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客户接待分享 如何接待海外客户外贸部 2009 9 9 佛山威麦接待简介 接待过的客户下单率 如何让接待转换成订单 90 2009 9 9 提纲 15分钟分享 接待前接待中接待后问答交流 用武30 精力 最重要60 精力 交朋友10 精力 热情 诚恳 核心 2009 9 9 接待前准备 心态的准备 暗爽 机会来了 不要漫不经心和无所谓 不要不知所措 不要嫌麻烦 用车等准备 2009 9 9 接待前准备 核心思路做好事前准备 订单就会来心态 做个周到的主人 让客户感动 无怨无悔 心态的准备 2009 9 9 接待前准备 1 电话沟通 时间 地点 航班号 2 然后 用车 酒店预定 热情 自己人一样 用心准备 3 决定A B C餐 车上的物料 饮用水 歌曲 卫生 图册 ABC餐 2009 9 9 接待前准备 A B C餐 3 决定A B C餐 风俗 2009 9 9 接待前准备 习惯风俗查询 德国人 出了名的严谨和守时 德国人 出了名的严谨和守时 法国人 浪漫 爱戴讲究 喜欢说母语 希腊人 爱睡午觉 爱尔兰人 忌讳谈离婚 西班牙人 爱面子 死不承认错误 2009 9 9 接待前准备 习惯风俗查询 德国人 出了名的严谨和守时 意大利人 反应很慢 做事官僚 荷兰人 喜欢干净整洁 有事情要预约 等等 挪威人 记得给女主人带礼物 丹麦人 喜欢蒸拿 和苏格兰威士忌 全面准备 2009 9 9 接待前准备 工厂的准备 工厂 6S 公司介绍资料 打有准备的仗 物料的准备 整理 安全 素养 清扫 清理 整顿 报价工具 产品 道具 仪容的准备 2009 9 9 接待前准备 仪容的准备 德国人 出了名的严谨和守时 良好形象 健康 忠诚 协助 积极 开朗 接待 2009 9 9 接待过程 热情 笑脸 agenda 2009 9 9 接待 让客人清楚参观计划 议程 公司资料 2009 9 9 接待中 公司介绍资料 公司介绍资料 含产品介绍 让客人了解您的公司 产品 实物产品的展示 2009 9 9 新人英文不专业 产品优点 演示销售 接待 产品介绍 轻松气氛 2009 9 9 接待 轻松气氛 工厂参观 穿插聊天 吃东西 让笑声充满展厅 2009 9 9 接待 工厂参观 专业 接待后 留影 2009 9 9 接待后 用餐 做朋友 鲍参翅肚不适用 铁板牛肉最受用 有时间还可以去一些附近的景点 送回酒店 炒饭炒面最实用
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