山东省邹平县实验中学八年级政治下册《第9课 第3节 做一个聪明的消费者》教学案 新人教版.doc

第9课 第3节 做一个聪明的消费者本单元第 _课时课 型审核人感知目标学 习目 标情感、态度、价值观提高学生在生活消费中自觉遵守法律，维护消费者权益的思想觉悟，增强自我保护意识能力培养学生在遇到具体的消费问题时，依法维护自身合法权益的能力。知识公民作为消费者依法享有消费者的合法权益重 难 点重点：在经济生活中较容易被侵犯的5种权利难点：公民作为消费者应如何依法维护自己的合法权益教师活动学生活动时间学习流程一、复习检查上一节内容：1、公民怎样依法维护自己的生命健康权、人格尊严、隐私权、合法私有财产权、财产继承权？ 2、我国法律是怎样保护公民的智力成果的？ 3、 公民怎样依法保护自己的智力成果权？ 二、时政新闻：三、导入 教师: 山东省消协公布2010年投诉十大典型案例 1、商品房认购款退还案2、双倍返还定金案 3、假冒名酒欺诈案4、家用空调自燃5、啤酒瓶爆炸伤眼案 6、劣质农膜致农民集体投诉案 7、种苗染病毒致菜农群体投诉案 8、环保冷媒致消费者伤残案 9、使用说明不详致菜农受损案 10、银行存款遭误导变保险案 3月15日是个什么特殊的日子?(消费者权益日) 顾客是上帝，我们每次消费享受的都是上帝的待遇吗?（不是）那么作为消费者怎样维护自己的合法权益 ？导入新课做个聪明的消费者。四、学习过程：（一）课件出示学习目标： 1、消费者权益保护法规定消费者享有哪九项权利？其中哪几项权益较容易被侵害？2、怎样营造放心消费环境？（生产者、销售者、消费者应该怎样依法规范自己的经济行为？）3、消费者合法权益受到侵害时怎么办？4、消费者预防侵害的方法(自我保护的方法） 课前将要检查的内容给学生以测试题的形式发给学生，课堂上抽测。小组轮流播报时政新闻学生找出问题答案，组内交流回答，教师补充。学生找出答案并在课本上做笔记。5354教师活动学生活动时间（二）师生订正答案，教师总结纠正问题答案，学生做笔记。（三）结合课件分析理解学习目标知识内容： 第一版块：【明明白白消费】1、 消费者权益保护法规定: 我们作为消费者享有哪些权利？人身财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获得知识权、监督批评权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权2、消费者易受侵犯的5种合法权益：（教师结合课件对五项权利进行详细解释，内容见课件和课本相关链接）人身、财产安全权（最重要、最基本）、知悉真实情况权自主选择权、公平交易权、依法求偿权3、 连线题：下面材料中消费者的哪些权利遭到侵害？：（1）小明买的矿泉水没有生产日期、产地。（ ）（2）张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。（ ）（3）张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！（ ）（4）小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。（ ）第二版块：【营造放心消费环境 保护消费者合法权益】1、 今年的主题是： 消费与民生2、 在我们的经历中，消费者的合法权益经常受到侵害。那么，怎样才能避免这种情况的发生？（怎样营造放心消费环境？）生产者、销售者、消费者应该按照诚实守信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为，这样才能营造放心的消费环境 生产者、销售者、消费者应该怎样依法规范自己的经济行为？生产者是消费活动最主要的参与者、（见课本）销售者是经济活动的重要参与者、（见课本）消费者是消费活动的参与者、 （见课本）生产者、销售者的行为读熟，了解，重点是消费者的行为，两个角度：一是遵守市场秩序，依法公平交易，及时举报制假售假行为，二是依法维护自己合法权益。消费者的权益极易受到侵犯，消费者的合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。（1）与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议；（2）请求消费者协会调解；（3）向人民法院提起诉讼 。教师引导：课件箭头依次出示解决争议的途径的先后顺序： 第一步：与经营者协商和解 第二步：请求消费者协会调解（向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁）第三步：向人民法院诉讼3、 怎样做个聪明的消费者？消费者自我保护的方法：（学生读课本相关链接）（1）不轻信广告宣传（2）不盲目追随其他消费者（3）从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品。（4）向经营者索要消费凭证并注意保存。第三版块 知识拓展1、案例1：为了考试，孟杰在学校门口花1元钱买了一杆2b铅笔，考试过后，原本英语相当好的他只考了35分 。经过鉴定，发现2b铅笔是假冒伪劣产品。孟杰气急了，他会-教师总结：依法按照维权步骤维权。2、案例2：某方便面品牌商为促销新推出的牛肉面，在一大超市前摆下宣传台，向路过的消费者提供免费品尝该牛肉面的活动，但消费者李小姐等人吃后出现了反胃、呕吐等中毒症状（后发现是牛肉面受潮轻微霉变所致）。 请问：免费品尝损害健康，能要求赔偿吗？教师总结：有依法求偿权（四）课堂总结（课件知识结构图）：生产者、销售者、消费者、国家社会都应该尽到自己的责任，遵守诚实守信的道德原则，依法规范自己的经济行为，营造放心消费环境。用315概括：维权三步走，依据一部法律，记住五项易被侵犯的权益。五、课堂巩固与检