挖掘机维护保养要求-龙工.ppt

改变观念 在中国存在一种根深蒂固的 不好的思想 设备买回来后就是一味的使用 甚至是粗暴的操作 而不懂得花小钱去维护 直到机器坏 不能使用 才想去维修 待要维修花大钱时就抱怨厂家质量不行 服务不及时 用户压根不会说是自己保养不到所造成 这种思想危害很大 直接损害到用户自身的利益和厂家的利益与名誉 所以需要售后服务人员通过我们的知识技能努力改变用户陈旧的观念 改变观念 我们的理念是 通过我们与用户的沟通 让其了解日常维护的重要性及我们强制要求用户在规定时间间隔内保养的必要性 从而达成共识 设备的完好 机器运作一切正常 减少故障率 延长机器的使用寿命 为用户创造效益对我们减少索赔 节约纯利润成本对整机的销售带来积极 正面的影响达到双方共盈的效果作为一名优秀售后服务工程师需不断提高业务及与用户经常的勾通技能 使我们的产品增值 懂礼貌 歉虚 尊重他人 学会使用赞美他人的语言不断学习提高理论知识水平 锻炼实际操作 运用理论知识的能力 不断的努力增强自身的综合素质及能力 做一名优秀的售后服务人员 售后服务人员应具备的素质 对自己要有信心 镇定 不紧张 慌乱 向驾驶员了解整车的使用情况及存在的问题 但仅供参考不能依此为标准 严格按照服务项目表进行检查检查整车 特别是保养方面 如发动机系统的空气滤芯清洁度 使用机油的级别 机油的清洁度和机油的油位 柴油的清洁度 冷却液的液位 齿轮油油位等 服务过程中应注意事项 发现问题 指出用户保养不妥或不到位情况 让其接受再培训 更加了解我公司的保养制度及保养要求 懂得保养的重要性有针对性的检查故障部位 分析问题找出原因 排除故障 相信自己的判断不能被用户左右 如有疑问打电话咨询认真填写售后服务报告书 把发现的问题记录下来 特别是用户保养不妥之处 服务过程中应注意事项 亲自做示范给用户指导让用户签字回到办事处分析故障产生的原因 讨论 总结做记录每次维修不能因维修而维修 因具有指导 培训用户 与用户沟通 帮助用户使用好机器的层次去接触用户每次维修完后就应做好为下一次维修做准备 生活用品 维修工具 报告书等 服务过程中应注意事项 配件要求 必须使用厂家提供的纯正配件 利用假冒或不正规产品所发生的不良后果用户自负整车系统滤芯必须由厂家提供发动机系统保养件由厂家或康明斯提供 滤芯用弗列加 机油性能级别CF 4 CG4 CF 4 CG 4 SH 最好使用多级机油SAE15W 40 齿轮油使用级别85W 140液压油 北方用46 抗磨液压油 南方用具68 抗磨液压油 由厂家提供 配件要求 散热器水箱加注无矿物质水和防冻剂混合1 1的防冻液出现故障必需是厂家提供的纯正部件进行维修 更换黄油规定用锂基2 每隔50小时保养 但适合中国国情锂基3 易买到 需缩短加注黄油时间 每隔8小时打一次黄油 严格按照公司规定做好各项保养工作 保养不到位视为用户人为的破坏机器 用户的责任 不予三保承诺 日常维护前工作 每天下班停机前先找一平地停稳机器后再把大臂 小臂 铲斗尽量收回平趴在地面上 或铲斗收回大小臂成直角放置 如下图所示 优点 1 油缸收回便于保护油缸活塞杆不受外界环境的损坏 2 便于第二天检查与维护 然后怠速3 5分钟然后关闭发动机 关闭电源总开关加满柴油 一夜沉淀后第二天可从柴油下的排污阀排出沉淀物和沉淀水 1 按如图所示把大 小臂趴下有利于保护油缸活塞杆 便于第二天检查液压油油位 油位应在中间2 或如图所示放置挖掘机 铲斗油缸活塞杆收回 长时间不用对斗杆油缸进行保护措施3 关闭发动机熄火4 关掉电源总开关 电源总开关 向下为电源打开电源开关位置 对新机器使用的建议 新机器需经过100小时试运转以达到设计的性能试运转期间按下面三步骤进行操作避免过载 试运转期间必须注意以下几点 每天检查冷却水 发动机机油 液压油和燃油油位及泄漏定期对润滑进行检查 每天对所有的润滑点加注黄油拧紧螺栓操作前应充分预热机器操作时经常检查仪表操作时如果发现不正常 应停机检查 使用干净 含S量较少的柴油起动前应预热3 5分钟才可以工作停车前应在低怠速下运行大约会5分钟如果发动机过热停机 发动机寿命会大大缩短 因此 除紧急情况外 不允许突然停机除非紧急情况 应避免突然起动 加速 转速和停车 新机器使用与加注油品 每日开机器前必须检查的项目 检查机油油位是否正常 在油标尺刻度之间 检查液压油位是否正常水箱散热器水位是否正常检查柴油油位行走马达 回转马达减速器齿轮油的油位电解液是否缺少 不足加注蒸馏水至规定液位从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质 每日开机器前必须检查的项目 检查空气外滤是否太脏 如果脏用气泵从内向外吹灰尘检查各关键部位的螺丝是否松动检查调整发动机 空调皮带的涨紧度履带的涨紧度散热器是否堵塞 堵塞则需清洗 检查螺栓和螺母拧紧度 行走马达 回转马达 回转支承 配重 中心回转 履带板 主泵 发动机 油箱 散热器 等重要部件 机油油标尺位置 油位位置在油标尺两刻度之间 中间有条纹区 1 2 液压油油位的检查 液压油油位刻度在中间 检查时应按要求摆放好机器的位置 柴油油位的检查 柳工挖掘机柴油箱上装有燃油量传感器 仪表显示柴油量的多少 添加柴油注意事项 加注柴油 机油时 发动机要熄火不能吸烟溢出的柴油和机油要立即擦干净一定要牢固地拧紧加油口盖一定要在通风良好的地方加燃油和机油加柴油时可以滤布先过滤一次 散热器水位的检查 水温高的时候不要轻易打开盖子 防止水溅出烫伤人 待冷却或扩用布遮住盖子后打开水位检查的标准 柴油机加水口 行走减速机齿轮油位的检查 将机器停放在平地上旋转行走马达使油位检查口底部恰好在水平油位线上打开油位检查口 油必须到口底如果需要 加油至溢出油位检查口为止 排放油口 水平油位线 检查口 加油口 回转减速器油位的检查 回转马达油标尺刻度 回转马达油标尺 1 2 空气外滤除尘 在野外可用气泵或皮老虎由内向外吹气 当空气内外滤很脏时发动机功率下降 出现掉速现象 冒黑烟 空内滤安装 蝶形螺母 先拧紧蝶形螺母再用两手转动内滤180然后再次拧紧蝶形螺母 检查空调皮带和风扇皮带的涨紧度 风扇皮带 空调皮带 检查履带的涨紧度 Clg200 3 280 320mmClg230 300 340mm 除去泥土 清扫散热器 有树叶挡住进气 油散热器的散热芯片堵塞 油散芯片堵塞严重 相当一部分堵塞1 3 1 2的通风面积 导致进风不畅 水箱的散热能力下降 水温升高 预防措施 及时清理 定期维护保养 避免灰尘 泥土 小虫子堵塞液压油散热器的冷边散热通道 非常干净 重要部件扭矩检查 回转支承上下螺栓 80kgf m 履带螺栓 75kgf m 驱动轮螺栓 31kgf m 回转减速器固定螺栓 61kgf m 配重螺栓 300kgf m 发动机固定螺栓 发动机前支座螺栓61kgf m发动机后支座螺栓77kgf m 液压油箱柴油箱 23kgf m 电瓶 1 5kgf m 散热器 9kgf m 架驶室前座螺栓 架驶室后座螺栓 架驶室座椅的螺栓须经常检查 否则会损坏 每日必须保养的部位 柴油预滤器及油水分离器放水如果是锂基3 润滑油则每8小时润滑各活动关节部位 如销子 回转支承等 要求 直到新黄油冒出来为止如果是锂基2 润滑油则可每50小时保养从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质检查空气外滤是否太脏 如果脏用气泵从内向外吹灰尘 内滤芯日常不需要拿下来保养 每天预滤器放水 每隔100小时进行更换 每天油水分离器放水 挖掘机的润滑 回转支承保养 铲斗 动臂 动臂油缸缸底销 动臂与斗杆连接销 斗杆油缸活塞杆销 铲斗油缸缸底销 连杆机构 回转马达输出轴润滑 每500小时润滑 调节履带松紧 张紧油缸 在此加注黄油 履带松会出现跑偏 柴油箱排水 排污 此处有单向球阀 50小时保养 润滑 打黄油 动臂销润滑 打黄油 动臂液压缸底销润滑 打黄油 斗杆 铲斗和连杆连接销润滑 打黄油 动臂和斗杆连接销更换发动机油 以后每250小时 16 3L 应在油温热的时侯放油 更换机油滤清器 以后每250小时 更换先导滤芯 液压油箱回油滤芯 以后每250小时 机油性能级别CF 4 CG4 CF 4 CG 4 SH 最好使用多级机油SAE15W 40所用机油量16 3L应在油温热的时候放 利于放干净 更换机油滤芯 机油油底壳放机油 第一次50小时 以后250小时 发动机加机油口 回转支承保养 球式回转支承每隔100小时进行加注 滚柱式回转支承每隔50小时进行加注 黄油加注口共有三个 一般工作条件下 安装后运转100小时应检查一次螺栓预紧力 以后每运转400小时检查一次 以保证有足够的预紧力 保持没100小时在旋转状况下加注黄油一次以保证良好的润滑 并做好记录 250小时保养 更换发动机机油 应在油温热的时侯放油 更换机油滤芯更换先导 液压油回路滤芯更换空气内外滤芯 注意操作方法拧紧结合面 更换柴油滤芯回油管路滤芯透气滤芯 更换先导滤芯 每1000小时更换第一次为500小时 先导滤清器 过滤精度10um 更换液压回油滤芯 每1000小时保养第一次为500小时 回油滤芯 过滤精度10um 预滤器 柴油滤 更换柴油滤芯 250小时更换 此油箱内滤网会引起掉速请注意 更换空气滤芯 内 外滤 蝶形螺母 先拧紧蝶形螺母再用两手转动内滤180度然后再次拧紧蝶形螺母 500小时保养 更换液压系统 柴油系统的滤芯及机油更换行走马达 回转马达减速器齿轮油 以后每隔壁1000小时更换 应在油温热的时侯放油 回转减速器齿轮油6 6L行走减速器齿轮油5 4 2 10 8L回转马达输出轴加注黄油 更换行走马达齿轮油 1000小时 第一次500小时 将机器停放在平地上旋转行走马达使油位检查口底部恰好在水平油位线上打开油位检查口和排油口排油拧紧排油口螺栓和松开加油口螺栓从加油口加加油至溢出油位检查口为止拧紧加油口和检查口螺栓 排放油口 水平油位线 检查口 加油口 齿轮油规格85W 140 更换回转减速器齿轮油 1000小时 第一次500小时 加油栓 油标尺 热机器更有利于更换齿轮油 打开此螺塞放油 齿轮油规格85W 140 1000小时保养 更换液压系统 柴油系统的滤芯及机油更换行走马达 回转马达减速器齿轮油 第一次500小时更换 回转支承内啮合齿轮更换润滑脂 4公斤 清洗柴油箱引导轮 支重轮 托链轮更换齿轮油清洗柴油箱如图所示进行保养 回转支承更换润滑脂 齿圈 用量约4kg 加注口 排放口 更换支重轮的齿轮油 放油孔 更换托链轮齿轮油 放油口 更换引导轮齿轮油 放油孔 2000小时保养 更换液压油及清洗油箱CLG200 3为230L CLG230为260L 油箱250L 系统330 更换水箱散热器冷却液为29L 现代35L 更换液压油箱内的吸油滤网 更换液压油 2000小时更换 拧松油箱底部的排放堵头放油 更换吸油滤网 2000小时更换 打开液压油箱盖 更换吸油滤网规格150um 液压油温传感器 更换冷却液 2000小时更换 拧开此阀放出冷却液 安全操作注意事项 楔入垫块 架驶室 扶手箱 操作手柄 先导安全控制杆 驾驶室门开锁杆 架驶室 发动机油门拉杆 电锁 行走控制杆 脚踏 雨括器 雨括器喷水开关 雨括器开关 雨括电机 救生器 室内顶灯开关 慢速警报灯 快速警报灯 液压油温警报灯 机油压力警报灯 冷却液过热报警 电瓶充电指标灯 行走换速开关 车架灯 前大灯 仪表灯 发动机油压警报灯 空滤器堵警报灯 电瓶的维护与保养 电瓶电解液是否缺少 如不足加注蒸馏水到规定的液面如接线端受污用热水清洗并涂以适量黄油拆除电瓶时因先拆除接地线再拆除电瓶按装电瓶时 先连接正极端最后接地线一个电瓶的电压是12V正常工作时的电压为28V在右不工作时的电压为 24 26 V在右长时间不工作时应把电瓶拆除放回屋内 避免金属物与蓄电池端意外接触 使之短路 焊接修理程序 1 关掉发动机 取出钥匙2 拆掉接地线并拿走以免短路3 脱开发电机的线路在完成上述工作前切勿开始焊接工作否则会严重损坏电