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旅游竞标委托协议书范本 导读:旅游竞标委托协议书范本甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,按照旅行社条例的 规定,在平等自愿的基础上,协商一致,就甲方委托乙方接待旅游团 队、商务会议、散客等的有招标委托协议书(合同模板).doc旅游竞标委托协议书范本甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,按照旅行社条例的 规定,在平等自愿的基础上,协商一致,就甲方委托乙方接待旅游团 队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议: 一、甲乙双方接团业务往来的行程确认书及接待标准说明和往来 业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本协议书具有同等的法 律效力。 二、委托确认及接待: 1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或 船位、车位、住房等,确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待 内容。应包括:团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及 结算方式等。乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及 盖章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。 2、接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方 书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。 3、乙方作为接待社,必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务,按 双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务,如遇特殊情况确实 需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方书面同意,并向游客解 释说明。 4、为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的接待意1见、建议及时书面反映给乙方,乙方根据甲方提供的客人意见做出相 应的调整。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的 计划书不同,而造成客人的投诉或索赔,乙方只负责协助处理,不承 担相关责任。 5、甲方在与游客签订旅游合同时,应明确在合同中注明接受委托的 旅行社为:肇庆山水国际旅行社有限公司,甲方有义务向游客宣传介 绍乙方。 三、乙方责任和义务: 1、乙方根据甲方的团队或(散客)的预报情况,及时安排落实团队 的行程,将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确 认给甲方,团队到达前两天,乙方将接待导游的姓名及联系电话通知 甲方。 2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务,保证接待质量。具体 接待标准: 导游服务标准: a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证,应佩戴有效 的导游证上岗。具有责任心、素质高、专业知识精湛,具备良好的沟 通协调能力,为游客提供满意贴心的导游服务。 b、导游员接团后应主动与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。 c、导游员应提前 15 分钟抵达接站地点,举乙方接站牌接团,游览过 程中举
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