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年度企业工作总结报告案例 江苏康洁环境工程有限公司20XX年度工作总结 各位员工，大家好： 光阴似箭，岁月如梭，不知不觉之间20XX年又过去了，这不是普通的一年，是饱尝辛酸的一年，面对中国进入经济新常态、经济增速放缓、行业产能严重过剩、市场竞争异常激烈的复杂形势，在全球经济危机的冲击下，许多企业停产歇业而成为僵尸企业，我们公司在各位员工的共同努力下，终于挺过了艰难的一年，在这辞旧迎新之际，向一年来与公司同舟共济的各位员工表示衷心的感谢，并致以新年的祝福。 下面向大家报告20XX年公司的经营情况和20XX年的工作目标以及工作思路。 一、20XX年的回顾 1、经营状况 20XX年，公司实现纳税销售元；实现利税万元，销售、利润同比,其主要原因是：受国内外严峻的经济形势影响，特别是我国钢铁行业产能严重过剩，导致钢铁行业全面下滑、大部分亏损，而我们的主要用户是钢铁行业，所以我们也连带受到了严重的冲击，用户的资金紧缺，给我们的销售和资金回笼造成了严重的影响。 2、主要工作情况 （1）面对严峻形势，理性推进营销 由于钢铁行业不景气，使得我们的营销工作显得更为艰难，面对困难，我们的营销人员既要想方设法开展营销工作，又要考虑到用户的经营状况和付款能力，对合同的可靠性进 行评估，蕞后理性选择是否鉴订合同，以避免资金风险，通过营销人员的努力，全年共落实销售合同亿元。 （2）改进工艺流程，完善产品设计 公司技术人员对钢铁烧结烟气多污染物协同控制技术的设计和施工方面，已逐步积累了一定的经验，并针对以前不合理的地方进行了改进，使该项目的实施进一步完善，这对加快公司的产品结构升级和优化，拓展新的市场，起到了积极的作用。 （3）全力催收货款，缓解资金压力 由于钢铁行业的全面下滑，给公司的生产经营，特剃是货款回笼造成了很大困难，为了缓解资金压力，公司一直把催收货款当做重点工作来抓，全年共回笼货款万元。 （4）注重科技发展，促进技术进步 “钢铁烧结烟气多污染物协同控制技术产业化开发”项目被列为江苏省科技成果转化专项资金项目后，20XX年获省财政首批补助款项万元；20XX年，公司获泰州市科技进步3等奖一项，获授权发明专利3件，获区政府3万元奖励，获授权实用新型专利10件。 （5）强化安全管理，提高安全意识 进一步加强安全生产管理工作，不断完善安全管理制度，员工的安全意识有了进一步的提高，公司接受了质监部门对安全生产标准化企业的复审验收。 （6）加强品牌建设，提高企业形象 20XX年，公司通过了质量管理体系和环境管理体系以及职业健康安全管理体系认证的复审，通过了国家守合同重信用企业的复审，通过了江苏省守合同重信用企业的首次认定。 回顾公司一年来的工作，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。 20XX年存在的主要问题： 一是基础管理工作薄弱，管理制度不完善，执行力度不够，部门之间工作流程不清、互相推诿的现象时有发生。 二是营销队伍力量不强，营销人员素质有待提高。三是应收帐款居高不下，严重影响了企业的生产经营和经济效益。 四是安全生产管理力度不强。今年虽然没有发生重大事故，但是生产和安装现场仍然发生了安全事故。 以上问题需要我们在今后的工作中，加以改进和完善。 二、20XX年工作思路及经营目标 20XX年，公司的总体工作思路是：强化管理，压缩成本，狠抓营销，拓展市场。 20XX年的经营目标：销售收入：亿元，力争亿元。利稅万元，力争万元。 根据中央20XX年有关经济政策的分析可以预测，20XX年钢铁行业的形势会更加严峻，我们要认清形势，坚定信心，团结一致，共克难关，在困境中求生存。形势对我们来说既有有利的方面，也有不利的方面。 有利的方面：环保市场前景广阔，中央和省都把环保产业列为战略性新兴产业，全国各地的雾霾的日益严重，使得中央对空气污染治理工作更加重视，特别是新修订的环境保护法和新的大气污染物排放标准的发布、执行，原有的环保技术、环保设备必须进行更新改造，才能满足相应的法律、法规和标准，这对于环保产业是一个很好的发展机遇。 不利因素：国家经济形势有可能更加严峻，国家经济下行压力增大，增速放缓，从涉及我们产品的钢铁行业形势来说，钢铁行业产能严重过剩，导致了钢铁价格比青菜价格便宜的状况，为了改变这种局面，国家有可能对钢铁行业逐步实行关停并转的措施。因此明年我们的形势仍然非常严峻，这对我们公司的销售和货款回笼将会产生不利的影响。 虽然形势这么严峻，但是新的环保法已开始实施，污染企业治理不达标必须停业改造，过去的地方保护主义已行不通了，污染企业污染治理不达标就不能进行生产。所以，只要我们有足够的信心和充分的思想准备去面对困难，就一定能够战胜困难，渡过难关。 为了确保完成20XX年的目标，我们要重点抓好以下工作： 1、坚定必胜信心，振奋全员精神 由于全国经济形势的影响，去年来，企业面临诸多问题，销售业务下降，生产断断续续，我们大多数员工坚持与企业共度难关，在这里向大家表示衷心的感谢。请大家放心，困难是暂时的，严峻的经济形势下，困难不是一家，大家都困难，我们公司还在运转，有好多同行已经关门停产。目前环保形势对我们很有利，只要我们坚定信心，振奋精神，同心同德，就一定能走出困境。 2、强化内部管理，压缩生产成本 进一步完善各项管理制度，落实岗位责任制，加大制度的执行力度，理顺各部门之间的工作流程，避免职责不清，工作混乱，相互推诿的现象发生，强化生产和安装过程管理，降低损耗，压缩生产成本，提高效益。 3、狠抓营销工作，不断拓展市场 将营销工作作为公司重中之重的工作来抓，把主要精力放在营销工作上，营销人员要加强学习，提高业务素质和加强思想道德品德建设。抢抓业务，主动出击，努力攻关，以保证完成既定目标任务。 4、强化技术工作，增强创新能力 技术人员要加强学习，不断提高业务素质，提高创新能力，进一步优化产品工艺设计，既要降低生产成本，又要满足用户需求，提高产品质量，增强市场竞争力。 5、强化安全管理，预防安全事故 不断完善安全管理制度，落实安全责任制，强化全员安全教育，提高全员安全意识。安全职能部门要严格督查考核，严防安全事故的发生。 4、加速货款回笼，压缩资金占用 进一步加大货款回笼力度，将销售报酬与货款回笼紧密结合，加速资金回笼，压缩