MBA教学大纲(管理信息系统).doc

课程名称：管理信息系统 （Management Information Systems）课程性质：公共选修 课时： 32 学分：2一、课程性质、目的、任务和要求(核心课程要求400500字左右)信息技术及其在企业管理中的作用和潜能已越来越明显，如何真正有效地从信息技术投资中获得企业价值，不只是简单地购买一些最新的计算机和网络设备，更重要的是企业如何进行有效的信息管理。信息管理已经成为现代企业成功的重要因素之一。本课程是为我国大中型企业、政府部门、非盈利组织机构和其它社会团体中、高层管理者开设的全新的现代企业信息管理课程。目的是通过系统地学习现代信息管理的有关理论和方法，通过重点案例的分析与研讨，帮助MBA学员了解并掌握企业如何利用现代信息技术和信息系统实现企业的战略变革，构建企业可持续的竞争能力。 具体来讲，在教师和学员的共同努力下，帮助MBA学员： 了解现代信息技术、信息系统的潜能以及对现代企业管理的影响； 了解先进的基于信息应用的新的管理模式； 掌握企业基于信息系统应用的企业战略变革的决策过程和管理方法； 掌握企业如何有效地开展信息化建设途径； 了解企业信息管理的基本框架和方法。二、预修课程经济学、运筹学、数据库系统等三、课程内容和要求本课程共有四个部分 节课构成： 第一部分：信息时代的管理：企业面临的挑战和机遇 这个部分将通过分析当代企业所面临的挑战和机遇来理解企业信息管理以及信息技术和信息系统应用的重要性，从多个视角来分析企业信息化和信息系统的概念，帮助学员正确理解现代信息管理；通过多个案例和阅读材料的分析，介绍现代信息技术与信息系统对企业管理的多层次的影响及其潜能。 第二部分：现代企业信息管理的技术基础与应用趋势 这个部分将通过基本概念的介绍，帮助学员了解现代信息技术与信息系统的一些基本概念和主要应用。 第三部分：基于信息系统应用的企业战略变革和系统规划 这个部分主要介绍企业战略变革的框架和模型，通过案例分析介绍企业信息化建设的一般性规律和途径，提出企业变革过程的规划阶段、准备阶段和实施阶段的各个关键要点以及主要策略，介绍企业信息化规划的方法和途径。 第四部分：信息系统应用的投资管理与控制策略 这部分主要介绍一般性的信息系统实施的各种方法，讨论信息系统投资的价值评估与评价方法、信息系统风险控制策略等，介绍企业信息管理部门的组织建设等。.详细内容：第一章 信息系统的概念与作用 (一) 教学目的与要求：1. 在这个部分，我们将讨论信息时代组织与企业的挑战与机遇，并从企业方面阐述信息系统/信息技术的概念与作用。 2. 这章将陈述以下的问题 如何从企业方面理解信息系统的概念？信息系统/信息技术是如何影响现在和将来的竞争的？信息系统的战略作用是什么？组织、企业过程和信息系统之间的关系是什么？ (二)课程内容：1. 第一节：信息系统的革命：信息时代组织的挑战与机遇 2. 第二节：从各个方面理解信息系统的概念3. 第三节：利用信息技术获得竞争优势 4. 第四节：组织、管理、企业过程和信息系统5. 第五节: 组织管理和信息系统6. 第六节：企业模式, 商务过程, 和信息系统第二章 信息系统的技术支持 (一) 教学目的与要求：这个部分将通过基本概念的介绍，帮助学员了解现代信息技术与信息系统的一些基本概念和主要应用。(二) 课程内容：1 计算机硬件与发展趋势 2 计算机软件与发展趋势 3 通讯网络及其发展趋势 4 数据管理技术与发展趋势5 数据模型的建立6 数据仓库应用第三章: 由IT支持的组织管理的应变和信息系统的规划 (一) 教学目的与要求：1、战略管理与规划：了解企业战略管理与战略规划的基本概念与基本的分析工具；2、信息系统战略规划的作用：了解信息系统的发展历程、在企业管理中发挥的作用的演进、明确信息系统的战略地位；3、信息系统战略的形成：了解信息系统战略规划的基本方法、企业战略与信息系统战略的集成框架、信息系统对企业竞争能力的关键作用，信息系统战略规划的过程框架；4、信息系统战略的选择：了解信息资源管理的基本概念、信息管理的作用和职能、信息系统战略的选择和确定的基本过程。(二) 课程内容：1 组织目标与信息技术相结合2 了解对手在做什么3 利用信息技术建立更好的过程4 了解谁需要信息，何时需要信息？5 评价信息系统6 IT系统规划第四章:信息系统的开发和信息系统的管理 (一) 教学目的与要求：这部分主要介绍一般性的信息系统实施的各种方法，讨论信息系统投资的价值评估与评价方法、信息系统风险控制策略等，介绍企业信息管理部门的组织建设等。(二) 课程内容：1、概述 2、开发方法 3、系统分析 4、系统设计 5、系统实施6、系统管理7、系统的评价四、考核方式(一) 期末考试 期末考试由课堂开卷考试和课后个人大作业两部分组成。课堂开卷考试主要考察学员概念性问题。这些问题将涵盖学员通过课程学到的所有的内容。 课后大作业题目类似：“分析你公司所在的行业的发展趋势以及公司客户需求的发展趋势，提出公司未来可能的运营模式和需要解决的关键的问题；分析在实现这一变革中需要采用的关键信息技术和信息系统，并分析实施中可能遇到的主要障碍以及消除这些障碍的主要措施”。鼓励学员从这门课程一开始就经常思考并准备这一问题。 (二) 成绩评分 本门课程的成绩将由以下几个部分组成： 1. 课堂参与和贡献 10 2. 小组书面案例研究 20 3. 终期考试 40 4. 课后个人作业 30 由于书面案例研究是小组共同完成的，一个小组的所有成员将给予相同的分数。学员们可以通过其他方面表现他个人的努力和成果。 五、主要参考书目(一) 参考教材：1.管理信息系统 仲秋雁 刘有德 主编 第四版 大连理工大学出版社 2004.2.公司信息战略与管理 教程与案例 琳达M.阿普尔盖特(Lynda M.Applegate)(哈佛商学院) 著 机械工业出版社 1999.3.管理信息系统讲义 刘玉编 2005.4.有效管理I/T投资 对高层经理关于I/T系统实施的指导，译自Making I/T Work: An Executives Guide to Implementing Information Technology Systems， DennisSeverance, Jacque Passino, Jossey-Bass, Sep.,2002.” (二) 阅读材料和案例 1. 思科系统公司：全球网络化企业运营模式，译自K.L. Kraemer and J. Dedrick, “Leveraging the Global Networked Business Model: Cisco Systems”, Center for Redesign on Information Technology and Organizations, University of California, Irvine, Feb. 1999。 2. 戴尔计算机公司：利用信息技术重构运营模式，译自Henneth L. Kraemer, Jason Dedrick, Sandra Yamashiro, Refining and Extending the Business Model with Information Technology: Dell Computer Corporation, Center for research on Information Technology and Organizations, University of California at Berkeley, May 1999。 3. 信息化能否提升企业核心竞争力？ 4. 没有借口的管理，译自T. J. Rodgers, “No