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文档简介

名词解释 1、大众传媒(指的是传达于广大人群之中并对他们产生影响的传播方式,尤其是指报纸、杂志、电视、广播。)p109 2、光环效应(如果一个人被赋予了一个肯定的或者是有价值的特征,那么,他就有可能被赋予其他许多积极的特征。)p239 3、反馈(即信息发出者和接收者相互间的发应。)p3094、社会潜意识(社会潜意识是被社会意识压抑的那部分内容,是为社会所不允许的个体的欲望和要求。)p555、现实自我(现实自我指个体对自己受环境熏陶炼铸,在与环境相互作用中所表现出的综合的现实状况和实际行为的意识。)p161 6、归因(归因是社会认知的重要部分,我们总是对别人行为的原因感兴趣,总是喜欢探究别人的或自己的行为的原因。)p249 7、态度(态度对任何给定的客观对象、思想或人,都是具有认识的成分、表达成分和行为倾向的持久体系。)p1898、服从(人们为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为叫做服从。)p200 9、内化(内化意味着把他人的观点、态度完全接纳了他人的观点,从而彻底改变自己的态度。)p20010、信度(即可靠性,它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。)p16 11、激励(激励是指管理者借助一定的方式和方法,激发、加强组织成员的动机,引导、保持组织成员的行为,以促进组织和个人目标顺利实现的过程。)p457 12、利他(利他是个人出于自愿而不计较外部利益地帮助他人的行为。)p423 13、社会懈怠(在集体任务中小组成员的努力程度反而较小,这就是社会懈怠。)p35514、群体(群作为社会心理学体中的一个范畴,是指那些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。)p34915、双向沟通(双向沟通是指发送者与接收者的地位不断变换,双方互为信息发送者和接收者。)p31716、依恋(指亲密的人际关系提供给个体的安全感和舒适感,这种依恋小时候指向父母,成人后则针对配偶或亲密爱人。)p26617、自我暴露(自我暴露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人,与他人共享自己内心的感受和信息。)p26918、承诺(承诺是与对方相守的意愿及决定,包含两个含义:一是指短期内爱一个人的决定;二是长期关系中为维持这种爱而做出的承诺或担保。)p301 19、激情(激情指的是在爱情关系中带来强烈情绪体验的驱动力,外表吸引力和性需要可能是最明显的,其他动机如自尊、支配、养育、亲和及自我实现等需要也是能引起激情体验的唤醒源。)p301 20、人际吸引(人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢,普遍存在于各种人际交往中。)p277 21、自我(自我是人格的意识部分,它遵循“现实原则”,依现实可以允许的尺度而控制和压制本我的冲动,是我们经历到的真实存在。)p50 22、角色扮演(角色扮演是指人们按照其特定的地位和所处的情境而表现出来的行为。)p139 23、社会化(个体意识到他所属的社会的各种价值并把他们都吸收进取的过程,一般就称为社会化。)p86 24、本我(本我是最原始的、无意识的结构部分,由本能和欲望组成,“力比多”在人格结构中与本我联为一体。)p50 简答题:1、 简述社会心理学与社会学的区别。P7第1、 从内容来说,社会学侧重于探讨社会和各种群体的结构、变化及发展,而社会心理学的侧重点在于各种群体和个人的心理活动变化发展的规律。一方面,他们的研究范围不同,社会学涉及社会生活的各个方面,而社会心理学研究的范围相对狭窄一些。另一方面,他们的研究对象不同,社会学的研究对象是整个社会,主要侧重于研究社会结构、社会结构的变化和发展规律,而社会心理学关心社会关系中的个人,研究侧重于个人和群体的社会心理现象与社会心理活动,了解并预测人的行为及其相互影响。第2、 从研究的着眼点和方法来讲,社会学使用大量社会调查的方法,虽然近年来社会学的有些研究是从微观的立场出发的,但一般来讲它基本上还是着重宏观的社会研究和分析。社会心理学的研究更加关注微观领域内的现象,研究方法上也更多地采用大量的实验法来测量人的情绪、态度等心理现象和心理活动。2、 简述弗洛伊德的本我、自我和超我。P50本我是最原始的、无意识的结构部分,由本能和欲望组成,“力比多”在人格结构中与本我联为一体。自我是人格的意识部分,它遵循“现实原则”,依现实可以允许的尺度而控制和压制本我的冲动,是我们经历到的真实存在。超我是人格的有一组成部分,它综合了良心和自我理想,将社会与个体融于一体,它的活动遵循“道德原则”。3、 简述偏见产生的原因。P218偏见产生的原因有三:(1) 社会群体间的利害冲突(在现实社会生活中,社会的各个团体、阶层之间存在着利益上的冲突、地位的不平等,这是产生偏见的重要原因。)(2) 社会化(偏见的产生还有其文化历史因素,而经过社会化的过程,个体吸收并内化了文化传统,也继承了偏见。)(3) 个体的人格和心理因素(首先,具有权威主义人格的人易产生并固守偏见;其次,偏见和某些独特的心理作用与心理感受有关。)4、 简述态度改变的三阶段理论。P200态度改变三阶段理论是由科尔曼提出的,他认为态度不是一蹴而就的,而是经过服从、认同和内化三个阶段。服从,人们为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为叫做服从。认同,认同指个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为,并有意无意地模仿他人,使自己的态度和他人要求相一致。内化,内化意味着把他人的观点、态度完全接纳了他人的观点,从而彻底改变自己的态度。5、 简述角色学习。角色学习是角色扮演的基础和前提,它包括两个方面,意识形成角色观念,一是学习角色技能。角色观念是指个体在特定的社会关系中对自己所扮演的角色的认识、态度和情感的总和。它的内容包括角色地位观念,角色义务观念,角色行为观念,角色形象观念。角色学习首先是综合性学习,不是零碎的学习;其次,角色学习是在互动中进行的学习。6、 简述人际关系的特征。(1) 个体性(人际关系的本质表现在护体个人的互动过程中)。(2) 直接性与可感性(人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的,它反映出他人满足其需要的心理状态,每个人都可以切实地感受到它的存在。)。(3) 情感性(人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动)。7、 简述研究个体心理及行为应包含哪些?P11(1) 研究人的社会化(2) 研究自我与同一性(3) 研究社会动机(4) 研究社会感觉和认知(5) 研究态度改变8、 简述人际关系的发展过程。人际关系的发展经过了四个阶段,分别为:(1) 定向阶段:定向阶段包括对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。(2) 情感探索阶段:这一阶段的目的是为了探讨彼此共同的情感领域而进行角色性接触。(3) 情感交流阶段:在这一阶段,人们会相互提供真实的评价性反馈信息,提供建议,彼此进行真诚的赞赏和批评。(4) 稳定交往阶段:随着交往次数的增加,人们在心里共同领域会进一步增加,随着深度情感的卷入,自我暴露也更深刻广泛。9、 简述社会认知的一致性理论。P65社会认知的一致性理论,又称平衡理论,它是社会认知理论中一个重要的亚理论取向,其基本假设为:个体的行动永远朝着最大限度地保持持或恢复其认知系统协调一致的方向进行,并且这种假设可以扩展到群体中去。10、 根据角色存在的不同,可分为哪些。P128根据角色存在形态的不同,可分为理想角色、领悟角色和实践角色。理想角色(期望角色):是指社会或团体对某一特定社会角色所设定的规范和公认的行为模式。领悟角色:是指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。实践角色:是指个体根据他自己对角色的理解而在执行角色规范的过程中所表现出来的实际行为。11、 简述态度的特征。(1) 态度的社会性。(2) 态度的主观经验性。(3) 态度的动力性。12、 简述社会化主要包含哪些。P87社会化的内容相当广泛,主要包括道德社会化、政治社会化、法律社会化和性别角色社会化。13、 简述对应推论的基本内容。P251所谓“对应推论”是指,将某人的行为归结为其内在特征的归因过程。14、 简述接近效应。P280第1、 接近性增加了熟悉程度。第2、 接近性也与相似性有关,居住在同一个地方的人,在生活方式上往往相似。第3、 从社会交换理论出发,人们能从居住接近的人身上以相对较少的代价获得社会性报酬。第4、 根据认知失调理论,人们努力维持态度间的和谐一致,以平衡、无冲突的方式组织他们的喜欢和不喜欢。15、 实现人际沟通的必要条件。P309第1、 要有发送接收者。第2、 要有信息。即沟通的内容。第3、 要有信息渠道。即信息的载体,通过何种方式、用什么工具从信息源传递给接收者。第4、 要有反馈。即信息发送者和接收者相互间的反应。第5、 噪音。即沟通中阻碍理解和准确解释信息的因素。第6、 环境。问答论述题:1社会心理学研究中存在哪些潜在问题?如何处理?P23(1) 研究偏向问题(2) 伦理道德问题2谈一谈社会化的发生发展过程,以及再社会化的两种基本形式。P93(1) 儿童期的社会化(2) 青春期与青年期的社会化(3) 成年期的社会化(4) 再社会化再社会化的两种基本形式:一是强制性的,发生在全面控制机构中,即为了基本改造一个人的人格、价值观与自我认同。二是非强制性的,是个体为适应社会文化与生活方式的急剧变迁而主动进行的,如新兵入伍、移民国外等等。3什么是领导的胜任特征和胜任特征模型?p464领导的胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中表现优异者与表现平平者区分开来的潜在的、深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。胜任特征模型是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和,它包括管理能力、领导能力和沟通能力。4何为自我意识?自我意识的特点有哪些?自我意识是指个人对自己身心状况、人我关系的认识、情感以及由此而产生的意向,简而言之就是个人对自己各种身心状况的意识。特点:首先,自我意识具有社会性。其次,自我意识具有能动性。再次,自我意识还具有独特性。5影响沟通的障碍有哪些?思考如何克服这些障碍从而达到更有效的沟通。社会沟通的障碍包括社会障碍(1、地位障碍2、组织结构障碍3、时空距离障碍)、文化障碍(1、语言障碍2、文化背景障碍)、个性障碍、心理障碍和环境障碍和其他干扰因素。6什么是社会角色?如何理解社会角色的本质?P1267举例说明现实社会

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