健康俱乐部年度运作方案.doc

健康俱乐部年度运作方案 导读：健康俱乐部年度运作方案 承前文品牌规划内容，本人作了此篇。俱乐部运作这种形 式是本人非常认同和赞赏的，它作为一种非常得体的沟通形式有助 于形成企业、公众和社会的双向沟通，健康俱乐部年度运作的方案.doc健康俱乐部年度运作方案 承前文品牌规划内容，本人作了此篇。俱乐部运作这种形 式是本人非常认同和赞赏的，它作为一种非常得体的沟通形式有助 于形成企业、公众和社会的双向沟通，既可以帮助企业获得人心、 培养忠实消费者、实施品牌传播和获得社会形象，又可以使广大消 费者确实受益，同时还可以引领和推动社会进步，促进社会文明和 积极健康生活。以下是该品牌的健康俱乐部运作策划案。【运作思路】 俱乐部的运作这种形式很好，但操作繁琐，必须周密 计划，讲实效。这要求全国操作俱乐部的市场的分公司、办事处务 必落实到实处（人、事、时间、地点、方法等）。 俱乐部的运作很容易因为其方法、方式不合理和实际 操作不到位等原因造成公众的不认同，这样非常容易导致其流于形 式，造成巨大的浪费，使企业得不偿失，甚至适得其反。 俱乐部的运作需要强大的会员数据库的支持。全国操 作俱乐部的市场的分公司、办事处必须指定专人负责并建档，档案 资料备份给市场部。市场部再次存档并对本次活动全过程跟踪监控。 考虑到实际执行力和费用等因素，健康俱乐部的开展 不宜在全国范围内一步到位，应实施从区域突破到全国整合。l 健康俱乐部推广应结合区域特点与区域市场的营销推 广活动结合起来，在策划总案的基础上实施优化。【市场定位】 1、目标市场 北京，武汉，杭州，成都，广州 2、目标人群：购买本产品的消费者和老年人 【运作目的】 通过对重点且较为成熟的市场进行销售推广和品牌深 化的区域突破，进一步实现全国健康俱乐部的整体运作。 作为一种双向沟通平台，可以培育忠实消费者，获取 人心，提升品牌和社会形象。 促进销售，完成央视广告在各区域市场的“高空落 地”，有效整合资源优势。 作为贯穿全年的一种品牌维系工程，是电视媒体广告 的有效补充。 【运作目标】 区域市场品牌知名度达到 50%，品牌认知度达到 20%； 吸纳会员达到 5 万人，忠实消费会员达到 2 万人； 促进销售，使区域市场销售总额同期相比提升 60%； 【俱乐部运作策略】 1、 开展形式： 会员数据库 讲座、茶花会 免费咨询、体检、产品馈赠 健康手册发放 家庭直销 2、 活动时间：2003 年 7 月至 2004 年 4 月 3、 宣传途经： 通过健康手册发放宣传 报纸媒体、软性文章宣传 活动现场的生动化布置宣传4、主题推广概念： 健康会员 健康生活5、主题内容：（分为四阶段） 做会员 享关怀吸纳会员，建档，健康手册发 放，传播利益点体检 会员生活 多姿多彩健康知识讲座、茶花会、免费 关注营养 健康养生报刊登文，养生指南 更省心 更健康家庭购物 送货上门6、运作策略： 重在宣传造势 ，次在服务工程这是由企业现状和阶段性重点决定的。 俱乐部运作的四块主题内容既相联系又相对独立，既 可合在一起按部实施，又可分开组合实施优化！这可增强俱乐部运作的市场应变力（非典干扰或其它 因素影响），也可使企业根据现实情况进行相关调整。7、俱乐部执行计划会员吸纳阶段 2003 年 7 月-2004 年 2 月主题做会员享关怀执行方式 1、 在目标市场内、活动期间凡购公司产品 2 份者，凭电脑小票均可到各商超促销员处或当地办事处办理会员登 记，并获得会员证。2、 订购产品一次的消费者，就可在公司委托 的送货人员处现场办理会员登记，并获得会员证。利益回馈 1、 免费参加定期举行的 12 场各类健康讲座 和茶花会活动（每半月分别举行一期讲座和茶花会）。2、 免费享 受公司提供的全年 4 期健康手册（7 月份 1 期，10 月份 1 期，1 月份 1 期，4 月份 1 期，每期出来前通过软文和终端宣传告知，会 员凭会员证到终端直接领取）。3、 参加公司提供的免费体检活动 （每期讲座等活动即抽选一名）。4、享受电话订货、送货上门并给 予卖场零售价 9 折优惠活动。工作重点 1、 会员数据库模型的建立，建档并能有效进 行数据分析。 2、 会员证的制作，对会员的利益进行有效宣传， 扩大活动的影响力。3、 寻求与当地有影响的媒介、健康栏目进行 合作宣传方式 1、健康手册第 1 期发放。2、7 月份 5 期 报纸软文、一期 1/4 版广告对公司俱乐部运作详情进行宣传。3、终端海报宣传与人员宣传 3、 在推广市场进行一期会员吸纳规则及 “家庭购物 送货上门”直销行动的夹报活动，加快会员吸纳速度, 并传递直销概念。健康讲座阶段 2003 年 8 月- 12 月主题 会员生活 多姿多彩执行方式 1、 每半月（每两周的周六）分别举行一期健 康讲座和一期茶花会，集中在 8、9、10、11、12、1 月进行，全年 共计 12 期，会员凭会员卡参加 2、 每期健康讲座抽出一名幸运会 员，全年抽出其 12 名幸运会员，免费到指定的医疗机构进行体检工作重点 1、 各区域市场权威健康专家及授课场所的确 定 2、 寻求与当地有影响的媒介健康栏目进行合作 3、 活动中具 体内容安排宣传方式 1、健康手册第 2 期发放和宣传；2、报纸 软性宣传：每月一期健康讲座和茶花会活动告知性宣传，全年共计 6 次（其中投放时间注意节假日）4、 节假日报纸密集性软性文章 宣传中秋节：9 月 7 日-11 日（5 期）国庆、重阳节：9 月 27 日 -1 日（5 期）4、中秋前进行一期 1/4 版报媒广告总计 10 篇软文 和一期报媒广告密集宣传公司及产品，提前激活整个旺季消费市场。报刊登文，养生指南阶段 2003 年 10 月-2004 年 1 月主题 关注营养 健康养生执行方式 此期间进行系列软文刊登（软文结合健康、营 养、养生建议/推荐），进行品牌宣传。并以此位窗口，发表、刊登 消费者文章，形成与消费者的良好互动工作重点 1、 软文的选题 2、 准确传达相关信息（包 括公司信息、产品信息、健康知识、家庭直销等）3、 与媒介的良 好沟通宣传组合 1、 健康手册第 3 期发放与宣传。2、 十 一前的广告宣传 3、 10 月 6 日10 日，10 月 2024，11 月 10 日14 日，11 月 10 日14 日，11 月 2428 日，12 月 8 日12 日，12 月 25 日1 月 15 日。共 5 期 45 篇软文系统宣传公司、产品、 营养健康养生知识，为春节市场打好基础。4、 1 月 1 日前、春节 前分别投放一期 1/4 版报媒广告，进行形象宣传，节日造势。5、 对 发表过文章的会员馈赠公司产品家庭直销2003 年 6 月-2004 年 4 月主题 更省心 更健康执行方式 1、俱乐部推广区域市场，与当地的优势家庭直 销公司合作，利用其网络，将公司产品直接配送到顾客需求（可超 越会员范围）家庭；2、直销公司可考虑：奶站、报纸分发站等。3、辅以广泛的社区宣传工作重点 1、 寻求与直销公司的合作。2、 以“更省 心 更健康”为诉求点传达公司形象注意非典时期的方法宣传组合 3、 健康手册第 4 期发放与宣传。4、 投 放一期报媒夹报宣传活动 5、 利用每期的健康讲座现场告知会员 “家庭直销”活动；6、 利用每期的软文告知“家庭直销”活动； 7、 宣传进社区 8、 公布咨询热线解答“家庭直销”活动详情。8、费用预算健康手册4 期4 期*10 万份/期*0.3元/份=120000 元 (适当增加，以满足全国其它市场的部分需要)夹报刊 *0.2 元/分(包括夹页制作费和配送货)=100000 元5*10 万报媒 *8000 元/期=160000 元5*4 期会员卡 *0.3 元/张=30000 元10 万张体验费5 个城市*12 个会员*100 元/个=6000 元讲座费5 个城市*1 个专家*6 次*（500 元/次讲课费用+300 元场地费+200 元杂费）=30000 元茶花会5 个城市*1 个专家*6 次*（300 元场地费+400 元杂费）=21000 元报刊软文费用 *800 元/次=240000 元5 个城市*60 次合计 元707000总之，本方案是以四块主题内容为框架，以各阶段的事件 （讲座、体检、健康手册发放、直销）为主体，以宣传造势为主线 将整个俱乐部的运作贯穿起来。以实现目前企业要以宣传造势为主、 以做服务工程为辅的策略重点。同时整个运作策划四块主题内容可 分可合，具有较强的市场应变力，也可根据企业现实情况进行相关 调整。另外，要说的是，本方案是以好钢用在刀刃上某食品 企业年度品牌规划为依托，它所采用的方式、方法以及运作整体 思路策略都是依据于此，在此不予赘诉。严歌苓说，人之间的关系不一定从陌生进展为熟识，从熟识走向陌生，同样是正常进展。 人与人之间的缘分，远没有想像中的那么牢固，也许前一秒钟还牵手一起经历风雨，后一秒就说散就散，所以，你要懂得善待和珍惜。 人与人相处，讲究个真心，你对我好，我就对你好，你给予真情，我还你真意，人心是相互的。 两个人在一起，总会有人主动，但主动久了，就会累，会伤心，心伤了就暖不回来了，凡事多站在对方的角度想一想，多一份忍耐和谦就，就不会有那么多的怨气和误解，也少了一些擦肩而过。 做人不要太苛刻，太苛无友，人无完人，每个人都有这样或那样的缺点，重在包容。 包容是一种大度，整天笑呵呵的人并不是他没有脾气和烦恼，而是心胸开阔，两个懂得相互包容的人，才能走得越久。 人与人相处，要多一份真诚，俗语说，你真我便真。常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋 友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。俗语说，良言一句三冬暖， 你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更 多的爱。与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。 做人要学会谦虚，虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。 有格局的人，心中藏有一片海，必能前路开阔，又何愁无友。 人与人相处，开始让人舒服的也许是你的言语和外表，但后来让人信服的一定是你的内在。就如那句，欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品。 人这一生，遇见相同的人不容易，遇见正确的人更不容易，只有选择了合适的相处方式，带上真诚与人相处，才会走得更长，更远更久。人与人相处，要多一份 真诚，俗语说，你真我便真。常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋 友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。俗语说，良言一句三冬暖， 你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必