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公共管理习题下列题目为不定项选择题1认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（ ）。A理查德施奈德 B伊斯顿和拉斯韦尔C巴西蒙 D林德布罗姆2从决策的基本属性来看，决策是（ ）。A不以人的意志为转移的活动 B以人的意志为转移的活动C客观规律的真实描述 D客观规律的真实反映3决策的灵魂是（ ）。A选择性 B目标性 C预见性 D主观性4渐进主义决策模型由（ ）提出。A西蒙 B林德布罗姆C阿利森 D伊斯顿和拉斯韦尔5下列关于决策的说法错误的是（ ）。A决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B决策是以人的主观意志为转移的一项活动C 决策选择是高级的认识选择D决策选择主要是依据事实判断来进行的6以下属于决策基本特征的有（ ）。 19A客观性 B主观性 C选择性 D预见性7下列说法有误的是（ ）。A人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B“霍布森选择”也有可能带来好的结果C韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”8霍布森选择是（ ）。A多个方案中选择一个方案 B多个方案中选择最优方案C只有一个方案，没有其他选择余地 D二者选其一9下列对于决策目标确定要求的说法有误的是（ ）。A目标的确定要具体，不能含混不清B目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低C越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D目标的确定应该具有可检验性10创造性思维适合于（ ）。A程序性政策 B非程序性政策C追踪决策 D开关式决策11根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为（ ）。A程序性决策与非程序性决策B原始决策与追踪决策C个人决策与群体决策D确定型决策、风险型决策与非确定型决策12非确定型决策与风险型决策的区别是（ ）。A决策条件不同B非确定型决策不能预测未来自然状态出现的概率C风险型决策面临的是多种可能的自然状态D风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率13某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于（ ）。A风险型 B不确定型 C确定型 D应用型14下列不属于行政决策的特征的是（ ）。A决策主体的特定性 B决策内容的广泛性C决策的程序性 D决策的权威性15下列不属于行政决策构成要件的是（ ）。A基于决策问题的需求而产生一定的目标B为实现这一目标而提出的多项行动方案C不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果D上级领导的批示16从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是（ ）。A国家权力机关决策分系统 B立法机关决策子系统C政府（狭义）决策分系统 D政党决策分系统17我国政府纵向决策子系统的最低层次是（ ）。20A县级政府 B乡镇政府 C居民委员会 D村民委员会18下列不属于行政决策系统的子系统的是（ ）。A信息子系统 B参谋子系统 C监控子系统 D调试子系统19在决策系统中占主导地位的是（ ）。A信息子系统 B参谋子系统 C决断子系统 D监控子系统20以下不属于参谋子系统组织形式的是（ ）。A官方 B半官方 C大众 D跨国21行政决策子系统包括（ ）。A信息子系统 B监控子系统 C参谋子系统 D决断子系统22当今世界各国政府的决策体制主要有（ ）。A君主制、议会制和人民代表大会制度 B君主制、内阁制和总统制C独裁制、议会制和人民代表大会制 D委员会制、独裁制和议会制23神权制国家行政决策体制的类型属于（ ）A君主亲政型 B军人独裁型 C皇帝独裁型 D宗教领袖型24下列国家不属于议会内阁制的是（ ）。A英国 B日本 C法国 D瑞典25以下属于议会制背景下的行政决策体制的是（ ）。A议会内阁制 B议会委员会制C议会君主制 D议会总统制26以下不属于问题界定的主要方法的是（ ）。A类别分析法 B类比分析法C实验分析法 D层次分析法27在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的方法是（ ）。A类别分析法 B类比分析法C假设分析法 D层次分析法28下列属于决策问题界定主要方法的是（ ）。A类别分析法 B案例分析法C假设分析法 D层次分析法29下列不属于行政决策目标特征的是（ ）。A多样性 B客观性 C从属性 D层次性30决策咨询系统中，参与最多、同时也是行政决策中心环节的是（ ）。A目标确立 B方案设计 C后果预测 D方案抉择31又被称为“集思广益法”的方案设计方法为（ ）。A头脑风暴法 B对演法 C综摄法 D德尔斐法32方案设计的基本方法有（ ）。A对演法 B综摄法 C头脑风暴法 D德尔斐法2133下列不属于后果预测的基本步骤的是（ ）。A确定方法 B实验分析 C计算和分析 D评审结果34下列属于后果预测的主要方法的是（ ）。A经验判断法 B德尔斐法 C试验法 D对演法35下列不属于决策后果预测的基本方法的是（ ）。A时间序列法 B经验判断法 C回归分析法 D“决策树”技术36可行性分析包括（ ）。A政治可行性和经济可行性 B法律可行性和政治可行性C行政可行性和经济可行性 D以上均是37下列不属于方案抉择的主要方法的是（ ）。A试验法 B会议法 C“决策树”技术 D经验判断法38下列说法有误的是（ ）。A领导群体决策代表了领导集体共同的意志B领导参与决策属于群体参与决策C领导群体决策不是领导个人拍板决策D领导群体决策属于群体决策39下列属于群体决策的抉择规则的是（ ）。A等级决定规则 B全体一致原则C多数规则 D经验判断原则40韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（ ）。A公平原则 B理性化原则 C效率原则 D权变原则41一票否决这一择案规则又称为（ ）。A全体一致原则 B赞成投票制C多数原则 D少数服从多数42联合国安理会在形成决议时遵循的是( )。A 全体一致原则 B多数原则C少数服从多数原则 D赞成投票原则43全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处，但它为什么不是应用最广泛的择案形式？（ ）A因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间B在决策中存在“讨价还价”的难题C会导致少数人的利益得不到保障D因为它在现实中根本不可能实现44孔多塞提出的择案规则是（ ）。A成对表决法 B赞成投票制 C淘汰投票制 D正负表决制45赞成投票制的提出者是（ ）。A孔多塞 B布拉姆斯 C菲什伯恩 DB 项和C 项46我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的（ ）。A全体一致原则 B多数原则C等级决定原则 D孔多塞标准2247以下属于多数规则的变异形式的是（ ）。A孔多塞标准 B博尔达计数 C赞成投票制 D淘汰投票制48哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是（ ）。A领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术和过程B领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程C领导是一种影响一个群体实现目标的能力D领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程49领导的实质是（ ）。A沟通和激励 B权力与依赖 C追随与服从 D影响与强制50管理的核心职能是（ ）。A领导 B控制 C协调 D组织51认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是（ ）。A约翰科特 B哈罗德孔茨和海因茨韦里克C斯蒂芬罗宾斯 D约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯52领导是以（ ）为主体进行的活动。A领导者 B人 C资金 D组织53公共组织领导者的领导职责主要指（ ）。A政治责任 B法律责任C工作责任和道德责任 D以上均是54下列关于领导者的表述正确的是（ ）。A 领导者是拥有权力、财富和地位的特殊人B领导者就是要创造一个知识领域，帮助大家加深对世界的认识，成为未来的主人C每个人都能够成为领导者D每个人都有未被发现的潜力，作为领导者就是要帮助下属发觉自身的领导潜力55下列不属于领导的四项基本要素的是（ ）。A领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围B与组织和群体成员的联系C领导者的效率D权力，对人的认识与理解56美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则，比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。你认为，他是从（ ）角度来理解领导的。A权力B对人的认识与理解C与组织和群体成员的联系D领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围57克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。你认为，他是从（ ）角度来理解领导的。A权力23B对人的认识与理解C与组织和群体成员的联系D领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围58美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。你认为，他是从（ ）角度来理解领导的。A权力B且对人的认识与理解C与组织和群体成员的联系D领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围59领导艺术最重要的特征是（ ）。A创造性 B实效性 C模式化 D程序化60首先将权力划分为职务权力和个人权力的是（ ）。A泰罗 B法约尔 C韦伯 D罗素61某领导者兼任党政一把手，有人说他享有广义的权力。管理学中广义的权力是指（ ）。A党的权力和行政权力 B决策权力和执行权力C依法行使的公共权力 D职务权力和个人权力62甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是（ ）。A 合法权 B奖励权 C模范权 D专长权63一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于（ ）。A 专家权 B法定权力 C奖惩权 D感召力64人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（ ）。A个人权力 B职务权力C领导权威 D个人权力和职务权力65职位权力的主要影响方式有（ ）。A合法要求 B创新精神 C奖励报酬 D信息控制66下列属于个人权力的影响方式的是（ ）。A个人魅力 B专家权 C决策 D创新精神67下列不属于领导者的三项基本职能的是（ ）。A观念技能 B人事技能 C管理技能 D技术技能68以下不属于观念技能的是（ ）。A评价技能 B判定技能 C概括技能 D预测技能69张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27：42：31，根据罗伯特卡茨的理论，张三应该是一位（ ）。A低层领导 B中层领导C高层领导 D以上皆有可能70李某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47：35：18，根据罗伯特卡茨的理论，李某应该是一位（ ）。A低层领导 B中层领导C高层领导 D以上都不是2471THC 技能可以通过（ ）的不断循环来获得。A管理实践管理教育管理实践B技能培训管理实践一管理教育C管理教育管理实践管理教育D技能培训管理教育管理实践72领导者的三项基本技能是指（ ）。A技术技能 B人事技能 C观念技能 D判定技能73从根本上、机制上和措施上可以讲我国的领导制度分别是（ ）。A行政首长负责制、民主集中制和日常的行政领导制度B民主集中制、行政首长负责制和日常的行政领导制度C人民代表大会制度、民主集中制和行政首长负责制D我国的行政首长负责制是个人决策制74行政首长负责制，在对重大问题表决时，应坚持（ ）原则。A全体一致原则 B少数服从多数原则C等级决定原则 D行政领导最终决定原则75行政领导的民主原则最直接的要求和体现是（ ）。A处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度B上下级行政领导者之间联系的制度C协调行政领导班子内部关系的制度D日常行政领导制度76下列不属于加强领导与群众联系的方法的是（ ）。A接待日制度 B民主生活会C通报制度 D评议制度77日常的具体行政领导制度可以表现为（ ）。A领导与领导之间的上下级与内部关系问题D领导与群众关系问题C领导班子内部关系协调问题D中央与地方的关系问题78以下不属于公共组织沟通过程中的因素的是（ ）。A沟通信息的发送者 B传送的信息C接收者 D信息的控制79进行各种管理的先行条件和基础是（ ）。A沟通 B协调 C控制 D领导80现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出愿景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和愿景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有（ ）。A想象能力 B激励能力 C宣传能力 D沟通能力81管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理”，这要求管理者注意（ ）。A激励 B沟通 C指挥 D协调8管理的两重性是指（ ）。A管理的目标性和阶段性 B管理的自然属性和社会属性C管理的先进性和可行性 D管理的组织性和行为性83影响信息质量最重要的因素是（ ）。25A缺乏计划 B猜疑、威胁和恐惧C信息失真 D信息超负荷以及选择性认知等84公共组织信息处理的基本环节为（ ）。A 信息收集、信息加工、信息删除、信息贮存B 信息收集、信息加工、信息传递、信息贮存C信息收集、信息传递、信息删除、信息贮存D信息收集、信息传递、信息删除、信息加工85沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是（ ）。A面谈电话信件电子邮件广告和公告B面谈电话电子邮件信件广告和公告C面谈电子邮件信件电话广告和公告D电话面谈电子邮件信件广告和公告86以下属于导致信息失真的因素有（ ）。A缺乏反馈 B信息沟通中的“噪声”C信息沟通中情感因素的缺失 D信息质量87按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的（ ）。A监督职能 B领导职能 C控制职能 D调节职能88刚性机制主要指（ ）。A语言约束机制 B行政命令C制度规定 D心理制约机制89柔性机制包括（ ）。A语言约束机制和心理约束机制 B语言约束机制和行动约束机制C心理约束机制和行动约束机制 D心理约束机制和制度规定90演说又称讲演、演讲，顾名思义，有“演”有“讲”，是“讲”与“演”相结合的口语表达的最高方式。它既要运用表情、手势、姿态等身体动作给人以表象，又要运用口语进行论述与论证。“讲”与“演”之间，以“讲”为主， 以“演”为辅。演讲具有声形同步、以声带形、说服力强、鼓动性大等特点。这说明（ ）。A良好的沟通必须依赖语言沟通和非语言沟通，尽可能传递更多信息B演讲是单向沟通，领导者通过语言和身体语言向听众传递信息C领导者讲话不是演讲比赛，不能手舞足蹈，这样会显得不庄重D领导者在沟通中要更加注意非语言沟通，因为它往往比语言沟通更为下属所重视91下列不属于领导职能一般特点的是（ ）。A主导性 B协调性 C专业性 D决断性92下列不属于正式沟通的是（ ）。A会议制度 B文件下达与呈送C汇报制度 D组织成员私下交换意见93下面关于正式沟通特点说法错误的是（ ）。A正式沟通比较严肃，权威性强B正式沟通容易控制，易于保密C正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓，沟通形式刻板D不存在信息失真或扭曲的可能性2694上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为（ ）。A上行沟通 B平行沟通 C下行沟通 D纵向沟通95“在你开口以前，你已经把什么都说了。”领导者的形象作为“静默语”，不知不觉中向周围的人发出各种信息。这句话说明（ ）。A非语言沟通比语言沟通更加重要B领导者的形象和表情表露着人的文化、个性和身份，下属正是根据这些静默的信号，来分析和判断领导者的意图C在领导者与下属沟通的过程中，领导者无须说过多的话而是要保持沉默，让下属自己猜测D这种说法是错误的，因为语言沟通比非语言沟通更加重要96非正式沟通中的小道消息具有（ ）的功能。A发扬民主，充分调动组织中人员的积极性B构建或者缓解焦虑C与正式沟通保持适当平衡D全面交流信息，防止官僚主义97下面关于小道消息的说法错误的是（ ）。A小道消息都是很有影响力的，它主要起消极作用，必须禁止B组织成员中，男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好，女性更容易成为“联络员”C小道消息有助于改善人际关系，形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛和组织情境D小道消息有过滤和反馈双重机制，领导应该对它进行分析并预测其流向98以下不属于公共组织沟通结构模式的是（ ）。A相联式 B互联式 C聚联式 D单联式99只存在一个沟通中心的沟通结构模式是（ ）。A聚联式 B单联式 C互联式 D以上均是100互联式沟通的缺点不包括（ ）。A沟通渠道杂乱，信息流失严重B沟通速度缓慢，易贻误时机C信息垄断易造成行政专断D不利于信息管理，容易泄露机密101下列关于沟通结构模式说法正确的是（ ）。A单联式只存在一个沟通中心B聚联式中各个信息沟通点的地位是平等的，每个成员只能与其相邻的两点相互沟通C单联式便于掌握信息沟通的幅度，容易操纵和控制D互联式不利于信息管理，容易泄露机密102在诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行为方式是（ ）。A 沟通 B协调 C领导 D控制103下列关于组织中协调说法正确的是（ ）。A协调是一种经常性的组织行为B 协调是一种艺术性的组织行为C 协调在组织中颇为普遍，基本上没有艺术性可言27D 协调是一种公关性的组织行为104从协调的方式看，公共组织协调可以分为（ ）。A合作式协调与应变式协调 B促进式协调与纠偏式协调C认识性协调与利益性协调 D会议协调与非会议协调105从协调的性质上看，可以将公共组织协调分为（ ）。A合作式协调与应变式协调 B促进式协调与纠偏式协调C认识性协调与利益性协调 D会议协调与非会议协调106从协调的途径来看，可以将公共组织协调分为（ ）。A合作式协调与应变式协调 B促进式协调与纠偏式协调C认识性协调与利益性协调 D会议协调与非会议协调107从协调的内容上看，公共组织协调可分为（ ）。A合作式协调与应变式协调 B促进式协调与纠偏式协调C认识性协调与利益性协调 D会议协调与非会议协调108下列不属于协调会议形式的是（ ）。A座谈会 B讨论会 C汇报会 D广播电视109德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（ ）。A集权原则 B分权原则C科层制原则 D职能分工原则110下列不属于协调方式的是（ ）。A谈心法 B跟踪处理法 C中间数法 D会议法111下列哪项不属于当面表态法需要注意的要点？（ ）A请那些了解情况、掌握政策、有表态权的人参加会议B等待双方冷静下来，再进行理性的沟通，争取事情的妥善解决C搞好会议纪要，以便检查督办D科学主持会议，让与会人员充分表达意见，由主持人作出权威性的结论112下列不属于跟踪处理方法的是（ ）。A因故变换责任人而扯皮的，要及时使责任衔接，向新的责任人重申一切要求，切实解决遗留问题B因政策变化而出现扯皮的，要把工作做在前头，做到治标与治本相结合，在采取有效的补救措施的同时，还要做好宣传教育C因有关人员违章、违纪、违法等使工作走样、变形而扯皮的，要按照规章制度和纪律予以处理D在意见不统一的情况下，协调者可以通过沟通协商，使他方不同意见基本统一到主导一方的意见上来。113下列说法正确的是（ ）。A主体合流法就是多数决定原则B对于非原则公共问题的协调，协调者一般采用中间数法最为适当C在组织沟通中，一般不采用当面表态法，因为这样作出的决策太过草率D跟踪协调经常用来处理扯皮这一类典型的协调难题11根据现代系统论的基本原理，系统的结构对系统功能具有决定性意义，一个系统能否发挥其整体功能，取决于该系统的结构是否合理。公共政策体系的功能主要体现在（ ）。A.自我维持功能 B.相互配合功能28C.综合治理功能 D.功能最大化115.公共政策利益调控规律包括（ ）。A.效率优先规律 B.主导群体优先规律C.损益补偿规律 D.多数满意规律116.公共政策制定过程主要经过的环节有（ ）。A.政策议程的建立 B.政策分析C.政策合法化 D.政策规划117.长期以来，人们并不重视对公共政策执行和评估的研究，认为公共政策的根本问题就是对政策制定系统加以改进，现代政策执行研究更重视政策的执行过程和效果。公共政策的评估起点是（ ）。A.确定政策评估工作组织者 B.拟定政策评估工作程序C.建立政策评估标准 D.进行各项考核并汇总数据118下列关于管理的基本含义表述正确的是（ ）。A管理是由领导者进行的活动 B管理需要动员和配置有效资源C 管理在一定的环境和条件下进行 D管理需要实现特定的目标119亨利法约尔认为，管理的基本职能主要是（ ）。A计划与组织 B指挥 C协调 D控制120在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（ ）。A没有什么必然联系 B直接成正比关系C有明显的间接联系 D直接成反比关系11英国管理学者汉密尔顿主张有效的管理幅度为（ ）。A 36 个 B 39 个 C 69 个 D 912 个1组织中管理干部的管理幅度，是指他（ ）。A直接管理的下属数量 B所管理的部门（机构、单位）数量C所管理的全部下属数量 DB 项和C 项1管理层次与管理效率和工作效率之间的关系是（ ）。A管理层次对于管理效率和工作效率呈正面影响B管理层次对于管理效率和工作效率呈负面影响C管理层次对于管理效率和工作效率呈正负两方面影响D以上都不是1工作内容和特性对组织幅度设计影响很深，如果下属工作内容和性质的相似性程度高，那么组织管理幅度的设计相应（ ）。A不变 B较小 C较大 D以上都不对1下列关于管理层次和管理幅度说法正确的是（ ）。A管理层次越多，管理幅度越大 B管理层次越多，管理幅度越小C管理层次越少，管理幅度越大 D管理层次越少，管理幅度越小16下列不属于公共组织结构形式的是（ ）。A职能结构 B矩阵结构 C事业部组织结构 D直线结构17直线职能组织结构的优点是（ ）。A加强了对水平层次领导部门的协调领导，有助于克服政出多门，有助于决策科学化、民主化B既保持了组织成员构成的稳定性，又有助于充分发挥组织成员的综合优势，组织效率相对较高 29C拓展了各层管理事务的范围，适宜于相对较复杂的管理工作D具有信息传递途径单一、传递速度快等优点18被称为适应性组织的是（ ）。A直线组织 B事业部组织 C直线职能组织 D矩阵组织19我国政府机构采用的组织结构属于（ ）。A直线式组织结构 B职能式组织结构C直线职能式组织结构 D矩阵式组织结构10根据行政权力的使用特点可将行政体制分为（ ）。A首长制与委员制 B集权制与分权制C层级制与职能制 D完整制与分离制11下列不属于行政体制的基本类型的是（ ）。A综合制与专业制 B层级制与职能制C集权制与分权制 D首长制与委员制1下列国家政府实行委员会制的是（ ）。A瑞典 B瑞士 C挪威 D爱尔兰1以下属于委员制特点的是（ ）。A能够集思广益，容纳多方面的意见B委员互相牵制，有利于权力监督C.责任不明确，容易造成争功诿过的弊端D决策迟缓，并且容易泄露决策机密1公共组织的完整制又称（ ）。A集约制 B独立制 C一元统属制 D多元统属制参考答案及解析1【答案】A。解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程”。2【答案】B。解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A 项和B 项是相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。C 项和D 项与该题无关，且意思相近，是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确选项是B 项。3【答案】A。解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。解答这个问题时，一定要明确决策的三个基本特征以及它们各自的含义。4【答案】B。解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政策的补充和修正。5【答案】D。解析：决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。6【答案】BCD。307【答案】C。解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。8【答案】C。9【答案】C。解析：决策目标的确定要具体，不能含混不清。一般说来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。10【答案】B。解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。11【答案】D。解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。正确选项为D 项。12【答案】B。解析：根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策，非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似，不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多，决策风险更大。13【答案】A。14【答案】C。解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。15【答案】D。解析：上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决策的具体构成要件。16【答案】B。17【答案】B。解析：我国的行政决策系统，横向上任何一级政权机关可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府（狭义）决策分系统，纵向可分为中央、省（直辖市和自治区）、地级市、县、乡镇五级政权机关（也有划分为三、四级的政权组织类型）的各层次的决策系统。18【答案】D。19【答案】C。解析：在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。20【答案】C。解析：参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国的四种。21【答案】ABCD。22【答案】C。23【答案】D。24【答案】C。解析：法国属于半总统制国家。25【答案】ABD。26【答案】C。27【答案】D28【答案】ACD。解析：问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法，考生对这几种方法的内容也要大致了解，做到心中有数。29【答案】B。3130【答案】B。解析：方案设计就是在明确决策目标的基础上，经过调查研究，运用适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。31【答案】C。32【答案】ABC。解析：德尔斐法是后果预测的主要方法。考生也要掌握后果预测的主要方法，它也可以以这样的题型出现。33【答案】B。解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。34【答案】B。解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。35【答案】BD。解析：B、D 两项属于方案抉择的基本方法，方案抉择除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。36【答案】D。37【答案】B。解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此，B 项是正确答案。38【答案】B。解析：群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。39【答案】ABC。40【答案】B。解析：韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则，本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化，因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。41【答案】A。解析：“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。所以，“一票否决”也被称作全体一致原则。42【答案】A。43【答案】B。解析：D 项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。C 项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。所以正确答案为B。44【答案】A。解析：“孔多塞标准”是由法国数学家孔多塞提出的，“博尔达计数”是由博尔达提出的，“赞成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982 年提出的一种表决方法。45【答案】D。解析：赞成投票制是由布拉姆斯和菲什伯恩于1982 年提出的一种表决方法，这种方法也被称为“同意表决法”，即先由群体成员对所有他认为可以接受的方案投赞成票，得票最多的备选方案即可中选。46【答案】C。解析：等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是领导）负责最后拍板；还可采取一种极端化的“独裁制”方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。因此本题选C 项。47【答案】ABCD。解析：考生要着重联系实际中的投票方式理解这些规则，这样在案例题中就能应付自如。48【答案】A。49【答案】C。解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C 是最准确的。考生尤其要注意彼得德鲁克的论述：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”3250【答案】A。解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。因此，选A 项。51【答案】D。解析：题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。52【答案】B。解析：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。因此，领导主要涉及的是人的因素。领导与管理的其他职能相区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和特征上。53【答案】D。54【答案】BCD。55【答案】C。解析：领导是通过做人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。56【答案】B。57【答案】C。58【答案】D。解析：伯恩斯强调领导者的风格，领导者营造出来的组织氛围。59【答案】A。60【答案】B。解析：法约尔在工业管理与一般管理一书中，首次将权力划分为职务权力与个人权力（非职务权力）。此题作为常识性的题目考生要有所了解。61【答案】D。解析：考生需要认真把握权力的组成和分类。如果考生根据“某领导者兼任党政一把手”而选择A 项，就掉人陷阱。在此，考生要结合教材准确把握“广义的权力”的含义。62【答案】C。解析：甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们，也没有特别地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。63【答案】D。64【答案】A。解析：当知识经济时代到来的时候，谁拥有知识、能力，谁就容易拥有权力。更全面地说，知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。谁拥有这三方面的优势，谁就拥有较大的影响力，也就容易获得正式的职务权力，或强化职务权力。65【答案】ACD。解析：职位权力的特点是同职务具有不可分性，有职就有权，无职则无权。从这一点就可以大致判断出，哪些属于职位权力，哪些不是。66【答案】ABD。解析：个人权力(即非职务权力)是职务之外的，是由于个人的性格、知识、经验、能力、技术，乃至个人的品质和行为、业绩、声望或其他个人因素获得的影响他人心理和行为的能力，也就是个人影响力。67【答案】C。68【答案】A。解析：领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一。故选A。69【答案】B。解析：罗伯特卡茨的理论认为,技术技能、人事技能和观念技能的比例为27：42：31 的领导者为中层领导，故选B。70【答案】A。3371【答案】C。72【答案】ABC。解析：判定技能包含在观念技能中，因此，选ABC。73【答案】D。解析：人民代表大会制度是我国的根本政治制度，民主集中制是我国的根本领导制度，行政首长负责制是我国的行政领导制度，日常的行政领导制度是民主集中制和行政首长负责制在实际执行中的具体化，实现的是措施上的行政领导制度。74【答案】B。解析：全体一致原则即一票否决，指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。等级决定规则最常见的办法是先由群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是群体的领导者）负责最后拍板。此题选B。考生要对中国的行政首长负责制的原则和内容有清晰的认识，不能依据一己的偏见进行想当然的描述。75【答案】A。76【答案】B。解析：加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法，除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。77【答案】ABC。78【答案】D。解析：公共组织沟通过程中包含沟通信息的发送者、接收者、传送的信息、传送渠道和传送的情境（环境）等五个要素。79【答案】A。解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。80【答案】D。解析：所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。81【答案】B。解析：领导者只有和下属进行沟通，才能够了解什么对于下属“有意义”，只有沟通，才能够传递“意义”。82【答案】B。解析：管理具有两重性，即管理的自然属性和社会属性。83【答案】C。84【答案】B。85【答案】A。解析：信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在本题所列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打电话次之，再依次是信件、电子邮件、广告和公告。故A为正确答案。86【答案】ABC。解析：影响信息质量最重要的因素是信息失真的问题，理顺二者的因果关系，此题就很容易作出判断了。87【答案】C。解析：领导职能是指管理者按照管理目标和任务，运用法定的管理权力，主导和影响被管理者，使之为了管理目标的实现而积极行动并贡献力量的活动，所以B 项被排除。监督职能和调节职能只是控制职能的一个方面，不能全面表达题意，所以可排除A项、D 项。88【答案】C。解析：在这里，主要借用经济学的观点和方法，考虑如何减少沟通过程中发生的外部交换行为，尽量把外部行为转化为内部（或部门内部）的自我管理行为，以此来提高公共组织沟通的效率。所以，就主要通过制度规定来规范公共组织中的沟通。89【答案】A。90【答案】A。解析：演讲不仅是讲话，还是表演，领导者通过多种方式进行沟通，而且，在演讲之中也要和听众进行沟通，进行调整。所以，领导者要提高演讲艺术。91【答案】C。解析：领导职能的一般特点是指综合型领导和专业型领导共同具有的特点，如果考生能了解到这一点，就可以排除掉C 项的专业性，它一般是指专业型领导职能应具有的特点，而不是所有领导职能所具有的特点。3492【答案】D。93【答案】D。解析：正式沟通有优点，比如比较严肃、权威性强、容易控制、易于保密；也有缺点，比如速度迟缓、形式刻板，尤其是正式组织出于种种原因，会进行信息过滤，比如“干部出数字，数字出干部”。所以选择D。94【答案】C。解析：这里考生不要将上行沟通与下行沟通的含义弄混了。95.【答案】B。解析：沟通的特征包括语言沟通和非语言沟通，两者都很重要，领导者既要注意用语言沟通，又要注意非语言沟通，所以A、C、D 均不正确，应选B。96.【答案】B。解析：A、C、D 均不是对小道消息功能的准确概括，故应选B。97【答案】ABC。解析：小道消息属于非正式沟通，由于非正式沟通是组织成员间私下进行的，没有规则可循，不受正式监督，随意性很大，加之在传递过程中信息会被歪曲和误传，因此，可靠性很有限，弄得不好，会造成谣言四起，小道消息泛滥，削弱正式沟通的威信，损害正式权力的行使，产生严重的损失和恶劣的影响。98【答案】A。99【答案】A。100【答案】C。解析：信息垄断易造成行政专断是聚联式沟通的缺点，因为聚联式只存在一个沟通中心，容易造成这种缺陷。故选C 项。101【答案】CD。解析：此题考生应掌握各种类型的沟通结构模式的内容及优缺点，在单选题或案例题中都可能出现。102【答案】B。解析：在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式，是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通过公共管理者来加以