手工网路创业计画.docx

手工網路創業計畫一、計畫內容摘要: 有許多手工商品廠商仍停留在傳統的行銷模式下，業者們不懂得善用結合虛擬通路來拓展市場，所以透過商務平台與公司訓練的經紀人來協助手工產品業者將實體店舖和網站來開發潛藏客戶，商務平台上的購物車系統設計，提供隨時都能確認購物車內商品的總金額功能以及有充份將商品特性的有效導覽，平台上有分區導覽的功能將單一階層中的網頁一覽方式呈現給瀏覽者，搭配互動式工具和平台獨有的版型風格能讓業者打造屬於自己的品牌，藉由網路就可以將資訊傳達到任何地方，直接拓展店面經營利潤。二、實施本計畫方針: 活用網路用部落平台作為售後服務加值平台，不同於電話服務的及時性、電子郵件的散亂，它能讓手工產品業者增加與客戶的黏稠度，培養與客戶的長期關係。由公司派遣 經紀人運用Blog之特點進行客戶角度報導的體驗式行銷，加強手工廠商的信任度。如同知識家-知識達人角色。 定期與政府和學校合作開辦網路行銷課程，教導學員使用本公司的系統吸收手工產品業者 運用商城平台聚集廠商發展出社群更能讓平台有效率的將手工商品推廣出去。三、了解手工產品市場定位: 1.因為缺乏手工產品市集資訊，讓很多想開設手工商品店舖的人傷腦筋加上實體店舖得成本也高所以都不了了知，目前在知名購物網站上手工商品網路店舖太過於死板讓業者銷售業績不理想，所投入的金錢和心力都血本無歸。 2.手工產品業者大多並不熟悉網路行銷，僅能用以訛傳訛的方式進行行銷，許多業者在初次進行網路行銷，並沒有確實去了解市場沒有確立行銷內容，到後來就會反應出網路行銷沒有效果的說法。 3.隨著網路普及虛擬通路已變成眾多產業車拼的新戰場，手工產品亦是如此。唯有創新的商務平台整合多數手工廠商整合成社群，才能有效的達成宣傳的目的。四、創新行銷模式: (1)網路與實體結合，將實體客戶導引到網路，將網路的客戶導引到實體公司。(2)運用Blog與消費者對話，使e化不再只是電子型錄與官方公告。五、創新商業應用技術：(1)派遣Blog經紀人服務手工產品業者(2)建立客戶關係管理系統(3)網站經營成效管理機制 六、突破產業目前水準:(1)全國唯一擁有購物車系統的部落格，匯聚人群與多元化商機的商務平台。(2)與政府及學校開辦網路行銷課程，招收學員輔導基本網路行銷經營管理知識 。(3)提供業者完整網路行銷經營管理作業流程標準化，並隨市場環境演變，不斷改進提昇。七、執行本計畫之優勢: (1)我們團隊曾經輔導過許多店家對於網路行銷知識運用有豐富的實務經驗，加上有獨特的部落格購物平台與優秀的企管顧問人才，相信能為手工產品業者們打贏漂亮的一戰。 (2)本隊有雄厚的電子商務知識與美編設計對於網站版型能時常更新變換，能為部落平台注入新的元素，讓使用我們平台的業者，生意蒸蒸日上創造美好佳績。 八、預期重點效益: (1)透過大學育成中心的輔導，讓團隊的創業計畫成功申請到補助款。 (2)本案執行將可提供大量的就創業機會，以及中小企業e化發展。促進消費者上網與企業互動，增加商機。 (3)從實戰經驗中增加未來公司對於網路行銷組織的建立與平台有其更明確創新營運目標。 (4)取得與職訓局開辦網服行銷資訊管理課程教導。近年來，手工商品品在創意市集攤販商圈裡大受歡迎但也局限於這塊小區域裡並沒向外擴張市場，製作手工產品需要花時間及細心才能做的精緻，雖然物品成本低，但如果要開設實體店舖耗費的成本相當大，若業者能先行運用網路行銷通路銷售的話，必定會帶來相當高的利潤。經過網路發行e-mail做問卷調查，發覺網友愛好手工商品的人非常多。九、(一)創業背景與機會:大部分的人都喜歡俗擱大碗便宜又精緻的手工商品，在將商品定位要針對的消費族群顧客，看是要針對誰而做這買賣；老人、中年人、小孩子、男生、女生、婦人、上班族、學生或大眾型全範圍，根據統計數據顯示上網人數高，使用網路線上購物的比率大幅增加，大多數手工產品廠商普遍沒有實質e化能力，建置網站後幾乎沒有在管理運用，所以我相信只要有完善的商務部落平台教導這些業者使用我們的部落格，經營網路店舖一定能帶來無限的商機，在將商品包裝後一定可以擴展開發更大的市場。 (二)創業構想:本計畫執行的目標在那裡?說 明回 答What?提供什麼樣的服務給手工產品業者?幫助業者透過網路平台進行網路行銷、包產、品牌建立。Who?主要以那一年齡階層服務?以35歲60歲的業者為主Where?目標市場鎖定在那裡?主要以縣(市)為主How?如何吸引手工產品業者使用部落購物商城平台?與產、官、學界合辦課程招收學員推出10元手工商品優惠區How Much?執行計畫基本資金預算? 20 萬元(3W2H分析表) (三)產業分析:協助手工產品業者開設網路商店，必須要能提供消費者購買物品充分的資訊，滿足消費者需求，才能期望顧客下單購買；由於網路商店沒有高額的店租成本，使用者對商品售價可能會有更低的期待，再加上通路密集，競爭激烈，賣的東西若不夠優惠，吸引力有限。十、 (一)產品與服務內容:j品項多元化的手工產品:手工商品目前在網路中較多為低價值及低涉入度，購買這類產品的消費者經常由購買的情境或是廣告發展出對產品的熟悉度、認知本身需求，比較不會努力搜尋產品資訊，而是被其他周邊資訊所吸引，相對架設擁有技術優勢的電子商店系統，建立消費者對商店的信心與喜好，在網路這個通路上，需要一個能夠跟消費者戶動的商務平台透過聲音、影像、顏色等多媒體環境來吸引或影響消費者。k提供專業網站設計能力：一般來說手工產品廠商沒有網站之技術，可以由 Blog經紀人代客設計商用Blog網站。l提供永續網站經營：手工產品業主沒有人力及時間經營網站，常造成網站建置後就無人維護的網站孤兒，可以由 Blog經紀人代客經營網站。m提供業主輔導課程:派遣Blog經紀人教導業主們如何使用 Blog平台系統的使用，可以讓業主自己動動手做將網站打造出一個屬於自己品牌的獨特風格。 (二)營運模式:以預定模式來收費經營，定價概念主要是假設業者可以預先知道自己所需的資源如時間、服務的等級，利用預先提出的需求將服務分成數個等級，愈高的等級計價愈昂貴便可依照網站現況需由公司Blog經紀人代管的費用，再經由業者所需要Blog網站代管的時間來計算費用。在網路服務的定價也是經營策略中的重要考量，先訂出資源的單位價格，在依照所使用的單位來計價。十一、 (一)市場特性與規模:1.市場分析:Web時代Blog應用潮流掘起，網路生態市場一夕丕變，不僅衝擊各大入口網站，對網友而言，辨識各網站網路世界位置的網址其實就如同公司電話號碼一樣，嚴格來說應該屬於行銷工具之一。一組好記的網址，幫助網友順利找到網站。但也如同公司電話號碼一樣，未經公開宣傳或登錄，無法產生吸引上站的效果，若購物平台是以手工商品為主打拍賣的話，最怕就是同業模仿，所以如果能先建立一個簡單的LOGO來與其他同業區隔，然後以這個LOGO為品牌來創造不同系列的商品建立社群協助業者開發市場機會。2.手工Blog商城未來市場潛力:將手工廠商聯合起來以Blog式網站的經營開啟社群，協助業者並擬定3大策略來拓展網路市場:可以在部落格裡除了介紹自家商品也可多介紹其他手工商品藉著別人的名氣來提高自己的知名度。以Blog數位方式促銷，針對每一種銷售的手工商品開設特價優惠區來吸引消費者的注意。採用專業或專題社群經營互動行銷模式，達成吸引網友多次主動重複上站的黏性結合業者實體店舖增進曝光量，吸引消費族群從網站購買商品也能到實體店舖選購商品。(一)目標消費族群:1.鎖定在市區域的手工產品業者主要協助二度就業及中年失業的創業人口，輔導已設立和想設立手工產品業者主要年齡層介於3560歲透過本公司擁有成熟技術的Blog商務平台推廣商品發行資訊到網路社群宣傳。2.本公司會定期與政府和學校開辦網路行銷課程招收學員來使用我們的Blog商務平台來聚集人潮成立更廣大的社群使人氣知名度上昇，透過產、官、學界合作更能學習到新的技術，為Blog添加新的元素提供給業者有更好的服務，有效的使手工商品銷售到市場上。3. 手工產品廠商能透過Blog商務平台帶來4點行銷成功要素:網路故事行銷:這有點像是傳統行銷人員在操作故事行銷一般，透過部落格可以對一群有特殊同號的網路社群進行線上故事行銷。線上服務重度使用者:一般來說，愛好使用手工商品的網友都是免費的宣傳者，因此如果開設10元手工商品優惠特區並設立一個論壇，讓網友能有機會發聲宣傳出去，對他們來說是一種線上評價機制，對廠商來說則是一種免費的行銷宣傳。深耕社群:可以在部落格張貼各項手工商品評價、排行榜、得獎商品、邀請手工商品愛好者發表對商品的心得感想，建立線上等等。支援與連結社群:部落格可以為各類網路社群量身定做，也為特定網路社群提供特殊服務。十二、營運計畫之結論:1.這項計畫將為二度就業及中年失業的手工產品創業者帶來成功得機會，團隊擁有協助廠商實體通路、網路行銷的實務經驗加上創新的Blog商務平台，可以廣聚網路社群達到商品廣告效率的優勢。2.Blog商務平台最吸引人的地方在於分享，網路是讓顧客擁有更多的消費資訊，得以選擇更好的商品，要創造好的行銷業務更深切暸解