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文档简介

外部电力供应中断的处理 一、突发事件类型及规模预测类型规模预测重点防护对象可能影响人数停电影响较大整个商业广场无法预测二、应急处置组织机构及其职责总负责人：副总经理（管理）管理部经理：组织人员采取应急措施主管：停电区域安防成员：商管员、技工三、预案启动方式变电站值班电工通报停电信息管理部（工程部）经理上报停电情况副总经理（管理）启动停电应急预案上报总经理四、应急设备、设施的要求1、手电筒。2、应急照明电源准备。五、应急处置程序1、预先接到停电通知的处理程序1）立即将详细情况和有关通知呈报总负责人。2）通知商场内各部门，并在一层显眼地方竖立停电通知并写清楚停电原因。3）使用紧急照明，保证各主要公共地方及通道的照明。5）管理部经理带领商管员到电梯间维持秩序，指导客人使用停电期间所指定之客梯。客梯须保持正常运作情况，如有损坏，须立即报告工程部，安排处理。2、没有接到供电局通知停电。1）管理部按照停电应变处理方案，采取有关措施，并向供电局查询情况.2）立即通知商场内每一个单位，在一层显眼地方竖立停电通知。3）使用紧急照明保证各主要公共区域及通道照明，商管员必须随时准备好电筒和其它照明物品。4）管理部安排相关人员到商场各主要出入口维持秩序，通知监控中心采取必要措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。5）如有人被困于电梯内，立即根据电梯困人应变措施通知有关部门做好解救工作。6）处理问题时应耐心有礼貌接待客人询问及向顾客作合理解释和疏导。7）当广场供电恢复正常时，商管员与技工检查商场内所有用电设备的正常运作情况，如有损坏，须立即报告上级领导，安排处理。六、紧急事故后的评估程序响应效果评估管理部:评估报告形成总负责人:组织评价七、培训及演练要求 1、管理部每年应至少演练一次
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