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文档简介
帮助文档1_商品发布与开店如何发布商品?(购一点吧)目前淘宝宝贝发布方式有以下两种:一、发布一口价商品二、发布拍卖商品发布一口价商品1、进入“我的淘宝”“我是卖家”“我要卖”。2、选择“一口价”方式。3、选择商品所属类目后点“好了,去发布宝贝”。4、填写商品属性信息后点“发布”,商品就成功发布了。(注意,在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件,如服装类的颜色及尺码等,必须填写相对应的数量,且数量之和必须等于宝贝数量,详细可点击这里查看。)发布拍卖商品点此查看拍卖介绍,发布流程如下:1、进入“我的淘宝”“我是卖家”“我要卖”。2、选择“拍卖”方式。3、选择商品所属类目后点“好了,去发布宝贝”。4、填写商品属性信息后点“发布”,商品就成功发布了。和一口价商品不同的是:拍卖的商品,需要设置起拍价,即商品最低成交价格;同时卖家还需要设置加价幅度,既可以选择系统自动代理处价,也可以自己设置加价幅度。注意:商品发布以后,发布方式不能相互转换,如无法将一口价修改成拍卖。如何发布闲置商品(购一点吧)闲置商品是指卖家个人持有,由卖家自用或从未使用的闲置物品,不包括由专业卖家出售或者代售或其他商业性销售的物品。1、找到发布入口进入“我的淘宝”“我是卖家”“我要卖”。2、选择发布方式3、选择商品所属类目4、填写商品基本信息完成发布注意:如果是个人闲置商品,在宝贝基本信息一栏注意勾选“个人闲置”,如实选择将更便于宝贝展示,也有利于买家能有效搜寻到你的商品。宝贝详情描述和图片很重要,详实的描述和优质可靠的图片将为你大大加分。相关内容填写完成之后就可以完成发布了。全球购服务条款(购一点吧)全球购服务是淘宝网提供的特色服务之一。本条例介绍了卖家加入和退出全球购服务的流程、全球购卖家的资质要求及处罚。条款更新时间:2010-11-11卖家申请加入全球购服务前,应仔细阅读本条款,并同意本条款。一旦报名,即默认为确认接受本条款所有内容。目录:1.全球购相关名词解释2.卖家加入全球购服务的流程3.卖家申请退出全球购服务的流程4.全球购卖家资质要求5.全球购处罚条例6.条款修改内容:一、全球购相关名词解释全球购平台:淘宝网专门提供给全球购卖家发布港澳台海外商品信息的交易信息平台。全球购卖家:符合本条款规定的条件的,并按照本条款加入全球购平台的专业卖家。加入全球购服务的卖家将会被打上一个“全球购”的荣誉标志,店铺和商品获得在全球购频道展示的机会,卖家获得使用全球购各项服务的权利。全球购商品:指由全球购卖家发布的带有全球购标志的港澳台海外原产或港澳台海外直供的商品。淘宝网提供独立的全球购商品筛选功能。二、卖家加入全球购服务的流程1. 请点击这里提交信息;2. 卖家可以根据本条款申请加入全球购。三、卖家申请退出全球购服务的流程卖家随时可以申请退出全球购服务,一旦退出,3个月内不得再加入。申请退出方式如下:1.发邮件至淘宝网正式申请退出。邮件地址:2.淘宝网在收到邮件1周内联系卖家进行确认。3.淘宝网取消卖家全球购资格。四、全球购卖家资质要求1. 全球购卖家必须参加消费者保障服务。2.全球购商品发布需严格遵循淘宝规则第32条到34条的相关规定,全球购卖家不得发布任何违规商品,(包括但不限于任何侵犯他人知识产权的物品,如假冒商品,侵犯他人版权或者专利权的产品,未授权的复制品商品等)。3.全球购卖家只允许发布港澳台海外直供商品(指港澳台海外原产或港澳台海外直供的商品)。非海外类商品不允许发布。4.淘宝网有权取消有以下情况卖家的全球购资格,被取消资格的卖家6个月内不得再加入:4.1? 商品内容不符合全球购频道要求。4.2? 发布违反淘宝规则的商品信息,或违反淘宝网正常交易秩序。4.3 成交增长缓慢,一段时间内无成交记录。4.4 真实支付宝使用率低于80%(此处支付宝使用率指“支付宝成交额/总成交额”)。4.5 好评率低于98%。4.6 投诉率大于2%5. 淘宝网有权要求全球购卖家提供在售商品港澳台海外直送的凭证,包括但不仅限于专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书等,如卖家无法在3个工作日内提供,淘宝网有权摘除卖家的全球购标记。五、全球购处罚条例1. 发布国产商品但数量小于10件,下架处理,情节严重取消全球购资格。2. 发布侵犯他人知识产权的商品,删除处理,数量大于10件,取消全球购资格。3. 发布其他违反淘宝规则的商品(包括但不限于任何侵犯他人知识产权的物品,如假冒商品,侵犯他人版权或者专利权的产品,未授权的复制品商品等),按照淘宝规则严重违规处罚,删除、扣分、冻结账户取消全球购资格。4. 上述处罚不影响执行淘宝网的其他规则。六、条款修改淘宝网有权根据业务变化对本条款进行修改,所有修改将会在生效日前提前三个工作日在淘宝网公示。卖家未在公示后三个工作日内向淘宝网提出退出全球购服务即意味着卖家接受此等修改。无论卖家事实上是否在报名之前认真阅读了本条款,只要卖家申请报名全球购服务并成功提交报名信息,即表示其同意上述条款。全球购卖家应确保其上传的商品信息真实有效并符合中华人民共和国有关法律,由此产生的任何交易纠纷,应由卖家自行负责,并应承担由于违反前述担保所导致的任何行政责任、民事及刑事法律责任。淘宝网不承诺控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性,以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。淘宝网并不作为买家或是卖家的身份参与买卖行为。淘宝网提醒用户:应该自行承担相关的风险、通过自己的谨慎判断确定登录物品及相关信息的真实性、合法性和有效性。为什么淘宝有此条款?为了更好的保障全球购服务的规范性,淘宝网特制定此条款。公益捐赠热点问题(购一点吧)以下是关于公益捐赠的热点问题: 1.公益捐赠承诺书 2.什么是公益宝贝? 3.卖家如何发布公益捐赠宝贝? 4.如何退出公益捐赠活动?1.公益捐赠承诺书公益捐赠活动定义淘宝公益捐赠活动是淘宝网卖家自愿参加的公益捐赠活动。卖家预先设置成交后捐赠比例或具体金额,在淘宝网上交易成功后,捐赠相应数目的金额给指定的慈善基金会(具体慈善基金会由卖家在设置公益宝贝信息时自愿选择)。我本人作为卖家,自愿参加淘宝公益捐赠活动,承诺遵守淘宝网商品发布管理规则。本人已知晓并同意如下事项:1、发布公益捐赠商品时需设定成交后的捐赠百分比及选择捐赠的慈善机构;捐赠比例需介于0.1100之间。2、在上传商品信息时可以从两种捐款方式中选择其一,(1)按成交额比例捐款,(2)按指定金额捐款按成交额比例捐款:成交后的捐赠金额=商品实际成交金额(包含物流费用)捐赠百分比;商品实际成交金额与物流费用的判定以支付宝中的交易结果显示为准;按指定金额捐款:上传商品时选择定额捐款,指定金额分别为1元、0.1元、0.02元 三个选项;公益商品成交后将按照卖家指定的捐款金额扣除捐款自动完成捐赠,成交金额不足指定金额的将全额捐款。3、捐赠时间和方式:买家确认收货时,支付宝公司会将捐赠金额转移到卖家发布时指定的慈善基金会支付宝帐户,剩余款项支付给卖家。4、如果购买的商品支持消费者保障服务,在买家进行先行赔付申请并申请成功后,已经捐赠给慈善基金会的款项无法退回,由卖家承担。5、公益捐赠商品违规处理:参加公益捐赠的商品,如卖家在交易过程中有任何违规行为,一经发现将参照淘宝用户行为管理规则进行相关处罚;参加公益捐赠的商品成交后,如卖家采用各种方式规避支付应按承诺向慈善基金会捐助的款项,将参照淘宝用户行为管理规则进行相关处罚;卖家有任何违规行为或与捐赠要求不符,淘宝网在根据规则处罚的同时,还有权取消其发布公益捐赠商品的权限。6、如淘宝网对公益捐赠活动流程进行修改,同意按变更后的内容参加公益捐赠活动。2.什么是公益宝贝?公益宝贝是带有“”标志的宝贝。卖家在宝贝成交之后,会捐赠一定数目的金额给指定的慈善基金会,用于相关公益事业。您可以在淘宝的公益频道相关链接找到公益捐赠宝贝,也可以在搜索宝贝时,选择“公益宝贝”的选项。目前与淘宝网合作的慈善组织有:中国红十字会总会、中国扶贫基金会、中国红十字会李连杰壹基金计划、中华慈善总会、青少年发展基金会浙江省希望工程、中华骨髓库。3.卖家如何发布公益捐赠宝贝?首先请勾选想加入公益捐赠的宝贝,然后点击“公益捐赠”按钮:在此选择“我同意上述承诺书之协议,并愿意参加公益捐赠活动”,然后请选择相应的慈善机构以及捐款方式,并设置捐赠额或比例(捐赠比例需介于0.1100之间、捐款额为1元、0.1元、0.02元),在达成交易时,会按照设置形式扣除相应金额到指定的公益捐赠支付宝账户中。注意:如果设置的是按捐赠比例的,最低实际捐赠金额不得低于0.02元。参与公益捐赠的宝贝会出现相应标志,增加了被搜索到的几率。4.如何退出公益捐赠活动?在商品列表中,请选择不再参与公益捐赠的宝贝,然后点击“公益捐赠”按钮,选择“暂时不参与”这一项,并点击“保存”按钮即可。宝贝快照介绍(购一点吧)1、什么是宝贝快照?2、在哪里查看宝贝快照?3、宝贝快照有效期是多久?什么是宝贝快照?“宝贝快照”就是宝贝的一张照片,记录了成交当时宝贝的模样。宝贝快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张宝贝快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的所有信息,作为“宝贝快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。在哪里查看宝贝快照?卖家可以进入“我的淘宝”“我是卖家”“交易管理”“已卖出的宝贝”页面找到对应卖出记录,点击宝贝名称查看宝贝快照。买家可以进入“我的淘宝”“我是买家”“已买到的宝贝”页面找到对应买入记录,点击宝贝名称查看宝贝快照。宝贝快照有效期是多久?宝贝快照是没有有效期的。自动发货功能介绍(购一点吧)一、什么是自动发货?二、如何开通自动发货功能?三、自动发货商品如何设置?什么是自动发货?1、卖家无需阿里旺旺在线,实现24小时全天候交易的快捷平台。2、卖家将卡号和密码输入淘宝的自动发货平台系统,当买家拍下并付款后,系统将会自动把卡号密码发送给买家。如何开通自动发货功能?若您需要申请自动发货权限,可以发送邮件至:申请。淘宝每周会针对会员商品和成交情况进行审核开通,开通标准如下:非消保卖家1、虚拟物品占总商品数的90%;2、虚拟物品交易区周支付宝交易成功金额在8000元以上;3、虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数在50笔以上;4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。消保卖家1、虚拟物品占总商品数的90%;2、虚拟物品交易区周支付宝交易成功金额在5000元以上;3、虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数在50笔以上;4、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。自动发货卖家开通后的审核标准1、虚拟物品占总商品数不得低于90%;2、虚拟物品交易区周支付宝交易成功金额不得低于5000元;3、虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数不得低于50笔;4、自动发货商品周支付宝交易成功金额不得低于800元;5、每周自动发货商品退款率不得高于当周自动发货卖家平均退款率;6、未发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。虚拟物品闪电发货卖家1、未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。注意:虚拟物品闪电发货卖家一旦退出闪电发货服务后,则需根据其身份(非消保卖家或消保卖家)重新审考核是否具有开通自动发货功能的资质。自动发货商品如何设置?请见操作演示:输入卡号密码后,请进行较验格式;格式不符不能够上传商品!输入范例:卡号和密码都需要填写的情况:只有密码的情况:注:以上演示范例中的商品信息均为虚构,不代表商品实际意义!什么是公益宝贝?(购一点吧)公益宝贝是带有“”标志的宝贝。卖家在宝贝成交之后,会捐赠一定数目的金额给指定的慈善基金会,用于相关公益事业。您可以在淘宝的公益频道相关链接找到公益捐赠宝贝,也可以在搜索宝贝时,选择“公益宝贝”的选项。目前与淘宝网合作的慈善组织有:中国红十字会总会、中国扶贫基金会、中国红十字会李连杰壹基金计划、中华慈善总会、青少年发展基金会浙江省希望工程、中华骨髓库。运费模板介绍(购一点吧)一、什么是运费模板?二、如何设置运费模板?三、什么情况下可以使用运费模板?什么是运费模板?运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当您需要修改运费的时候,这些关联商品的运费将一起被修改。如果您在发布商品时不想使用运费模板,可以在发布商品时不选择运费模板。如何设置运费模板?一般来说,我们建议您按照商品的类别、体积和重量来划分运费模版的。比如您销售衣服和化妆品;那么您就可以设置两个运费模版:运费模版一:“衣服的运费”,运费模版二:“化妆品的运费”。设置运费模板具体操作如下:卖家登录到“我的淘宝”“我是卖家”“交易管理”“物流工具”“运费模板”中,点击“运费模板”“新增运费模板”1、输入运费模板名称:(提示:您可以按照物品重量和体积来命名。比如“小于一公斤的物品”)注意:运费模板名称为必填项,并且不能超过25个字。2、选择并添加运费方式:(提示:除指定地区外,其余地区的运费采用“默认运费”)目前淘宝提供了3种运送方式:平邮、快递公司、EMS。在所需的运费方式前勾选即可。1) 设置默认运费:除了您特别指定地区的运费之外都将使用这个运费;每超过一件需要增加运费:指的是如果卖家购买了2件商品,第一件商品按照默认运费收取,另一件商品的运费则是设置的这个运费。也可以不设置这个值,表示每多一件商品仍按照默认运费收取。2) 设置指定地区的运费。您点击了“为指定地区设置运费”,自动会弹出一个包含地区信息的提示框。3) 只需要在此勾选指定的地区,点击左下角“确定”按钮,这样运费就可以应用到指定地区了。(虚线上面的地区为大范围区域,如勾选“东北”,虚线下的省份辽宁、吉林、黑龙江都会被选择上)3、可以为您的运费模版添加一个特别说明注意:运费说明是给卖家自己查看的,买家无法看到。运费模板设置好后,点击“保存并返回”即可。什么情况下可以使用运费模板?如果您的大部分商品的体积和重量都很接近,那么我们建议您使用运费模版功能。什么是运费模版,有什么好处?(购一点吧)如果您的大部分商品的体积和重量都很接近,那么我们建议您使用运费模版功能。运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当您需要修改运费的时候,这些关联的商品的运费将一起被修改。如发布商品时不想使用运费模板,可以在发布商品时不选择运费模板即可。虚拟物品功能介绍(购一点吧)1、什么是虚拟物品?2、如何开通“虚拟物品”功能?3、开通“虚拟物品”功能的好处?什么是虚拟物品?虚拟物品的定义:无邮费,无实物性质,通过数字或字符发送的商品,目前 “网络游戏虚拟物品交易区”类目下的商品由小二人工确认为虚拟物品。买家购买“虚拟物品”付款到支付宝帐户,在“卖家已发货,等待买家确认”的状态下;若无发生退款,根据支付宝超时机制,3天后该笔货款将自动打给卖家。而非虚拟物品使用支付宝交易,若无发生退款,则支付宝超时打款期限是:无需物流/快递10天,平邮30天。如何开通“虚拟物品”功能?目前只针对参加了消费者保障服务的虚拟卖家,且卖家店铺类目必须选择是移动联通充值中心/IP长途、网络游戏装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡,这三个类目下的,才能开通“虚拟物品”功能。该功能无需申请,只要符合条件,即会给予开通。一般由于系统原因,开通时间会在5到7个工作日。开通“虚拟物品”功能的好处?买家购买“虚拟物品”付款到支付宝帐户,在“卖家已发货,等待买家确认”的状态下;若无发生退款,根据支付宝超时机制,3天后该笔货款将自动打给卖家。而非虚拟物品使用支付宝交易,若无发生退款,则支付宝超时打款期限是:无需物流/快递10天,平邮30天。什么是闲置商品?(购一点吧)闲置商品是指卖家个人持有,由卖家自用或从未使用的闲置物品,不包括由专业卖家出售或者代售或其他商业性销售的物品。如何下架商品?(购一点吧)在“我的淘宝”“我是卖家”“宝贝管理”“出售中的宝贝”中选中要下架的商品后点击“下架”即可。需注意,刚下架的商品在店铺中仍然会显示一段时间,但点击进入会提示已经下架,此为系统滞缓,等待一段时间后刷新即可。自2010年9月2日起,所有的卖家都将享受自动上架功能,取消原有的商品到期自动下架功能。只要宝贝是正常有效的状态,系统就将自动重新上架!卖家如何删除宝贝?(购一点吧)如想删除出售中或仓库中的商品,可直接选中后点下方的删除即可,如需批量删除,“全选”后点删除哦(需注意,商品一旦删除则无法恢复也无法再查看,建议操作时谨慎),刚删除的商品在店铺中仍然会显示一段时间,但点击进入会提示“对不起,暂时不提供查看该宝贝的信息”,此为系统滞缓,等待一段时间后刷新即可。如何上架仓库中的宝贝(购一点吧)下架的商品可以重新编辑上架,也可直接操作上架。可登录“我的淘宝”“我是卖家”“宝贝管理”“仓库中的宝贝”中选中,然后点击“上架”即可。等待上架的宝贝、全部卖完的宝贝、待您处理的违规宝贝均可直接操作上架;如需修改商品信息,可编辑后再点上架。历史中的宝贝记录则无法操作编辑及上架,需点击“我要卖”重新发布新商品再出售。什么是商品与所发布的类目或属性不符?几种违规类型(购一点吧)商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝网判定为放错类目商品。几种违规类型:1、自动发货属性下不得发布非运营商官方的卡密商品2、在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品什么是商品要素?商品要素不匹配的几种类型(购一点吧)商品标题、主图,或标题、主图、实物图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等都视为商品要素。商品要素不匹配的几种类型:1、商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的(例:“雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元);2、商品的价格和描述价格严重不符的(例:商品发布一口价为1元,但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的。手机数码类商品,发布为单机的价格,在宝贝描述中标注套餐1、套餐2等价格的);3、以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品(例:赠品和店铺积分兑换的商品,建议不要单独发布,直接在其它出售的商品中说明即可;如单独发布,则请以该商品的实际价格发布,或发布在其他类目下);4、彩妆/香水/护肤/美体及珠宝首饰/流行饰品/珠宝配件类目下,超大超小规格类商品不允许发布。(例:面膜粉按1克卖,眼霜按1000个卖,精油按1公斤卖;珍珠按颗卖);5、网游类目下,游戏货币必须以游戏中货币的最高单位出售。其中魔兽世界货币的商品发布单位不得低于1000金。发布游戏货币类商品时,最小按现在市场通用的单位发布,数量参考1000;6、除虚拟商品(不包括网络游戏账号商品)和服务性质商品外,其它商品以无图片的形式发布;7、发布缺乏必要要素的商品(例:商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母);8、发布必要要素相互不符的商品(例:商品标题是925纯银小海星戒指,但是商品图片却是一根项链的图片);9、 商品具体信息中(标题、描述、发布商品时填写的净含量)与价格不符合,如填写的净含量为1000g,淘宝价格为10g的商品价格;10、商品折扣率与实际折扣率不符合,如填写的面值为100元,淘宝价格却为面值20元的商品价格;11、在服装类目(包括男装、女装/女士精品、运动服/运动包/运动配件,20081110新增类目女鞋、男鞋、运动鞋、女士内衣/男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾、箱包皮具/热销女包/男包)下,如果卖家发布商品时未使用实物拍摄图片(实物拍摄图片定义:该件商品本身的拍摄图片,不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图);12、珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品管理规则补充:商品的图片必须实物实拍.钻石的重量,净度,颜色不同,就不能用同一张图片发布,不能以钻石鉴定证书代替钻石,不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图,必须以商品实物图来发布;13、数码类商品管理规则补充:发布二手的数码类商品(包括手机、笔记本、PDA、数码相机、数码摄像机共5个二级分类),必须以所发布的该商品的实物照片发布商品,不能使用官方网站的图片,以便于买家辨别;14、拍卖商品由卖家承担运费,但描述中出现邮费自理等信息。什么是商品标题等信息不实?(购一点吧)卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱淘宝网正常运营秩序的。商品标题等信息不实或与本商品无关的几种类型:1、卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼(例:标题为“MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中”)2、卖家故意在所出售的商品标题中使用淘宝网正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品无直接关联3、卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称(例:“橡果同厂出品*第二代*浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机”,实际商品品牌为“双超”,不可在标题中使用其它品牌“橡果”)4、卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况(例:“可媲美LV的真皮手袋”)5、在标题中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高级陈述(例:“【淘宝最低价】包身蓬蓬裙”)6、不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述,否则属于乱用关键词。卖家可以将相关促销内容添加到宝贝描述中。(参加淘宝活动有另行规定的除外)7、运动类目下,不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性关键词,以干扰搜索。组合式发布商品也不允许使用多种属性关键词(如品牌,系列,类别等),卖家可以在宝贝描述中进行说明8、如未取得专卖资格或者特约经销商资格,不得在商品信息中声称其为“淘宝专卖”及“特约经销商”等暗示其与商标权人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼9、QQ专区下,商品标题中不得出现其它类目的字眼,否则属于乱用关键词。(例:在 QQ秀红钻下面只能发布,商品标题带有红钻的商品。不能发布 例如: 红、黄、蓝钻 2元/月 这样标题的商品)10、商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的(例:在商品标题或描述中私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言)11、国内外快递/物流业务及翻译服务类目下,标题中需明示收费标准店铺里的宝贝搜索不到的几种情况(购一点吧)店铺里的宝贝搜索不到有以下几种情况:1、如您成功发布的商品已在“出售中的宝贝”列表中可以看到,在淘宝首页进行搜索时,新发布商品会有2小时的滞后,建议您稍后再进行查看。也可以到仓库里查看一下,是否放到仓库里了哦。2、宝贝首次上架时间超过6个月并且3个月无成交,该类宝贝将被划分为滞销商品。滞销商品不会进入搜索库,使用全标题无法搜索到。您可以查看一下搜索的宝被是否存在该情况哦,如有,建议您重新修改下标题、价格后重新发布。若在下一个发布周期前仍然未达成成交,您需要增加对该件宝贝的推广,或者删除该件宝贝后重新发布。3、如果您的商品存在搜索作弊行为,如:炒作信用、重复铺货、广告商品、放错类目和属性、标题滥用关键词、商品邮件价格严重不符、标题图片描述等不一致等七大类,当卖家有以上情况发生,将会被被系统自动识别,作出不同程度的搜索展示降权处理,严重的甚至会在搜索结果中屏蔽,具体可点击这里查看,建议您可根据公告中的内容自查商品。4、店铺因违规行为被给予相应处罚扣分,因累计达到一定分值后,会对店铺进行屏蔽,同时也会屏蔽店铺商品的搜索。点击这里查看淘宝网用户违规行为处理说明。5、宝贝发布价格严重偏离市场行情的情况,系统自动对商品进行限制,请自检商品发布价格。同时发布的商品需要2-4小时才能正常显示,系统需要时间缓冲。6、店铺因被盗等安全问题被淘宝暂时监管了,如判断是被盗,可点击这里进行开通。开通后需到仓库中重新上架商品。7、宝贝因违规被删除或下架了,建议到“仓库中宝贝”“待您处理的违规宝贝”中查看。点击这里查看发布商品或信息的行为说明。8、如果您出售中的宝贝三个月内没有成交记录,且三个月内没有进行任何人工编辑操作,将作为历史沉积商品迁移到“我的淘宝”“我是卖家”“宝贝管理”“仓库中的宝贝”“历史宝贝记录”中。如需再次发布此宝贝,请您参考宝贝原有信息,在“我的淘宝”“我要卖”中重新发布。9、利用关键字或宝贝标题搜索时多了特殊字符,可点击这里查看搜索小技巧。如除以上情况仍然搜索不到宝贝,请联系客理。如您对淘宝搜索有疑问的,可点此进入淘宝搜索官方帮派查看咨询。发布闲置商品有什么要求吗?(购一点吧)闲置商品发布也有相应的数量限制,如卖家发布闲置+二手书籍类商品总共不得超过五十件,且同款闲置书籍不得超过一件。具体可点击这里查看详细说明。为什么出售中的宝贝到历史宝贝记录中了?(购一点吧)如果您出售中的宝贝三个月内没有成交记录,且三个月内没有进行任何人工编辑操作,将作为历史沉积商品迁移到“我的淘宝”“我是卖家”“宝贝管理”“仓库中的宝贝”“历史宝贝记录”中。当宝贝进入“历史宝贝记录”后,将不能被编辑、上架以及删除,只能查看宝贝原有信息;仓库中未上架的宝贝超过六个月未编辑也会转移至历史宝贝记录中。如需再次发布此宝贝,请您参考宝贝原有信息,在“我的淘宝”“我要卖”中重新发布。什么是不以成交为目的的商品或信息?不以成交为目的的几种类型(购一点吧)商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝网判定为不以成交为目的商品。不以成交为目的的几种类型:1、以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品;2、发布自己或者别人生活照,实体店铺的店面图片或者介绍,品牌故事,行业知识或者纯粹贴图,供人欣赏的商品等;3、以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品;4、发布相关免费网站注册的信息;5、发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品;6、网游类目下:禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上发布外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买的信息;禁止卖家在商品信息标题、描述、或店铺信息中发布“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样。卖家如何参加秒杀活动?(购一点吧)卖家参加秒杀活动必须订购有限时打折的服务后,方可设定,关于限时打折的设置点击这里查看。淘宝的活动有两个入口:一、“我的淘宝”“我是卖家”“营销中心”“活动报名”是入查看附合自己的活动,点击报名即可。二、登录“我的淘宝”“我是卖家”“宝贝管理”“出售中的宝贝”或是“仓库中的宝贝”,点“设置促销”进入,拉到页面最下方可查看淘宝当前活动,符合参加条件的活动后面会有“参加”字样,点击即可参加。点击这里查看详情。女装类目细节特写服务介绍(购一点吧)点此查看细节特写服务操作指导。一、细节特写服务定义二、细节特写服务加入标准三、细节特写服务开通方法四、细节特写服务清退标准五、细节特写服务使用效果细节特写服务定义卖家店铺出售的宝贝主图在实物拍摄(什么是实物拍摄?)的基础上,再提供商品本身的面料、做工、款式、洗唛、商标等清晰的细节拍摄,达到近距离观察的细腻真实效果,让买家对商品本身的品质有零距离的触摸感。细节特写服务加入标准细节特写服务加入标准有以下六点:1、加入消费者保障服务的女装类目卖家且全店铺服装类商品支持实物拍摄(什么是实物拍摄?);2、卖家店铺评分中“宝贝与描述相符”维度在4.5分及以上;3、必须要在宝贝主图多图位置放置商品正面图、背面图、细节图1、细节图2、细节图3 (什么是细节图?),如图;4、五张主图必须支持放大镜功能(淘宝相册图片像数超过800X800自动拥用此功能)!5、拍摄效果清晰,近距离拍摄,主要细节元素突出。6、细节图必须单独拍摄,不允许在原来主图的基础上进行切割完成。细节特写服务开通方法1、申请报名方式进入“我的淘宝” “我是卖家”“消费者保障服务”页面选择细节特写服务点击“申请加入”,如图。2、细节特写服务申请流程3、更多问题请点此查看细节特写服务淘宝官方论坛细节特写服务清退标准对以下行为,淘宝有权取消其“细节特写服务”权限:1、不符合开通后的考核标准;2、卖家主动申请退出“细节特写服务”,淘宝收到该申请后,卖家即退出并终止授权宝贝“细节特写服务”标识;3、6个自然月内抽测不符合发布规范的认证宝贝超过30件,卖家将被清退出细节特写服务;4、卖家被清退“细节特写服务”后30天内不得再次申请;5、违反与淘宝会员、淘宝或支付宝的任何协议或规则的。细节特写服务使用效果使用细节特写服务后买家看到的页面展示情况如下:主图第一张(商品正面图)主图第二张(商品背面图)主图第三张(细节图1)主图第四张(细节图2)主图第五张(细节图3)家纺细节特写服务介绍(购一点吧)点此查看家纺细节特写服务操作指导。一、细节特写服务定义二、细节特写服务加入标准三、细节特写服务开通方法四、细节特写服务清退标准五、细节特写服务使用效果细节特写服务定义卖家店铺出售的宝贝主图在实物拍摄(什么是实物拍摄?)的基础上,再提供商品本身的面料、做工、款式、洗唛、商标等清晰的细节拍摄,达到近距离观察的细腻真实效果,让买家对商品本身的品质有零距离的触摸感。细节特写服务加入标准细节特写服务加入标准有以下六点:1、加入消费者保障服务的床上用品/靠垫/毛巾/布艺类目卖家且全店铺床上用品/靠垫/毛巾/布艺类商品支持实物拍摄(什么是实物拍摄?);2、卖家店铺评分中“宝贝与描述相符”维度在4.5分及以上;3、必须要在宝贝主图多图位置放置商品整体图、床单图、枕套图、局部图一、局部图二(什么是细节图?),如图;4、五张主图必须支持放大镜功能(淘宝相册图片像数超过800X800自动拥用此功能)!5、拍摄效果清晰,近距离拍摄,主要细节元素突出。6、细节图必须单独拍摄,不允许在原来主图的基础上进行切割完成。细节特写服务开通方法1、申请报名方式进入“我的淘宝” “我是卖家”“消费者保障服务”页面选择细节特写服务点击“申请加入”,如图。2、细节特写服务申请流程3、更多问题请点此查看细节特写服务淘宝家纺官方论坛细节特写服务清退标准对以下行为,淘宝有权取消其“细节特写服务”权限:1、不符合开通后的考核标准;2、卖家主动申请退出“细节特写服务”,淘宝收到该申请后,卖家即退出并终止授权宝贝“细节特写服务”标识;3、6个自然月内抽测不符合发布规范的认证宝贝超过30件,卖家将被清退出细节特写服务;4、卖家被清退“细节特写服务”后30天内不得再次申请;5、违反与淘宝会员、淘宝或支付宝的任何协议或规则的。细节特写服务使用效果使用细节特写服务后买家看到的页面展示情况如下:主图第一张(商品正面图)什么是女装细节特写服务?(购一点吧)卖家店铺出售的宝贝主图在实物拍摄(什么是实物拍摄?)的基础上,再提供商品本身的面料、做工、款式、洗唛、商标等清晰的细节拍摄,达到近距离观察的细腻真实效果,让买家对商品本身的品质有零距离的触摸感。更多女装类目细节特写服务内容请点此查看。加入女装类目细节特写服务有什么要求?(购一点吧)加入细节特写服务有以下六点要求:1、加入消费者保障服务的女装类目卖家且全店铺服装类商品支持实物拍摄(什么是实物拍摄?);2、卖家店铺评分中“宝贝与描述相符”维度在4.5分及以上;3、必须要在宝贝主图多图位置放置商品正面图、背面图、细节图1、细节图2、细节图3 (什么是细节图?),如图;4、五张主图必须支持放大镜功能(淘宝相册图片像数超过800X800自动拥用此功能)!5、拍摄效果清晰,近距离拍摄,主要细节元素突出。6、细节图必须单独拍摄,不允许在原来主图的基础上进行切割完成。更多细节特写服务内容请点此查看。什么是服装类目实物拍摄?(购一点吧)在服装类目下,要求发布商品时“宝贝图片”使用实物拍摄图片,即卖家针对本店铺内商品本身进行实物拍摄的图片,不包括杂志图片、官方网站图片、宣传图及网络图片等。如未使用实物拍摄图片,按照形式要件违规商品计数下架。情节严重者做冻结会员处理。什么是服装类目细节图?(购一点吧)细节图特指该件商品的款式设计细节、做工细节、材质纹理细节、辅料细节等。卖家可根据商品本身的卖点和优势进行细节展示。细节展示包括但不限于以下内容:款式细节:设计特别的要素,如领口、袖口、裙摆、褶皱、腰带等等做工细节:走线、内衬拷边、里料等等面料细节:微距拍摄面料、颜色、面料纹路、面料花纹等辅料细节:拉链、纽扣、订珠、蕾丝等等什么情况下会被退出女装类目细节特写服务?(购一点吧)对以下行为,淘宝有权取消其“细节特写服务”权限:1、不符合开通后的考核标准(细节特写服务加入标准);2、卖家主动申请退出“细节特写服务”,淘宝收到该申请后,卖家即退出并终止授权宝贝“细节特写服务”标识;3、6个自然月内抽测不符合发布规范的认证宝贝超过30件,卖家将被清退出细节特写服务;4、卖家被清退“细节特写服务”后30天内不得再次申请;5、违反与淘宝会员、淘宝或支付宝的任何协议或规则的。更多细节特写服务内容请点此查看。如何开通女装类目细节特写服务?(购一点吧)注意:卖家被清退“细节特写服务”后30天内不得再次申请(细节特写服务清退标准)。1、申请报名方式(细节特写服务加入标准)进入“我的淘宝” “我是卖家”“消费者保障服务”页面选择细节特写服务点击“申请加入”,如图。2、细节特写服务申请流程3、更多问题请点此查看细节特写服务淘宝官方论坛女装类目细节特写服务操作指导(购一点吧)点此查看细节特写服务介绍,操作指导如下:1、准备5张图片:一张商品正面图、一张商品背面图、三张细节图(什么是细节图?)。2、细节图放在主图多图位置,必须使用放大镜,所以实现细节拍摄有两个必须的前提条件:条件一:你存放在图片的网络图片必须是淘宝相册,如果你没有使用淘宝相册或者淘宝相册空间不足,就无法在主图多图位置上传图片。并且,如果不使用淘宝相册,也是无法使用放大镜功能的。如果您还没有使用淘宝相册,一定要去淘宝后台订购,具体办法是:登陆“我的淘宝”“我是卖家”“软件产品/服务”“我要订购” “购买软件服务”,可以根据自己的实际需求来购买需要的空间大小。条件二:要显示放大镜,上传的图片精度一定要够高,一定要用拍摄出来的原照片来做图,尺寸设置为800X800像素,上传到淘宝相册后,放大镜就可以自动实现了。3、上传细节图。按照第一点所说的图片准备好以后就可以上传了。进入宝贝编辑页面,看到如下界面:点击上传新图片依次按顺序上传5张图,如果你已经把准备好的图片存放在你的淘宝相册中,那么你只要点击“从图片空间中选择”从淘宝相册里选择相关的图片,一次性上传即可!再把其他选项一一完成以后,点击保存就完成了。更多内容请点此查看细节特写服务官方论坛。“箱包款式”属性帮助(购一点吧)箱包款式,指的是箱包的最主要的一种款式,如果为多用包,请选择一种主要款。单肩包:主要背法为单肩的包袋,背带比手提包的手柄高度要高,专门适合肩部背挎(不挎身)。手拿包:为一种手部抓握的小体积包袋,没有手柄(部分会配极细肩带)。背包:指的是使用时包体位于后背的一种款式,分单肩后背包和双肩后背包。手提包:指的是包体比较大,有固定手柄,手柄高度不适合肩背,只适合手提(部分另配伸缩肩带)。斜挎包:配有长肩带,长度大于单肩包背带长度,主要适用挎身背负。腰包:是一种挎于腰部的小型包。“包袋背包方式”属性帮助(购一点吧)肩挎:一般是指单肩包的背包方式(非多用包)。手提(不可肩背):一般指手提包的背包方式(非多用包)。斜挎:一般指斜挎包的背包方式(非多用包)。单肩斜挎:同时拥有单肩包和斜挎包两种背包方式,即同时拥有单肩带和斜挎包带。手提斜挎:同时拥有手提包和斜挎包两种背包方式,即同时拥有手提把和斜挎包带。手提后背:同时拥有手提包和后背包两种背包方式,即同时拥有手提把和后背包带。手提斜挎后背:同时拥有手提包/斜挎包和后背包三种背包方式,即同时拥有手提把和斜挎包带及后背包带。手挽:属于手拿包的一种背包方式,要求手拿包配有手腕带。手抓:单属于手拿包的背包方式,手掌抓握式。手拎:属于手提包的一种背法,适用于包体较小,手柄适合手腕/手肘处提挂。后背:属于背包的专用背包方式。“开盖方式”属性帮助(购一点吧)包盖式:敞口:抽带:抽带磁扣:磁扣:磁扣拉链:挂钩:拉链:魔术贴:“板型”属性帮助(购一点吧)卖家进行男士服装发布时,涉及到的板型属性有以下几种:直筒:胸围和腰围同等大小。宽松型:胸围比较大,穿上后比较宽松。修身型:服装比较合体,在腰部并有收腰的效果。插肩袖型:袖子是一片式,一直连接到领口出。收腰型:服装在腰部有收腰的褶,其他很好的收腰作用。“领型”属性帮助(购一点吧)卖家进行男士服装发布时,涉及到的领型属性有以下几种:圆领:T恤中最基本的领型。V领:领子的造型呈V型。门筒领:领口是圆领,在正中间有门筒形状。连帽:用帽子作为装饰性的领型。立领:将唐装或中山装中的立领应用到T恤衫上。“衬衫领型”属性帮助(购一点吧)大尖领:领子又尖有长,称之为大尖领。撞色领:领子上有2中以上的不同颜色的面料拼接而成。燕子领:领子上有燕子尾巴式零件设计。小尖领:领子呈小尖型。方领:领尖呈直角。香槟领:领子的面料原色和服装的面料颜色不相同,整体上形成撞色的效果。扣领尖领:领尖上有扣子来固定领子,避免领子变形。八字领:2个领子之间的夹角在90左右。双层领:领子是由2片完整的领子拼接而成。“材质面料”属性帮助(购一点吧)卖家进行男士服装发布时,涉及到的材质面料属性有以下几种:格子:服装面料上有格子的图案。渐变:整件服装的颜色从一个角度从深到浅循环变化。迷彩:面料上印有迷彩服图案。碎花:整件服装的面料图案有3个以上的颜色组成。条纹:服装面料上有条纹的图案。“衬衫门襟”属性帮助(购一点吧)明门襟:门襟上拼接一条装饰用底襟。暗门襟:直接将衣服面料边折边进去做门襟。掩门襟:门襟有2层,用于将纽扣掩藏起来。褶裥:采用了褶裥的工艺效果,来装饰门襟。深门筒:服装为套头衫,门筒作为装饰用的款式设计。荷叶边:采用了荷叶边处理的工艺效果,来装饰门襟。“裤型”属性帮助介绍(购一点吧http:/gydb.
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