员工绩效考核管理制度范本.doc

员工绩效考核管理制度范本 企业管理制度执行本身就具有强制性的特征。没有过硬的强化手段，有些刚建立的企业管理制度就是一纸空文。下面准备了关于员工绩效考核管理的制度，提供给大家参考! 第1章总则 第1条考核目的 1.通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。 2.评估和提升公司各部门员工的工作绩效，确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1.考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2.只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价。 3.考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4.考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。 5.考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。 第5条考核周期 1.季度考核。对员工当季度的工作绩效进行考核，考核时间为下季度第一个月份的日日，遇节假日顺延。 2.年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核，考核时间为下年度一月份的日日，遇节假日顺延。 3.年度考核得分=季度考核得分平均值60%+年末考核得分40%。 第6条考核职责 1.人力资源部 (1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 (2)建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 (3)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 (4)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 (5)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 (6)接受、协调处理员工的考核申诉。 (7)负责绩效考核结果的应用管理。 2.各部门负责人 (1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 (2)协助被考核者制定个人绩效目标。 (3)考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。 (4)记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。 (5)考核评价被考核者的工作绩效。 (6)与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。 第2章绩效考核内容 第7条经理级(含)以上人员考核内容 公司经理级(含)以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面(不同的考核岗位应选取不同的指标组合和权重)。 1.财务指标：公司考核期的收入和利润目标完成情况。 2.客户指标：客户、经销商满意度及市场维护相关指标的完成情况。 3.内部过程指标：部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。 4.学习成长指标：部门或岗位业务能力和创新能力的提升情况。 第8条经理级以下员工考核内容 公司经理级以下员工的绩效考核指标体系包括以下三个方面。 1.工作业绩：本职工作的完成情况。从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。 2.工作能力：员工胜任本工作所具备的各种能力。从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。 3.工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行衡量。 第9条绩效考核指标确定 1.对公司总体发展战略目标进行层层分解，确定企业内各级组织、部门的整体目标。 2.根据部