2010年10月工作分析试卷及答案.doc

2010年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试工作分析 试卷（课程代码 06092）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。1 岗位研究由岗位调查、分析、设计、评价、分类五个基本环节构成，这一特点是岗位研究的 【 】 岗位研究的特点 A对象性 B系统性 C综合性 D应用性2在一定的时间空间范围内，需要有一名员工承担一系列相同、相近、相似的有密切联系 的生产任务或工作任务时，就产生了 【 】 A职位 B岗位 C职务 D职责3“严格按编制员额和岗位的任职条件标准，为企事业单位各类岗位配备数量和质量合格 的人员”是指岗位研究中的 【 】 A定编 B定岗 C定员 D定额4决定岗位能级大小的因素不包括 【 】 A责任大小 B工作性质 C任务轻重 、复杂难易程度 D知识水平5泰勒的科学管理原理一书出于 【 】 A1895年 B1903年 C1911年 D1912年n 6主要从心理学角度来进行动作分析的是 【 】 A弗兰克吉尔布雷斯 （工作效率问题） B穆勒 C莉莲吉尔布雷斯 D泰勒7劳动者职责范围信息属于劳动者 【 】 A工作活动过程信息 B定向的工作活动信息 C工作衡量标准信息 D定置定位活动的信息 8采用现代数字技术如摄像机、录音机等设备装置记录岗位有关信息的方法是 【 】 A关键事件法 B活动记录法 C设计信息法 D档案资料法9在问卷调查中，先问范围广泛的一般问题，后问岗位相关性很强的问题属于 【 】 A漏斗型技术 B简洁技术 C交替提问技术 D开放式提问技术10岗位抽样法的基本原理是 【 】 A概率论和数理统计 B概率论和会计 C概率论和工效学 D概率论和劳动定额学11劳动者从事劳动活动的繁重、紧张或密集程度指的是 【 】 A劳动负荷量 B工作效率 C脑力劳动紧张疲劳程度 D劳动强度12对员工着装修饰方面所做的规定属于岗位劳动规则中的 【 】 A岗位规则 B行为规则 C时间规则 D协作规则13岗位工作内容的充实，有利于员工的身心健康，促进员工综合素质的逐步提高和全面发 展是岗位设计中的 【 】 A工作丰富化 B工作扩大化 C工作满负荷 D工作环境优化n 14用平面图或立体图显示产品加工制作的全过程是 【 】 A人一机程序图 B线图 C流程程序图 D作业程序图15行政、管理、组织方面的变革属于 【 】 A组织结构变革 B产品与服务变革 C组织战略变革 D技术变革16对岗位进行全面评估，分阶段进行地实施变革是组织结构变革中的 【 】 A改良式变革 B谨慎式变革 C计划式变革 D爆破式变革17岗位评价要素就其相关度来看，一般因素的相关系数是 【 】 A03以下（极次要） B03-04 （次要） C04-05 D08以上（主要）18通常所说的平行比较法是指岗位评价方法中的 【 】 A简单排列法 B分类法 C选择排列法 D成对比较法（配对比较法、两两比较法）19在工作日制度工时中，完全用于生产劳动活动时间占制度工时总时间的百分比表示的 是 【 】 A工时利用率 B工时消耗率 C劳动消耗率 D劳动生产比率20短促间隔地发生的噪声属于 【 】 A脉冲噪声 B稳定噪声 C非脉冲噪声 D非稳定噪声二、填空题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。21岗位权限是完成 岗位职责 范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种 权力 。22工作研究是采用科学的方法，以人、原材料和机器设备构成的 作业系统 为研究对象，从空间和时间上进行分析研究改进 工作设计 的一系列活动。23岗位职责分析包括对岗位 岗位识别信息 、岗位任务 、岗位责任和岗位权限四个方面的分析。24因素比较法中各岗位的共同影响因素可以概括为： 智力条件 、技能、责任、 身体条件 和劳动环境条件。25岗位分类中的细类是指 职系 ，岗位分类中的中小类是指 职组 。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)26工作分析27能量代谢率28岗位评价29高温作业30岗位规范四、简答题 (本大题共5小题，每小题6分，共30分)31简述岗位研究的基本原则。 系统、标准化、最优化、能级 32简述岗位抽样法的作用。33简述岗位评价的具体作用。34评分法中的评价项目有哪些? 劳动负荷量、工作危险性、劳动环境、工作复杂繁简程度、脑力劳动紧张疲劳程度、知识水平、业务知识、熟练程度、工作责任、监督责任 。 35简述岗位横向分类的步骤。定义+据工作性质+分为职门-职组-职系五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36请阐述岗位研究在人力资源管理中的作用。（HRP、定编定岗定员定额、招聘活动、培训与开发、绩效管理