水电维修保养标准文件.doc

土建岗位地砖维修标准 编号： GCSD-1 版本号：2014-06-01一、所需工具（材料）1工具：斗车、铁锹、2大理石、地砖、水泥、沙子、灰桶、灰刀、水、橡皮锤、卷尺。二、施工标准1确定维修地点。2做好安全防护围挡和车流方向指示牌。3准备好所有维修所用的工具和材料。4开始施工，要把坏的砖取下来，把地面清理干净，再用水浇湿需要贴砖的地方，在扫一遍水泥浆后拌沙贴砖。注意把缝对齐把砖贴平（必要时拉线），不要出现空鼓现象。5、拌底沙标准：两包水泥拌两三斗车沙，并拌均匀，湿度适中，沙含泥性不能太高，深坑用五眼沙、浅坑用七眼沙。沟缝时须用细沙和水管沟缝并压紧；6施工完成后收拾好现场垃圾，做好围挡，并告知管理员要协助看管五天内不要被踩踏和车碾压。7做好五天的保养，每天要浇水两次。8通车前要先撤掉围挡和车流指示牌后，并通知管理员可以通车。9施工完后，各工具收齐并整理干净，同时通车前收回各围挡器具。卫生间巡查维修标准 编号： GCSD-2 版本号：2014-06-011、 每日至少巡查一次以上，原则上在早上10点以前完成；2、 巡查时带齐相关材料工作，不超过10分钟以上的问题马上处理。特殊问题特殊处理；3、 检查要求，灯光正常，开关插座面板完好无松动歪斜，烘手器、排风扇工作正常；4、 吊顶、墙、地砖正常无空鼓松动，腻子无脱落开裂。门窗正常无损坏及油漆脱落；5、 大小便池无排水正常无堵塞，洁具工作正常，洗手间水龙头水量应适中，水流量应保持在30/s.ml-80/s.ml范围内。洗手间内廷时冲水阀门应达到节约用水标准，水流量适中廷时时间应在10秒以内最大 不可超20秒6、 卫生间进行巡视检查发现问题及时处理并记录洗手间设施巡检记录表 水泵房巡查标准 编号： GCSD-3 版本号：2014-06-011 在巡视二次供水系统时，首先检查水箱是否上锁、有无渗漏、水质是否清澈、有无异味水箱内是否有沉淀物、水位是否正常。2、水泵房内卫生保持清洁，清除易霉、易变味的东西。3、检查自动补水系统、补水阀、供水阀、连通阀、泄水阀等运行是否灵活。4、检查各管口、洞口隔珊网结实无松动。5、水泵运行正常、能够自动切换、水泵无异响、电机接线无松动。6、控制柜无糊味、接线无松动、电压电流指示正常、各指示灯，指示准确、按钮灵活、各器件无灰尘。7、管道系统无灰尘、无锈渍，焊口无渗漏、连接螺丝牢固可靠。8 、紫外线消毒水处理器运行是否正常。9水泵有无异常响动，是否需要加注润滑油。10、巡视完毕后，对发现的问题要及时维修，并做好记录。 高空作业工作标准 编号： GCSD-4 版本号：2014-06-01一、所需工具安全绳、安全带、安全帽、警戒带、高空作业时所用工具。二、工作标准1确定需要高空工作的地点。2检查绳子是否有磨损，确保绳子牢固。3做好地面的防护和围挡，摆好指示牌 。4放下主绳和副绳并要绑在牢固的固定物体上，施工人员绑上安全带、戴好安全帽。5绑好坐板并检查，在放下绳子后马上将挂上副绳。6开始工作，工作时要注意将工具或其他使用物品拿稳、放好，以免掉下伤人。7完成工作后要查看工作现场有无残留物品，必须把现场清理干净，后慢慢下到地面。8收拾工具，撤离围挡离开现场。三、注意事项1不能带病作业，不能在天气情况恶劣的情况下施工。2施工之前检查主绳、副绳坐板、安全带是否系牢固，检查是否有磨损。3施工下方必须用警戒线围起一个安全的施工范围，施工范围内不能停放车辆，个别出入口处必须安排专人看护。4吊篮作业时必须严格按照厂家尺寸安装吊篮，配重，严禁超重。5吊绳上方须有人监护，保证安全运作。6凡使用人字梯的人员，应在使用前检查地脚套胶是否牢固，齐全、角度定位线是否结实。并在工作时有人监护。7所有班组须配有专职（或兼职）安全员。 吊顶木工维修流程 编号： GCSD-5 版本号：2014-06-01 1查看上吊顶位置以及高度。确定需用几米的梯子或龙门架。2到达现场放好梯子或龙门架并检查是否牢固，在穿戴好安全帽、结缘鞋和安全带后爬梯。3戴上白色手套后打开检查盖，检查吊顶上是否安全，龙骨是否可踩，必要时要放一块结实的木板然后在上吊顶。4上吊顶后先要看准工作的地点再慢慢的爬过去，一定要确定牢固后再行走，并注意有无破损的电源线。5到达工作地点后先绑好安全带，再通知下面的同事开始工作。6完成工作返回出口时也要同样小心，下来后要盖上检查盖确保检查盖干净，然后收拾工具离开现场。7、吊顶修复后刮腻要求，刮腻须平整均匀、同时注意阴阳角的对称，必要时须用沙子进行打磨，沙平后上上乳胶漆，完成后卫生清洁。8要把工具放入五连挎包里，必须带试电笔，还要带好合格的安全带。9要注意脚下只能踩主龙骨和一些钢架结构的物体。10要注意个人安全，不要被顶上的物体碰伤自己。11工作完成下吊顶时不要忘了恢复检查口。油漆工岗位标准 编号： GCSD-6 版本号：2014-06-01（1）工作前应穿戴好劳防用品。（2）进行油漆调制、喷涂作业时，现场严禁使用明火和吸烟，通风要良好。（3）用于喷涂的各种油漆、汽油、香蕉水及苯等化学危险物品应有专人管理，存放在指定的库内。用剩下的物品要收齐并存放库内，不得随处乱放。（4）擦抹油类或油漆溶剂的棉丝、棉布不准乱抛，应集中放入通风的铁桶内，定期加以处理。（5）使用空气压缩机，应先检查压力表、安全阀和防护罩是否完好，并注意不超压使用。使用可移式压缩机，电线应架起，不得随处拖拉。（6）不准在电焊、气焊、气割及安装砂轮机等易产生火花的设备10米以内进行喷刷油漆工作。（7）消防器材应合理布局，操作人员必须会使用灭火器材。（8）冬季如果油漆冻结时，应用热水或蒸汽溶化，严禁用火加热。（9）焚烧空漆桶只准用煤油或柴油，严禁用低闪点的汽油、香蕉水等易燃品，并禁止在酒店区域内焚烧。注意事项：工作后和饮食前应洗手；工作完毕整理现场，收藏好油漆和用具，清扫工作场地。 电焊工岗位标准 编号： GCSD-7 版本号：2014-06-01 一、所需工具电焊机、电源线、接地线、焊把线、焊工手套、焊工服、焊条、绝缘防火花胶鞋、灭火器、护目镜、防护面罩、日常所用工具。二、具体标准1 施焊人员必须明确任务，弄清焊件的内外结构。2 电焊机应放在距离墙和其他设备30公分以外的地方，不能放在日光直射、潮湿、灰尘较多的地方。3 焊机的外壳要接地良好，电源必须接零。4 检查焊接电缆皮有无破损，焊机上不准堆放杂物。5 施焊人员在合闸时应戴上绝缘手套。6接焊机处的电源线。7在接地线和焊把线。8关掉电源侧的开关后验电、接电。9查看电源线和焊机是否有漏电。10送电，开始工作。11、焊口平整光滑无虚焊12施工完后要检查质量是否达到要求。13、确定完成后清理现场卫生。14、施工前必须设有灭火器、看火人、水。15、 要检查施工现场及周围有无可燃物。16、 检查电源线和防护工具有无损坏。17、使用电焊机者一定要有焊工操作证。18、 焊接过程中如发现焊机冒烟、噪音、异常升温等故障现象，必须停机检查。19、 不准在带压、带气、带电设备上焊接，特殊情况下须焊接时应制定周密的安全措施，并汇报上一级批准。20 禁止在储有易燃、易爆物品的房间内焊接，如有必须焊接，焊接点距易燃易爆物品最小距离不小于5米，并根据现场的情况采取可靠的安全措施。21禁止在雨雪中焊接，如有焊接必须采取防雨雪措施。22、 在可能引起火灾的场所焊接时，必须备有消防器材，焊接人员离开现场时必须要检查现场有无火种留下。23、 在金属容器内焊接时，应设专人监护并保持通风，使用的照明电压不准超过12V且外壳要可靠的接地。24、在潮湿的地方焊接必须站在干燥的木板上，确定绝缘良好。25、 禁止将带电的电缆搭在身上，换焊条时应将焊条放在焊帽内。26、 清理焊渣时必须带白光眼镜避免对着行人敲打焊渣。27、 禁止将过热的焊把钳放入水中冷却后在使用气割岗位标准 编号： GCSD-8 版本号：2014-06-01 一、所需工具氧气瓶、乙炔瓶、气管、割枪、防护面罩、防火手套、压力表、防护胶鞋。二、具体标准1到达施工现场做好各种注意事项。2 打开两瓶阀查看压力表是否正常。3检查气管和割枪有无漏气现象。4施工前要先弄了解施工的物体，相好并确定工作的方法，然后戴好防护面罩，检查割枪是否完好，施工现场有无易燃易爆物品，而后进行施工。5完成工作后要及时关闭两瓶阀和放掉气管中剩余的气体。6最后查看周围有无遗留火种，在清理施工现场垃圾及收拾工具撤离现场。7施工时要设灭火器、看火人、水，检查施工现场有无可燃物。8 检查气管和压力表和回火阀是否完好；做好火花飞溅的防护工作。9两瓶之间的距离不应小于5米。两瓶要平放在地面上，防止倒后伤及他人。10使用人要有气焊操作证，并有熟练的使用技巧才能使用。 入户维修标准 编号： GCSD-9 版本号：2014-06-01 1接到任务后，详细了解报修工作内容，做好维修前准备工作，工作服要保持干净，整洁，按公司规定统一着装。2检查鞋底是否有泥，若有应用棉丝擦拭干净。3检查是否携带了工作布及一次性鞋套。4检查工具箱是否干净，同时检查维修工具及常用备件是否带齐。5到达维修地点后、首先用中指敲门三下或按门铃，然后退后一步，正对门镜站立以客户对来人观察，若无反应，过10秒后重复以上动作。6客户发问后，维修工应回答：您好，我是贵阳金源购物中心物业维修人员，您报修的项目，我们前来为您维修。7客户开门后，维修工应重复维修项目，并出示维修派工单，经客户同意后，如需穿鞋套。穿好鞋套随客户进入室内；进入室内步子要轻，工具袋（箱）背在肩上，不能在地上拖动。8到达现场后，如需要挪动室内的家具或其它器具应事先征得客户的同意并和客户协商挪动后的位置。9准备工作完成，将干净的工作布铺开并将工具箱、零件等物品摆放在上面，尽量不要弄脏室内的墙面、不能将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。10维修结束后，将工作布收起来，维修现场要用布擦拭一遍，并将挪动物品恢复原位。11工作结束，收拾好工具，应向房间主人介绍维修情况，并告诉主人正确使用设备，并请主人验收，主人感到满意后（在工程维修单上签注意见；主人如有意见，应当面解释清楚。12收费时，向客户解释清楚。收费后向客户说明若是再有问题，可随时致电客服中心。感谢商户配合，向客户道再见后离开。13将维修单返回工程值班处。14进入室内维修时，不要东张西望，不能坐客户的沙发或坐在地板上，更不能吃、拿客户的东西或抽客户的烟。15在维修过程中，不能和客户聊天，更不能与客户谈论公司内部的事物，只能谈论与维修有关的事情，做到“不该讲的话不讲”。16如需与中控室或维修部联系，应使用自己携带的对讲机，禁止使用客户的电话。17不得利用工作之便向客户推销物品或索要小费等。一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。18如客户报修或物业公司例行日常维保时，均须先与客户预约具体时间，并讲清作业过程、所需时间及相关费用；若事先已有约定，必要时在入室前应由前台值班人员先电话联系，征得业主同意。19工作中手脚要轻，尽可能不发出噪声，实在无法避免时应事先向房间主人打招呼，并说一声“非常对不起”。20随身携带的对讲机应调节到最小音量，以免出现噪音影响业主。 低压电工岗位标准 编号： GCSD-11 版本号：2014-06-011、 工作前检查器具和防护用具是否完好。设备未经验电视为有电2、电气设备不准在运转中拆卸修理。必须停车后切断电源，取下熔断器，挂上：“禁止合闸，正在检修”的警示牌，并验明无电后，方可进行工作。同时应挂接临时接地线。3、临时工作中断后或每天开始工作前，都必须检查电源验明无电方可进行工作。动力配电箱的闸刀开关，禁止带负荷拉开。4、每次维修结束时，必须清点所带工具、零件，以防遗失和留在设备内造成事故。检修电气设备时，值班电工要进行登记。完工后要作好交待并共同检查后，方可送电。5、低压设备上必须进行带电工作时，要经过领导批准，并要有专人监护。工作时要戴工作帽、穿长袖衣服、戴绝缘手套、使用有绝缘柄的工具，并站在绝缘垫上进行。邻近相带电部分和接地金属分应用绝缘板隔开。严禁使用锉刀、钢尺等进行工作。6、带电装卸熔断器管时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时站在绝缘垫上，使用绝缘夹钳。7、电气设备的金属外壳必须接地（接零）。线路拆除后，线头必须及时用绝缘包布扎好。8、安装灯头