增值业务企业对我国电信市场发展的影响.doc

增值业务企业对我国电信市场发展的影响姓名：陶水元 学号：08010330班 级：0110803 专业：通信工程老师：张家波二零一一年四月目录一、摘要3二、国内开展电信增值业务的企业及业务情况41.中国移动4(1)企业简介4(2)业务介绍42.中国联通4(1)企业简介4(2)业务介绍43.中国电信4（1）企业简介4（2）业务介绍5三、我国电信增值业务市场的开放情况及竞争格局51.开发情况52.竞争格局5四、电信增值业务企业的发展状况，以及对整个电信市场发展产生的影响情况6五、结语6一、 摘要随着国家政策的扶持，以及国内运营商投资的不断加大，国内电信业务特别是增值业务这一块快速发展。市场的发展不仅需要开放的市场，来吸引外来资本的入驻，以此形成良好的竞争环境，与此同时，政府相关部门的监管也是必不可少的。从现阶段来看，传统运营商稳步推进，中小企业快速发展，外国运营商强势进入，客观上加快了中国电信业的发展。AbstractWith the support of national policy, and domestic carriers continue to increase investment in domestic telecom business, especially value-added services that a rapid development. Market development requires not only open markets, to attract foreign capital to enter, thus forming a good competitive environment at the same time, relevant departments of the government regulation is also essential. From the present point of view, the traditional carriers steadily, the rapid development of small and medium enterprises, a strong foreign carriers to enter the objective to accelerate the development of Chinas telecommunications industry.关键词：增值业务； 市场环境； 发展前景二、 国内开展电信增值业务的企业及业务情况1. 中国移动(1)企业简介中国移动通信集团公司是一家基于GSM网络的移动通信运营商，简称中国移动，前身为中国电信移动通信局。于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱企业(2)业务介绍中国移动增值业务主要包括：短信数据业务和费短信数据业务短信业务主要包括：点对点的短消息、手机钱包、手机证券、梦网短信、行动秘书、来电提醒；业务发展已趋于成熟，短信数据业务收入增长趋缓；非短信数据业务：彩信、WAP、随E行、139邮箱、彩铃、飞信、无线音乐俱乐部、手机报、12580等；近几年费短信数据业务处于快速发展期，流量数据业务、无线音乐俱乐部、飞信、手机报等业务发展迅猛，带动非短信业务保持高速增长。2. 中国联通(1)企业简介中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务、IP电话业务、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。(2)业务介绍综合业务包括：联通彩信通过手机发送和接收包括文本、图像、声音、视频片段等一种多媒体内容；联通视讯新干线，基于CDMA开展的视屏流媒体、移动办公等一系列准宽带无线数据业务；联通UNI-神奇宝典，让手机变成随身的工具。特色业务有：联通世界风，支持通信用户在GSM网络和CDMA网络间双向切换；联通超级炫铃，用户通过网站、短消息发送的文本或通过IVR录音等方式制作的音源文件的业务；以及一些适合大众的业务：联通定位之星、联通导航、联通股票秘书、联通掌上股市、联通神眼。3. 中国电信（1）企业简介中国电信即是中国电信集团公司，是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。（2）业务介绍电信号码百事通提供4大类特色业务：行业首查类业务、查询转接类业务、信息发布类业务、通信助理类业务电信天翼作为中国电信正式推出移动业务的重要客户品牌，以融合移动与固网的全业务优势，为用户提供互联网手机服务。电信中国宽带互联网（CHINANET）具有在中国最大最完备的网络，其中包括带宽资源最充裕，覆盖面最广，具有最多的接入用户以及最多的信息源。具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接入点，用户可以方便地接入国际Internet。电信我的e家是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌，为家庭提供全方位综合信息服务。适合集团客户的业务有：电信商务领航、电信企业彩铃、电信虚拟组网、电信会易通、电信企业邮箱、电信域名服务、电信在线杀毒、电信网络硬盘、电信办公自动化、电信局域网建设。三、 我国电信增值业务市场的开放情况及竞争格局1.开发情况电信增值业务是我国电信行业开放最早、开放程度最高的领域。电信增值业务市场经历了由内而外逐步的开放过程，现已全部对外开放，投资主体多元化成为其最主要的特征之一，电信增值服务市场更加繁荣。基础电信运营商是电信增值服务最早的经营主体。随着竞争的不断加剧，单纯出售通信带宽资源的利润越来越薄。电信运营商在来自用户多样化应用需求和竞争的压力下，开始整合网络资源向用户提供有针对性的增值服务，并从简单的接入服务向更高层次的应用服务转型。 电信市场的开放吸引了大量中小企业，而他们进入的领域也大多集中在增值服务市场。目前，中国的电信增值服务市场的各类中小企业已达到上万家，业务范围几乎涉及全部增值领域，成为通信经营服务业务的重要组成部分。电信增值市场的开放和政策环境的优化，也吸引了众多的外资企业。电信增值服务的投资来源、经营主体、服务目标、经济功能与基础电信业务存在明显差异，彼此间有竞争关系，但更多的是补充、丰富的关系。目前不管是国有资本还是民营资本均给予同等的市场准入政策，国有资本和民营资本在同一个市场平台上进行有效的市场竞争，这本身也是开放国内增值电信市场的重要标志，是中国电信市场化发展的必然结果。2.竞争格局我国增值业务市场管制政策比较宽松，并随着市场规模扩大，开放的业务范围和幅度不断增加，增值电信业务市场的有效竞争局面已基本形成。增值电信业务总体上是充分竞争的市场，但是增值电信业务种类较多，在不同的细分市场竞争格局存在较大区别。例如信息服务业务的资金投入弹性比较大，网络建设周期短，企业进入行业门槛相对较低，因此竞争最为激烈。随着技术的发展，各业务的发展呈现出不同态势，有的处于上升期、有的处于衰退期。从整体来看，目前使用者数量比较大，赢利状况比较好的业务主要有信息服务业务中的移动信息服务，另外呼叫中心业务和VSAT业务发展平稳，增值电信业务经营企业的ISP业务由于受基础电信业务经营企业的ADSL等宽带业务冲击，拨号上网业务下降较快，举步艰难，面临转向境地。四、 电信增值业务企业的发展状况，以及对整个电信市场发展产生的影响情况近年来，全球电信市场正发生着巨大的变化，传统话音业务增长趋缓，而增值服务市场迅速扩大，传统电信业务的内涵和外延逐渐扩大，电信服务业向信息服务业大行业方向转变的进程不断加快。在国内，电信增值业务发展已成为转变电信企业和行业增长方式、实现电信企业成功转型和电信业持续发展的强大动力。 增值业务的发展由网络技术发展、用户需求及市场竞争格局三方面共同决定，其中用户需求是最重要的决定因素。增值业务的发展呈现出如下趋势： 一是通信融合业务前景看好。融合体现在应用、网络和终端三个方面。在应用层面是话音、数据和音视频的融合，在网络层面体现在不同网络之间技术的趋同和互联互通、网络宽带化等方面，而在终端层面则体现在终端高性能的趋势越来越明显。 二是“合作共赢”的发展模式。增值业务的发展需要整个产业链的协同合作，因此，采取“合作共赢”的模式十分重要。在用户需求复杂化、产业竞争深化、产业升级不断加速的经济大背景下，竞合已经成为产业链利益最大化的最有力武器，双赢与共赢将是增值业务发展的主旋律。 三是内容集成化。伴随着增值业务产业链的不断演变，产业链上分工的进一步细化，增值业务内容将向广泛集成与合作转变。增值业务的资源集成而形成的新内容，不仅适用于移动增值业务(如手机电视)，也适用于以宽带为特征的固定增值业务(如IPTV等)。拥有版权的CP的重要性越来越大，它们从产业链中获取的利润也更多。 五、 结语对于增值电信业务来说，国家现阶段为支持中小企业产业升级出台了一系列政策给予支持，而对于新形式、新模式的探索也必将为增值电信业务运营企业提供新的机遇。预计在2009-2011年间，个人、家庭和政企客户空间都呈继续增长的态势，电信增值业务市场收入也将不断攀升，预计到2011年可达到约2520亿元。面对社会变化发展中出现的各种新要求，