规定,一般营业厅面积在300平方米以下为小型,主要经营食品,也销售一些洗涤卫生用品1500平方米左右为中型,主要销售食品和日用品;营业厅面积超过1000平方米为大型超级市场,大量经营食品和日用品、服装和家电产品等等,这时营业厅内部需要安装电视监控装置。营业厅人口通常设在顾客流量大的一边,人口较宽,而出口相应窄一些,根据出入口的位置,设计顾客流动线,以保持通道的畅通。为保证顾客单向通行,营业厅出口必须与人口分开,出口处安放自动收银机,一般情况下可按每500人设置一台。因为顾客不能将自己的物品带进营业厅内,所以在出入口外面要留有适当的顾客活动区域以及供顾客寄存随身物品的柜台。在入口处尚需留出供顾客选购物品所用的筐具、自选用手推车的位置(参见图一)。国外中型及大型超级市场大多在商场营业厅外划出互相连锁的自选用手推车区域,用车时投币开锁,用完后还车上锁硬币退回。营业厅的内部布置也很有讲究,首先要根据商品的类别进行区划设计,应使整个一层商场的商品均匀分布,避免东挤西稀或南轻北重。在以食品为主的超级市场,一般在人口处布置日常生活必需的食品以吸引顾客,方便采购,出口处常布置一些口香糖,香烟,杂志等商品,留待顾客排队付款时选购;非食品超级市场则突出主要商品。货架的具体布置和商品陈列要能使顾客均等地接近全部商品。营业厅的内部布置多采取直线型布置,旨在充分利用商场空间和合理组织顾客流动线。根据心理学研究成果,人的纵向视野宽于横向视野,视线上下垂直移动比横向移动方便,在商品陈列上改传统的横向陈列法为纵向陈列法,让陈列的艺术产生艺术的销售。其布局方法大多为格子式,当然这种格子式布局方法也有另种型式可供选择。可以看出,这种方法的优点是:商品敞开陈列,易于保持清洁,简化安全保卫;顾客熟悉陈列,方便自行选购。它的缺点也非常明显,布置单调缺乏创造力,测览场所有限难以留住顾客同时,营业厅的内部布置还应考虑自选用手推车大小和商场内通道宽度,通道宽度包括通行区和活动区,它们受到货架的长短与布置方式,陈列商品的销售情况以及营业厅的顾客人数等因素的影响。活动区划分在货架旁边,使购买者可以或蹲或站选购商品,还可以在此装车;通行区要能够使两位推车者并行。此外,超级市场平面布置的其它方面如橱窗布置、节日装饰、pop广告等等,总的来说应布局合理,消费流向畅通,光线明亮,色调柔和,这样将会吸引更多的顾客。商场照明设计的趋势 照明已经成为商场的设计过程中极为重要的因素。但是一个成功的设计要求照明设计师能够紧紧跟上影响商场和商业发展趋势的变革的节奏。例如,不停的变化是商业不变的准则,这反映了不断变化的社会和商业的特点。这样,由于建筑设计师和室内设计师的不断发展的理念,商场室内设计也就有了其自身的发展趋势。而最后但并不是最重要的一点是照明硬件设施的高科技发展,这不仅包括光源与灯具,还包括电子设备等。商场照明的功能每种商场照明系统都要帮助完成几种功能。它必须吸引顾客光临,将顾客的注意力吸引到出售的商品之上,并创造一种购买欲,以刺激消费,并为顾客和员工在商场内和商场周围的活动提供安全保证。也许这其中最重要的就是要帮助商品以最吸引人的方式体现其价值,同时创造适宜的照明环境。照明系统建筑设计师、商场的装备人员和室内设计师的应该在其设计的过程中尽早考虑照明设计的问题,这是因为照明设计是整个室内装修工作的一部分,而不是附加上去的独立的部分。例如,在时装区或者将灯具隐藏起来,营造一种安静的室内环境,或者使用可见的装饰性灯具。照明系统一般可以分为四种:常规照明、重点照明、建筑物照明和特殊效果照明。正是这四种方式之间达到了一定的平衡,才能创造出适宜的效果和氛围。建筑物照明不仅仅是以前,商场设计师都要兼具照明与建筑的特长,或特点以创理想的环境和空间感。例如,明亮的屋顶将使得空间看上去更高,而明亮的墙壁会使其显得更加宽敞。即使墙壁的周围没有摆放货架,这些大面积的墙壁一般也需要光线进行照明。特效照明特效照明,与重点照明相反,一般用于希望产生特殊照明效果的的地方以吸引顾客,而不是直接对商品进行照明。在过去,特效照明仅会用于专用商店,而现在的应用远比以前广泛,并可以帮助商场提高贸易额。例如,一个常用的技巧就是在屋顶安装窄光束聚光灯,从而在地板上产生具有明显边缘的光斑。另一种就是利用遮光聚光灯完成特殊照明效果,比如平面上的装饰阴影性图案、图片、商标或广告材料。光纤照明和其他技术也被用以创造吸引人的照明效果。广州商场的POP广告设计 商场的POP广告设计市面上所能见到的POP广告种类很多,下面从POP广告设计的角度主要介绍三种不同的分类形式。一、按时间性来进行的分类POP广告在使用过程中的时间性及周期性很强。按照不同的使用周期,可把POP广告分为三大类型,即长期POP广告、中期POP广告和短期POP广告。1。长期POP广告长期POP广告是使用周期在一个以上的POP广告类型。其主要包括如门招牌POP广告,柜台及贷加POP广告、企业形象POP广告。其中门招牌POP等,一般是由商场经营者来完成POP形式。由于这些POP形式所花费的成本都比较高,合用周期都比长,而企业形象和产品形象的POP,由于一个企业和一个产品的诞生周期一般都超过一个季度,所以对于企业形象及产品形象宣传POP广告,也必然属于长期的POP广告类型。因为长期POP在时间因素上的限制,所以其设计必须考虑得极其精道,而且在产生的成本上也相对提高,一般都在几十到上百万的投资。2。中期POP广告中期POP广告是指使用周期为一个季度左右的POP广告类型。其主要包括季节性商品的广告,商场以季节性为周期的POP等,像服装,空调、电冰箱等因使用时间上的限制,以及橱窗在使用周期以随着商品更换周期的限制等,使得这类POP广告的使用周期也必然在一个季度左右,所以属中期的POP广告。中期POP广告的设计与投资,可以在长期POP广告的档次下,作适当的考虑。3。短期POP广告短期POP广告是指使用周期在一个季度以内的POP广告类型。如柜台展示POP展示卡,展示架以及商店的大减价、大甩卖招牌等。由于这类广告的存在都是随着商店某类商品的存在而存在的,只要商品一卖完,该商品的广告也就无存在的价值了。特别是有些商品由于进货的数量,以及销售的情况,可能在一周甚至一天或几小时就可售完,所以相应的广告的周期也可能极其短暂。对于这类POP广告的投资一般都比较低,设计也相对地不太讲究。当然就设计本身而言,仍必然在尽可能的情况下,作到符合商品品味。二、按材料的不同来进行分类POP广告所使用的材料也多种多样,根据产品不同的档次,可有高档到低档不同材料的使用。就一般常用的材料而言,主要有金属材料、木料、木材、塑料、纺织面料、人工仿皮、真皮和各种纸材等。其中金属材料、真皮等多用于高档商品的POP广告。塑料、纺织面料、人工仿皮等材料多用于中档商品的POP广告。像真丝、纯麻等纺织面料也同样属于高档的广告材料。而纸材一般都用于中、低档商品和短期的POP广告材料。当然纸材也有较高档的,而且由于纸材的加工方便,成本低,所以在实际的运用中,是POP广告大范围所使用的材料。三、按陈列的位置和陈列方式的不同来进行的分类POP广告除使用时间的特殊性外,其另一特点就在于陈列空间和陈列方式上。陈列的位置和方式不同,将对POP广告的设计产生很大的影响。从陈列位置和陈列方式不同,可把POP广告分为柜台展示POP、壁面POP、天花板POP,柜台POP和地面立式POP五个种类。按照陈列位置和方式区分不同种类的POP广告,在材料选择、造型、展示等方面将有很大的区别,这对于POP广告设计本身,是至关重要的,所以以下将要研究的内容,就以以上止个种类特点为线索,并参考POP广告的时间性和材料性来进行。柜台展示POP是放在柜台上的小型POP广告。由于广告体与所展示商品的关系不同,柜台展示POP又可分为展示卡和展示架两种。一、展示卡展示卡可放在柜台上或商品旁,也可以直接入在稍微大一些的商品上。展示卡的主要*能以标明商品的价格、产地、等级等为主,同时也可以简单说明商品的性能、特点、*能等简要的商品内容,其文字的数量不宜太多,以简短的三五个字为好。二、展示架展示架是放在柜台上起说明商品的价格、产地、等级等作用的。它与展示卡的区别在于:展示架上必须陈列少量的商品,但陈列商品的目的,不在于展示商品本身,而在于以商品来直接说明广告的内容,陈列的商品相当于展示卡上的图形要素。一旦把商品看成图片后,展示架和展示卡就没有什么区别了。值得注意的是,展示架因为是放在柜台上,放商品的目的在于说明,所以展架上放的商品一般都是体积比较小的商品,而且数量以少为好。适合展示架展示的商品有珠宝首饰、药品、手表、钢笔等等。壁面POP广告是陈列在商场或商店的壁面上的POP广告形式。在商场的空间中,除壁为主要的壁面外,活动的隔断,柜台和贷架的立面、柱头的表面、门窗的玻璃而等都是壁面POP可以陈列的地方。运用于商场的壁面POP,在形式上有平面的和立体的两种形式。平面的壁面POP,实际上就是我们前面已讲述过的招贴广告,而立体的壁面POP,则是本章要介绍的主要内容。由于壁面展示条件的很制,运用于壁面POP的立体造型,主要是以半立体的造型为主。所谓半立体的造型,也就是类似浮雕的造型。吊挂POP广告是对商场或商店上部空间及顶界有效利用的一种POP广告类型。吊挂POP广告是在各类POP广告中用量最大、使用效率最高的一种POP广告。因为商场作为营业空间,无论是地面还是壁面,都必须对商品的陈列和顾客的流通作有效地考虑和利用,唯独只有上部空间和顶面是不能作商品陈列和行人流通所利用的,所以,吊挂POP不仅在顶界面有完全利用的可能性,也在空间的向上发展上占有极大优势。即使地面和壁面上可以放置适当的广告体,但其视觉效果各可视的程序与吊挂POP相比,也是有限的。可以设想,壁面POP在观看的角度和视觉场上会受到很限制,也就是说壁面POP常被商品及行人所遮挡,或没有足够的空间让顾客退开来观看。而吊挂POP就不一样了,在商场内凡是顾客能看见的上部空间都可有效利用。另外,从展示的方式来看,吊挂POP除能对顶界面直接利用外,还可以向下部空间作适当的延伸利用。所以说吊挂POP是使用最多,效率最高的POP形式。吊挂POP的种类繁多,从众多的吊挂POP广告中可以分出两类最典型的吊挂POP形式,即吊旗式和吊挂物两种基本种类。1。吊旗式吊旗式是在商场顶部吊的旗帜式的吊挂POP广告,其特点是:以平面的单体向空间作有规律有重复,从而加强广告住处的传递。2。吊挂物吊挂物相对于吊旗来廛,是完全立体的吊挂POP广告。其特点是以立体的造型来加强产品形象及广告信息的传递。广告的类型及特点(3)柜台POP广告柜台POP广告是置于商场地面上的POP广告体。柜台POP广告的主要*能是陈放商品,与展示架相比,以陈放商品为目,而且必须可供陈放大量的商品,在满足了商品陈放的*能后再考虑广告宣传的*能。由于柜台POP广告的造价一般都比较高,所以用于以一个季度以上为周期的商品陈列,特点适合于一些专业销售商店,如钟表店、音响商店、珠宝店等。柜台POP广告的设计,从使用*能出发,还必须考虑与人体工程学有关的问题,比如人身高的尺度,站着取物的尺度以及最佳的视线角度等尺度标准。地面立式POP广告地面立式POP广告是置于商场地面上的广告体。商场外的空间地面:商场门口、通往商场的主要街道等也可以作为地面立式POP广告所陈列的场地。与柜台POP相比,柜台式POP广告的主要*能是陈列商品,地面POP是完全以广告宣传为目的的纯粹的广告体。由于地面立式POP广告是放于地上,而地面上又有柜台存在和行人流动,为了让地面立式POP有效地达到广告传达的目的,不被其它东西所淹没,所以要求地面立式POP广告的体积和高度有一定的规模,而高度一般要求要超过人的高度,在1.8到2.0M以上。另外,地面立式POP广告由于其体积庞大,为了支撑和具有良好的视觉传达效果,一般都为立体造型。因此在考虑立体造型时,必须从支撑和视觉传达的不同角度来考虑,才能使地面立式POP即稳定具有广告效应.商场装修设计原则在商场内部确定上述安排对象的位置,使其满足一定的要求,达到一定的目标,就是平面布置所要研究的问题。由于超级市场实行开架售货,顾客自选,因而超级市场平面布置的中心任务是设计顾客流动线。一条好的顾客流动线应该符合以下要求: 1充分利用商场空间,合理组织顾客流动与商品配置; 2顾客从入口进入在商场内步行一圈后离店之前必须通过收银台; 3避免出现顾客只能止步往回折的死角; 4尽可能地拉长顾客的回游时间、在商场内滞留时间,以创造销售机会; 5采取适当的通道宽度,以便顾客环顾商场,观察商品; 6尽量避免与商品配置流动线交叉。 超级市场的组成与一般商场基本相同,分为营业、仓储和辅助三个部分,所以一般商场的平面布置原则对超级市场同样适用,有区别的主要是超级市场营业厅内部的平面布置。由于超级市场采用开架自选,在出口处集中结算的售货方式,与一般商场通过营业员直接售货的方式不同,因此超级市场营业厅的入口、出口,顾客流动线,货柜布置形式和商品陈列方式均与一般商场营业厅有所区别。 超级市场营业厅面积大小没有具体规定,一般营业厅面积在300平方米以下为小型,主要经营食品,也销售一些洗涤卫生用品1500平方米左右为中型,主要销售食品和日用品;营业厅面积超过1000平方米为大型超级市场,大量经营食品和日用品、服装和家电产品等等,这时营业厅内部需要安装电视监控装置。 营业厅人口通常设在顾客流量大的一边,人口较宽,而出口相应窄一些,根据出入口的位置,设计顾客流动线,以保持通道的畅通。为保证顾客单向通行,营业厅出口必须与人口分开,出口处安放自动收银机,一般情况下可按每500人设置一台。因为顾客不能将自己的物品带进营业厅内,所以在出入口外面要留有适当的顾客活动区域以及供顾客寄存随身物品的柜台。在入口处尚需留出供顾客选购物品所用的筐具、自选用手推车的位置(参见图一)。国外中型及大型超级市场大多在商场营业厅外划出互相连锁的自选用手推车区域,用车时投币开锁,用完后还车上锁硬币退回。 营业厅的内部布置也很有讲究,首先要根据商品的类别进行区划设计,应使整个一层商场的商品均匀分布,避免东挤西稀或南轻北重。在以食品为主的超级市场,一般在人口处布置日常生活必需的食品以吸引顾客,方便采购,出口处常布置一些口香糖,香烟,杂志等商品,留待顾客排队付款时选购;非食品超级市场则突出主要商品。货架的具体布置和商品陈列要能使顾客均等地接近全部商品。营业厅的内部布置多采取直线型布置,旨在充分利用商场空间和合理组织顾客流动线。根据心理学研究成果,人的纵向视野宽于横向视野,视线上下垂直移动比横向移动方便,在商品陈列上改传统的横向陈列法为纵向陈列法,让陈列的艺术产生艺术的销售。其布局方法大多为格子式,当然这种格子式布局方法也有另种型式可供选择。可以看出,这种方法的优点是:商品敞开陈列,易于保持清洁,简化安全保卫;顾客熟悉陈列,方便自行选购。它的缺点也非常明显,布置单调缺乏创造力,测览场所有限难以留住顾客。 同时,营业厅的内部布置还应考虑自选用手推车大小和商场内通道宽度,通道宽度包括通行区和活动区,它们受到货架的长短与布置方式,陈列商品的销售情况以及营业厅的顾客人数等因素的影响。活动区划分在货架旁边,使购买者可以或蹲或站选购商品,还可以在此装车;通行区要能够使两位推车者并行。此外,超级市场平面布置的其它方面如橱窗布置、节日装饰、 pop广告等等,总的来说应布局合理,消费流向畅通,光线明亮,色调柔和,这样将会吸引更多的顾客郑州大型商场设计装修商场设计注意事项(ID:8423273) 商场建筑作为人们集中购物的场所,与一般住宅建筑不同,有其特殊要求。一、总平面图的确定要合理组织好交通流线,保证车流、人流与规划的合理性。其中供货车流与购物车流应避免交叉,各自出入方便。停车场车位不能少于300辆。卸货区要提供最少能同时卸货3辆普通卡车的卸货平台。在沈阳地区还要考虑自行车和摩托车的停车位。建筑物周边含卸货区的照度不能少于40lux。二、建筑上的要求规模

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