王府井兰州店开业仪式草案(定稿).doc

王府井兰州店开业仪式草案(定稿) 导读：阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根兰州王府井百货开业庆典仪式构想一、目标：向兰州人民展现王府井百货的企业风采，体现“一团火”企业精神。以饱满的精神面貌王府井兰州店开业仪式草案(定稿)阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根兰州王府井百货开业庆典仪式构想一、目标：向兰州人民展现王府井百货的企业风采，体现“一团火”企业精神。以饱满的精神面貌、全心奉献的服务精神亮相兰州。二、庆典小组设置总指挥：林总副总指挥：郑总具体分工如下：小组设置 主要负责部门组长工作职责负责庆典前期的策划、文案、人员邀请、媒体协调、现场气氛市场营销部李 慧 布置、物品购置筹备宣传组总经办康店桂 等项工作。商场内外的视觉设计和实施、庆典摄影，向新闻媒体单位提供通稿学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根会务接待组总经办 业务部康店桂 李红霞负责向集团公 司报社提供稿 件，同时负责对 开业后发文、摄 像、收集、整理、归档。 嘉宾的邀请，确 定嘉宾人数，请柬的发递 负责接待参加 典礼的政府领 导。负责各项人 员调控、协调、 庆典签到、礼品 发放，各种资料 的档案收集等 工作。（名单确 定及分类） 接站票物、送 站、住宿、吃饭等学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根员工组织组 安全保障组采购部 人力资源部安全保卫部各采购部经 各采购部负责理供应商接待负责庆典员工康店桂 方队的训练、组织。负责典礼当天现场以及商场内部的场地分位、安全保卫、马超远 车辆调度（重要来宾及车辆安排）、人员分流、后勤保障等。安全保卫的应急方案。三、庆典时间地点： a) 典礼时间：2009 年 8 月 22 日或 8 月 29 日b) 地点： 兰州王府井百货门前广场 四、开业庆典仪式流程: 第一部分：开业宣传 一、广场宣传学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根时间 地点内容2009 年 8 月 18 日-23 日或 21-30 日 门前广场及周边明显导示周边宣传内容开业庆典时间、主要活动及王府井企业 文化、企业精神、企业理念的宣传（以文字形式为主）。备注 分工历届国家重要领导人视察王府井、提词、王府井特色 服务图片展。搜集资料（营销策划部）、水牌设计及粘贴（视觉策划） 二、开业当日火炬传递l 主题：发扬“一团火”精神 根植真诚火种；l 目的及意义：1 是北京王府井百货集团“一团火”精神永燃不灭、脉脉相传的象征，同时是兰州王府井百货新火初燃、生命力旺盛的标志；2 传播王府井企业文化，让新的王府井百货人感受“一团火”的热情，培养其对公司的感情，树立其主人翁精神；3 表达公司对员工的尊重，对顾客服务真诚的承诺；4 整个过程在店歌中庄重、神圣，让新员工为做王府井人引以为豪，让媒体耳目一新；l 时间 ：2009 年 8 月 28 日 上午 8：30；l 场地 ：卖场负一层至五层主通道；l 主持人： xxxxxl 参加活动人员：集团领导、兰州店领导、火炬手、员工（若干）、主持人l 火炬传递流程：学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根5 8：10 准备； 8：20 就位 各楼层营业员在负一层至五层分成左右两路按传递路线列队， 面向主通道，每人一块地砖，所有员工标准站姿，不得交谈；6 8：30 开始 主持人：各位领导、各位员工：火炬传递仪式马上就要开始了， 我们的开业庆典仪式就从今天的火炬传递仪式开始，等一下火 炬由集团领导 XXX 亲自交给兰州王府井百货总经理林惟先生， 林总传给郑新华副总，再由郑总交给火炬手，火炬手会高举火 炬逐层传递到您们的手中。这把火炬是”一团火”服务精神的火 种，是我们自己的火种，需要我们共同的努力来助燃，同时包 含了集团领导和公司领导对我们的期望。下面请集团领导讲话。（一分钟） 7 集团领导讲话：亲爱的员工们：首先道一声，辛苦了！经过了一百多个日日夜夜的精心准备，今天我们兰州王府井百货 终于开业了！兰州王府井百货顺利开业离不开大家的努力，今 后王府井百货的繁荣更需要诸位的打拼。今天的仪式是我们王 府井的传统仪式，是王府井百货举行的第 20 次火炬传递，这 把火炬是王府井百货“一团火”精神的象征，是王府井百货的标 志，今天这团火传到了兰州，我相信我们兰州王府井百货的员 工能把“一团火”精神发扬光大，创造我们兰州王府井百货辉煌 的明天。现在我宣布兰州王府井百货火炬传递仪式开始。（1分钟）学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根8 传递：广播室放“一团火”店歌，开始播送广播词，火炬传 递开始。l 火炬传递顺序：集团领导（xx 领导）兰州店领导火炬手 一层员工火炬手二层员工火炬手三层员工火炬手四 层员工火炬手五层员工火炬手负一层火炬手返回会 场； l 火炬传递特别提示： 1) 火炬手双手从郑总手中接过火炬走进卖场，传给营业员后 到一层滚梯口等待本楼层传递结束。 2) 营业员双手从火炬手中接过火炬，逐个传递； 3) 每一层结束后，火炬手高举火炬从滚梯上楼，出滚梯口传 于营业员； 4) 五层火炬传递直接至负一层，负一层火炬手接过火炬按原 路线上楼至会场等待，经过路线可视；营业员行注目礼； 5) 传递火炬的同时，有一名工作人员拿步话机，随时与广播 室联络，将火炬传递的地点告知广播员，以进行同步的广 播。 l 火炬传递路线：如图所示（见附件） 9 9：00 结束主持人：现在火炬已经传回到一层大厅，火炬传递仪式结束，各 楼层营业员归位，准备迎宾。各楼层抽出二十个人，由人力资源部负责，卖场经理配合从侧门带至广场准备宣誓；学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根10 员工组织：各卖场经理、人力资源部； 11. 火炬传递仪式广播词见附件 112. 物品准备：对讲机、火炬、麦克风*负责；音乐磁带、广播 词广播室人员负责；13 摆放到位后，需重新计算时间。 14. 仪 式 广 播 词：象征着王府井百货无私奉献精神的“一团火”火炬传递仪 式，又一次在“美丽的金城”，兰州王府井百货开始了。两簇跳动的火焰，一种永恒的精神！ “一团火”火炬由北京王府井百货集团 xx 领导，郑重地交给兰 州王府井百货有限责任公司林惟总经理，林总微笑着高举火炬向 在场的员工点头示意后，郑重地转交给火炬手。（火炬手高举火 炬，伴随着“一团火”之歌，现在正按传递路线向前行进） 一层： 商场一层主要经营化妆品、香水、黄金珠宝、钻饰配饰、钟 表眼镜、男女鞋、箱包皮具等。极富品位的殿堂氛围与设计师精 美的作品交相辉映，无言倾诉着兰州王府井百货浪漫优美的 个性视界，任由您选择可以表达自我的装饰。国内、外名牌荟萃 、时尚风行的商品琳琅满目，总有一款 适合您。兰州王府井百货，大都市的流行时尚百货，浪漫优美就在您的身边！ 二层：学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根象征着我们生生不息的“一团火”火炬已直奔二楼。二楼员工 翘首企盼，在开业的大喜日子里，二楼的员工喜出望外，他们的 信心无比坚定，决心为王府井百货增光添彩。“一团火”的灿烂来自 王府井人的辛勤耕耘，浸透着老一代王府井人的辛勤汗水。让我 们继续发扬“一团火”的光荣传统，向更高的标准进军。商场二层是青春女装、配装配饰、美容美发等多功能复合空 间，集成了个性化服装定制服务区及品味生活休闲吧，在此，王 府井百货与追求品味、追求独特自我展现、自我实现的顾客群体 亲密互动，倾听他们的声音，实践他们的梦想，携手铸就创意生 活之典范；在此，王府井百货成为一种优雅的、富有归属感的生 活方式。 三层：员工朋友们，现在火炬已传到了三楼。三楼员工早已做好了 接递火炬的准备，从他们焕然一新的面貌中，我们看到了兰州王 府井百货欣欣向荣的明天。“火炬”象征着由张秉贵开创的“一团火” 服务精神，象征着“一切从顾客出发、一切让顾客满意”的企业信 条，火炬照亮了兰州王府井百货的每一个角落，激励着兰州王府 井百货的每一员，追求卓越、永不停息。三层是品味女士的购物天堂，在这里，我们为您准备了各类 最新的国际流行款式的服装、配饰，让您身在金城，却总能与国 际时尚同行，点缀您瑰丽的人生，为您提供高档次的选择。走进 兰州王府井百货，生活因此更精彩。学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根四层： “一团火”是飞架的彩虹，“一团火”是真善美的象征，员工朋友们，承载着真情火种的“一团火”火炬已经由三楼传递到四楼，四 楼的员工正手手相传，展示着新一代王府井人的开拓精神和昂扬 斗志，展示着兰州店员工争做兰州第一店的决心和信心。入驻商 场四楼的有 xxx等 20 多种本商场独有品牌，在这里有成功男士 最喜欢的服饰，必定能够满足您多方面的品味需求。 五层：设在五楼的“VIP 中心”，是兰州王府井百货最尊贵客人的会所， 更是我们与您零距离沟通的桥梁，送上一份问候、捎去一份关怀， 换来您今日愉快的购物之旅，是我们衷心的企盼和永恒的追求。 同时，VIP 中心还将为机关团体和支票购物、大宗购物提供便利。 地下一层：员工朋友们，现在火炬乘坐观光电梯回到了一层，接着将传 递到地下一层王府井百货超市。王府井百货超市将会带给您更多 选择，更多实惠。相信我们的超市带给金城人民的将是实惠的价 格、实在的商品。王府井超市的员工庄重地接过火炬，火炬开始 在琳琅满目的超市货区之间传递，“一团火”的服务精神在传递的 脚步声中不断地延伸。兰州王府井百货超市为您提供有各类生鲜、冷冻、方便食品、 日常用品和来自北京以及全国各地的风味食品近万余个品种。在 这里您可以买到新鲜的蔬菜、瓜果、蛋品和各类鲜活制品和杂粮、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根干菜等居家必备食品。超市熟食区现场制作的香喷喷的面包、主 食和熟肉制品，可满足您一日三餐的需求。超市外区域经营的“北 京特色食品”让您能够感受到来自北京的亲切问候。（传递完毕按图示路线返回起跑点） 今天是兰州王府井百货开业庆典的喜庆日子，也是每一位员 工共同的节日。五十多年来，几代“王府井”人用辛勤的汗水和无 数的心血构筑了王府井百货今天的辉煌。如今，让我们记住这难 忘的时刻，让我们兰州王府井人继续高擎“一团火”火炬，向人间 播洒真情的火种，让王府井人的光荣传统代代相传。 让我们在“一团火”精神的鼓舞下，携手并肩，共同创造兰州王府井百货更加辉煌的明天！ 第二部分：外部庆典8：30 1）首先由太平鼓渲染现场气氛聚人气。 9：00 2）军乐表演；（四十二人女子军乐团），迎接领导及嘉宾的到来。 9：30 3）备受西北人喜爱的南狮献瑞表演将带来第一个小高 潮，可穿梭于人群中进行表演，不局限于表演场地，有亲近消费者之 意。 （主持人有请某领导为舞狮点睛(红包)，点睛完毕，舞狮表演并接青（红包）鸣放礼花、礼炮） 10:00 4） 仪式开始（第四部分和第五部分连接在一起） 由兰州王 府井百货有限责任公司 xxx 领导宣布开业典礼仪式正式开始,介绍参 加开业庆典仪式的领导、嘉宾及新闻单位：“各位领导、各位嘉宾、各学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根位新闻媒体的朋友以及广大的顾客，大家好！首先，我代表王府井百 货全体员工对各位嘉宾的到来表示衷心的感谢，现在，我宣布北京王 府井百货集团股份有限公司第二十家连锁商场兰州王府井百货 开业庆典仪式正式开始。下面由主持人来介绍今天到场的领导及嘉 宾：（名单由总经办提供，请柬需提前发出），感谢各位的到来，奏礼炮。（20 响） 10：10 5）开始致辞（各位领导在百忙之中抽出时间参加今天的 典礼仪式是兰州王府井百货的荣誉，下面请北京王府井百货（集团）有限公司董事长总裁 xxx 先生讲话）（鼓掌） a) 北京王府井百货（集团）股份有限公司 xx 领导讲话：各位领导、各位来宾、消费者朋友们，大家好！ 今天是王府井百货又一家新门店王府井百货兰州店开业的 喜庆的日子，我仅代表北京王府井百货（集团）股份有限公司，向各 位领导、各位嘉宾、消费者朋友们的到来，表示最诚挚的感谢。 回顾与金城人民牵手的日子，我们感慨万千。兰州市委、市政府、 兰州市、各主管部门，以及兰州的各个合作伙伴，都给予了我们巨大 的关心和支持，金城的消费者也给予了我们无限的温情与信赖。可以 说，王府井百货兰州店的如期开业，离不开热情、友好的金城人民的 厚爱，离不开兰州各级领导和广大供应商的支持，更离不开王府井百 货兰州店这支能打硬仗的队伍。在此，我向曾给予我们热情帮助的社 会各界和消费者朋友，向无私奉献的王府井员工，表示忠心的感谢！ 王府井百兰州店是王府井百货集团第二十家新开连锁门店。随着学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根全球经济的不断发展，王府井百货契合时代的节拍，不断开拓，力求 成为全国百货业的强势企业。作为金城的新成员，王府井百货将以独具特色的一团火企业文化 为依托，为消费者提供高质量、高水准的服务；在经营和服务的过程 中，将“一团火精神”奉献兰州人民。为兰州的经济发展与繁荣添砖加瓦、共创佳绩！ 谢谢大家！下面有请兰州市领导*致贺词（鼓掌） b) 兰州市领导讲话兰州王府井百货的顺利开业与兰州市市政府的支持是分不开的， 今天我们有幸请到了兰州市政府领导，下面请兰州市市政府*讲话（鼓掌） 兰州市市政府讲话 我们再次感谢各位领导对王府井百货集团的支持和帮助，我们会 再接再厉，用最良好的社会经济效益回报兰州金城，将民族零售业做 大做强（低音播放“一团火”之歌） 10：30 6）员工宣誓（今天王府井百货将“一团火”精神的火种撒播 在金城大地上，为此王府井百货特地请来了多位全国劳动模范传授技 能，让我们的员工拜师学艺。今天兰州王府井百货的全体员工立誓发 扬全心全意为人民服务的精神，服务于兰州人民。下面请兰州王府井 百货副总经理林惟先生及被誉为劳模（待定）和等 x 位劳动模范带领 兰州全体员工宣誓）（各个楼层抽出二十个人，由人力资源部负责，学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根卖场经理配合） 集团领导、市政领导、林总、等人员在主席台下带领全体兰州王 府井员工宣誓。（宣誓词：发扬“一团火”企业精神；全心全意为人民服务，一切从顾客出发；一切让顾客满意；）（拍手礼） （兰州王府井百货员工发出了肺腑之言，我坚信我们会用实际行 动贡献兰州、扎根兰州，与兰州人民携手共建兰州繁荣）“一团火”之歌音量渐大 10：40 7）剪彩 请各位领导共同为兰州王府井百货剪彩，（领 导在礼仪小姐的引导下上台），吉庆的烟花、礼炮一同奏响兰州王府 井繁荣的乐章，让我们共同预祝兰州王府井百货繁荣兴旺，前程似 锦。）伴随主持人的声音，各位领导就位，嘉宾就位 ，（牡丹花开花 的小朋友就位）林总宣布兰州王府井百货正式开业（我宣布“兰州王 府井百货正式开业“在场人员鼓掌），伴随最后一个“业“字设于楼体正 面的喷射式冷烟花同时射出，话音落，“开业啦(小朋友现场)老北 京货声起“兰州王府井百货开业啦（“ 需提前准备好录音），同时剪 刀落下礼花炮打向空中，放飞气球（挂有“王府井开业啦”字样的丝 带），请兰州王府井百货总经理和众领导一起共同开启兰州王府井百 货大门，在集团领导、林总、郑总带领领导及嘉宾从主席台走向大门 的过程中，女子乐坊齐奏（至 11：