（工商管理专业论文）健康管理项目可行性分析报告.pdf

摘要 健康管理是随着社会经济的发展 现代医学技术的不断进步 人们的生活 水平不断提高后 对健康的认知与需求逐步提高的基础上 出现的一个与传统 的疾病诊疗有着显著区别的新理念 我国人口老龄化迅速 慢性非传染疾病的 发病率上升 亚健康状态在年轻人身上蔓延 医疗费用不断上涨 现存的以 诊 断和治疗 为中心的医疗卫生体系已不能满足我们的健康需求 在我国现阶段 的基本情况下 健康管理既能提高医疗质量 又能控制医疗费用的增长 并且 能促进社会的整体健康水平提高 对于我国的可持续发展有着重要的意义 本 文正是基于这样的背景下进行了选题 本文是基于某集团公司投资健康管理项目进行的可行性研究 本文通过运 用项目可行性研究的理论和方法对健康管理项目在市场 营销 财务评价 风 险因素等方面作了详细的分析与探讨 以达到评价该项目是否具有可行性的目 标 本文首先对项目可行性研究的概念作了界定 同时回顾了项目可行性研究 在投资项目中的重要性与作用 然后重点介绍了健康管理的概念以及具体内容 和服务模式 西方经济发达国家的健康管理产业的历史及概况 以及我国健康 管理产业的现状及发展中存在的主要问题 同时 分析了我国健康管理产业的 政策环境 运用s w o t 方法进行了内部环境分析并提出了经营策略 其次 分析 评价了投资健康管理项目的各种方案 并进行了投资估算 收益预测和财务可 行性分析 并对可能出现的风险因素进行了估计 提出了相应的规避对策 最 后对论文的工作进行了总结 本文主要对某集团公司投资健康管理项目的可行性进行了分析 为该项目 的投资决策 后续的项目运作和最终的项目实施提供了分析与参考 同时 作 为一项服务业 笔者也希望通过对本项目可行性的研究向投资者展示项目的特 色及优点 探讨针对投资服务行业项目的可行性研究方法 为本项目吸引银行 项目融资和产业投资者提供裨益 关键词 健康管理 背景分析 价值分析 a b s t r a c t w i t ht h e i n c r e a s i n gd e v e l o p m e n to fs o c i a le c o n o m y m o d e r n m e d i c a l t e c h n o l o g ya n dp e o p l e sl i v i n gs t a n d a r d o nt h eb a s i so fg r a d u a l l yi m p r o v e d c o g n i t i v ea n dd e m a n do fh e a l t h h e a l t hm a n a g e m e n t w h i c hh a sas i g n i f i c a n t d i f f e r e n c ew i t ht r a d i t i o n a ld i s e a s ed i a g n o s i s a p p e a r e da san e wi d e a i no u rc o u n t r y t h ea g i n g p o p u l a t i o ng r o w sr a p i d l y a n dm o r b i d i t yo fc h r o n i cn o n i n f e c t i o u sd i s e a s e i n c r e a s e s a n ds u b h e a l t hs t a t es p r e a d si ny o u n gp e o p l e a n dm e d i c a lc o s t sc o n t i n u e s t or i s e a l lo ft h e s ep r o v et h a tt h ee x i s t i n gm e d i c a lh e a l t hs y s t e m w h i c hi sc e n t e r e d a s d i a g n o s i sa n dt r e a t m e n t c a n n o ts a t i s f yo u rh e a l t hn e e d s a tp r e s e n t h e a l t h m a n a g e m e n tc a nn o to n l yi m p r o v et h eq u a l i t yo fm e d i c a lt r e a t m e n t b u ta l s oc o n t r o l t h eg r o w t ho fm e d i c a le x p e n s ea n dp r o m o t et h eh e a l t hl e v e lo ft h ew h o l es o c i e t y w h i c hh a sa ni m p o r t a n ts i g n i f i c a n c et ot h es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n to fo u rc o u n t r y t h et o p i co ft h i sp a p e ri sc h o s eu n d e rs u c hb a c k g r o u n d t l l i sp a p e ri saf e a s i b l es t u d y b a s e do nah e a l t hm a n a g e m e n tp r o j e c to fag r o u p c o m p a n y w i t ht h et h e o r yo ff e a s i b l es t u d y t h i sp a p e ra n a l y s e so nm a r k e t i n g f i n a n c ee v a l u a t i o na n dr i s kf a c t o r si nd e t a i lo fh e a l t hm a n a g e m e n ti no r d e rt o e v a l u a t et h ef e a s i b i l i t yo ft h i sp r o j e c t f i r s to fa l l t h i sp a p e rg i v e sac l e a rd e f i n i t i o n o ff e a s i b l es t u d ya n dr e v i e w si t si m p o r t a n c eo np r o j e c ti n v e s t m e n t s e c o n d l y i t i n t r o d u c e ss e v e r a lb a s i ci n f o r m a t i o no fh e a l t hm a n a g e m e n t i n c l u d i n gi t sc o n c e p t d e t a i l e dc o n t e n t s e r v i c em o d e l a n di t sh i s t o r yi nw e s t e r nc o u n t r ya n dm a i n p r o b l e m si no u rc o u n t r y m e a n w h i l e i ta n a l y z e st h ep o l i c ye n v i r o n m e n to ft h e h e a l t hm a n a g e m e n ti n d u s t r yi no u rc o u n t r ya n dp r o p o s e st h ei n t e r n a le n v i r o n m e n t m a n a g e m e n ts t r a t e g i e sb ys w o t f u r t h e r m o r e i ta n a l y z e sa n de v a l u a t e sv a r i o u s s o l u t i o n sa n dh a si n v e s t m e n te s t i m a t i o n e a r n i n g sf o r e c a s ta n df i n a n c i a lf e a s i b i l i t y a n a l y s i s t h ep o s s i b l e r i s kf a c t o r sa r e e s t i m a t e d a n dt h e c o r r e s p o n d i n g c o u n t e r m e a s u r e sa r ep u tf o r w a r d f i n a l l y t h ep a p e ri ss u m m a r i z e d t m sp a p e rp r o v i d e sa n a l y s i sa n dr e f e r e n c et oi t si n v e s t m e n td e c i s i o n f o l l o w u p p r o j e c to p e r a t i o na n df i n a li m p l e m e n t a t i o n m e a n w h i l e a sas e r v i c ei n d u s t r y t h e a u t h o ra l s oh o p e st os h o wi t sc h a r a c t e r i s t i c sa n da d v a n t a g e sf o ri n v e s t o r si no r d e rt o a t t r a c tb a n kf i n a n c ea n dp r o v i d eb e n e f i t sf o ri t si n d u s t r yi n v e s t o r s k e yw o r d s h e a l t hm a n a g e m e n t b a c k g r o u n da n a l y s i s v a l u ea n a l y s i s 1 1 项目的背景和意义 第1 章引言 据世界卫生组织调查显示 全世界的人能真正能称为健康的仅5 处于 疾病状态的占2 0 剩余的7 5 均处于亚健康状态 现代社会的工作压力与 竞争加剧 自然环境污染严重 人们不健康的生活方式等多种原因导致亚健康 与慢性疾病增多 另据有关研究报告认为 人类1 3 的疾病通过检测和预防保 健是可以避免的 1 3 的疾病通过早期的发现是可以得到有效控制的 1 3 的疾病 通过信息的有效沟通能够提高治疗效果1 健康管理就是通过对可能引起疾病的 各种危险因素进行全面管理 对危害健康的危险因素进行检查与归纳 分析与 评估 进行个性化的干预措施 对疾病进行预防或控制发展 它区别于传统的 生病 就医治疗 医院和临床医生仅在疾病的治疗阶段才介入 它具有病前预 防 病中控制 愈后恢复的特点 它将科学的健康理念与知识 科学的健康生 活方式 科学的提高健康的技能与方法传导给健康需求者 从被动的治疗向主 动的管理健康转变 协助人们有效维护自身的健康 它是建立在个人健康档案 基础上的个性化健康事务管理服务 是随着现代医学和信息管理技术的不断发 展 从生理 心理 社会因素 自然环境的各个角度对个人进行全面的健康保 健服务 更加有效地保护和提高人们的健康水平 美国的健康管理经过二三十年的蓬勃发展 现在已成为其医疗服务体系中 一个重要的组成部分 由于美国政府实施了全民健康管理计划 美国对慢性疾 病的控制取得了良好成效 美国健康管理产业发展的实践表明 健康管理对于 降低医疗费用支出 控制慢性病和大病发生率 提高公众健康状况等都起到了 积极的作用 随着我国的经济的发展 人们的收入增加了 生活水平提高了 但慢性病 亚健康严重威胁着人们的健康 据卫生部发布的 中国慢性病报告 显示 慢 性病已成为我国城乡居民的主要死因 而且高达8 0 9 的死亡比例更是令人触 目惊心2 据世界医学研究发现 在慢性病形成的原因中 遗传因素只占1 5 1 马丽斌马爱霞 对发展我国健康管理产业的探讨 上海医药 2 0 0 7 年第2 8 卷第l 期 第1 2 1 5 页 2 修金来 健康管理演进 中国医院院长 2 0 0 6 第1 5 期 第1 6 2 1 页 社会因素占1 0 气候因素占7 医疗条件占8 而个人的生活方式占 6 0 这说明不健康的生活方式是影响我们健康的主要原因3 而不良生活方 式引起的疾病 可以通过健康管理有效地预防 并进行相应的干预和指导 有 效降低慢性疾病的患病率和死亡率 这样不仅提高了人们的生活质量 还可以 降低医疗费用的支出 北京市因生活方式导致的慢性病患者有3 0 0 万 根据测 算 如果通过健康管理 按人均每月医疗费用降低5 0 元计算 每月节省的药费 可达1 1 5 亿元4 另一方面 我国人口老龄化的迅速 从2 0 0 0 年到2 0 0 7 年 我国6 0 岁以上 的老年人口由1 2 6 亿人增长到1 5 3 亿人 2 0 0 9 年中国的老龄化比例已高达 8 3 显著超过世界平均水平7 5 同时预测表明 2 0 2 0 年中国老年人口比例 将上升到1 2 高出世界平均水平3 个百分点 开始步入老龄化严重阶段 到 2 0 5 0 年 中国老年人口比例最高峰可达到2 3 左右 高出世界平均水平7 个百 分点 发展中国家9 个百分点 步入超高老龄化国家行列5 在人均收入不高 社会保障和医疗保健体系不够健全的情况下 我国就已经进入了人口老龄化社 会 老龄化不仅是养老问题 还是老年人的健康问题 健康管理可通过信息收 集与检测 健康风险评估 对老年人进行相应的指导 从而控制患病风险 节 约有限的医疗卫生资源 降低医疗费用 缓解社会压力 当前的医疗费用急剧上涨 巨额的医疗费支出给个人 家庭 和社会都造 成了沉重的经济负担 通过健康管理可以早发现 早预防 早治疗 健康管理 具有 不治已病治未病 防患于未然 的特点 重点监测危险因素 预防疾 病发生 发展6 通过健康管理能有效降低疾病风险 维护人们的健康 提高个 人的生活质量 逐步控制医疗消费上涨的局面 今天 我们面临着慢性病 亚健康的威胁 面临着未富先老的局面以及人 口基数庞大 健康质量普遍不高的现实 现有的健康资源难以支持我国今后的 可持续发展 通过健康管理能准确地了解自身的健康状况和潜在隐患 使人们 积极主动地参与自身的健康管理 减少大病发病率 促进人们健康水平的提高 对个人而言 改善不良的生活习惯 有效降低患病风险 节约医疗费用的支出 3 吴钢 健康与健康管理 江苏预防医学 2 0 0 5 第1 6 期 第7 5 7 7 页 4 白剑峰 药费是怎样省下来的 人民日报 2 0 0 6 年2 月9 日 第十五版 5 国家人口和计划生育委员会 h t t p w w w c h i n a p o p g o v c n r k l t d c y j 2 0 0 4 1 1 t 2 0 0 4 1 1 1 61 5 0 3 5 4 h l m l 2 0 0 4 年1 1 月1 6 日 6 孙贺营 中国特色的健康管理 中国中医药现代远程教育 2 0 0 9 年7 月 第1 5 7 一1 5 9 页 2 提高生活质量 对企业而言 减少了所需支付的医疗费用 提高了员工的劳动生 产率 从而提高企业竞争力 对社会而言 控制了医疗费用的增长 提高医疗质 量 还提升了社会整体的健康水平 国民的健康水平是确保我国社会经济可持 续发展的重要基础 所以健康管理对于我国社会 企业和个人都是有着非常重 要的意义 1 2 相关理论简介 可行性研究是在投资项目拟建之前 通过对与项目有关的市场 资源 工 程技术 经济和社会等方面的问题进行全面分析 论证和评价 从而确定项目 是否可行或选择最佳实施方案的工作7 项目可行性研究是从市场上 技术上 经济上论证建设项目可行性的综合文件 是预测投资项目的经济效益及生命力 筹措资金 开展设计 进行谈判和签订各种合同 进行施工准备的重要依据8 作为一种方法 项目可行性研究是综合性的决策论证分析 包括多种市场 调查与预测方法 比选决策方法 技术经济分析方法 风险分析方法 作为一 门学科 项目可行性研究是综合经济管理科学 工程技术科学和自然科学的新 型性学科 其研究对象是项目投资决策中的技术经济问题 目的是有效地利用 有限的资源 获取尽可能高的投资效益 作为投资项目前期组成部分 项目可 行性研究是影响或决定投资的最重要的阶段 在这个阶段 要做出关于投资方 案 投资实施的方向性决策 成功的项目可行性研究 不仅要明确回答拟议中 的项目是否适当并推荐较好的投资选择 为投资决策提供科学依据 还应为进 一步的规划 设计和施工提供指导的基础 原则和框架9 1 3 项目可行性研究的重要性 可行性研究是2 0 世纪3 0 年代美国制定开发田纳西河流域工程规划时开创 的 事先研究论证工程建设项目的建设可行性 技术先进性 经济合理性的一 种科学方法1 0 我国自8 0 年代初 引入西方经济发达国家的可行性和项目评估 7 宋维佳王国立王岩红可行性研究与项目评估 东北财经大学出版社 2 0 0 7 年9 月第2 版 第1 1 页 8 简德三 项目评估与可行性研究 上海财经大学出版社 2 0 0 4 年4 月第2 版 第5 7 页 9 刘国恒 可行性研究辞典 北京化学工业出版社 2 0 0 6 年1 0 月第l 版 第4 l 页 1 0 赵国杰 投资项目可行性研究 天津大学出版社 2 0 0 5 年7 月第2 版 第l 页 3 方法 加快了我国投资项目决策的科学化 民主化和程序化 可行性研究在宏 观和微观合理配置资源中发挥了重要作用 项目可行性研究综合论证了项目建设的必要性 财务盈利性 经济合理性 技术先进性和适应性以及建设条件的可能性 从而为投资决策提供科学依据 以提高投资项目决策的成功率 确保投资收益 对投资者而言 可行性研究具 有以下作用 1 为投资者进行投资决策提供依据 通过对项目在社会 工程技术 经济 和自然环境的各方面因素的分析 进行深入细致的技术论证和经济评价 确定 一个在技术上合理 经济上合算的最优方案和最佳时机 从而降低投资风险 提高投资效益 2 为投资者筹措资金提供依据 在寻找合作者时 特别是国外合作者时 往往需要提供可行性研究报告 对于申请金融机构贷款 无论是国内的还是国 外的金融机构 都需要申请者提交可行性研究报告 目的在于审核项目是否具 有偿还能力 通过了审查和分析论证 才能发放贷款 3 为工程设计 建设提供依据 在可行性研究报告中 对拟建项目的选址 建设规模 产品方案 生产工艺 设备选型等进行了方案论证 可按最优方案 进行施工设计 施工准备及安排施工计划等 4 为环保部门的审查 规划部门申请建设执照提供依据 环境保护是可行 性研究的重要内容之一 环保部门需审查拟建项目对环境的影响是否符合国家 规定 可行性研究报告也是申请建设许可证的重要材料 5 为商务谈判和签订有关合同提供依据 对需要引进技术和进口设备的投 资项目 与外商谈判时要以可行性研究报告的相关内容为依据 此外 可行性研究报告还可为项目的组织管理 机构设置 人员培训等提 供依据 1 4 健康管理的基本内容 1 4 1 健康管理的定义 虽然健康管理在美国已经有二十多年的应用和发展 但是目前还没有系统 的理论研究和权威的专著 健康管理在中国的出现时间很短 更没有一个系统 4 和公认的定义 健康管理由 健康 和 管理 两个词组成 世界卫生组织在1 9 4 8 年成立 时 在其宪章中健康是 健康是一种躯体 精神与社会和谐融合的完美状态 而不仅仅是没有疾病或身体虚弱 简而言之 w h o 定义中的健康包括生理 健康 心理健康 人与社会的和谐 体现了积极的和多维的健康观 然而 如 果以这个定义为标准 可以说全世界都没有完全的健康人 1 9 8 6 年w h o 参与 主办的首届国际健康促进大会上 发布的 渥太华宪章 重新定义了健康 健 康是每天的生活资源 并非生活的目的 健康是一种积极的概念 强调社会和 个人的资源以及个人躯体的能力1 2 渥太华宪章 还指出 良好的健康是社会 经济 和个人发展的主要资源 生活质量的一个重要方面 根据 辞海 资 源 是 生产资料或生活资料的来源 包括自然资源 经济资源 人力资源硌 那么人是在健康的基础上 才能为社会贡献劳力 智力 因此 在这里健康也 是 资源 因为资源是有限的 所以需要管理 以最大限度地发挥资源的作用 管理就是通过计划 组织 指挥 协调和控制达到资源使用的最优化 目 标是要在最合适的时间把最合适的东西用在最合适的地方发挥最合适作用1 4 管 理是人们为了实现一定的目标而采取的计划 方法和过程 综合国内外关于健康管理的几种代表性定义 陈君士院士和黄建始教授主 编的 健康管理师培训教材 将健康管理定义如下 对个体或群体的健康进行全 面监测 分析 评估 提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全 过程 健康管理的宗旨是调动个体和群体及整个社会的积极性 有效地利用有 限的资源来达到最大的健康效果 健康管理的具体做法就是为个体和群体 包括 政府 提供有针对性的科学健康信息 并创造条件以及采取行动来改善健康1 5 1 4 2 健康管理的基本模式 健康管理不仅是一个理念 更是一套周密完善的服务程序 健康管理机构 通过整合自身和保健机构 保险公司 医疗机构等资源 为每一位会员提供全 uw h o c o n s t i t u t i o n o ft h ew o r l dh e a l t ho r g a n i z a t i o n h t t p l l w w w w h o i n t g o v e r n a n e e e b w h oc o n s t i t u t i o n 锄 p k c 2 0 0 8 0 4 1 l 1 2 c a n a d i a np u b l i ch e a l t ha s s o c i a t i o n h e a l t ha n dw e l f a r ec a n a d a w h o o t t a w ac h a r t e rf o rh e a l t h p r o m o t i o n h t t d w w w w h o i n t h p r h p h d o e s o t t a w ac h a r t e rh p p d f 2 0 0 8 10 0 8 1 3 夏征农主编 辞海 上海辞书出版社 2 0 0 9 年8 月第6 版第3 0 5 3 页 1 4 s t e p h e np r o b b i n s m a r yc o u l t e r 管理学 北京 清华大学出版社2 0 0 1 年 第5 页 1 5 陈君石黄建始 健康管理师培训教材 北京中国协和医科大学出版社 2 0 0 6 第1 2 页 5 方位的 系统的 个性化的 连续的健康保健服务 健康管理的基本模式是 健康状况检测与收集信息 健康风险评估和健康评 价 危险因素干预和健康促进 跟踪随访 信息检测与收集 从遗传 生活习惯 饮食偏好 生活工作环境 职业行 为等方面出发 对个人身体状况进行检测 建立个人信息档案 包括永久全面 的健康管理档案及电子病历 健康风险与健康危险性评价 完成检测与健康信息收集后 通过健康风险 评估模型分析 得出按病种的疾病风险评价报告 健康管理者及个人都能够清 楚地了解到在将来几年内患各种慢性病的发生概率 健康管理计划及干预措施 一旦明确了个人患慢性病的危险性及疾病危险 因素分布 健康管理服务即可制订相应的改善计划及具体干预措施 对不同危 险因素实施个性化的指导 实现早期预防 早期治疗 最大限度地改善及提高 个人的健康水平 跟踪回访 进行跟踪记录 实施效果分析 并且总结经验 完善计划 提 供持续的健康管理服务 通过连续不断的 周而复始的长期过程 达到促进健 康的预期效果 此外 健康管理还可汇总 评价群体健康信息 作出人群健康管理信息分析 报告 为企业和政府相关部门提供人群健康需求的参考信息 6 第2 章健康管理项目市场分析 2 1 健康管理产业发展现状 2 1 1 经济发达国家的健康管理产业概况 近二三十年来 健康管理作为一门学科和行业兴起并日趋完善 美国健康 管理最初是伴随着保险业的发展而产生的 上世纪7 0 年代 美国保险业率先提 出健康管理这个概念 保险公司通过健康教育和干预手段使投保人患病率 就 诊率降低 医疗费用支出也随之降低 减少了理赔金额 提高了经济效益 在美 国 健康管理公司的服务对象是大众 而直接客户是健康保险公司 健康保险公 司为了降低风险 将投保人根据健康状况进行分类 健康状况良好的 有健康风 险的 已经患高血压 糖尿病等慢性病的患者被分别交给不同专业的管理中心 由这些管理中心对投保人的健康进行相应的管理和服务 经过2 0 多年的发展 现在已经有77 0 0 万美国人在大约6 5 0 个健康管理组织中享受医疗服务 90 0 0 万以上的美国人成为p p o 优先选择提供者 计划的享用者 这意味着每1 0 个美 国人中就有7 个享有健康管理服务1 6 在英国 公立医疗体系具有更高的医护水平 更优越的环境和相对合理的 价格 吸引了大量的中产家庭 与企事业团体 它首选推荐的是健康管理计划 芬兰从上世纪7 0 年代开始 就逐步探索建立了一种通过改变人们的不良 生活习惯和行为方式 从源头上减少疾病危险因素的健康管理模式 这种模式 不仅改善了人们的健康状况 提高了生命质量 而且还大大提高了医疗资源的利 用效率 得到了世界卫生组织的高度赞赏 并建议向世界各国推广1 7 在日本 不到两亿人口就有6 0 多万营养师为人们提供专业的健康管理服 务 它使成千上万的患者摆脱了疾病困扰 走向了健康长寿之道路 2 1 2 我国的健康管理产业现状 健康管理是我国近年来引入的新的学科和行业 整体发展尚处于初级阶段 1 6 马丽斌马爱霞 对发展我国健康管理产业的探讨 上海医药 2 0 0 7 年第2 8 卷第1 期 第1 2 1 5 页 1 7 金彩红 芬兰健康管理模式的经验 中国卫生资源2 0 0 7 年1 1 月第l o 卷第6 期 第3 1 2 页 7 自2 0 0 1 年国内第一家健康管理公司注册到如今 健康管理已经走过了近十年的 路程 2 0 0 5 年劳动部正式颁布了健康管理师为新职业之一 说明国家对健康管 理产业的认同 2 0 0 7 年7 月2 8 日中华医学会成立了健康管理分会 2 0 0 7 年1 0 月国家一级专业学术杂志 中华健康管理学杂志 创刊 标志我国政府已经意 识到了健康管理的重要性和必要性 健康管理产业逐步规范化 开始步入快速 发展的轨道 我国健康管理服务领域的巨大发展空间及该产业抗经济周期的特点 吸引 了大量参与者 据估算 我国健康管理服务产业的市场规模已超过1 0 0 亿元 年增长率在2 0 3 0 之间 在未来的3 5 年内可能达到2 0 0 亿元左右 与此 相关的健康保险市场则会达到1 0 0 0 亿元的规模 近年来 我国的健康管理产 业已初露端倪 健康体检中心大量涌现 截止2 0 0 8 年1 2 月底 与健康管理相 关的机构已达5 0 0 0 多家 相关从业人员急剧增加 显示出强大的社会需求和发 展趋势 与此同时 我们也应该认识到 人们的健康理念有待更新 缺乏相关的行 业标准 管理体系不健全 从业人员素质参差不齐 在生活方式 食品卫生 自然环境 疾病预防 医疗保健等方面存在着诸多不利因素 健康管理概念虽 然炙手可热 但是有关健康管理的实质内容与相关服务 健康管理产业的内涵 与外延 实际运作与维护都存在着很多不清晰的认识 健康管理各环节所采用 的方法与标准 健康管理从业人员的资质 准入 注册 继续教育缺乏标准和 规范 健康管理相关的法律法规 政策支持 市场管理还很不完善 制约着健 康管理产业的进一步发展 我国健康管理产业的现状具有以下特点 1 政府逐步重视 但相关支撑体系未能跟上 缺乏相应的法律法规 准入 制度 行业标准 2 理念先行 概念先进 但相关的学术理论与技术研究相对滞后 关于健 康管理的研究起步较晚 研究人数少 进展缓慢 3 尚未健全具有中国特色的健康管理服务系统和运营模式 国外的健康管 理模式 产生于采取预付制的健康保险机构 健康管理机构服务对象的费用是 由保险公司支付的 目前我国保障人群有限 健康体检及健康管理费用还没纳 入社会医疗保障体系 只有生病的患者才到医疗机构进行检查治疗 而体检及 相关费用只能靠自费或团检的企业承担 4 人力资源不足 特别是专业人才缺乏 据卫生部职业技能鉴定资料 截 止2 0 0 8 年底 我国仅有2 0 0 0 余人通过健康管理师职业鉴定 获得二级或三级 健康管理师职业证书 5 相关产业投资前景广阔 但技术含量低 而大多数健康管理机构的服务 内容与形式单一 技术手段落后 获取信息不及时 不能适应市场需求 6 社会公众接受健康管理名词 但尚未完全接受健康管理服务 而近年社 会出现众多的 养生专家 和各种 养生秘笈 的畅销 正是表明大家对健康 的前所未有的关注及对健康知识的迫切需求 2 1 3 全国的健康管理相关机构现状 l 全国健康管理机构数量与分布 据 中国健康管理相关机构现状调查报告2 0 0 7 2 0 0 8 数据 全国5 7 4 4 家 健康管理相关机构 不均衡地分布在全国3 1 个省 市 自治区 其中北京市数 量最多 5 3 4 个 占总数的9 3 依次是广东省 江苏省 山东省 上海市 全国近半数的健康管理相关机构分布在华北 华东 华南 西南地区的西藏机 构数量最少博 这表明 现今健康管理产业的发展 与地区的经济发展状况密切相关 收 入高的地区和城市 人们对健康的意识增强 对健康管理有需求 有较强的购 买能力 市场容量大 2 健康管理机构的名称 健康管理相关机构的名称多样化 使用最多的前三位依次是体检中心 健 康咨询公司 健康管理公司 相应占总数的6 4 5 1 4 和6 1 其他的名 称有健康科技公司 健康服务公司 亚健康公司 健康教育公司 美容中心 保健公司等 北京的情况也是如此 由此可见 绝大多数健康管理机构以体检为中心的 其他公司有的与健康 管理有点关联 但也有的不乏是鱼目混珠 3 健康管理机构的服务内容 有9 7 的机构提供体检服务 但只有7 6 的机构可以独立提供 有的将体检 服务外包给其他机构 在提供体检服务的机构中 有9 4 7 提供由多种体检项 博黄建始 王煜 张斓 中国健康管理相关机构现状调查报告2 0 0 7 2 0 0 8 2 0 0 9 年4 月第1 版 第1 7 页 9 目组成的组合供服务对象选择 仅有1 5 的机构有健康风险评估工具 自主研 发健康风险评估工具的只有7 另外 6 2 5 的机构提供私人医生服务 调查显示 大多数机构只提供体检服务 而且服务的内容和形式都比较单 一 缺乏后续的管理服务 4 健康管理相关机构的发展速度 从2 0 0 0 年到2 0 0 7 年的8 年时间里 机构的总数每年比上年增加了5 2 其中机构增加数量最多的年份是2 0 0 5 年 比2 0 0 6 年总数增加了1 6 3 可见 近年来我国的健康管理相关机构发展迅速 有越来越多的资本关注 健康管理项目 也有不少风险投资进军健康管理产业 2 2 政策环境分析 国家虽然非常重视包括健康体检在内的健康管理的发展 但相关政策缺失 制约了发展 长期以来 国家对体检及健康管理行业缺乏行之有效的管理体系 及整体性规划 直至2 0 0 9 年9 月 卫生部出台了 健康体检管理暂行规定 对体检机构的性质 诊疗项目 人员资格 仪器设备 场地要求等做出了初步 规范 要求申请开展健康体检业务的必须是具备条件的医疗机构 要求有一定 数量的资质人员才能上岗 目前 我国健康管理行业主要监管机构为卫生部 体检机构被明确划归为 医疗机构 但其他部门也不同程度参与行业监管 目前涉及到疾病控制的部委 局就至少有1 3 个 比如 健康管理师资格由人事部组织考试 颁发证书 健康 网络服务商 健康管理系统供应商则往往向科技部申请高新技术企业 以获取 所得税的优惠 体检机构的审批一般适用 医疗机构管理条例 健康管理公司 是否需要按医疗机构进行审批 目前没有明文规定 许多信息服务商类的健康 管理机构就以高新技术企业的名义只办理了工商注册登记 导致了监管层面上 的混乱 据中华医学会健康管理学分会发布的 中国健康体检数据报告2 0 0 8 显示 我国慢性病 井喷 风险已经亮起红灯 慢病风险因素流行飙升及 后备军 人群 增加是祸根 面临如此严峻的慢性病防控形势 被称为现代医学 三大法宝 的 疫苗 药片 手术刀已难以承担起防控慢性病 井喷 风险的重任 面对我国慢 性病发病率越来越高 人口老龄化迅速 而医疗资源有限的条件下 国家正在 1 0 探索寻找一些关于慢性病的相关解决方案 国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见 国发 2 0 1 0 11 3 号 文件中 第四条明确指出 鼓励民间资本参与发展医疗事业 支持民间资 本兴办各类医院 社区卫生服务机构等 2 0 0 7 年 国务院开创性地提出了开 展中医 治未病 工作的要求 2 0 0 9 年国家中医药管理局发函明确 十一五 国家科技支持 中医 治未病 及亚健康中医干预研究 项目的相关课题 探 索建立一个既能满足当代人们多元化 多层次的健康需求 又在经济上可持续 的社会健康保障体系 在服务内容和方法 服务技术和服务支持 服务模式 技术方案及流程 评价体系和运行机制等方面制定了目标 并积极倡导 治未 病 的理念 结合健康文化 健康科学知识 健康管理和健康保险为一体的新 型健康保障服务模式 因此从政策层面来讲 国家支持健康产业的发展 我国正在制定的 健康中国2 0 2 0 战略 到2 0 2 0 年 中国将建立起比较 完善的 覆盖城乡的基本医疗卫生制度 健康中国2 0 2 0 是以提高大众的 健康为目标 坚持预防为主 中西医并重 防治结合的原则 对影响社会健康 的重大问题进行有效干预 这也预示着健康管理产业将步入快速发展的阶段 2 3 内部环境分析 运用s w o t 分析法 对项目内外部条件及各方面内容进行概括和评价 分 析项目的优势 s t r e a g t h 劣势 w e a k n e s s 机会 o p p o r t t m i t y 和威胁 t h r e a t s 从而选择最佳的营销与竞争战略 1 优势分析 1 资金优势 集团公司有雄厚的资金实力 项目有可靠的资金支持 2 品牌优势 与中华医学会和健康促进基金会开展深度合作 有国内一流 的专家资源 3 服务产品优势 推出与健康保险相关联的服务项目 引入中医保健的服 务模式 还有为企业订制员工健康管理计划 以及青少年 儿童等专项保健服 务等等 2 劣势分析 1 缺乏专业管理人才 目前集团公司内部没有健康管理的专业管理人员 需招聘有管理经验的专业人才 2 品牌名度不高 行业影响力弱 3 机会分析 1 政策支持 政府鼓励民间资本参与发展医疗事业 并支持中医干预的项 目研究 2 社会需求 经济发展了 人们的收入也增加了 对健康的需求比以往任 何时期都重视 也有能力接受高附加值的健康管理服务 3 技术的发展 基因检测技术日益成熟 健康风险评估工具的运用 4 威胁分析 1 竞争不断加剧 同行业的同质化竞争愈演愈烈 2 技术要求不高 资金进入门槛低 5 综合分析 综上 项目应充分利用自向优势抓住社会对健康管理日益增长的需求 且 政策积极支持的有利形势 研发更符合市场需求的 更有针对性的服务品种 与各行业协会加强沟通和交流 及时了解行业发展趋势 努力提高市场占有率 和品牌知名度 增强核心竞争力 把项目做大做强 表2 1s w o t 综合分析表 优势 劣势 1 资金优势 项目有可靠1 缺乏专业管理人 稳定的资金支持 才 2 品牌优势 有国内一流2 品牌知名度不高 的专家资源 行业影响力弱 3 服务产品优势 推出与 健康保险相关联的服务项 目 为企业订制员工健康 管理计划 引入中医保健 的服务模式 1 2 续表表2 1s w o t 综合分析表 机会s o 战略 w o 战略 1 政策支持 政府鼓励充分利用自身优势 资金 引入专业的管理人 民间资本参与发展医疗品牌 服务产品等 抓住才 研发更符合市场 事业 并支持中医干预的社会对健康管理日益增长需求的 更有针对性 项目研究 的需求 且政策积极支持的服务品种 纵向开 2 社会需求 有更多的的有利形势 扩大公司整发客户资源 向更高 人有能力接受高附加值体规模和影响力 端的增值服务等全方 的健康管理服务 位的发展 3 技术的发展 基因检 测技术日益成熟 健康风 险评估的广泛运用 威胁s t 战略 与合行业协会加 胛战略 1 竞争不断加剧 强沟通 及时了解行业发避免同质化竞争 实 2 相关技术要求不高 展趋势 努力提高品牌知现横向整合 共享品 资金进入门槛低 名度 增强核心竞争力 牌 形成规模效益 1 3 第3 章北京城区的健康管理机构投资价值分析 3 1 北京健康管理机构行业情况 以体检为主的健康管理机构是目前国内最主要的健康管理商业模式 也是 客户接受度最高的健康服务品种 据调查 目前北京市现有专门从事体检和开 展体检服务的医疗机构5 0 0 余家 体检从业者约3 万人 2 0 0 9 年参加体检4 7 5 万人次 全市除各大医院的体检部或体检中心外 还有5 0 余家民营体检机构 调查如下 表3 1 北京民营体检机构一览表 名称地j a l 1 潘家园分院 朝阳区潘家园9 号濠景阁大厦首层 2 亚运村分院 朝阳区北土城西路7 号 3 积水潭分院 西城区德胜门西大街甲5 8 号 4 世纪城分院 海淀区板井路6 9 号世纪金源大饭店东二层 5 大北窑分院 朝阳区建国路9 9 号 6 国际体检医院 朝阳区亮马桥路3 9 号 慈铭7 知春路分院 中关村大街甲2 8 号海淀文化艺术大厦b 座 8 望京分院 朝阳区望京街9 号望京国际商业中心c 座 9 金融街分院 西城区月坛北街2 号 1 0 联想桥分院 海淀区中关村东路1 0 1 号 原佰众体检 1 1 上地分院 海淀区上地信息路1 9 号商服中心三层 原佰众 1 2 慈云寺分院 朝阳区八里庄西里住邦商务中心2 号楼5 层 原佰众体检 1 丽都分院 朝阳区机场路将台路口丽都饭店内 2 建国门分院 朝阳区建华南路1 7 号现代柏联大厦 3 中关村分院 海淀区海淀北一街2 号首创拓展大厦 爱康国宾 4 昆明湖分院 海淀区昆明湖南路9 号 原正清源体检 5 燕莎东分院 朝阳区南十里居2 8 号东润枫景 原正清源 6 日坛分院 朝阳区日坛东路七号 1 4 续表表3 1 北京民营体检机构一览表 1 体检总部 昌平区小汤山镇大柳树环岛向东5 0 0 米 九华山庄2 c b d 分部 朝阳区红庙十字路口东1 0 0 米华商大厦十八层 3 开阳桥分部 丰台区开阳路1 号瀚海花园大厦3 层 现代阳光健康体 1 郡王府营业部 朝阳公园东南角郡王府 2 丰台营业部 丰台科技园区京丰制药西门院内 检中心 3 空港营业部 顺义空港工业区a 区新世家中心 美兆东城区东方广场东二办公楼5 层 华兆益生东城区东环广场a 座二层 松乔体检东城区东四十条甲2 2 号南新仓商务大厦b 座3 层 北京国际旅行卫 东城区和平里北街2 0 号 生保健中心 北京德易个人健 西城区西直门内大街玉桃园三区十四号银龄中心2 层 康管理中心 怡健殿体检西城区金融街5 号新盛大厦b 座1 3 楼 近地铁阜成门c 出口 民众朝阳区外馆斜街凯景铭座三层 维特奥体检朝阳区东三环南路乙5 2 号 佳境体检朝阳区酒仙桥路1 2 号电子城科技大厦八层 郡王府阳光康漫朝阳区朝阳公园南路2 l 号郡王府体育中心体育中心 光华体检朝阳区呼家楼南里1 号 众爱朗生朝阳区新中西里1 3 号巨石大厦四层 宝迪沃健康体检朝阳区丽都广场商业楼5 号 7 号楼 美年健康体检朝阳区西大望路1 5 号外企大厦b 座5 楼 近双井家乐福 千福体检海淀区学院南路7 0 号 嘉仁体检海淀区北洼路2 6 号 风归云体检海淀区永定路甲4 号院b 佳亿家儿童体验海淀区远大路金源时代购物中心二期b 区5 a 诚志体检海淀区清华科技园创新大厦a 座负1 层 康亚体检海淀区北四环中路志新小区1 号楼 北京绿生源体检海淀区西直门北大街4 5 6 1 5 续表表3 1 北京民营体检机构一览表 博惠体检崇文区东花市南里3 区1 号富贵园 银建体检宣武区西便门内大街5 6 号 东方体检中心丰台区芳星园一区6 号楼 北京英智健康管 通州区河滨路1 号 月亮河度假酒店内 理中心 普祥体检中心大兴区亦庄经济开发区 1 0 0 1 7 6 1 2 分信箱 其中 多数机构经营稳定 盈利良好 仅少数几家如位于崇文区的博惠体 检 位于海淀区的千福体检 位于朝阳区的现代阳光体检处于微利状态 是收 购的首选目标 3 2 北京体检机构区域分布 图3 1北京民营体检机构城八区分布图 1 6 嗣铡 4 5 i6 纯 慧 t 2 5 黼鹈 7 5 7 6 要o l 4 一 可见 虽然朝阳 海淀目前拥有的民营体检机构数量在城八区中居首 然 而由于其地缘辽阔 人口众多 消费能力强 区域优势显著 其单位面积拥有 数相比其它区域仍有较大发展空间 因此 在京设立民营体检机构 朝阳 海 淀为首选区域 3 3 市场需求情况 1 普通体检市场需求大 近年人们虽然逐步意识到健康的重要性 但 重 治疗 轻预防 的观念仍然根深蒂固 大多数人倾向于选择中低端 大众化的 健康体检 门诊挂号服务 对高端增值服务要求甚少 2 团体客户是市场主体 受传统消费观念影响 普通大众自行消费接受体 检及健康管理的很少 更多的是以单位福利性质进行消费 据统计 目前到医 院体检的人群中 8 0 为单位体检 1 0 为招工体检 个人自愿体检的比例仅 占1 0 3 中高端需求潜力可观 据统计 税后年收入在3 0 万元以上的 新富阶 层 占据社会总人口的5 该阶层人员收入高 压力高 身体普遍存在亚健 康的状况 他们对健康具有一定忧患意识 有能力也有愿望接受更多具有高附 加值的健康管理服务 4 特殊人群有接受个性化健康管理服务的意愿 特殊人群包括 慢性非传 染疾病人群 如高血压 高血脂 糖尿病 心脑血管患者等 特殊年龄段人群 如老年人群体 儿童和青少年群体 尤