建造师培训质量控制.ppt

授课内容 1Z204000建设工程项目质量控制 建设工程质量控制 主题 掌握 熟悉 了解 1Z20400建设工程质量控制 1Z20410概念与原理 1Z20420工程项目质量控制系统 1Z20430施工质量控制与验收 1Z20440工程质量政府监督 1Z20450统计方法应用 1Z20460GB T190000 1Z20470设计质量控制 1Z20410建设工程质量控制的概念与原理 1Z20411质量控制的含义 1Z20412工程质量影响因素 1Z20413工程质量控制原理 质量管理 质量控制 两者区别 明确需要 隐含需求 目标定位 人的因素 决策因素 勘察因素 设计因素 材料因素 技术因素 环境因素 PDCA 三段控制 三全控制 1Z204012 1 建筑业实行 企业经营资质管理市场准入制度执业资格注册制度持证上岗制度质量责任制度 分析任务目标 制定行动方案 计划布置交底 按计划要求做 是否遵守计划 实际结果如何 纠偏对策 预防措施 P D C A A P D C A P D C A P D C 循环 循环 循环 改进 改进 PDCA循环图 质量在计划控制下上升 1Z204013 1 A事前A事中A事后 B事前B事中B事后 C事前C事中C事后 三段式控制关系图 事前控制 计划预控 行动方案与措施的可能性 事中控制 自控 监控与协调机制的发挥 事后控制 纠偏控制 事前 事中 事后 开工准备 施工过程 竣工验收 1Z204013 2 策划可研决策勘察规划设计采购施工验收 全程控制 领导者管理者作业者 工程质量 机 料 法 环 全员控制 全面控制 1Z204013 3 企业质量管理体系GB T19000 工程项目质量控制系统 适用的范围 建立的目的 控制的目标 作用的时效 评价的方式 一个企业 企业需要 企业质量目标 永久性 第三方 特定项目 项目需要 项目质量目标 一次性 自评价 1Z204021 1 区别 建设工程项目质量控制体系 按控制内容分 按控制主体分 按控制原理分 勘察设计 材料准备 竣工验收 施工安装 业主单位 监理单位 施工单位 设计单位 设计系统 责任系统 信息系统 措施系统 交付使用 1Z204021 2 3 4 1Z204022 1 质量责任制 总目标分解 分层次规划 系统有效性 工程项目质量控制系统建立原则 组织 人员 资源到位制度 运行机械定期评价 协商 明确责任范围谁实施谁负责质量与利益挂钩 从上到下从部门到岗位 合同结构目标分解合同条件 内部 外部 业主设计单位何家辉打监理单位 总承包 施工企业 分包 1Z204022 2 控制系统框架设计责任单位 部门 人员 职责 确定控制关系领导关系 报告审批 信息流转 制订控制制度例会 协调 验收 责任制 编制全面质量计划 各相关主体 运行中评价 改进需要 控制系统建立 工程项目质量控制系统的运行机制 1Z204023 动力机制 约束机制 反馈机制 改造机制 质量目标 生产投入 增值过程 利益实现 经营理念 组织行为 企业文化 控制系统动力机制 原发动力 1Z204023 1 外部监控 内部自控 价值观 责任心 进取性 顾客满意 社会责任 创优 诚信 形象 质量控制的动力机制构成 关注目标 按计划行动 调节行为 检查 警示 指令 控制系统约束机制 基本约束 1Z204023 2 外部监控 内部自控 责任到位 行为自律 预测预控 建议 劝阻 调整 质量控制的动力机制构成 意见 处罚 措施 目标 方法 不得 必须 应该 对策 趋势 1Z204023 3 预案策划 信息反馈 信息反馈 行动 部署 收集 信息 计划或对策 质量活动展开 结果评价 质量控制系统的反馈机制 干扰因素 预测分析 排除 作用 偏差 原因 对策 1Z204030 1Z204031控制目标 1Z204032控制过程 1Z204033质量计划 施工质量控制与验收 1Z204035作业活动控制 1Z204034生产要素控制 1Z204036施工质量验收 工程项目质量控制目标 1Z204031 总目标 分目标 贯彻执行质量法规和强制性标准 正确配置施工生产要素 用科学管理的方法实现项目预期的使用功能和质量标准 建设单位 监督管理 协调决策 保证 施工结果与设计规定一致 符合合同规定标准的工程产品 单位工程或专业工程 履行工程质量的监督责任 设计单位 施工企业 分包 监理企业 自控主体 1Z204032 1 2 监控主体 总包 分包 供应商 业主 设计 监理 政府 施工准备控制 施工质量控制的过程 施工过程质量控制 施工质量验收控制 开工准备 作业前准备 季节性准备 要素投入 质量生产 档案资料 过程验收 竣工验收 1Z204033 1 3 4 施工质量计划 编制主体 施工承包企业 形式 施工组织设计 内容 施工条件分析 质量目标 采取的技术方案 组织 人员 资源 控制点与控制措施 检测手段 方法 施工组织设计文件 单位工程例 工程概况 建筑 结构 装修 设备 施工条件分析 现场 合同 法规 施工方案 技术方案 组织方案 施工进度计划 时间进度 资源进度 施工预算 工程分析 目标成本 OSDC保证措施 技术 经济 组织 合同 OC计划 管理点 QC活动 编审程序互动关系合同约束自主决定总体优化 注意 1Z204033 3 1Z204033 5 序提出阶段控制点名称重要性控制依据承担者 控制记录 1 2 地下室防水 图审 地下室顶板后浇带 结构 简体垂直度 A A A 施工质量控制点的设置 1Z204034 正确配置 保证质量 投入控制 机 人 法 环 料 施工生产要素质量控制 人 劳动主体群体 资质个体 资格依法承包持证上岗教育培训 工程质量目标 成本进度 安全 机 劳动手段主辅机具性能精度 料 劳动对象原材料 配构件 用品规格 标准 特性 指标 质保资料 法 劳动技能技术工艺施工方法施工程序技术参数 环 劳动环境安全防护通风照明作业现场 1Z204035 施工作业过程质量控制 1 必须控制全部作业过程 工序 质量 2 控制程序技术交底 各种检查 中间结果验收 不合格处理 3 基本要求预防为主 设置控制点 检查 检测 检查记录 资料 施工实践中形成的各种行之有效的控制方法 应综合应用 技术交底 三检结合 交接验收隐蔽验收 检测试验 见证抽样级配管理 技术复核 样板先行变更管理 看板管理 计量管理QC活动 1Z204036 工程质量验收 验收划分 验收标准 验收时间 验收时间 过程质量验收 竣工验收 企业自检 自检 专检 开单 监理 业主 设计 施工会验会签 准备初验预验验收备案 批分项 分项全合格资料齐全外观合格功能性抽查 分部资料外观 检查批 分部 单位工程 分部 子分部 1Z204036 3 施工质量验收应具备的条件GB20300 见证取样送检 施工企业应先行自检 参验人员应具备规定资格 施工结果符合勘察设计文件要求 隐蔽工程已按程序验收 单位工程质量符合验收规范标准 设计结构安全的应进行功能性抽样检测 外观验收通过现在检查共同确认 见证人的资格 取样选检的范围 取样选检的程序 取样选检的资格 取样选检的管理 1Z204036 5 施工质量检验不合格 委托检测 加固 补强整改 处理 返回重做更换部件 设计审核 重新验收 设计审核 合格 验收签证 不得验收 否 否 是 可 1Z204040 依据 职能 实施 建设工程质量的政府监督 法律法规 规范标准 强制条文 主体的质量行为 实体的施工质量 职业健康安全与环保 查处质量安全事故 受理监督申请 开工前监督检查 施工过程监督检查 竣工验收监督检查 建立监督档案资料 1Z204050 分层法 调查表法 排列法 直方法 数理统计技术在质量管理中应用 七种基本工具 因果法 管理图 相关图 数据统计在质量管理发展中的意义与贡献 理论基础 两类因素 两类偏差 统计数据分布特征值 统计推断关系 抽样方案 正态分布图的特点 1Z204051 工人 抽样点数 不合格点数 个体不合格率 占不合格点总数的百分率 A B C 合计 20 20 20 60 2 4 12 18 10 20 60 11 22 67 100 分层法示例 1Z204052 结果某质量特征问题 大原因 小原因 更小原因 中原因 因果分析图 1Z204053 排列图 0 15 30 45 60 75 90 105 120 135 150 0 10 20 30 40 50 60 100 70 80 90 累计频率 频率 1Z2040540 直方图 直方图观察分析 1 看形状 1Z2040542 a 正常型 b 折齿型 b 左缓坡型 d 孤岛型 e 双峰型 f 绝壁型 直方图观察分析 2 看位置 1Z2040543 a B T b B T c B T d B T e B T f B T 以顾客关注为焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 质量管理八大原则 1Z204061 1Z204062 质量体系文件 质量方针与目标 目的宗旨 质量承诺 质量手册 质量方针 组织 体系要素 审批 修改 控制办法 程序文件 文件控制程序 记录管理程序 内审程序 不合格控制程序 纠正措施控制程序 预防措施控制程序 质量记录 规范统一的质量记录表 其他 1Z204063 学习GB T19000ISO9000动员布署 制订质量方针目标 建立工作机构 现行组织体系及质量管理职责分析 优化 整合 修订 编制质量管理体系文件 配置人员 资源明确职责 试 运行 内部审核 正式颁布实施 持续改进 是否有效 否 是 1Z204064 认证的意义 认证的程序 维持与监督 建设工程质量的政府监督 形成机制 提高竞争力 减少社会重复检查 对内提高效率 降低成本 对外提供信任基础 有效期 三年 内审 监督 检查 定期或不定期 处理 申请 审核 发证 批准注册 认证注销认证暂停认证撤消复评重新换证 1Z204071 关于工程设计的几个概念 根据批准的可行性研究报告 计划任务书和必要的设计基本资料 对设计对象所进行的通盘研究 概略计算和总体安排