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文档简介
上海某汽车股份有限公司招聘计划根据我司现时的发展需求,结合上海劳动力市场的实际情况,经认真审核、分析,现制定2012年5月招聘计划。一、 招聘人数及岗位:由于公司项目不断增加,对在职人员队伍不断扩充及对现时工作岗位工作的分析,现确定招聘岗位及人数。如下:部门名称岗位需要人数(男/女)人力资源部薪酬主管1人(男女不限)18350200市场部110380300经理1人(男女不限)最终录用人数参加面试的人数参加笔试的人数招聘吸引的应聘者 薪酬主管 市场部经理二 、招聘范围:全国性专业人士(中国)三、招聘岗位要求:(一)、人力资源部薪酬主管1、本科以上经济管理或人力资源管理专业;2、要求从事四年以上社会相关工作经验,三年以上相关管理经验;3、接受过专业岗位培训;4、要求英语四级,会办公软件应用、拟制公文;5、具有较强的沟通领导能力、计划协调能力、组织指导能力等。(二)、市场部经理1、本科以上经济管理或营销管理专业;2、要求从事五年以上相关社会相关工作,三年以上相关工作经验;3、接受过专业岗位培训;4、要求英语四级,会办公软件应用、拟制公文;5、具有较强的沟通领导能力、计划协调能力、组织指导能力等。四、招聘时间及方式:1、招聘时间:2012年5月18日2012年5月24日信息发布渠道招聘方式各人才市场招聘会;电视报道;刊登报纸招聘广告;网络招聘;人才中介机构;行业杂志发布安排1、由人力资源部一小组成员张贴招聘广告(详见附件1)。 2、由招聘工作小组到省人才市场进行宣传并分发传单 3、发布网络消息。招聘工作费用预算专案广告费用场地费工作餐费用招聘网费招聘人员补助其它费用共计金额3000200300500100020007000五、甄选(一)、招聘原则(1)因事择人,知事识人;(2)任人唯贤,知人善用;(3)公平竞争,择优录用;(4)严爱相济,指导帮助(二)、选人原则(1)适合度偏高;(2)能承受培训和职责的压力,可培养的人才;(3)目前公司迫切需要的人才。(三)、甄选过程:A、人力资源薪酬主管: 1、筛选符合岗位基本要求的简历,淘汰不符合要求招聘者 2、笔试第一:专业基础。该笔试内容包括五个部分:劳动法、人力资源管理、劳动经济学、统计学知识、计算机知识。每个部分分为不定项选择题(约6题)、判断(约5题)、简答(约2题)、论述(约1题)四个部分,总共约70题,限时3个小时。 劳动法合同出于稳定劳动关系的目的,对企业用工制度、绩效制度作了一定限制,薪酬制度也相应受到影响。劳动法对用人单位的薪酬制度存在着新的规定,一些原有的薪资管理手段受到限制,所以作为薪酬主管,必须对其有一定了解。薪酬主管需要对人力资源管理有专业性的知识,正确处理好补偿、激励和收益三者的关系。薪酬;构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);评估绩效和提供反馈。劳动经济学。在社会主义条件下,中国的劳动经济学的研究内容包括对工资的研究,其中包括影响工资的因素,工资职能,工资形式,工资水平,货币工资与实际工资,最低工资与最高工资,工资差别等。统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学。作为人力资源部薪酬主管,其职位概要为根据公司的的经营战略和本部门的工作目标,协助人力资源部门经理实施和制定相关薪酬福利政策,负责薪酬福利管理、社会保障手续办理等,为公司的正常运转提供保障,所以要求主管必须具备统计学的专业知识。计算机。信息管理是目前计算机应用最广泛的一个领域。利用计算机来加工、管理与操作任何形式的数据资料,如企业管理、物资管理、报表统计、帐目计算、信息情报检索等。近年来,国内许多机构纷纷建设自己的管理信息系统(MIS);生产企业也开始采用制造资源规划软件(MRP),商业流通领域则逐步使用电子信息交换系统(EDI),即所谓无纸贸易。第二:性格测试。面试一共113道题,20分钟。题型是描述一些关于性格的事项,要你选择极其符合到极其不符合。比如:你在生病的时候是不是易怒。在短时间内完成大量选择题,要求应试者真是填答,题目前后不排除反复出现可能,从另一个方面考察应聘者的诚实以及应变能力,注意前后矛盾情况的出现。这部分题目的强大之处就是在于能挖出真正的应聘者本身。3、面试根据笔试结果,筛选其中回答相对较好的8个人进行面试面试类型。根据公司情况进行一次性的陪审团式半结构化面试面试官:人力资源部经理、人事部负责人、人事部助理面试过程:相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫;面试官向面试者提问(详见面试提纲:附件2),并根据实际情况向面试者提出其他问题。管理能力测试(暂任工段长)题目:假设工段长,早上来上班发现有很多事情要处理,比如贵宾来参观啊,某台机器坏了啊,还有人请假急回家啦,又是电脑坏了,车间某堆货物有隐患,品工检验进料不合格,十点办要开早会或者人员培训等,把你认为需要最先处理的排在第一位去解决,第二急需的接着处理,一直按这样的顺序排到最后,事情数量10件,类型不同,要求把你的排序的理由写清楚。十分钟后大家停笔,集体讨论出一个更合理的排序,填在一张纸上,与刚才大家填好的一起交上去,全程总共需时15分钟。旨在测试应聘者应变能力及管理能力。面试结束时,由面试官填写面试评价表(详见附件3)4、复试 根据第一次面试结果,从参与测试的8人中中确定2至3人进行复试,复试要求在压力情况下进行,以观察应聘者的压力承受能力、情绪调节能力,以及应变和解决紧急问题的能力等。最终选取1人为最终录取人员。 B、市场部经理: 1、筛选符合岗位基本要求的简历,淘汰不符合要求招聘者 2、笔试(1)智商测试:拼图。主考官给出应聘者一组图形的组成规律,从6个选项中找出一个使组图完整合理。题目数量30道,时间约15分钟(有 3分钟要涂答题卡,是机读卡,铅笔涂答案)。(2)性格测试。全程共40道选择题,无绝对正确答案,选择最接近自己的选项。(比如:你在人多的时候很害羞A非常正确B正确C有点正确D有点不正确E不正确F很不正确)。所有的题目都类似,应聘者只需如实回答。有些题目带有诱惑性,需要应聘者进行认真思考及辨别。(3)专业知识检测。假如你是某汽车有限公司的市场部经理,本公司针对老年人新开发出一款汽车产品,请问你将采用怎样的方法,将产品卖给老人。要求应聘者在十分钟内写好一份产品销售策划。3、面试从参与笔试的80人中选取10人进行第一次面试。(1)面试类型。根据公司情况进行一次性的陪审团式半结构化面试(2)面试官:人力资源部经理、人事部负责人、人事部助理(3)面试过程:相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫;面试官向面试者提出一些基本问题: a.你为何在你原单位辞职? b.要保证你工作正常开展,想要公司为你提供什么条件? c.如果你应聘成功,你将如何开展工作? d.如何组建你的销售团队?抓住重点问题和团队合作:纸做椅子。把参加评估的人员分成两组,每组五人,两组共同完成一项任务:用150张A4打印纸做成一把椅子。要求椅子高度达到75CM,能承受一个塑料托盘,外形尽量美观。提供的工具有订书机,直尺,胶水,铅笔,小刀。分组要求:每个小组完成两条椅腿,一条扶手,一组做椅背,一组做椅面。分开做,不见面,分别完成自己的任务后两组碰面组装时间安排:45分钟完成。前20分钟完成各自任务,然后10分钟两小组分开完成分组任务,第30-40分钟间共有三次给两个小组碰面的机会,但是每组每次只能派一个人,由两个人在中立场所进行交流(不准把半成品带去交流),每组每次派去交流的人都不能相同。最后5分钟两小组会和完成椅子组装。全程有几个评估人员会注意到每一个参与评估者在小组里的作用以及他提出的建议,还有与另外一个小组沟通时的表现,综合为每一个组员打分。此题重点考察应聘者的合作能力以及沟通能力,双方通过信息的交流共同完成任务。(4)面试结束时,由面试官填写面试评价表(详见附件2)4、复试 根据第一次面试结果,从参与测试的8人中中确定2至3人进行复试,复试要求在压力情况下进行,以观察应聘者的压力承受能力、情绪调节能力,以及应变和解决紧急问题的能力等。最终选取1人为最终录取人员。六、录用根据面试评价表确定录用人选; 通知已被录用人员录取情况以及职责、薪酬等,并第一时间礼貌告知未被录用者;新员工到公司报道之后完成入职手续,填写各种资料及进行员工培训。新员工与公司签订劳动合同,完成3个月的试用期。七、效果评估1、招聘周期 招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。2、用人部门满意度 主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。3、招聘成本评估指标(1)招聘成本 招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用,主要包括广告费、劳务费、材料费、行 政管理费等。 单位招聘成本=总成本/录用人数 招聘所花费的总成本低,录用人员质量高,则招聘效果好;反之,则招聘效果有待提升。 总成本低,录用人数多,则招聘成本低;反之,则招聘成本高。 (2)选拔成本 它由对应聘人员进行人员测评与选拔,以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。 (3) 录用成本 录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后,将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费 用,主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。 (4) 安置成本 安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用,主要是指为安排新员工所发生的行政管理 费用、办公设备费用等。 (5) 离职成本 离职成本是指因员工离职而产生的费用支出(损失) ,它主要包括以下四个方面。 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。 企业支付离职员工的工资及其他费用。 岗位的空缺产生的问题,如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。 再招聘人员所花费的费用。 4、录用人员数量评价 (1)录用比 录用比=(录用人数/应聘人数)100(2) 招聘完成比 招聘完成比=(录用人数/计划招聘人数)100(3) 应聘比 应聘比= (应聘人数/计划招聘人数)1005、评估总结 招聘工作结束后,招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告,报告应真实地反映招聘工作的过程, 为企业下一次的招聘工作提供经验。附件1诚 聘某汽车服务连锁集团成立四年来已落户上海、北京、成都、南京、杭州、苏州、无锡、宁波等多个经济发达城市,取得了良好业绩,并已成为全国范围内最具竞争力的汽车服务平台。本汽车服务连锁集团的经营管理团队,由来自于金融、零售、传媒等行业的上市公司、世界500强企业的精英组成。根据我司现时的发展需求,结合上海劳动力市场的实际情况,经认真审核、分析,现确定招聘以下岗位及人数:职位人数任职资格工作职责人力资源部薪酬主管1名1、本科以上经济管理或人力资源管理专业;2、要求从事四年以上相关社会相关工作,三年以上相关工作经验;3、接受过专业岗位培训;4、要求英语四级,会办公软件应用、拟制公文;5、具有较强的沟通领导能力、计划协调能力、组织指导能力等。根据公司的的经营战略和本部门的工作目标,协助人力资源部门经理实施和制定相关薪酬福利政策,负责薪酬福利管理、社会保障手续办理等,为公司的正常运转提供保障市场部经理1名1、本科以上经济管理或营销管理专业;2、要求从事五年以上相关工作经验,三年以上相关管理经验;3、接受过专业岗位培训;4、要求英语四级,会办公软件应用、拟制公文;5、具有较强的沟通领导能力、计划协调能力、组织指导能力等。负责制定市场规划,制定年、月、度工作计划并组织实施;制定市场调研方案及市场投入方案、新产品开发方案及产品政策制定等有意者请于2012年5月18日到5月21日至公司总部进行应聘。总部地址:上海市xx路xx号电话:XXXXXXX传真:XXXXXXX附件2:面试问话提纲要素观察内容提问项目评价要点礼仪风度1、 仪容、衣着2、 行为、举止3、 敲门、走路、坐姿、站立的仪态4、 口语(礼貌用语)1、 穿着整齐、得体、无明显失误.2、 沉着、稳重、大方3、 走路、敲门、坐椅符合礼节.4、口语文雅、礼貌.求职动机愿 望1、 你选择本公司的原因2、 你选择本公司最重视什么3、 你对本公司的了解4、 你希望公司如何安排你的工作、待遇5、 对将要从事的工作的认识1、 是否以企业发展为目标兼顾个人利益2、 回答完整、全面、适当3、 说服力表现力语言表达能力1、 将自己表达内容有条理地准确地传给对方2、 引例、用语确切3、 语气、发言合乎要求4、 谈话时姿态表情1、 请谈(描绘)自己2、 谈谈你的优缺点3、 你的兴趣、爱好4、 据你自我分析,最适合你的工作1、 谈话前后连续性2、 主题、语言简洁明了3、 逻辑清楚4、 说服力5、 遣词用句准确社交能力人际关系社会关系1、你的朋友如何看待你2、你希望在什么样的领导下工作3、 你交友时最注重什么1、 自我认识2、 交往能力行动与协调能力、工作经历1、 工作节奏紧张、有序2、 集团作业的适应性3、 组织领导能力4、 能否更多地从他人的角度解释问题1 参加过何种组织活动任何职务,为什么?2、 有过何种研究3、 论文写作过程1、 表现力2、 考虑对方处境和理解力3、 实践能力4、 交往能力思维力分析力语言表达力1、 对主试所提问题是否能够通过分析判断,抓住事物本质,并且说理透彻,分析全面,条理清晰2、 是否能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来1、 你认为成功和失败有什么区别2、 你认为富和贫、美和丑有什么区别3、 如果让你筹建一部门,你将从何入手4、 提一些小案例,要求其分析、判断工作经验1、 从事所聘职位的工作经验丰富程度2职
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