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文档简介
中劳网,引领蓝领就业服务20140912先说说这个行业现状。白领蓝领的定位不是高低贵贱分类,取决于是否知识型工作,或者说需方对所招聘岗位的态度。通常企业对蓝领更多关注的是身体素质和技能要求等可以标准化测试的要求,在符合这些可量化的要求前提下,面试通过率往往较高,这就导致了目前招聘外包业务的大范围、大规模的开展。另一方面,蓝领就业人群基于地区迁移、城市适应性等因素,结合企业面试流程的特点,往往需要人力公司提供就业咨询及安置服务。此行业的分类,并不能非常清晰或界限分明地进行划分,按照其掌握资源的情况大致分为三类:一类是有一定规模的人力资源公司,通常简称劳务公司。他们资质齐全(劳务派遣许可证和职业介绍许可证),直接承接大量企业招聘外包业务或劳务派遣业务,将招聘信息往各渠道分发并按输送人数支付几百到几千的费用(高的能达到一名普通工人工作满半月返费4000),当然自身也直接参与招聘,以获取更大利益;一类是人员输送机构,简称职介。通常资质不全,有些甚至基本的工商注册也没有,他们主要负责招聘人员输送给劳务公司,获取劳务公司返费,随着近几年招工难度的加大,基本上不再向求职者收取中介费。但也有例外,有些打着体验费、保险费、档案费等名目向求职者收取几十到几百不等的费用以增加利润;第三类就是介于二者之间的,有企业客户,但有限,自招人员有些还需要输送给其他劳务公司安置,但一直试图挤入第一类行列。简单地讲,基于蓝领招聘的繁杂,大型需工企业将招聘外包给劳务公司,于是在蓝领招聘市场基本出现了两方:发包方(第一类),接包方(第二类)。至于第三类,则介于两者之间随时进行角色变换。接着就说说蓝领招聘行业的“触网“。从2006年开始,招工难,用工荒开始出现了。伴随着的就是付费方式的变化,由之前的向工友收中介费逐渐变为企业付费。2008年后劳务派遣的迅猛发展,逐渐开始出现由劳务公司垫付返费甚至透支返费。行业竞争甚至是行业内耗日趋严重,招工成本迅速提升,渠道竞争已近白热化,加之互联网的迅速普及尤其移动互联的增量趋势,自然网上招聘开始兴旺起来,大致分为三类:第一类是获取流量售卖信息。典型代表为赶集网、58同城、百姓网。通过广告推广等手段获取流量,向企业(主要是小微企业)及劳务公司售卖展示位及求职者信息,严格的讲暂时他们只是这个行业获取信息的一个平台,不能归为这个行业。(多说一句,不转变的话他们这个平台也当不了多久)第二类是获取流量转化变现。这类又分两种:自己玩、和劳务公司一起玩。自己玩的,典型代表是大谷打工网。自己签企业客户,配置呼叫中心及线下服务团队。获取流量,呼叫到达,接站安置,驻厂管理。对他们的形容一个字的话:累!两个字的话:死赔!分析原因,主要两个:客户不够丰富,线上资源自然转化率低;线下服务成本太高,陷入泥潭。和劳务公司一起玩的,典型代表是西路打工俱乐部(现在改成工众网)。他们定位的客户就是劳务公司,然后获取信息,大力扩充呼叫中心,向劳务公司进行输送,获取返费。他们的问题出在没坚持下来,一会自己安置,一会交给劳务公司安置,一会又建安置服务站,一会又改成向劳务公司提供意向求职者信息。因为调整太频繁,都没走到底,也就不好评价了。第三类是搭建招聘平台。典型代表就是中劳网。中劳网是最先这么干,也是一直都在这么干的。2006刚开始的时候,工友上网找工作的少,中劳网搞的是电子劳务市场,就是谁要人,谁有人,到我这来交易,服务的是劳务和中介机构;到2010年,工友信息多起来了,推出打工团,给大型劳务公司引流;到2013年,开始对职介进行认证,建立就业服务站联盟;2014年,推出中劳云就业系统,为劳务公司和职介提供信息、结算及业务管理平台。中劳网所搭建的招聘平台,是基于对这个行业中各方的定位与价值认可。初期是一个B2B的平台。现在来说说中劳网目前的B2B招聘平台。我们认为,劳务公司的价值是服务好企业客户,职介的价值是服务好工友。我们将劳务公司作为岗位发包方,职介作为接包方,提供系统工具促成他们完成交易。对于劳务公司而言,关注的是能不能招到人,拓展招聘渠道;对于职介而言,关注的是快捷获取丰富的岗位信息,以达到利润最大化及资金结算安全保障。中劳网的招聘平台是结合原有线下的流程进行优化,系统化,透明化,提供工具,提高效率,导入或共享资源。我们的观点:优化与创新,而不是颠覆与革命。有投资人问我:移动互联时代,是2C的时代,你们看不到吗?我有两点分享:一是移动互联时代,不是流量经济,是体验,是服务。就业不跟购物似的那么简单,跳槽再频繁,一年平均也不过两三次,完成服务必须到线下,服务能力不够,服务质量不够,C越多,死得越快。二是C端我们一直在做,只是现在服务网络没健全前暂时是个补充。好比我们看广告:*好用又实惠,各大商场有售!他在做广告前先把渠道铺好了。我们一直在将C端资源导入我们的B2B招聘平台,促进交易。2014年底前,令我们合作方惊艳的,接地气的2C产品将会亮相,细节这里暂时保密。最后说说蓝领就业服务O2O(线上线下结合)。简单地讲,蓝领就业的O2O就是劳务公司或需工企业线上发布岗位信息,求职者线上报名后到就业服务站接受就业服务。在平台上完成整个就业服务有三个参与方:发包方劳务公司(也包含部分需工企业),提供的岗位得足够丰富,有竞争力;接包方就业服务站或职介,需要服务好求职者;求职者这个需要足够多。数量众多的小型职介需要向服务提供方转型,到最后,服务能力与体验将会决定这个平台能走多远,。中劳网的B2B招聘平台发展方向就是O2O,我们称之为中劳云就业服务系统。可能有人会问:你一会儿招聘平台,一会儿就业平台,有什么区别?其实,招聘与就业本身是一件事,只是定位
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